Av - Subst 2 - Sistemas de Informação Gerencial

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11/06/2019 Colaborar - Av - Subst. 2 - Sistemas de Informação Gerencial
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Informações Adicionais
Período: 11/06/2019 00:00 à 15/06/2019 23:59
Situação: Cadastrado
Pontuação: 300
Protocolo: 406552547
a)
b)
c)
d)
e)
1)
2)
As redes sociais podem auxiliar a empresa em seu melhor posicionamento e interação no mercado em que
atua, junto a seus clientes e consumidores. A fim de maximizar a atuação de sua empresa e expandir sua
abrangência, Berenice, proprietário "Tudo para o seu Lar", de artigos para casa, decide procurar uma empresa
especializada, já que possui um site e quer atuar de forma mais eficiente no mundo virtual. A proposta inicial
dessa empresa consiste no emprego de links patrocinados. 
 
A utilização de links patrocinados pode ser associada a qual das ferramentas elencadas a seguir?
Alternativas:
SEM – Search Engine Marketing.
SEO – Social Media Optimization.
SMM – Search Media Optimization. Alternativa assinalada
SMO – Social Media Marketing.
M-Marketing – Mobile Marketing.
Ao pensarmos nos primeiros passos da internet, temos as contas de e-mail e acesso a sites e busca
simples. Com o avanço da tecnologia agilizaram-se as buscas, surgem os sites de amizades em redes, e o
cruzamento de informações possibilitou a construção de conteúdo colaborativo, como a Wikipédia. 
 
O texto acima refere-se ao avanço da web 2.0 para a 3.0 ou, como é conhecida, a web semântica. Analise as
afirmações a seguir: 
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a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
3)
4)
 
I. A web 3.0 serve-se de recursos computacionais que vão aprendendo com o conteúdo que apanha na
Internet, analisa a popularidade desse conteúdo e chega a conclusões.
II. A web 3.0 garante o acesso à informação de forma rápida e eficiente e traz mudanças que realmente inovam
a Internet, por possibilitar a interação entre produtores e internautas. 
 
III. A web 3.0, a qual também é conhecida como web inteligente. 
 
IV. O termo web 3.0 é atribuído ao jornalista John Markoff, do New York Time. 
 
Sobre as afirmações apresentadas, podemos dizer que:
Alternativas:
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. Alternativa assinalada
As afirmativas II e IV estão corretas.
As afirmativas I e III estão corretas.
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
As afirmativas I e IV estão corretas.
O gerenciamento de recursos da Tecnologia da Informação (TI) nas organizações deve prever várias
situações não desejadas, assim, envolve os riscos de fatos que podem causar danos em informações, ou seja,
devem tomar medidas para reduzir tais fatos. 
 
Escolha a alternativa CORRETA para definir a estratégia da gestão de risco em gerenciamento de recursos da
TI:
Alternativas:
Envolve atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização em relação ao risco.
Envolve atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização em relação à
total eliminação do risco.
Alternativa assinalada
Envolve atividades coordenadas para dirigir e eliminar totalmente riscos.
Envolve atividades coordenadas para planejar o registros dos riscos que acontecem.
Envolve atividades coordenadas para dirigir e controlar os gerentes de uma organização em relação ao
risco.
O responsável pela gestão documentos da empresa ZUKIRA, analisa as principais preocupações
relacionadas
aos documentos digitais: obsolescência, dependência de atualizações de tecnologias de hardware e software,
a dependência única da gestão e preservação, a necessidade de suporte e a geração de lixo digital.
Analise a asserção-razão quanto a gestão eletrônica de documentos (GED):
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a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
5)
I. O modelo digital propicia facilidade e rapidez para localizar documentos, alta qualidade nas trocas de
documentos entre pessoas e organizações, acesso aos documentos a partir de diferentes locais, 
PORQUE
II. é um modelo de custos mais baixos de armazenamento, permite a integração às diversas tecnologias de
informações, facilitando o trabalho simultâneo por várias pessoas, segurança de armazenamento em caso de
acidentes (por exemplo, incêndio).
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras, sendo que a segunda complementa a primeira. Alternativa assinalada
As duas afirmações são falsas, para o contexto da questão.
A segunda afirmação justifica a primeira, sendo que ambas são verdadeiras.
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
Pelo plano elaborado na empresa WOTA, elencaram o ITIL (Infraestrutura de Tecnologia da Informação),
um framework que reúne as boas práticas para o gerenciamento de serviços de Tecnologia da Informação
mais adotadas. Inclusive, o gestor sabe que a ITIL não serve como uma "receita de bolo", é um modelo que
serve para o desenho dos elementos necessários para o desenvolvimento de boas práticas de Gestão da TI. 
Escolha a alternativa que apresenta alguns dos cinco grupos do ITIL:
Alternativas:
a Estratégia de Serviço; o Desenho do Serviço; o Plano do Serviço; a Melhoria Continuada do Serviço.
a Estratégia de Serviço; o Desenho do Serviço; a Operação do Serviço; a Melhoria
Continuada do Serviço; o Encerramento do Serviço.
Alternativa assinalada
a Estratégia de Serviço; o Desenho do Serviço; a Operação do Serviço; a Regra do Serviço; a Transição do
Serviço.
a Estratégia de Serviço; o Desenho do Serviço; a Operação do Serviço; a Melhoria Continuada do Serviço; a
Transição do Serviço.
o Orçamento de Serviço; o Desenho do Serviço; a Operação do Serviço; a Melhoria Continuada do Serviço;
a Transição do Serviço.