AV2 INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0260_AV2_201402009011 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201402009011 - RODRIGO BUENO DA SILVA SANTANA 
Professor: 
JANAINA DE CARVALHO AGUIA 
ANA PAULA DONADIO FRIEDL 
Turma: 9047/AU 
Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 13/06/2015 14:20:23 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402586152) Pontos: 1,5 / 1,5 
Recrutamento é a atividade de localizar, identificar e atrair candidatos aptos para ocupar determinados cargos 
na estrutura organizacional. Cite e explique quais os tipos de recrutamento que os administradores podem 
utilizar para preencher cargos vagos na organização: 
 
 
Resposta: Recrutamento interno - é o recrutamento no qual avaliava as pessoas que ja pertencem a empresa e 
analisando se possuem as caracteristicas necessarias para a vaga em aberto. Recrutamento externo - é o 
recrutamento no qual a divugação da vaga é levava para fora da empresa e que pessoas de fora da instituição 
podem concorrer a vaga em aberto. 
 
 
Gabarito: Recrutamento interno e externo. O recrutamento interno preenche as vagas mediante a realocação de 
funcionários da instituição por meio de promoções ou transferências. A prática mais atualizada e recomendada 
para recrutamento interno é a abertura de um concurso dando oportunidade igual de participação a todos os 
colaboradores que tenham o perfil necessário para a vaga. O recrutamento externo acontece quando a empresa 
busca os candidatos no mercado de trabalho e suas principais fontes são anúncios em jornais, rádios ou 
revistas; pela internet, por meio de sites especializados em recrutamento on-line ou pelo site da própria 
empresa; agências de emprego; intercâmbio com outras empresas; escolas técnicas e universidades; indicações 
ou recomendações dos próprios funcionários; banco de dados de candidatos espontâneos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402278161) Pontos: 0,5 / 0,5 
João (estudante de gestão) acessou um programa de entrevistas em um canal de televisão a cabo de grande 
audiência. Esse programa televisível - é sempre exibido no final de cada mês - uma mesa redonda com três 
empresários. O primeiro gestor é responsável por uma rede de drogarias, o segundo proprietário de um coiffeur 
e o último dono de um brechó. A pauta de debates consistia na discussão e interpretação dos objetivos 
propostos da organização e traduzi-los em ação empresarial. Ao longo da discussão todos concordaram que 
somente com o processo administrativos e suas funções, poderiam obter resultados em suas atividades. Quais 
seriam essas funções discutidas pelos empresários? 
 
 
Planejamento, organização, direção e controle. 
 
Procedimentos, direção, controle e avaliação. 
 
Planejamento, desenvolvimento, controle e direção. 
 
Processos,organização, direção e avaliação. 
 
Projeção, objetivos, direção e controle. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402644080) Pontos: 0,5 / 0,5 
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é 
planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. 
Nesse contexto, pode-se afirmar que: 
I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para 
as demais funções (organização, direção e controle). 
II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-
los de forma eficiente e eficaz. 
III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência. 
Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta. 
 
 
Nenhum item está correto. 
 
Somente o item III está correto. 
 
Todos os itens estão corretos. 
 
Somente os itens I e III estão corretos. 
 
Somente o item I está correto. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402250548) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para facilitar o trabalho e atingir de forma mais eficiente e eficaz as metas organizacionais, os profissionais de 
diversas áreas contam com a ajuda de ferramentas específicas. A análise SWOT é uma ferramenta gerencial que 
tem por objetivo: 
 
 
Fornecer aos gestores as cotações das principais moedas estrangeiras, diariamente. 
 
Fazer análise interna da organização para orientar os gestores sobre as fraquezas e pontos fortes, bem 
como analisar as ameaças e oportunidades que veem do ambiente externo. 
 
Reduzir o nível de insatisfação dos colaboradores a níveis gerenciáveis. 
 
Mensurar o grau de satisfação dos clientes externos. 
 
Estabelecer padrões de desempenho para os colaboradores. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402586100) Pontos: 0,5 / 0,5 
Segundo Sobral e Peci (2008) a função organização da administração se focaliza nas atividades organizacionais 
e a maneira como estas serão ordenadas para possibilitar o atingimento de seus objetivos estratégicos, 
especificando papéis, relações e procedimentos que atuam na coordenação dos membros da empresa. Em 
função do tipo de negócio e clientes a serem alcançados os administradores podem construir e adotar estruturas 
organizacionais mais adequadas à sua realidade. Segundo os conceitos de administração estudados, há diversos 
tipos de estruturas organizacionais entre as quais: a matricial, a em rede e a adhocrática. Selecione dentre as 
opções abaixo a única que se relaciona à estrutura em rede: 
 
 
Este tipo de estrutura se refere à agregação de tarefas de acordo com as funções organizacionais. 
 
