atividade 4- planejamento estratégico - uam

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 Pergunta 1 
0 em 0,25 pontos 
 Para sobreviver nesta nova ordem mundial de negócios é preciso que as empresas se 
reinventem a todo momento. A estratégia do Oceano Azul veio para quebrar paradigmas. É 
a única que, embora não seja focada na concorrência, torna os concorrentes totalmente 
irrelevantes. Seu modelo se estrutura em criar uma nova curva de valor que baseia em 
quatro pilares –criar, elevar, eliminar e reduzir –, os quais estão relacionados aos atributos, 
considerados até então indispensáveis ao negócio. 
 
Nesse sentido, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas referentes à 
teoria do Oceano Azul. 
 
( ) O nome “Oceano Azul” vem de ser gerador de sua própria demanda, em que não entra 
em batalhas sangrentas por uma fatia do mercado. 
( ) Observa e estuda atributos que devem ser reduzidos bem abaixo dos padrões setoriais. 
( ) Embora tenha um custo muito alto para sua implantação, os retornos são garantidos. 
( ) Promete antecipar o futuro e traduzir em ações estratégicas no presente. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, F, V, V. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Feedback da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. Quando foi criada, essa teoria seguia o raciocínio 
de reinventar o negócio no presente e não tinha uma relação direta com 
investimentos; dependia mais da observação e da criatividade do que da 
necessidade de capital. 
 
 
 Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 Entre os dois modelos de gestão – Just in Case e Just in Time 
– existem vantagens e desvantagens. Isso é natural, até mesmo porque geralmente são 
modelos distintos. Analisando-os percebemos que vantagens e desvantagens são quase 
antagônicas. Inicialmente, esses modelos já se diferenciam em sua filosofia de produção: 
uma procura se dedicar à produção enxuta focando a demanda, ao passo que a outra, na 
produção, aproveitando ao máximo a capacidade produtiva dela, independentemente da 
demanda gerada. 
 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma vantagem do Just in Case . 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Maiores chances de vendas por tornarem seus produtos 
mais visíveis. 
Resposta Correta: 
Maiores chances de vendas por tornarem seus produtos 
mais visíveis. 
Feedback 
da resposta: 
A resposta está correta! Quando trabalha com estoques muito altos, ou 
estoque regulador, a empresa não sofre o risco de perder vendas, além do 
fato de que os produtos expostos aumentam as chances de vendas. Esse é o 
grande motor de tal modelo de produção: produzir ao máximo e colocar à 
disposição da força de vendas. 
 
 
 Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 Diante da forte necessidade de preencher ou estar em todos os espaços do mercado, 
 
conquistando e atendendo ao maior número de clientes possíveis com seus produtos, uma 
estratégia para enxergar nichos de mercado foi chamada de Cauda Longa. A teoria de Chris 
Anderson parte da segmentação de mercados (identificar segmentos); basta entender todo 
o mercado para perceber que não é possível com um único produto atender a todas as suas 
necessidades. Nesse sentido, a teoria de Chris Anderson se supera fazendo as empresas 
aumentarem seus faturamentos se se afastarem, por vezes, do seu produto principal, 
criando variantes do negócio ou produto principal. 
 
A partir da definição sobre a estratégia de Cauda Longa, considere as afirmações a seguir. 
 
I. Mercados não são homogêneos, e uma empresa não pode atender a todos os 
clientes em contextos amplos ou diversificados. Todos os clientes diferem entre si e têm 
necessidades que não são 100% atendidas. 
II. Uma segmentação envolve identificar todas as necessidades ainda não 
atendidas. É possível agrupar esses clientes conforme suas características em relação a 
essas necessidades. Portanto, a partir daí se consegue desenvolver produtos mais 
refinados e com maior precisão. 
III. A Cauda Longa é projetada no longo prazo: quase sempre o seu tempo de 
projeção se limita a desenvolver nichos de mercado que atendam às necessidades 
temporais e que devem ser analisadas constantemente, daí o nome da teoria. 
IV. A teoria de Cauda Longa, foi desenvolvida partindo da necessidade de focar a 
inovação e tecnologia como vantagem competitiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s). 
Resposta Selecionada: 
I e II. 
Resposta Correta: 
I e II. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! Quando Chris Anderson criou essa estratégia, focava 
dar maior diversidade nos produtos da empresa, de modo que aumentasse 
seu faturamento ao entrar em mercados diversos com o mesmo produto, 
apenas fazendo apenas variações dele. 
 
 
 Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 Muito embora a teoria das cinco forças de Porter possa dizer respeito à concorrência nas 
indústrias, é um modelo a ser replicado também em outros tipos de empresas e instituições 
sem fins lucrativos como ONGs e institutos. No caso das ONGs e fundações, elas 
competem por patrocinadores de recursos – em algumas situações, pelos mesmos 
doadores, financiadores, geradores de verbas etc. Nessa linha, podem aparecer também 
outros concorrentes indiretos como templos religiosos. 
 
