atv 4 Pi planejamento estrategico

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Pergunta 1
•0,25 em 0,25 pontos
Leia com atenção o trecho a seguir.
 
“[...] não basta escolher a rota; é preciso medir se a empresa está nela. Aqui, se insere a avaliação do 
desempenho. Para que uma organização seja competitiva, não basta um bom planejamento estratégico. É 
preciso que o plano traçado seja cumprido. Portanto, é de vital importância a medição dos processos e dos 
resultados, tanto globais como pontuais, e sua comparação com os objetivos predeterminados”.
 
MÜLLER, C. J. Planejamento estratégico, indicadores e processos : uma integração 
necessária. São Paulo: Atlas, 2013, p. 81.
 
Relacione o tipo de controle promovido pelas técnicas a seguir com as respectivas características. 
 
 I. BSC
 II. Mapa estratégico
 III. FCS
 IV. Pima
 
( ) Ações e reflexos, sem indicadores mensuráveis
( ) Indicadores balanceados mensuráveis
( ) Controle dos detalhes de forma geral, textuais
( ) Controle de um ou dois detalhes críticos de sucesso 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
Resposta Selecionada: 
2, 1, 4, 3.
Resposta Correta: 
Feedback da 
resposta:
A resposta está correta! Todo plano deve ter vários mecanismos de controle de 
eficiência e eficácia, podendo ser textuais, mensuráveis, gráficos, de forma geral ou 
restritos. O BSC é o único que estabelece controles mensuráveis, os demais são 
gráficos e textuais.
• Pergunta 2
•0 em 0,25 pontos
O Diamante de Porter talvez seja um dos estudos e impactos mais relevantes quanto a 
competitividade versus a nação. Muito atento às mudanças no cenário mundial, Porter traça um paralelo 
com tudo o que influencia e pode ser melhorado nas condições micro e macroeconômicas e nos cenários de 
negócios. 
 
Porter verifica grande influência das condições e fatores produzidos pelo próprio ambiente de negócio, a 
ponto de tais condições e fatores, quando não observados, limitarem as empresas ao acesso a novos 
mercados ou até mesmo colocarem-nas e seus negócios em risco. 
 
A partir dessa afirmação sobre a teoria do Diamante, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I. Analisando cenários (micro e macroambiente), vemos uma organização como consumidora 
de recursos, os quais são relevantes na articulação e formulação das estratégias e planos de contingência. 
 
PORQUE 
 
II. Quanto maior o apoio do governo na disponibilização desses recursos por meio de políticas 
públicas, negociações internacionais, financiamentos, maiores serão as chances de as indústrias nacionais 
competirem no comércio exterior.
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
Resposta 
Selecionada:
 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa 
da I.
Resposta Correta: 
Feedback da 
resposta:
Sua resposta está incorreta. Mesmo com toda a ajuda do governo, com suas ações em 
prol de potencializar a indústria nacional, ainda existem variáveis que devem ser de 
responsabilidade das empresas, como atingir níveis de organização e produção com 
muita eficiência e eficácia.
• Pergunta 3
•0,25 em 0,25 pontos
De acordo com Maximiano (2005), “o método Just in Time (expressão que significa, bem na hora, no 
momento certo ou na hora certa) procura reduzir ao mínimo o tempo de fabricação e o volume de estoques. 
O princípio é estabelecer um fluxo contínuo de materiais, sincronizado com a programação do processo 
produtivo, para minimizar a necessidade de estoques”.
 
Esse modelo de produção, além de trabalhar com baixo nível de estoque, promove um impacto relevante 
nas questões ligadas à qualidade de seus produtos.
 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração – da revolução urbana à revolução digital. São 
Paulo: Atlas, 2005, p. 194.
 
A partir dessa informação e de nossos estudos sobre o modelo de produção Just in Time , associe cada 
resultado a seguir com os respectivos fundamentos.
 
