AVALIAÇÃO 2 DE FUNDAMENTOS DA TEORIA ORGANIZACIONAL

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Acadêmico: Maisa de Jesus Silva (1312294) 
Disciplina: Planejamento e Desenvolvimento Organizacional Hospitalar (HOS20) 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:443262) ( peso.:1,50) 
Prova: 10168720 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Organização Mundial da Saúde determinou algumas funções para um hospital. E uma delas abrange o 
estudo da saúde pública, que visa à integração ao paciente, à comunidade e à família. Forma profissionais 
competentes e coloca em prática os instrumentos da teoria e os avanços relacionados à saúde. O intuito é 
aperfeiçoar o atendimento nos locais dos hospitais. Assinale a alternativa CORRETA que define esse tipo 
de função na área da saúde: 
 a) Função educativa e de pesquisas. 
 b) Pesquisa científica. 
 c) Prevenção de doenças. 
 d) Restauração da saúde. 
 
2. O organograma é um instrumento que ajuda em diversas atividades que contribuem para a empresa. 
Descreve funções de cada cargo e analisa os layouts. Elabora formulários e toda parte da documentação 
usada em cada setor. Afinal, como podemos formar um organograma? Temos várias metodologias para 
se fazer um organograma, porém devemos atentar a algumas questões importantes na hora de elaborar 
um organograma. Sobre essas questões, analise as sentenças a seguir: 
 
I- No primeiro nível, devem permanecer os acionistas, as assembleias e os conselhos, que são os órgãos 
deliberativos. 
II- No segundo nível, estão os diretores, os presidentes e a superintendência, classificados como órgãos 
executivos. 
III- No terceiro nível, estão a gerência, os setores e a coordenação, que são os órgãos operacionais. 
IV- No quarto nível, estão os assessores, a auditoria e os comitês, que são os órgãos técnicos e 
subsidiários. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: TAJRA, S. F. Gestão estratégica na saúde: reflexões e práticas para uma administração voltada 
para a excelência. São Paulo: Érica, 2006. 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
3. Os formulários são instrumentos essenciais e indispensáveis para os profissionais da saúde. São meios de 
comunicação e registro de informações ordenados em dados qualitativos e quantitativos. Sobre a 
elaboração dos formulários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Todo formulário deve ter identificação fácil e possuir um campo para preencher essas informações 
para tal finalidade. 
( ) O formulário deve conter um tamanho padrão, para uma melhor distribuição das informações. 
( ) O formulário não precisa conter um tamanho padrão, pois a distribuição das informações pode ser 
qualquer papel. 
( ) Os formulários não servem para organizar a rotina administrativa de um hospital, e sim somente a 
entrada dos pacientes no hospital. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - F - F - V. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
4. O hospital é definido como parte de um sistema integrado com a saúde, no qual o objetivo é atender a 
todas as pessoas e à comunidade, curando, prevenindo e incluindo os serviços até na casa do paciente. De 
acordo com os surgimentos dos hospitais no mundo, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- O início da história dos hospitais no mundo foi com o Imperador Constantino, em 335 d.C., que 
construiu hospitais no lugar dos templos, atendendo a peregrinos e estrangeiros. 
II- Na época quando surgiram, os hospitais estavam voltados às questões espirituais, atendendo a 
indivíduos doentes e moribundos. 
III- No início, com o surgimento dos hospitais, o tratamento aos doentes que era dado pelos médicos era 
oferecido em igrejas e não em casas dos pacientes. 
IV- Na América, o primeiro hospital construído foi no Brasil por volta de 1525, acomodando mais de 400 
pacientes. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I e II estão corretas. 
 d) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 
5. O início do hospital no mundo inteiro começou com o imperador Constantino, depois de Cristo, pela fé 
cristã. A missão dos hospitais era relacionada à espiritualidade, que atendia a pessoas doentes. Com o 
passar dos anos, surgiram vários hospitais no mundo inteiro e cada vez evoluindo mais a sua medicina. 
Quando, no Brasil, foi criado o primeiro hospital? 
 a) Hospital da Aparecida, por Jesus de Nazareno, 1534. 
 b) O Espírito Santo, em Roma, por Tomás de Abreu, 1599. 
 c) Santa Casa de Misericórdia de Santos, por Brás Cubas, 1543. 
 d) A Casa da Saúde, no século XIX, por Brás Cubas. 
 
