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INDICADORES PARA 
GESTÃO DA MANUTENÇÃO
SENAI – ABRIL, MAIO E JUNHO 2016
PROFESSOR: GUSTAVO SILVA CÔRTES
CONTEÚDO PROGRAMADO
 INDICADORES E ÍNDICES DE MANUTENÇÃO
 INDIC. DE CAPACITAÇÃO DA MANUTENÇÃO
 INDIC. DA CAPACIDADE PRODUTIVA
 INDIC. DE DESEMPENHO DE MÁQUINAS
 INDIC. DE DESEMPENHO DE MÃO DE OBRA
 INDIC. DE DESEMPENHO EM CUSTOS E 
FINANCEIRO
 INDIC. DE GERÊNCIA DE MATERIAL
RELATÓRIO DE MANUTENÇÃO E 
RECOMENDAÇÃO
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
“Custos são como unhas. Você tem de cortá-
los constantemente.” 
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
5.1. Custo Total de Manutenção (CMNT)
 Fórmula: Somatório de todas as despesas e gastos de manutenção, tanto 
próprio quanto terceirizado, tanto de materiais técnicos e administrativos 
como sobressalentes e lubrificantes, incluindo máquinas alugadas e 
despesas de deslocamento para atendimentos, estudos, treinamentos, etc..
 Período de medição: No mínimo mensalmente.
5.2. Custo de manutenção por unidade produzida (CMUP)
 Finalidade: Conhecer quanto a manutenção influi no preço final da unidade 
de produto acabado.
 Modo de cálculo:
 Período de medição: É apurado por mês.
 Observação: Dependendo do ramo esse indicador pode ser: por tonelada 
produzida ou processada, por litros engarrafados, por unidade transportada, 
por quilometro rodado, por horas de voo.
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
CMUP = 
CMNT
Total de unidades produzidas
5.3. Custo de Manutenção por Faturamento Bruto (CMFB)
 Finalidade: Conhecer as parcelas de despesas de manutenção e da 
Manutenção no faturamento da empresa.
 Modo de cálculo:
 Período de medição: No mínimo mensalmente.
5.4. Custo de Manutenção sobre o Investimento Total (CINT)
 Finalidade: Conhecer as influencias dos gastos de e da Manutenção no 
total de capital investido, para determinação desse fator em novos projetos e 
para determinar a obsolescência da unidade.
 Modo de cálculo:
 Período de medição: É apurado por mês.
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
CMUP = 
CMNT
Custo Total do Investimento
CMFB = 
CMNT
Faturamento Bruto da Empresa
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
5.5. Custo do Pessoal da Manutenção (CPMN)
 Finalidade: Conhecer o total despendido com salários e demais encargos 
do pessoal que trabalha em manutenção.
 Modo de cálculo: Custo de salários (mais encargos e benefícios) e outras 
importâncias pagas ao pessoal da manutenção, ou seja, o quanto foi gasto 
na folha de pagamento dos executantes da manutenção.
 Período de medição: No mínimo mensalmente.
5.6. Custo do Hh Total em Manutenção (CHMN)
 Finalidade: Indicar o custo do pessoal que forma a equipe de manutenção, 
em atividades de manutenção. Algumas equipes realizar serviços que não 
são manutenção.
 Modo de cálculo: CHMN = CPMN - CEMN
Onde: CEMN – Custo do Hh em atividades extra manutenção
 Período de medição: É apurado por mês.
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
5.7. Custo de Horas de Manutenção Preventiva (CHMP) / Corretiva (CHMC)
 Finalidade: Serve para indicar quanto foi despendido no pagamento do 
pessoal envolvido em atividades preventivas / corretivas.
 Modo de cálculo: CHMP = CHMN x PTMP / CHMC = CHMN x PTMC
 Período de medição: No mínimo mensalmente.
5.8. Custo Unitário da Hora de Manutenção (CUHM)
 Finalidade: Mostra quanto custa a hora de um componente da manutenção. 
A relação é dimensional e estará indicada na unidade monetária por 
Homem.hora trabalhado em manutenção
 Modo de cálculo: 
 Período de medição: No mínimo mensalmente.
