ADM MICRO E PQ EMPRESAS COMPLETO

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CADERNO DE ATIVIDADES
Disciplina: Administr
ação de Micro 
e Pequenas Empresa
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Tema 01: As Relações
 com as Grandes Emp
resas e com o Estado
, 
e os Fundamentos do
 Microempreendimen
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Tema 01
As Relações com as Grandes Empresas 
e com o Estado, e os Fundamentos 
do Microempreendimento
Como citar este material:
LOPES, Michelle da Rosa. Administração de 
Micro e Pequenas Empresas: As Relações 
com as Grandes Empresas e com o Estado, e 
os Fundamentos do Microempreendimento. 
Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera 
Educacional, 2014.
SeçõesSeçõesSeções
Tema 01
As Relações com as Grandes Empresas 
e com o Estado, e os Fundamentos 
do Microempreendimento
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Conteúdo
Nessa aula você estudará: 
•	 Grandes empresas, fornecedores, clientes e organizações e seu extraordinário poder 
de barganha sobre os pequenos negócios.
•	 A dificuldade financeira nas micro e pequenas empresas, a falta de capital de giro, 
o risco operacional na busca de agentes financeiros para prover fluxo de caixa nas 
empresas.
•	 Dificuldades das empresas para sair da informalidade, e o nível de burocratização 
para regularizar uma empresa.
•	 A importância da gestão contábil e financeira nos microempreendimentos.
conteúdosEhabilidades
Introdução ao Estudo da Disciplina 
Caro(a) aluno(a).
Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro Gestão Contábil Financeira de 
Micro e Pequenas Empresas: sobrevivência e sustentabilidade, do autor, Airto J. Ferronato, 
editora Atlas, 2011.
Roteiro de Estudo:
Michelle da Rosa LopesAdministração de Micro e Pequenas Empresas 
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•	 A necessidade de bons vínculos sociais ajudam a escolher sócios, funcionários e 
contribui nas relações financeiras.
Habilidades 
Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:
•	 Qual o principal motivo para o extermínio das micro e pequenas empresas antes de 
cinco anos de vida?
•	 Por que a regularização das empresas no Brasil é tão distinta dos outros países?
•	 Como entender o alto custo do dinheiro disponibilizado pelos agentes financeiros às 
micro e pequenas empresas?
•	 Como as empresas de pequeno porte podem ingressar com maior facilidade no 
mercado competitivo?
conteúdosEhabilidades
leituraobRiGATóRiA
As Relações com as Grandes Empresas e com o Estado, 
e os Fundamentos do Microempreendimento
As pequenas empresas brasileiras estão sobrevivendo mais. Em 2012, 26,9% das 
pequenas empresas brasileiras não conseguiram se firmar nos dois primeiros anos de vida. 
Pesquisa divulgada em 2011 indicou que a taxa de mortalidade era de 28,1% (SEBRAE, 
2011). 
Mesmo com um desempenho mais positivo as pequenas empresas estão passando por 
problemas, pois o pouco incentivo para a formalização, os impostos e as taxas ainda 
assustam os empresários das pequenas empresas. As grandes empresas nacionais e 
internacionais instaladas no território nacional conseguem benefícios que as pequenas 
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leituraobRiGATóRiA
empresas em sua totalidade nunca conseguem alcançar (FERRONATO, 2011). Visando 
alcançar à sobrevivência no mercado competitivo, as empresas de pequeno porte realizam 
parcerias com as grandes empresas da região, criando alianças estratégicas, mas muitas 
acabam fechando as portas, não aguentando a pressão do mercado nem a tributação. 
As grandes empresas possuem um grande poder de barganha, e as pequenas empresas 
não estão preparadas para este cenário, ficando à deriva com esta aliança. Poderosos 
fornecedores utilizam elevados prazos para a entrega dos produtos e prazos curtos para o 
pagamento, dificultando a vida da pequena empresa. Já os clientes das grandes empresas 
pressionam as pequenas empresas para prazos melhores ou mais longos. Dispostas a não 
perder os clientes, as pequenas empresas aceitam o prazo imposto por esses clientes, 
levando a dívidas muitas vezes impagáveis. O dinheiro demora a entrar no caixa da 
empresa, mas as contas estão todos os meses batendo na porta das pequenas empresas 
(FERRONATO, 2011).
