AV3 - 2014.2 - ANÁLISE ORGANIZACIONAL

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Avaliação: GST0647_AV3_201403110158 » ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Tipo de Avaliação: AV3
Aluno: 
Professor: ANTONIO VIANA MATIAS Turma: 9001/G
Nota da Prova: 7,0 de 10,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 0        Data: 05/12/2014 10:17:54
  1a Questão (Ref.: 201403206363) Pontos: 1,0  / 1,0
De acordo com OLIVEIRA, 2002, p. 86 a organização informação é a rede de relações sociais e pessoais que
não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da intenção social das pessoas, o que significa que
se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que usualmente
não aparecem no organograma. Sobre as vantagens e desvantagens da organização informal, pode­se afirmar
que são desvantagens apenas os itens: I. Proporciona maior rapidez no processo; II. Reduz distorções
existentes na estrutura formal III. Desconhecimento das chefias; IV. Dificuldade de controle; Possibilidade de
atritos entre as pessoas. V. Reduz a carga de comunicação dos chefes
As afirmativas III e V estão corretas
As afirmativas I, e IV estão corretas
As afirmativas II,e V estão corretas
As afirmativas IV e V estão corretas
  As afirmativas III e IV estão corretas
  2a Questão (Ref.: 201403149132) Pontos: 1,0  / 1,0
A essência da organização que adota uma estrutura __________________ é combinar duas formas de
departamentalização ­ a funcional com a de produto ou projeto. Isso significa que há um balanço delicado de
dupla subordinação. Complete a frase com a opção correta:
Hierárquica
Redes
por equipes
  Matricial
Adhocrática
  3a Questão (Ref.: 201403206358) Pontos: 1,0  / 1,0
De acordo com OLIVEIRA, 2002, p. 86 a organização informal ¿é a rede de relações sociais e pessoais que não
é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da intenção social das pessoas, o que significa que se
desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que usualmente não
aparecem no organograma Sobre as vantagens e desvantagens da organização informal, pode­se afirmar que
são vantagens apenas os itens: I. Proporciona maior rapidez no processo; II. Reduz distorções existentes na
estrutura formal III. Desconhecimento das chefias; IV. Dificuldade de controle; Possibilidade de atritos entre as
pessoas. V. Reduz a carga de comunicação dos chefes
As afirmativas I, II e IV estão corretas
  As afirmativas I, II,e V estão corretas
As afirmativas I, III e V estão corretas
As afirmativas II, IV e V estão corretas
As afirmativas I, III e IV estão corretas
  4a Questão (Ref.: 201403361860) Pontos: 1,0  / 1,0
A Unidade estratégica de negócio (UEN) representa um segmento dentro de uma corporação que tem sua
própria missão, linha de produtos ou serviços, concorrência, clientes, ameaças e oportunidades (MEGGINSON;
MOSLEY e PIETRI). A UEN, no entanto comporta diferentes estruturas como a funcional e a estrutura divisional.
Entre as vantagens da estrutura funcional encontram­se:
Inexistência de coordenação entre os departamentos.
Deficiência na solução de problemas técnicos.
Forte generalização de habilidades.
Ausência de direção e controle pela cúpula.
  Uso eficiente dos recursos e economia de escala.
  5a Questão (Ref.: 201403297823) Pontos: 1,0  / 1,0
Marque a questões que demonstra as vantagens da departamentalização por cliente:
Ocorre duplicidade de esforços e recursos, o que provoca maiores investimentos e custos operacionais.
  Focalização exclusivamente no cliente, com isso as necessidades de cada tipo de cliente são bem
atendidas.
Os sistemas internos precisam ser organizados de diferentes maneiras para servir os diferentes
segmentos de cliente, o que torna a administração mais complexa.
Os sistemas precisam atender as necessidades e peculiaridades da região em que atuam.
Os demais objetivos de cada empresa, como produtividade e eficiência, podem se tornar secundários,
por causa da preocupação com o cliente.