6. Assim como as empresas, as instituições hospitalares também são compostas por um organograma. Um 
organograma é um instrumento que auxilia várias ações que favorecem o planejamento da organização. 
Sobre os diversos tipos e funções de um organograma, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Uma das principais atividades de um organograma é analisar e definir os layouts e implementar 
melhorias nos processos. 
( ) Um tipo de organograma é o radial, que é usado para as organizações que possuem diferentes áreas 
de atuação geográfica. 
( ) Temos o organograma clássico, que representa a organização, mas não deixa evidente os níveis 
hierárquicos. 
( ) O organograma em barras é o único que permite uma rápida verificação de autoridade e nos setores. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - V - V - V. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
7. A departamentalização é um dos conceitos mais básicos da organização, um meio de alcançar igualdade 
de tarefas em cada elemento. Nessa igualdade, é possível reunir, no mesmo órgão, àqueles que estão 
elaborando o mesmo trabalho, os mesmos clientes, processos e o mesmo lugar. De acordo com Oliveira 
(2002), temos algumas formas de departamentalização usadas pelas organizações. Sobre o exposto, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- A departamentalização funcional acredita nas funções avançadas dentro da empresa no agrupamento 
das ações e tarefas. 
II- A departamentalização territorial ou geográfica ocorre quando o agrupamento das atividades acontece 
de acordo com a localização onde o trabalho será executado pela empresa. 
III- A departamentalização por clientes é executada de acordo com as necessidades e a preferência dos 
clientes. Inclui também idade e nível econômico. 
IV- A departamentalização por processos é executada por empresas têxteis, e a aplicação está voltada aos 
níveis mais altos da organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto Rebouças de. Sistemas, organização & métodos: uma abordagem 
gerencial. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002. 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
8. Com o passar do tempo, os hospitais se tornaram mais complexos e diversificados. Com a nova era da 
tecnologia, é preciso implantar sistemas inovadores, para poder fazer todos os tipos de procedimentos 
cirúrgicos e diagnósticos aos pacientes e à comunidade. Sobre a classificação hospitalar do Sistema 
Único de Saúde, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Um hospital deve possuir toda tecnologia, estrutura física, profissionais qualificados e os processos 
todos organizados.( ) Um hospital público presta assistência à saúde e é subdividido em municipal, estadual e federal. 
( ) Um hospital estadual é de propriedade do Governo Federal e órgãos internacionais. 
( ) Os hospitais privados são liderados pelo órgão municipal. A prefeitura de cada cidade arca com 
despesas e investimentos do hospital. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
9. Os anos foram passando e a evolução da assistência médico-hospitalar se tornou mais complexa, 
encontrando, assim, vários tipos de hospitais hoje em dia. De acordo com a Política Nacional de Atenção 
Hospital (PNAH), para um estabelecimento ser nomeado como hospital, são necessárias algumas 
medidas a serem seguidas. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Os hospitais têm a obrigação de atender 24 horas por dia, toda semana, todos os dias, tendo ou não 
demanda. 
( ) Os hospitais devem ter no mínimo 50 leitos, estrutura física, tecnologia avançada e profissionais 
adequados para atender às pessoas. 
( ) Os hospitais especializados em maternidades e pediatria devem contar com um número mínimo de 
15 leitos. 
( ) Os hospitais especializados com o mínimo de 35 leitos deverão abranger uma população de menos 
de 10.000 habitantes. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - V - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
10. A departamentalização é um meio de alcançar a igualdade de tarefas em cada elemento. Nessa igualdade, 
é possível reunir, no mesmo órgão, aqueles que estão elaborando o mesmo trabalho, os mesmos clientes, 
processos e no mesmo lugar. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Temos a departamentalização por processos, clientes, produtos, serviços, territorial e funcional. 
( ) A departamentalização funcional acredita nas funções avançadas dentro da empresa no agrupamento 
das ações e tarefas. 
( ) O organograma de um hospital pequeno será igual a uma departamentalização de um hospital 
grande, pois tem a mesma estrutura e cargos. 
( ) Os organogramas são todos com nomenclaturas iguais, pois as instituições hospitalares estruturam a 
departamentalização com as atividades que existem de acordo com a sua demanda. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - F - V - F.