PTG CALCE LEVE 2019

Prévia do material em texto

�PAGE �
CALCE LEVE
Disciplinas: microeconomia, gestão de projetos, direito empresarial, analise de custos, analise de investimento e fontes de financiamento e Seminário Interdisciplinar III.
Tutora a distância: Kamilla Mateus
Tutor presencial: Kleber Cortez 
 
 
parobé-rs
2019
ALINE GRAZIELA LOPES FORTEs– 2765531998 - adm
lucinéia ribeiro damer bonadiman – 2931634973 – adm
cristiane nervo– 3127925660 - adm
rosane soares dessuy – 2953664626 - adm
samantha rahall de vargas – 2929635177 -adm
�
SUMÁRIO
31	INTRODUÇÃO	�
42.	DESENVOLVIMENTO	�
42.1	GESTÃO E ESCOPO DO PROJETO	�
53. VIABILIDADE FINANCEIRA	�
73.1	GESTÃO DE CUSTOS	�
84. ANÁLISES DE DEMANDA	�
84.1 GESTÃO DE TEMPO	�
105. DIREITO DO CONSUMIDOR	�
126 CONCLUSÃO	�
�REFERENCIA............................................................................................................13
�
INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho é orientar a empresa Calce Leve na ampliação de sua rede de loja.
 Calce Leve é uma empresa familiar, situada em Curitiba/PR, que foi criada em 1989, iniciando suas atividades como uma pequena loja de calçados infantis, que ao longo do tempo foi crescendo e ampliando a oferta de produtos aos seus clientes. 
Hoje a empresa é administrada por sua fundadora Marilza e seus quatro filhos Jose, João, Ivan e Ivaniska. Calce Leve é especializada em venda de calçados, bolsas e acessórios, atendendo o público feminino, masculino e infantil.
E para comemorar seus 30 anos no mercado está prestes a dar um grande passo, a abertura de três novas filiais.
As novas filiais serão lojas de calçados voltadas exclusivamente para o público feminino. 
Sabendo que esta é uma decisão muito importante para empresa e que este é um projeto que envolve um investimento financeiro muito alto, nossa equipe planejará com muita atenção e acompanhará atentamente cada etapa deste grande projeto, buscando sanar algumas dúvidas e resolver algumas pendencias.
Para auxiliar a resolução desse desafio proposto teremos como base as disciplinas estudadas neste semestre, e assim ajudando a empresa Calce Leve na decisão mais eficiente, analisando o projeto como um todo para buscar a melhor opção em financiamento, tendo como auxiliadores a viabilidade financeira, gestão de custos, analise da demanda, gestão do tempo. E por fim elaborando um termo de garantia dos produtos e seus requisitos.
DESENVOLVIMENTO 
GESTÃO E ESCOPO DO PROJETO
	Descrição do escopo do produto: 
- Entrega de três lojas, duas em Florianópolis-SC, uma em Londrina-PR.
- Alugar o espaço para a instalação das três filiais, (loja, banheiro, provador e estoque).
- Gerenciar orçamento
- Cumprir o prazo de entrega em até 8 meses
- Buscar em até 7 anos o retorno do investimento.
	Critérios de aceitação do produto: 
- Todos os padrões a ser seguidos serão estipulados pela matriz
- Terá que ter investimento em marketing visual.
- Buscar oferecer atendimento de qualidade
	Entregas do projeto: 
- Alugar o espaço fisico
- Compra de equipamentos (moveis, computadores...)
- Capacitação da equipe 
- Inauguração das lojas
	Exclusões do projeto: 
- Falta de comunicação
- Mal uso dos recursos
- Falta de qualidade
	Restrições do projeto: 
- Os gastos previstos não poderão ser ultrapassados
- O prazo de entrega máximo não dever ser alterado
	Premissas do projeto: 
- Atraso na entrega do projeto
- Falha de mão de obra
- Atraso de insumos
3. VIABILIDADE FINANCEIRA
Ao analisar a viabilidade financeira das propostas do Banco Nacional Do Desenvolvimento (BNDS), e auxiliando José na escolha certa realizamos a projeção dos projetos das três filiais (Projeto 01,02,03).
“...A análise de viabilidade econômico-financeira compara alternativas de investimento de forma a verificar se determinado projeto tem a capacidade de gerar a recuperação do capital (retorno do investimento) e a sua remuneração (retorno sobre o investimento) ...”
(Oliveira, 2015)
	Com base nos indicadores financeiros VPL, TIR E PAYBACK avaliaremos qual o projeto é financeiramente viável.
PROJETO 01
	ANO
	PROJETO 01
	FLUXO DESCONTADO
	SALDO
	0
	-R$ 1.000.000,00 
	-R$ 1.000.000,00
	-R$ 1.000.000,00
	1
	88.238,06
	80.216,42
	-919.783,58
	2
	117.010,56
	96.702,94
	-823.080,64
	3
	148.874,51
	111.851,62
	-711.229,02
	4
	184.154,05
	125.779,69
	-585.449,32
	5
	223.206,78
	138.593,85
	-446.855,47
	6
	266.427,19
	150.391,20
	-296.464,27
	7
	314.250,41
	161.260,15
	-135.204,12
	 