Não é novidade para ninguém que o mercado capitalista nacional é influenciado pelas 
grandes marcas – grandes empresas –, determinando os preços para os fornecedores e 
influenciando qual preço deve chegar aos clientes, deixando a pequena empresa com pouco 
mercado a ser explorado. Os clientes possuem um papel fundamental neste processo, 
buscando produtos com maior qualidade e menor preço. Micro e pequenas empresas ficam 
de mãos atadas com este cenário (SEBRAE, 2012). 
Outro problema encontrado pela pequena empresa é a disponibilidade de créditos. Os 
agentes financiadores dificultam o acesso para estes empresários, incluindo diversas 
exigências e documentos que as empresas pequenas ficam impossibilitadas de conseguir. 
Burocracia, papelório, avalistas, entre outras solicitações, dificultam a aquisição de créditos 
a juros baixos, dificultando também o capital de giro na empresa. Taxas exorbitantes 
aos empresários são impostas, sem a opção de outras formas de créditos no mercado, 
algumas sem carência para iniciar o pagamento – diferentemente do que ocorre com as 
grandes empresas, que conseguem empréstimos com carência de até 24 meses. Enquanto 
o governo oferece juros de 8,5% ao ano para a contratação de empréstimos às grandes 
empresas, aos empresários de pequeno porte são oferecidas taxas de 2% ao mês, muito 
diferente da oferecida às grandes empresas. Uma injustiça que impossibilita o crescimento 
e o desenvolvimento das pequenas empresas em relação a diversos fatores, como 
profissionalização da mão de obra, melhor qualidade de produtos, diversificação de matéria-
prima, atração de novos investidores, entre outros, auxiliando no extermínio inconsequente 
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de muitas empresas de pequeno porte, que encerram suas atividades sem condições de 
movimentarem a ideia empreendedora do negócio inicial (FERRONATO, 2011).
Conforme dados do SEBRAE (2012), em 2006, 56% dos empregos gerados no Brasil 
provinham dos empreendimentos de micro e pequeno porte, movimentando 20% do PIB 
brasileiro e 1% das exportações.
Existe uma necessidade de os governantes visarem mais este mercado. Pode-se dizer 
que uma sequência de regulamentações governamentais certamente interfere no processo 
empreendedor, dificultando os negócios minúsculos. Inquestionavelmente, as empresas de 
micro e pequeno porte contribuem fortemente para a economia brasileira, sendo que, dos 
24,9 milhões de trabalhadores com carteira assinada, 13,1 milhão estão em MPEs. Destes, 
64,9% estão no interior (SEBRAE, 2012).
Há benefícios fiscais e algumas isenções de taxas para impulsionar as micro e pequenas 
empresas – o imposto simples, por exemplo, é um atrativo para as empresas de pequeno 
porte –, mas muito precisa ser ajustado para resolver a vida empresarial. Uma das 
consequências diretas do grande número de encerramento das empresas está atrelada ao 
problema de capital de giro. Os empresários possuem dificuldade em gestão de finanças, 
misturando pessoa jurídica com pessoa física, falta preparação adequada aos empresários, 
o que causa grande transtorno financeiro nas pequenas empresas, envolvendo o capital 
de giro. Há de se considerar a necessidade de novos caminhos para estimular o capital de 
giro nas empresas, com novas parcerias de agentes financeiros provendo taxas menores 
e carências significativas para o microempresário iniciar sua vida econômica com margem 
organizacional (FERRONATO, 2011).
Fundamentos do Microempreendimento
Dinheiro
Ao iniciar um negócio, deve-se pensar em quanto investir, na quantia certa de dinheiro 
inicial a injetar na empresa. A quantia mínima necessária para o negócio deve ser avaliada 
antes de qualquer passo a ser tomado. É esse alinhamento que vai determinar o tamanho 
da empresa, sua capacidade financeira, devendo ser flexível e enxuta. A maioria dosnovos 
empreendimentos, mesmo aqueles com alto potencial, não exige muito capital inicial. Primeiro 
o proprietário do negócio inicia com seus recursos existentes (tangíveis ou intangíveis) e, na 
sequência, procura parceiros ou financiadores para contribuir com a abertura da empresa.
leituraobRiGATóRiA
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leituraobRiGATóRiA
 A Contabilidade Microempresarial
As micro e pequenas empresas não são diferentes das demais, necessitam de controle 
contábil para sua gestão ter sucesso. A falta de aptidão em gestão contábil e financeira é 
um fator básico de insucesso entre pequenas empresas.