  6a Questão (Ref.: 201403372067) Pontos: 0,0  / 1,0
Entre as características da departamentalização por processos está o foco na sequência, ou seja, a
diferenciação e o agrupamento se fazem pela sequência do processo produtivo ou operacional. Aponte outra
característica desse tipo de departamentalização:
  Ideal para produtos estáveis e permanentes, quando a empresa necessita mudar produtos ou serviços
que dependam da tecnologia empregada
O processo baseia­se em descontinuidades de atividades e ações. O processo possui um responsável por
sua totalidade, pois cada área participa apenas de uma parte de sua execução.
A independência da tecnologia utilizada. Esta forma de departamentalização representa a independência
da tecnologia na estrutura organizacional da empresa.
  A dependência do arranjo físico dos equipamentos. É o processo de produção dos bens ou serviços que
determina a estratégia de diferenciação e agrupamento.
O processo possui um responsável por sua totalidade, já que toda a organização participa de cada parte
de sua execução.
  7a Questão (Ref.: 201403149071) Pontos: 1,0  / 1,0
Quais são as principais características e ferramentas de uma boa governança Corporativa ?
Coragem , dinamismo e tranquilidade
Prestação de conta
  Efetividade, eficiência,transparência , ética e responsabilidade
Incentivo e motivação
Dedicação e reconhecimento
  8a Questão (Ref.: 201403149063) Pontos: 1,0  / 1,0
A departamentalização por projetos se define por :
  Foco na tecnologia, tornando­se ponto de referencia para o agrupamento das unidades
Foco na extroversão administrativa
Foco na estrutura de reengenharia radical
É quase sempre uma estratégia restrita a aplicação no nível operacional
Foco na divisão na duplicação dos recursos
  9a Questão (Ref.: 201403361871) Pontos: 0,0  / 1,0
Segundo Suzy Fleury, grupo é um conjunto de pessoas com objetivos comuns. Em geral, se reúnem por
afinidades. No entanto, esse grupo não é uma equipe, pois equipe é um conjunto de pessoas com objetivos
comuns atuando no cumprimento de metas específicas. Existem vários tipos de equipes, definidas de acordo
com sua formação e seus objetivos. A equipe funcional cruzada tem como características:
Ser formada especificamente para desenhar um novo produto ou serviço. Os participantes são
designados na base de sua habilidade a fim de contribuir para o sucesso. Normalmente o grupo é
desfeito após completa a tarefa.
  Ser formada por um grupo de pessoas experientes de diferentes departamentos ou funções
encarregadas de melhorar a qualidade, reduzir custos e incrementar a produtividade em processos que
afetam todos os departamentos ou funções envolvidas.
Ser designada para resolver imediatamente um problema. O grupo fica responsável por um plano de
longo prazo para a resolução do problema, que pode incluir a implementação da solução proposta.
  Ser composta por pessoas vindas de diversas áreas da empresa e ser formadas para alcançar um
objetivo específico por um mix de competências.
Ser compostas por pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas
interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho. Os membros usam o consenso na tomada
de decisão para desempenhar o trabalho.
  10a Questão (Ref.: 201403149013) Pontos: 0,0  / 1,0
O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração,pois define como a organização irá
funcionar e como seus recursos serão distribuídos e aplicados. O desenho organizacional contribui de quatro
maneiras diferentes para a organização. Podemos dizer que esses requisitos são:
  Estrutura Básica, mecanismos de operação, decisão e coordenação entre as partes ;
Decisão,coordenação entre as partes, metas e hierarquia de autoridade
  Mecanismos de operação, decisão,coordenação entre as partes, metas e resultados;
Racionalismo da organização, mecanismos de operação, decisão e metas.
Decisão, estrutura básica, integraçãoe sinergia do todo
Período de não visualização da prova: desde 04/12/2014 até 15/12/2014.