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ESCOLA DE ENSINO MEDIO ENGENHEIRO ANNES GUALBERTO ENSINO MEDIO INTEGRADO À EDUCAÇÃO PROFISSIONAL LINHA DE FORMAÇÃO: MARKETING PROFESSORA: RITA MARTINS DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO ALUNO : NOTA: AVALIAÇÃO PRMEIRO TRIMESTRE 1 De acordo com conceito de mercado, cite quais são os quatro tipos existente hoje. 2 Ainda sobre mercado, existe a ideia de Marketing um a um, que corresponde a capacidade da empresa de atender individualmente sua clientela. Dê exemplo deste Marketing de relacionamento. 3 Diferencia necessidade, desejo e demanda. 4 Sobre valor, custo e satisfação: Toda compra relaciona custo X beneficio. Dessa equação comente acerca dos conceitos: valor vs. preço e satisfação vs. surpresa. 5 Defina momento da verdade, seus tipos, significados e dê exemplo na prática. Boa Prova O melhor argumento é o exemplo
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