	 
	 
	 
	TMA
	10%
	 
	 
	TIR
	6,50%
	 
	 
	VPL
	-135.204,12
	 
	 
	PAYBACK DESCONTADO
	
	
	
Ao analisarmos o Projeto 01, como base temos TMA de 10%, a TIR ficando em 6,5% e VPL R$ -135.204, 12. Seu tempo de retorno ultrapassa os 7 anos e isso faz com que este projeto se torna financeiramente inviável.
PROJETO 02
	ANO
	PROJETO 02
	FLUXO DESCONTADO
	SALDO
	0
	-1.500.000,00 
	- 1.500.000,00
	-1.500.000,00
	1
	 140.644,59 
	127.858,72
	-1372.141,28
	2
	 211.534,59 
	174.821,98
	-1.197.319,31
	3
	 293.962,06 
	220.858,05
	-976.461,26
	4
	 389.728,75 
	266.189,98
	-710.271,28
	5
	 500.912,42 
	311.027,20
	-399.244,08
	6
	 629.908,75 
	355.567,07
	-43.677,01
	7
	 779.479,00 
	399.995,98
	356.318,97
	 
	 
	 
	 
	TMA
	10%
	 
	 
	TIR
	15,22%
	 
	 
	VPL
	 356.318,97
	 
	 
	PAYBACK DESCONTADO
	6,11
	
	
Neste caso o projeto 02, descreve um investimento de R$ 1500.000,00, tendo em vista que o VPL é positivo e a TIR é maior que a TMA, e o PAY BACK 6,11.
PROJETO 03:
	ANO
	PROJETO 03
	FLUXO DESCONTADO
	SALDO
	0
	-2.000.000,00
	-2.000.000,00
	-2.000.000,00
	1
	205.376,12
	186.705,56
	-1.813.294,44
	2
	303.104,87
	250.499,89
	-1.562.794,54
	3
	416.730,96
	313.096,14
	-1.249.698,41
	4
	548.735,66
	374.793,84
	-874.904,57
	5
	701.980,19
	435.874,47
	-439.030,10
	6
	879.763,39
	496.603,50
	57.573,40
	7
	1.085.888,01
	557.232,25
	614.805,65
	 
	 
	