I. Redução do custo da qualidade
II. Melhora da qualidade
III. Melhor qualidade significa menores estoques
IV. Reconhecimento da qualidade
 
( ) Insumos de qualidade possibilita a redução de estoque e de todos os custos associados a ele.
( ) Dão notoriedade à marca e não custam mais por isso.
( ) Como não há estoque, não há retrabalho, perdas, danos, manutenção de itens em estoque.
( ) Com os itens de estoque permanecendo pouco tempo em estoque, não há risco de obsolescência ou 
prazo de validade.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
Resposta Selecionada: 
3, 4, 1, 2.
Resposta Correta: 
Feedback da 
resposta:
A resposta está correta! De fato, se os itens de estoque são de qualidade e o excesso 
não deve justificar a falta de qualidade e insumos não confiáveis, então é possível 
trabalhar estoques reduzidos e se beneficiar de todos as suas vantagens.
• Pergunta 4
•0,25 em 0,25 pontos
Para sobreviver nesta nova ordem mundial de negócios é preciso que as empresas se reinventem a todo 
momento. A estratégia do Oceano Azul veio para quebrar paradigmas. É a única que, embora não seja 
focada na concorrência, torna os concorrentes totalmente irrelevantes. Seu modelo se estrutura em criar 
uma nova curva de valor que baseia em quatro pilares –criar, elevar, eliminar e reduzir –, os quais estão 
relacionados aos atributos, considerados até então indispensáveis ao negócio.
 
Nesse sentido, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas referentes à teoria do Oceano 
Azul.
 
( ) O nome “Oceano Azul” vem de ser gerador de sua própria demanda, em que não entra em batalhas 
sangrentas por uma fatia do mercado.
( ) Observa e estuda atributos que devem ser reduzidos bem abaixo dos padrões setoriais.
( ) Embora tenha um custo muito alto para sua implantação, os retornos são garantidos.
( ) Promete antecipar o futuro e traduzir em ações estratégicas no presente.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F.
Resposta Correta: 
Feedback da 
resposta:
A resposta está correta! Essa estratégia se propõe a mudar completamente o padrão 
da empresa em relação ao seu setor, não tem relação com os custos envolvidos ou 
antecipação de futuro, e sim gerar mais valor para o cliente.
• Pergunta 5
•0,25 em 0,25 pontos
Na disputa por fatias do mercado, a eficiência e a eficácia de uma empresa contam muito na hora de gerar 
uma vantagem competitiva sustentável e inovadora. Nessa briga, dois modelos de produção reconhecidos 
trazem bem as suas características orientais e ocidentais: Just in Case e Just in time . Eles surgem 
inicialmente da necessidade da produção em série para atender a toda a demanda; porém, dadas as 
condições e fatores das empresas do Ocidente e do Oriente, tomam sentidos opostos na conduta de 
produção.
 
Nesse sentido, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas.
 
( ) A produção Just in Case trabalha com a antecipação da produção.
( ) O modelo Just in Time faz a opção por trabalhar a demanda puxada.
( ) A estratégia de Just in Time ficou muito mais conhecida por gerar melhores resultados.
( ) A estratégia que gera muito mais lucro é a Just in Case, 
quando se ganha escala na produção em detrimento da qualidade.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V.
Resposta Correta: 
Feedback 
da resposta:
A resposta está correta! A estratégia Just in Case se baseia em trabalhar a produção 
empurrada, ou seja, primeiro produz e depois empurra as vendas. A estratégia Just in 
Time (demanda puxada), por sua vez, não é a geradora de maior resultado, e sim de 
produtos com melhor qualidade que, consequentemente, podem gerar até mais 
resultado.
• Pergunta 6
•0,25 em 0,25 pontos
De acordo com Maximiano (2005), “o estudo das vantagens competitivas (ou bases de diferenciação em 
relação aos concorrentes) permite entender as razões pelas quais os consumidores preferem um produto ou 
serviço,em vez de outro, e tomar decisões sobre como a empresa pode distinguir-se dos concorrentes”.
 