Com base no exposto, assinale a alternativa que indica corretamente uma das cinco forças 
de Porter. 
 
Resposta Selecionada: 
Poder de barganha dos clientes. 
Resposta Correta: 
Poder de barganha dos clientes. 
Feedback 
da resposta: 
A resposta está correta! O centro da discussão das cinco forças de Porter é a 
rivalidade entre os concorrentes. Ela não dá poder, e sim reforça os efeitos da 
disputa em que lançam mão de tudo o que for preciso para superar 
outros players . Nesse sentido, os clientes também passam a ser estudados, e 
logo se percebe a influência dos concorrentes ao lhes dar poder de barganhar 
pelo excesso de oferta de produtos. 
 
 
 Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 Na disputa por fatias do mercado, a eficiência e a eficácia de uma empresa contam muito na 
hora de gerar uma vantagem competitiva sustentável e inovadora. Nessa briga, dois 
modelos de produção reconhecidos trazem bem as suas características orientais e 
ocidentais: Just in Case e Just in time . Eles surgem inicialmente da necessidade da 
produção em série para atender a toda a demanda; porém, dadas as condições e fatores 
das empresas do Ocidente e do Oriente, tomam sentidos opostos na conduta de produção. 
 
Nesse sentido, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas. 
 
( ) A produção Just in Case trabalha com a antecipação da produção. 
( ) O modelo Just in Time faz a opção por trabalhar a demanda puxada. 
( ) A estratégia de Just in Time ficou muito mais conhecida por gerar melhores resultados. 
( ) A estratégia que gera muito mais lucro é a Just in Case, 
quando se ganha escala na produção em detrimento da qualidade. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
V, V, F, V. 
Feedback 
da 
resposta: 
A resposta está correta! A estratégia Just in Case se baseia em trabalhar a 
produção empurrada, ou seja, primeiro produz e depois empurra as vendas. A 
estratégia Just in Time (demanda puxada), por sua vez, não é a geradora de 
maior resultado, e sim de produtos com melhor qualidade que, 
consequentemente, podem gerar até mais resultado. 
 
 
 Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 De acordo com Maximiano (2005), “o método Just in Time (expressão que significa, bem na 
hora, no momento certo ou na hora certa) procura reduzir ao mínimo o tempo de fabricação 
e o volume de estoques. O princípio é estabelecerum fluxo contínuo de materiais, 
sincronizado com a programação do processo produtivo, para minimizar a necessidade de 
estoques”. 
 
Esse modelo de produção, além de trabalhar com baixo nível de estoque, promove um 
impacto relevante nas questões ligadas à qualidade de seus produtos. 
 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração – da revolução urbana à revolução 
digital. São Paulo: Atlas, 2005, p. 194. 
 
A partir dessa informação e de nossos estudos sobre o modelo de produção Just in Time , 
associe cada resultado a seguir com os respectivos fundamentos. 
 
I. Redução do custo da qualidade 
II. Melhora da qualidade 
III. Melhor qualidade significa menores estoques 
IV. Reconhecimento da qualidade 
 
( ) Insumos de qualidade possibilita a redução de estoque e de todos os custos associados 
a ele. 
( ) Dão notoriedade à marca e não custam mais por isso. 
( ) Como não há estoque, não há retrabalho, perdas, danos, manutenção de itens em 
estoque. 
( ) Com os itens de estoque permanecendo pouco tempo em estoque, não há risco de 
obsolescência ou prazo de validade. 
 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
Resposta Selecionada: 
3, 4, 1, 2. 
Resposta Correta: 
3, 4, 1, 2. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! De fato, se os itens de estoque são de qualidade e o 
excesso não deve justificar a falta de qualidade e insumos não confiáveis, 
então é possível trabalhar estoques reduzidos e se beneficiar de todos as 
suas vantagens. 
 
 
 Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 A análise SWOT é uma ferramenta gerencial para estudar de forma integrada todo o 
ambiente de negócios da empresa e fazer um diagnóstico dela, a visão conjunta dos pontos 
fortes, pontos fracos e algumas ameaças, permitindo até gerar oportunidades. Ao se 
identificarem pontos de fragilidades ou possíveis ameaças, estas devem ser eliminadas ou 
atenuadas. Uma técnica utilizada para elaborar e organizar a execução de ações após a 
SWOT para esse fim é a 5W2H. Além de organizar as ações, ela tem muitas outras funções 
ou vantagens. 
 