	
	TMA
	10%
	 
	 
	TIR
	16,65%
	 
	 
	VPL
	 614.805,65
	 
	 
	PAYBACK DESCONTADO
	5,88
	
	
 Neste terceiro projeto o investimento é maior, tendo o mesmo prazo de retorno, analisamos os indicativos de viabilidade financeira, este projeto é o mais viável, pois superou os outros dois com a TIR em 16,65% sendo a TMA 10%, o VPL de R$ 614.805,65 e Tempo de retorno de apenas 5,88.
GESTÃO DE CUSTOS
	Para atender a expectativa da Calce Leve na comercialização de bolsa de couro envernizado, foi adquirido 8.000 unidades com custo de R$ 31,74 a unidade totalizando R$ 253.920,00 e o preço de mercado deste produto é de R$ 120,00.
	Para calcular o MARK-UP temos as seguintes receitas:
9% despesas administrativas,
12% Despesas comerciais,
10% comissões, 
28,3% tributos (ICMS, PIS, COFINS). 
15%. Lucro desejado.
Que totalizam 74,3% CTV- custo total da venda,
MKD = (100-74,3) /100
MKD = 0,257
Tendo o MARK-UP DIVISOR, agora calculamos o MARK-UP MULTIPLICADOR:
MKM = 1/0,257
MKM = 3,89
Com o MKM de 3,89 podemos calcular o preço de venda (PV):
PV = 31,74 X 3,89
PV= R$ 123,47.
MARKUP MULTIPLICADOR
 Com o mark-up multiplicador chegamos ao valor presente de R$ 123,47 a unidade, sendo que foram adquiridas 8.000 unidades resulta no valor de R$ 987.760,00. Mesmo muito próximo ao valor de venda do mercado atual, os custos de venda ainda são altos, teria que ser revisto para que assim possa ser ajustado o valor para ter um preço competitivo em relação a concorrência.
4. ANÁLISES DE DEMANDA
Análise da demanda é um processo pelo qual a Gerência toma decisões com relação à produção, alocaçãode custódio, propaganda, estoque, preços, etc. 
	A demanda é a quantidade que os consumidores querem ou podem adquirir desse produto, ou seja, sua procura.
	Por isso quem estabelece a demanda é o consumidor. A busca por determinado produto depende de vários fatores como: seu preço, tendência local, estação climática, existência de produtos similares no mercado, entre outros.
	Assim, o comerciante é obrigado a analisar a demanda por seu produto no mercado. Caso sua demanda não seja o esperado, saberá como agir à frente e poder aumenta-la sem precisar reduzir o preço, e uma das alternativas segundo GUIMARÃES & GONÇALVES (2011) com certeza é o investimento em publicidade do produto e da loja em si. Pois onde tem qualidade, bom atendimento, agilidade e responsabilidade o preço é o que menos importa ao consumidor, e para isso temos como peça chave os profissionais de marketing para nos auxiliar.
4.1 GESTÃO DE TEMPO
	Em todo projeto existem atividades sequenciadas que precisam de organização para uma maior eficiência em seus resultados e para isso além e um projeto bem elaborado, ter uma equipe preparada para que tudo que esteja planejado saia corretamente. E a ferramenta que ajuda a sequenciar essas atividades e entender as suas lógicas é o diagrama PERT (STONNER, RODOLFO 2013).
	E são várias as justificativas para que seja usado um diagrama de rede (diagrama PERT) em um projeto. A primeira delas é que com essa ferramenta é possível apresentar como todas as atividades estão relacionadas entre si do princípio até o final, o que pode ser muito útil para o cálculo da duração total do tempo de execução do projeto.
5. DIREITO DO CONSUMIDOR
Em 1990, foi consolidada a Lei n° 8078, esta lei institui o CDC (código de defesa do consumidor) com o objetivo de buscar o equilíbrio na relação entre fornecedores e consumidores.
O CDC visa preservar o direito dos consumidores que estão vulneráveis quanto a proteção de garantias na qualidade de produtos e serviços adquiridos.
Conforme Artigo 3°, §1° do CDC produto é qualquer bem móvel ou imóvel, material ou imaterial, enquanto o artigo 3° §2° descreve serviço como sendo qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de credito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
 O CDC tem como finalidade dar a garantia e proteção ao consumidor contra os defeitos de consumo/serviços e seus incidentes, uma vez constatado acarretará em redução de valores dos mesmos. Para facilitar a defesa do consumidor existem mecanismos para a proteção jurisdicional efetiva que aqui podemos citar três como a inversão do ônus da prova; responsabilidade no sentido estrito e reparação de danos patrimoniais e morais. 
	 TERMO DE GARANTIA
Garantia dos produtos CALCE LEVE conforme nota fiscal;
CALCE LEVE, reserva-se o direito de solucionar eventuais defeitos de fabricação em produtos, no prazo máximo de 90 dias, contados a partir da data da compra, com base no Art. 26, do Código de Defesa do Consumidor. Segundo o Art. 18 §2° este prazo pode ser alterado em decorrência de caso fortuito ou atrasos ocorridos sem culpa da CALCE LEVE.
Caso o produto não apresente defeito de fabricação, fica sob a responsabilidade do consumidor as despesas decorrentes a retirada.
Apresentando defeito de fabricação, a CALCE LEVE substituirá o produto sem nenhum ônus ao consumidor.
A GARANTIA PERDE O VALOR NOS SEGUINTES CASOS: Em casos de mau uso, desgaste natural, acidentes ou uso inapropriado de produtos químicos. 