Este tipo de estrutura se aplica bem, quando as empresas passam a diversificar seus produtos, 
tecnologias e mercados. 
 
Constitui um tipo de estrutura com elevada flexibilidade, mobilidade, horizontalidade e conectividade que 
permite a virtualização do negócio. Normalmente, volta-se para uma representação do essencial, que se 
desdobra para uso interno, detalhando suas subunidades. 
 
Representa um novo tipo de estrutura altamente maleável, flexível e mutável, como resposta às rápidas 
e profundas mudanças que ocorrem no ambiente. 
 
Neste tipo de estrutura, o conceito de unidade de comando é rompido. Os colaboradores passam a ter 
duas gerências (dual), as funcionais e as de produtos. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402576369) Pontos: 0,5 / 0,5 
A função administrativa que está relacionada com a condução e pela orientação da ação empresarial, está 
também ligada a motivação e desempenho das pessoas. Nesta função, aparecem também a liderança, que 
exerce influência interpessoal e a necessidade de uma boa comunicação humana. Podemos afirmar que esta 
função administrativa é: 
 
 
Organização. 
 
Controle 
 
Planejamento. 
 
Todas as funções possuem as mesmas premissas básicas 
 
Direção. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402277943) Pontos: 0,0 / 0,5 
Em apresentação para os demais gestores da Indústria Vento em Poupa, o Gerente de Marketing Wallace 
Tavares destacou que os resultados apresentados no primeiro semestre, afirmando serem plenamente 
confiáveis, obtidos pelo novo sistema de informação gerencial, já comparados com os novos padrões 
estabelecidos para localizar variâncias e desvios. Com base nesta afirmação podemos considerar este tipo de 
controle por nível organizacional em: 
 
 
controle gerencial 
 
controle estratégico 
 
controle organizacional 
 
controle operacional 
 
controle tático 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402046025) Pontos: 1,0 / 1,5 
Duas dimensões importantes da função da direção são a motivação e a liderança, que devem ser vistas com as 
duas faces da mesma moeda. O que busca cada dimensão? 
 
 
Resposta: Liderança serve como orientador para os colaboradores, ele é o motivador de sua equipe, exemplo a 
ser seguido de compromentimento,responsabilidades e eticas de uma empresa. Motivação - é o que cada 
colaborador precisa para cumprir bem o seu papel dentro de uma empresa, um colaborador motivado trabalho 
mais empenhado buscando sempre os seus objetivos pessoais e com isso contribuindo com os obejtivos 
institucionais. 
 
 
Gabarito: A motivação busca compreender fatores internos e externos ao indivíduo que o estimulem ou limitem 
a trabalhar de forma a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança se refere às habilidades peculiares do 
administrador que o fazem influenciar os funcionários de forma a levá-los a uma mudança de comportamento, 
geralmente em direção aos objetivos organizacionais. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201402200021) Pontos: 1,0 / 1,0 
"As prioridades dos clientes quase sempre são diferentes daquilo que se espera. Sua decisão de compra(cliente) 
é influenciada por vários fatores, como família e amigos, e não apenas pelo preço. Cada cliente possui uma 
necessidade específica e é preciso reconhecer os diferentes tipos de clientes para que se possa oferecer o 
produto certo". (Gestão Empresarial, 2008). A área da Administração que tem por finalidade resolver tal 
situação é: 
 
 
Recursos Humanos 
 
Finanças 
 
Operações 
 
Marketing 
 
Planejamento 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402275021) Pontos: 1,0 / 1,0 
A estrutura da área de administração financeira em uma organização de grande porte geralmente inclui três 
departamentos subordinados ao administrador financeiro. Um desses, a Controladoria, tem como função: 
 
 
controlar as atividades estratégicas de uma empresa; 
 
resolver pendências financeiras que outros departamentos não têm autonomia para resolver; 
 
supervisionar as atividades de contabilidade e auditoria da organização; 
 
Controlar os outros dois departamentos subordinados; 
 
controlar, com base na sua independência, os aspectos financeiros em geral.