Uma vantagem competitiva pode significar vários pontos percentuais de distância dos concorrentes. No 
entanto, isso não acontece de forma singular ou espontânea, é preciso estudar todas as características do 
mercado, clientes, concorrentes, entre outras variáveis do ambiente de negócios, e, assim, verificar qual 
será a melhor estratégia a seguir.
 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração – da revolução urbana à revolução digital. São 
Paulo: Atlas, 2005, p. 34.
 
Nesse contexto, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas sobre como conseguir 
vantagens competitivas utilizando as consagradas teorias de Porter.
 
( ) Diferenciar-se da concorrência por meio do posicionamento claro.
( ) Renegar o poder de barganha dos fornecedores.
( ) Dar maior atenção às condições e aos fatores relacionadas à produção. 
( ) Por meio de maior participação de ações e interações com o governo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
Resposta Selecionada: 
V, F, V, V.
Resposta Correta: 
Feedback da 
resposta:
A resposta está correta! Michel Porter concentrou suas pesquisas na busca de 
vantagens competitivas por meio da análise de todas as condições e fatores inerentes à 
capacidade de produção. Quando respeitadas e trabalhadas em escala, podem alterar a 
economia de um país.
• Pergunta 7
•0,25 em 0,25 pontos
Muito embora a teoria das cinco forças de Porter possa dizer respeito à concorrência nas indústrias, é um 
modelo a ser replicado também em outros tipos de empresas e instituições sem fins lucrativos como ONGs 
e institutos. No caso das ONGs e fundações, elas competem por patrocinadores de recursos – em algumas 
situações, pelos mesmos doadores, financiadores, geradores de verbas etc. Nessa linha, podem aparecer 
também outros concorrentes indiretos como templos religiosos.
 
Com base no exposto, assinale a alternativa que indica corretamente uma das cinco forças de Porter.
Resposta Selecionada: 
Poder de barganha dos clientes.
Resposta Correta: 
Feedback 
da 
resposta:
A resposta está correta! O centro da discussão das cinco forças de Porter é a rivalidade 
entre os concorrentes. Ela não dá poder, e sim reforça os efeitos da disputa em que 
lançam mão de tudo o que for preciso para superar outros players . Nesse sentido, os 
clientes também passam a ser estudados, e logo se percebe a influência dos 
concorrentes ao lhes dar poder de barganhar pelo excesso de oferta de produtos.
• Pergunta 8
•0,25 em 0,25 pontos
É inegável a contribuição que Michel E. Porter deu às empresas sobre como definir estratégias para 
vantagens competitivas. Seus estudos, pesquisas, artigos acadêmicos e livros versam a respeito de 
políticas econômicas afetadas pela competência das indústrias e nessa linha inúmeras empresas puderam 
se beneficiar do resultado de seus trabalhos. Porter, como ficou mais conhecido, desenvolveu algumas das 
principias estratégias para vantagens competitivas nas corporações, sempre ligando as estratégias aos 
estudos do ambiente de negócios para extrair ao máximo elementos diferenciais entre empresas.
 
Com base nesse contexto, relacione a coluna de estratégias ou afirmações de Porter com a perspectiva 
descrição ou essência.
 
 I. Estratégia genérica de Porter
 II. Cinco forças de Porter
 III. Diamante de Porter
 IV. Busca da vantagem competitiva
 
( ) Quando conseguem uma distância relativa no mercado em relação aos seus concorrentes.
( ) Empresas que não se posicionam confundem os clientes.
( ) Levanta a questão da competitividade global.
( ) Trata de questões ligadas à rivalidade e ao poder (clientes e fornecedores) 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
Resposta Selecionada: 
4, 1, 3, 2.
Resposta Correta: 
Feedback da 
resposta:
A resposta está correta! Por sua forte atenção às políticas econômicas, procura dar 
muita atenção à competitividade entre empresas internacionais (globalização), mas está 
atento às estratégias ligadas diretamente às condições dos concorrentes para anulá-las 
ou neutralizá-las.
• Pergunta 9
•0,25 em 0,25 pontos
Diante da forte necessidade de preencher ou estar em todos os espaços do mercado, conquistando e 
atendendo ao maior número de clientes possíveis com seus produtos, uma estratégia para enxergar nichos 
de mercado foi chamada de Cauda Longa. A teoria de Chris Anderson parte da segmentação de mercados 
(identificar segmentos); basta entender todo o mercado para perceber que não é possível com um único 
produto atender a todas as suas necessidades. Nesse sentido, a teoria de Chris Anderson se supera 
fazendo as empresas aumentarem seus faturamentos se se afastarem, por vezes, do seu produto principal, 
criando variantes do negócio ou produto principal.
 