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
CUHM = 
CHMN
HHMN
5.9. Custo Unitário da Hora de Manutenção Preventiva (CUMP) / 
Manutenção Corretiva (CUMC)
 Finalidade: Indicar o custo médio da Hora de manutenção preventiva / 
corretiva ou quanto custa cada hora despendida em atividades de 
manutenção preventiva / corretiva.
 Modo de cálculo: 
 Período de medição: No mínimo mensalmente.
5.10. Custo do Material gasto em Manutenção (CMMN)
 Finalidade: Fornecer o total despendido em materiais nas atividades de 
manutenção. Aqui não é computado os gastos com sobressalentes em 
estoque. 
 Modo de cálculo: Custo do material gasto em atividades de manutenção.
 Período de medição: É apurado por mês.
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
CUMP = 
CHMP
HHMP
CUMC = 
CHMC
HHMC
5.11. Custo dos Materiais gastos em Manutenção Preventiva (CMMP) / 
Manutenção Corretiva (CMMC)
 Finalidade: Fornecer o total despendido em material nas atividades de 
manutenção preventiva / corretiva.
 Modo de cálculo: Soma das despesas em material gasto em manutenção 
preventiva / corretiva.
 Período de medição: No mínimo mensalmente.
5.12. Custo de Sobressalentes gastos em Manutenção Preventiva (CSMP) / 
Manutenção Corretiva (CSMC)
 Finalidade: Indicar a totalidade das despesas em aquisição de 
sobressalentes utilizados em tarefas de manutenção preventiva / corretiva.
 Modo de cálculo: Soma de custos de sobressalentes utilizados em tarefas 
de manutenção preventiva / corretiva.
 Período de medição: É apurado por mês.
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
5.13. Custo Percentual da Hora de Manutenção Preventiva (CPHP) / 
Manutenção Corretiva (CPHC)
 Finalidade: Indicar custo percentual da hora de manutenção preventiva / 
corretiva.
 Modo de cálculo:
 Período de medição: No mínimo mensalmente.
5.14. Custo Percentual da Manutenção Preventiva (CPMP) / Manutenção 
Corretiva (CPMC)
 Finalidade: Indicar custo da manutenção preventiva / corretiva que pode ser 
calculado em relação a custos totais incluindo-se material e perda de 
produção, se os dados forem disponíveis. 
 Modo de cálculo: 
 Período de medição: É apurado por mês.
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
CPHP = 
CHMP
CHMN
CPHC = 
CHMC
CHMN
CPMP = 
Custo total de preventiva
Custo total de manutenção
CPMC = 
Custo total de 
preventiva
Custo total de 
manutenção
5.15. Custo das Horas em Treinamento (CHTR)
 Finalidade: Demonstrar quanto foi gasto em treinamento na manutenção e 
operação na empresa. Deve incluir apenas os custos das horas dos 
colaboradores.
 Modo de cálculo: Total do custo das horas de treinamento dos 
colaboradores no período.
 Período de medição: Normalmente anual.
5.16. Percentual de Custo em Treinamento na Manutenção (PCTR)
 Finalidade: Demonstrar quanto, em relação a uma variável qualquer (folha 
de pagamentos ou previsão orçamentária), foi gasto em treinamento da 
manutenção. 
 Modo de cálculo: Total do custo de treinamento dos colaboradores 
treinados no período considerado dividido pela variável considerada.
 Período de medição: Normalmente anual.
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
5.17. Custo das Ferramentas Especiais
 Finalidade: Informar valores, um unidades monetárias, das ferramentas 
especiais existentes.
 Modo de cálculo: Somar as importâncias gastas na aquisição destas 
ferramentas especiais.
 Período de medição: Normalmente anual.
5.18. Custo Total das Ferramentas Existentes na Manutenção
 Finalidade: Informar valores, um unidades monetárias, das ferramentas 
existentes.
 Modo de cálculo: Somar as importâncias gastas na aquisição do 
ferramental.
 Período de medição: Normalmente anual.
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS
O que podemos levar para casa:
 Tudo volta para o valor financeiro;
 Gestor sem foco de custo é alguém que 
se perdeu no caminho;
 Faça da manutençãouma área de 
viabilidade financeira medindo sempre 
custo x benefícios.
INDIC. DE DESEMPENHO 
DE CUSTOS

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