Sobre as funções ou vantagens do 5W2H, assinale com V as afirmações verdadeiras e com 
F as falsas. 
 
( ) Atribui responsabilidade àqueles que devem fazer parte do processo de execução das 
ações. 
( ) Articula-se em tarefas em que todas devem, necessariamente, ser sincronizadas. 
( ) Serve para decomposição de ações envolvendo todos os níveis e setores da 
organização. 
( ) Seu ponto fraco é não ter condições de produzir um orçamento com o valor das 
operações para colaborar na gestão financeira. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! 5W2H é uma excelente ferramenta de gestão de 
projetos e planos estratégicos por envolver todos os que devem participar do 
plano por meio da decomposição das tarefas. Trata-se de uma técnica 
completa, que oferece uma visão orçamentária do plano. 
 
 
 Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 A evolução da tecnologia e as constantes mudanças no ambiente de negócios, além de 
tornarem as empresas cada vez mais eficientes, têm-nas levado a estratégias de novos 
modelos de gestão administrativa e de produção, a fim de produzir cada vez mais com cada 
vez menos (recursos). Por conta disso, têm praticado downsizing, outsourcing , 
reengenharia etc. Essas técnicas ou modelos de gestão geram alterações significativas em 
seus processos produtivos, atendendo às necessidades de sustentação do negócio, com 
vistas a não perder espaço no mercado. 
 
A partir do texto, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas. 
 
I. Downsizing é o achatamento da pirâmide organizacional, podendo levar ou não 
 
a redução do quadro de funcionários; tem como focos a eficiência e, por consequência, os 
custos. 
 
PORQUE 
 
II. A função do achatamento é a redução dos níveis do organograma, revendo 
todos os fluxos de processos e automatizando ou modernizando a produção. 
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. 
Resposta 
Selecionada: 
 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa 
da I. 
Resposta Correta: 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa 
da I. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! O processo de downsizing prevê a eliminação do 
excesso de burocracia, cortes de cargos, resultando ou não em demissões, 
levando a redução de custos, a processos de decisões mais rápidas e a 
aumento da eficiência. 
 
 
 Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 Uma forma de instrumentalizar, ou seja, transformar o planejamento em uma ferramenta 
acessível a todos os envolvidos, de forma materializável, tangibilizado, de modo que todos 
possam conhecer suas fases, os desdobramentos, os detalhes dos planos e saber onde se 
encontram e qual seu papel com suas responsabilidades chama-se Plano Integrado de 
Metas e Ações (Pima). Ele se faz necessário para tirar todas as ideias, objetivos e metas da 
mente de seus idealizadores e colocá-los em prática. 
 
Nesse sentido, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas. 
 
( ) O Pima tem a função de fazer toda a gestão do projeto de planejamento. 
( ) A grande vantagem do Pima é a integração dos setores e pessoas envolvidas. 
( ) O Pima se apropria de todas a ferramentas, metodologias e técnicas para formar um 
único documento de gestão. 
( ) Trata-se de um poderoso software com um grande banco de dados, por isso consegue 
fazer toda a gestão do planejamento com eficácia. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
Feedback da 
resposta: 
A resposta está correta! A missão dessa metodologia de gestão é aglutinar 
todas as informações, técnicas, ferramentas e dados para formar um grande 
documento de gestão. Pode ser visto como um processo sistêmico (com 
começo, meio e fim). 
 
 
 Pergunta 10 
0 em 0,25 pontos 
 Michel Porter, sem dúvida um ícone especialista em planejamento estratégico e 
competitividade na atualidade, desenvolveu várias teorias e livros sobre esses temas. 
Quanto a estratégias genéricas, ele observa que uma empresa deve deixar muito claro seu 
posicionamento em um desses três pilares: diferenciação, liderança em custos e 
 
enfoque. As corporações que não se posicionam deixam os clientes inseguros sobre o que 
encontrarão de produtos ou serviços oferecidos e, no mesmo sentido, perdem a 
oportunidade de deixar marcada na mente deles uma identidade forte. 
 
Levando em conta esse texto e o que estudamos, assinale a alternativa que indica 
corretamente a situação em que determinada empresa se diferencia das demais. 
Resposta 
Selecionada: 
 
Busca a liderança no mercado por meio da redução do custo, 
em que o objetivo é se diferenciar da concorrência oferecendo 
um produto mais barato e assim conseguir uma vantagem. 
Resposta 
Correta: 
 
Concentra-se em detalhes muito valorizados por uma faixa de 
clientes não sensíveis a preço. 
Feedback 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. Nesse posicionamento, os custos se situam entre 
as características menos relevantes. A diferenciação ocorre em superar a 
concorrência, oferecendo produtos e serviços melhores e superando as 
expectativas dos clientes por algo que estarão dispostos a pagar mais.