AV ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

Prévia do material em texto

Fechar
	Avaliação:AV ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV
	
	Professor:
	FRANCISCO CARLOS TAVORA HEITMANN
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 5,5        Nota de Partic.: 1        Data: 23/06/2015 21:29:58
	
	 1a Questão (Ref.: 201301542543)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. Não havia preocupação com maiores esforços de venda, pois tudo o que era produzido, era vendido. O trabalho do marketing era entregar produtos em locais onde eles pudessem ser comprados. Considerando o enunciado acima é correto afirmar que:
I. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Este era o pensamento de marketing da época.
II. O lema dessa época era "Produzir para Vender", e o maior trabalho da Administração era tornar mais eficiente os meios de produção.
Qual opção analisa corretamente as afirmativas acima?
		
	
	Ambas são falsas.
	 
	Ambas são verdadeiras e ambas se complementam.
	
	Ambas são verdadeiras, mas não há relação entre elas.
	
	Somente (II) é verdadeira.
	
	Somente (I) é verdadeira.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301539773)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em relação aos produtos de conveniência, pode-se afirmar que são todos aqueles que o consumidor deseja comprar com o mínimo de esforço de procura e seleção. A sua aquisição é marcada pelo comportamento rotineiro de compra do consumidor. Ainda sobre os produtos de conveniência podemos afirmar que:
I - O consumidor sempre leva em conta no momento da aquisição a disponibilidade imediata deste produto.
II - Normalmente o consumidor compara os preços em diversos pontos-de-venda antes de realizar a compra.
III - os produtos por impulso são adquiridos com frequência na tentativa de satisfação das necessidades imediatas do consumidor.
Após a leitura destas afirmativas, podemos concluir que:
		
	 
	Apenas I e III são verdadeiras.
	
	Apenas I é verdadeira.
	
	Apenas II e III são verdadeiras.
	
	Apenas II é verdadeira.
	
	Apenas III é verdadeira.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302102212)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A estrutura da cadeia de distribuição é composta por elementos que permitem uma administração eficiente desde que haja um alinhamento às estratégias e demandas. Os principais elementos desses processos são:
		
	 
	Produto, Preço, Praça e Promoção
	
	Produto, Praça e Preço
	
	Fornecedor, Produtor e Logistica
	
	Consumidor, Distribuição e Logística
	 
	Fornecedor, Produtor, Consumidor
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302100186)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Gillete consegui se recuperar de um problema com as lâminas de aço inox revestidas porque foi capaz de elevar a produção muito mais depressa que suas rivas. A maior barreira à limitação do Sensor parece ter sido o conhecimento dos processos exigidos para o desenvolvimento de tecnologia de solda a laser para a aplicação de um volume muito elevado, chegando a quase cem soldas por segundo com um índice de rejeição de apenas dez por milhão. Com o March 3, a Gillete foi além: com base em seu investimento US$ 750 milhôes em linhas de produção contínuas e robótica avançada, ela espera triplicar seus índices de produção. A fim de obter vantagens sustentáveis, no contexto acima, a Gillete procurou:(BNDES/2005) I Desenvolver capacidades superiores de fabricação. II Obter economias de escala. III Focar a sua produção por meio do corte em investimento de P&D IV Obter economias com empréstimos bancários. Estão corretas somente as afirmativas:
		
	 
	I e II apenas
	
	II e IV apenas
	
	I e IV apenas
	
	II apenas
	
	II e III apenas
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301697475)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA - American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing:
		
	
	deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes.
	
	deve cuidar somente dos clientes
	 
	deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse
	
	proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos
	
	deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302104276)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As empresas, seus fornecedores, intermediários, concorrentes e clientes operam em um macroambiente mais amplo de forças e tendências que molda oportunidades e apresenta ameaças. Essas forças apresentam fatores não controláveis, que a empresa deve monitorar e responder. 
A redução do volume do Rio São Francisco que decorre da decisão do governo federal de diminuir a água que é liberada pelos reservatórios das usinas hidrelétricas de Sobradinho e Xingó tem afetado a atividade econômica e a população no Nordeste, segundo o presidente da Comissão de Desenvolvimento Regional e Turismo do Senado, senador Antônio Carlos Valadares (PSB-SE). Audiência pública feita na quarta-feira, 02/04/2014 discutiu a queda da oferta de água na Bacia Hidrográfica do São Francisco.
Setores como a agricultura, prejudicada pela menor disponibilidade de água para irrigação, a navegação e a pesca têm sofrido prejuízos devido à queda do nível do São Francisco. Queremos saber se, mesmo com essa estiagem prolongada, há possibilidade de aumento da vazão. O governo tem como prioridade a produção de energia elétrica, mas a baixa vazão do São Francisco traz graves consequências para a população que depende do rio, disse o senador.
A avaliação do ambiente externo inclui todos os fatores externos como econômicos, demográficos, socioculturais, político-legal, tecnológicos, competitivos e naturais.
Qual a força do ambiente de marketing se relaciona com o texto apresentado?
 
 
		
	
	Tecnológico
	 
	Natural
	
	Econômico
	
	Político-legal
	
	Demográfico
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301758787)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais são os 4 Ps do Marketing?
		
	
	Pessoas, Perspicácia, Promoção, Produção
	
	Produto, Planejamento, Produção, Praça
	
	Previsão, Preço, Prioridade, Praça
	 
	Produto, Preço, Promoção, Praça
	
	Planejamento, Praça, Previsão, Produto
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201302110810)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A equipe de marketing de um fabricante de cerveja, que detém o terceiro lugar no mercado nacional em termos de vendas, está decidindo sobre a estratégia de lançamento de um novo produto. A equipe já informou ao diretor da área que o mais difícil agora é definir qual proposição de valor a empresa oferecerá aos clientes com o novo produto. Afinal, proposição de valor é:
		
	
	a oferta de um sistema de distribuição eficiente.
	
	a seleção dos clientes-alvo da oferta.
	
	a definição do segmento a que o produto servirá.
	 
	a promessa de benefícios ou valores a serem proporcionados aos clientes.
	 
	a escolha dos clientes que a empresa poderá servir bem e com lucro.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301582329)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	O sucesso fantástico das primeiras ponto.com - como AOL, Amazon, Yahoo, eBay etc. -, reduziu ou excluiu a intermediação na entrega de produtos e serviços - mudando radicalmente o mundo dos negócios. Como essa mudança afetou o marketing?
		
	
Resposta: Essa mudança afetou o marketing na distribuição/promoção e também na oferta de preços, e ainda no nível de exigência por parte do cliente. Tendo em vista,que essa mudança aumentou a competitividade porque proporcionou comodidade e facilita a pesquisa por parte do cliente.
	
Gabarito: Foram criados novos modelos de negócios, que incorporavam novos conceitos mercadológicos.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201302100748)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Diferencie e exemplifique distribuição intensiva de distribuição seletiva.
		
	
Resposta: Distribuição intensiva - está relacionada ao abastecimento de produtos para atender o consumo. Distribuição seletiva - é o abastecimento de produtos para atender a demanda para um grupo especifico de consumidores.
	
Gabarito: Na distribuição intensiva a ideia é trabalhar com um maior número de intermediários na área comercial que possam dar suporte à venda de massa e distribuir bens de conveniência com eficiência. Ex: Coca-Cola, Sorvete Kibom Já na distribuição seletiva, o objetivo é trabalhar com alguns intermediários que satisfaçam certos critérios e que distribuam produtos de compra comparada com eficiência. Ex: Computadores Apple; cosméticos vendidos apenas em salões de beleza, como a linha L¿Anza.