A partir da definição sobre a estratégia de Cauda Longa, considere as afirmações a seguir.
 
I. Mercados não são homogêneos, e uma empresa não pode atender a todos os clientes em 
contextos amplos ou diversificados. Todos os clientes diferem entre si e têm necessidades que não são 
100% atendidas.
II. Uma segmentação envolve identificar todas as necessidades ainda não atendidas. É possível 
agrupar esses clientes conforme suas características em relação a essas necessidades. Portanto, a partir 
daí se consegue desenvolver produtos mais refinados e com maior precisão.
III. A Cauda Longa é projetada no longo prazo: quase sempre o seu tempo de projeção se limita a 
desenvolver nichos de mercado que atendam às necessidades temporais e que devem ser analisadas 
constantemente, daí o nome da teoria.
IV. A teoria de Cauda Longa, foi desenvolvida partindo da necessidade de focar a inovação e 
tecnologia como vantagem competitiva.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).
Resposta Selecionada: 
I e II.
Resposta Correta: 
Feedback da 
resposta:
A resposta está correta! Quando Chris Anderson criou essa estratégia, focava dar maior 
diversidade nos produtos da empresa, de modo que aumentasse seu faturamento ao 
entrar em mercados diversos com o mesmo produto, apenas fazendo apenas variações 
dele.
• Pergunta 10
•0,25 em 0,25 pontos
A concentração das empresas em um espaço geográfico dos negócios pode ser uma condição favorável 
para produzir associações e alianças estratégicas, como é o caso dos clusters e dos Arranjos Produtivos 
Locais (APLs). Conhecidas também como arranjos estratégicos, estão intimamente ligadas a extrair 
vantagens competitivas para elas mesmas e também para as respectivas cidades, regiões ou até mesmo o 
país. A ideia desses arranjos é tornar as empresas mais fortes e competitivas, independentemente de seu 
grau de concorrência para que, ao dominarem as técnicas de fortalecimento, também produzam efeitos na 
economia local de forma conjunta.
 
A partir do ponto apresentado, considere as afirmações a seguir.
 
I. Os clusters e arranjos não são invenções recentes, existem desde a Idade Média, quando 
a união de reinos era fundamental para conquistar novos territórios. Essa técnica se mistura aos modelos e 
alianças estratégicas até como política econômica para gerar vantagens competitivas para um país.
II. Muito embora os clusters tenham em seu arranjo empresas concorrentes, a partir de certo 
ponto podem desfrutar das mesmas estratégicas para conquistar novos mercados.
III. Os APLs possuem as mesmas características, ou seja, empresas concorrentes se unindo para 
conquistar novos mercados. A diferença está em não coabitarem o mesmo espaço geográfico.
IV. As duas estratégias comtemplam empresas que coabitam o mesmo espaço geográfico e não 
são concorrentes como condição para fazer essas alianças.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).Resposta Selecionada: 
II e III.
Resposta Correta: 
Feedback da 
resposta:
A resposta está correta! Empresas e governo podem formar uma grande parceira no que 
diz respeito à conquista de novos mercados. As alianças estratégicas são ideais para 
fortalecer empresas e negócios. Geralmente coabitam o mesmo espaço geográfico 
quando se referem a clusters e APLs.
	Pergunta 1
	Pergunta 2
	Pergunta 3
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	Pergunta 7
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	Pergunta 9
	Pergunta 10