O cancelamento também será feito, caso os reparos sejam feitos por empresa não autorizada.
Reconhecido o defeito, a garantia solucionará o problema em trinta dias após o recebimento do produto na fábrica, conforme Art. 26 §3° l CDC.
Costuras:
A garantia cobre, exceto nos casos onde a linha teve-se rompido por desgaste, atrito, corte ou acidente.
Colagem:
Cobre defeitos na colagem, exceto em caso de envelhecimento, desgaste natural do couro ou outros materiais do cabedal. 
Produto de outlet ou em promoção vendidos no estado em que se encontram, não geram direito a troca.
	DADOS DO PRODUTO
	MODELO:......................................................................................................................
NOME DA REVENDA:..................................................................................................
CIDADE: .........................................................................ESTADO:.............................. NÚMERO DA NOTA FISCAL: ....................................................................................... DATA DA NOTA FISCAL.............................................................................................. TELEFONE:.................................................................................................................. 
DADOS DO CLIENTE
NOME: .......................................................................................................................... CPF: ...........................................................RG:............................................................. ENDEREÇO: ................................................................................................................. CIDADE: ..........................................................ESTADO:.............................................. TELEFONE: .....................................................E-MAIL:................................................						 
CALCE LEVE
SAC:calce@leve.com.br 
SAC:08001352019
Atendimento de Segunda à Sábado
Das 08:00 às 18:00 Horas
6 CONCLUSÃO
Após analisarmos todos os pontos deste projeto, é possível concluir que a empresa Calce leve está em um ramo de crescimento, e com base nos projetos apresentados terá um retorno nos investimento no prazo máximo de 6 anos, o projeto 01 se tornou reprovado pelo motivo de não conseguir dar o retorno em 7 anos, já o projeto 02 trouxe um resultado satisfatório, resultando numa TIR de 15,22%, VPL R$ 356.318,97 e PAYBACK 6 anos, 1 mês e 10 dias, porem o projeto 03 superou os dois primeiro, com um investimento maior o projeto 03 trouxe em seus resultados a TIR 16,65%, VPLR$ 614.805,65 e o PAYBACK é de 5 anos, 10 meses e 17 dias.
	Tendo como base para o MAR-KUP a compra das 8.000 unidades de bolsas que ficaram com o preço de venda em R$ 123,47, sendo que o preço de mercado é R$ 120,00, para entrar no mercado teremos que investir em marketing ou ajustar o valor para que a demanda do produto seja satisfatória.
	Com base no diagrama de rede conseguiremos entregar as 3 filiais no prazo de 240 dias, como previsto no projeto inicial.
	E concluindo temos o termo de garantia que busca trazer a confiabilidade que a empresa quer passar aos seus respectivos clientes, sabendo que a Calce leve quer acima de tudo, clientes fiéis e satisfeitos.
REFERÊNCIAS
CALCULANDO: VPL, TIR E PAYBACK’S- exemplo completo. Emerson 
Bisco, 2014. https://www.youtube.com/watch?v=_JSqWuzRVAI&feature=youtu.be, 20:12 min. Acessado em abril 2019.
MARKUP: Como calcular o preço de venda? Instituto Montanari, 2017. https://www.youtube.com/watch?v=QwHzNwK-xA0, 9:48 min. Acessado abril 2019.
OLIVEIRA, Celismar. O que é viabilidade?. 2015. Disponível em https://projetoseti.com.br/o-que-e-viabilidade-parte-1/. Acesso em 08 de maio 2019
STONNEER, Rodolfo. Diagrama PERT. 2013. Disponível em https://blogtek.com.br/diagrama-pert-datas-mais-cedo-e-mais-tarde/. Acesso em 08 
de maio 2019
PAES, Evandro Silva. Gestão de Projetos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 280 p.
PAIM, Wilson Moisés. Analises de Custos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 276 p.
RETAMIRO, Wiliam. Microeconomia. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 216 p.
ARMELIN, Danylo Augusto. Direito empresarial. Londrina:Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2015. 232 p.
PROCON-PR. Prazos para reclamar. Disponível em http://www.procon.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?conteudo=505. Acesso em 08 de maio 2019
.
ANHANGUERA EDUCACIONAL
polo parobé-rs
curso bacharelado em administração
ALINE GRAZIELA LOPES FORTEs – 2765531998 – adm
cristiane nervo – 3127925660 - adm
lucinéia ribeiro damer bonadiman – 2931634973 - adm
rosane soares dessuy – 2953664626 - adm
samantha rahall de vargas - 2929635177 - adm
CALCE LEVE
Disciplinas: microeconomia, gestão de projetos, direito empresarial, analise de custos, analise de investimento e fontes de financiamento e Seminário Interdisciplinar III.
Tutora a distância: Kamilla Mateus
Tutor presencial: Kleber Cortez 
PAROBÉ-RS
2019