O balanço patrimonial é a fotografia financeira da empresa, é uma demonstração estática 
e sintética que tem por finalidade apresentar os bens, direitos, obrigações e o capital 
pertencente aos proprietários da empresa. É possível a integralização de capital social, 
parte em moeda e parte com a entrega de outros móveis, desde que possa ser avaliada 
em termos econômicos. O balanço patrimonial possui dois lados (Figura 1.1) de igual valor 
e três partes distintas: o lado esquerdo está representado pelo Ativo e o lado direito, pelo 
Passivo e pelo Patrimônio Líquido. Haverá sempre uma origem, uma aplicação de recursos 
de igual valor, e o valor do débito será sempre igual ao valor do crédito. Ativo = Passivo + 
Patrimônio Líquido.
Balanço Patrimonial – 01.12.2008
ATIVO PASSIVO + Patrimônio Líquido
Conta em Movimento 
no Banco do Brasil
RS 15.000 Capital Social RS 15.000
Totais RS 15.000 Totais RS 15.000
Fonte: Ferronato (2011, p. 76).
Figura 1.1 Balanço Patrimonial
O Ativo demonstra quanto a microempresa possui de recursos, sendo o conjunto de todos 
os bens e diretos da empresa. Um Ativo é qualquer coisa que tenha valor econômico. O 
Passivo tem um significado negativo e expressa as dívidas ou capitais de terceiros da 
pequena empresa. São financiamentos obtidos pela microempresa. O lado direito do balanço 
patrimonial diz respeito ao Patrimônio Líquido, que representa o capital próprio e evidência 
os recursos dos proprietários aplicados no microempreendimento. Sendo A-P=PL. O capital 
social é simplesmente o dinheiro dos proprietários investido no negócio.
Um dos problemas encontrados nas micro e pequenas empresas é a utilização demasiada 
de recursos para diversos fins, pessoais e organizacionais. O empresário confunde o 
dinheiro da empresa com seu dinheiro, quando deve existir distinção de contas para facilitar 
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a contabilidade da empresa. Dinheiro da empresa não é do dono, e isso deve ficar bem 
claro. O proprietário possui o pró-labore, que deve ser um valor considerável, mas que não 
pode ultrapassar nem exagerar os limites. Esta confusão de contas é uma das causas do 
desaparecimento de muitas micro e pequenas empresas.
Tecnologia nas Pequenas Empresas
A tecnologia – como um conjunto de conhecimentos mínimos para operar o negócio e gerir 
uma atividade privada – corresponde ao conhecimento acumulado dos proprietários/ou 
colaboradores e deve ser disseminada ao longo da vida empresarial. As empresas devem 
conter o saber técnico e gerencial antes de abrirem as portas. A microempresa moderna 
precisa estar atenta às novas tecnologias e aos novos conceitos de modelo de gestão. Isso 
facilita novas oportunidades que possibilitam que as pessoas façam coisas de forma mais 
produtiva. Quanto mais conhecimento o microempresário tiver, maior a probabilidade de 
identificar melhorias no produto e nos processos produtivo e gerencial.
Relações
O investimento das pequenas empresas não está diretamente atrelado apenas a recursos, 
e sim a conhecimentos externos, a buscar completar as relações com fornecedores, 
investidores, concorrentes e clientes, o que fortalece o negócio e torna conhecido o nome 
da pequena empresa. Em mercados concorridos e disputados, é fundamental conhecer 
as pessoas certas para ajudar, além de ter e manter relacionamento saudável com a 
comunidade local, contribuindo para uma boa relação com os financiadores.
A cadeia de relações espontâneas precisa ser construída, muito bem elaborada e, com 
grande esforço e intensidade, manter-se continuamente retroalimentada, na medida certa e 
bem-direcionada. Conquistar o apoio de todos os parceiros poderá ser uma boa estratégia 
para qualquer empresa, independentemente de seu tamanho, para as micro e pequenas 
empresas.
Os Riscos do Pequeno Negócio
Escolher corretamente a localização do negócio, quanto se deve investir, quais pessoas 
contratar, o nível de conhecimento suficiente e a busca de novas informações contribui para 
o sucesso da pequena empresa, mas é preciso avaliar o risco que impacta todo negócio, 
sendo muito volátil no mercado competitivo atualmente. É preciso saber qual nível de risco o 
microempresário está disposto a correr para entrar neste mercado. Os riscos são variados: 
leituraobRiGATóRiA
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financeiros, da carreira, das famílias, psicológicos, entre outros. Todas as dimensões 
são importantes, porém o risco financeiro deve ser discutido com maior preocupação 
quando esse risco é sanado e os demais podem ser excluídos ou amenizados. Não existe 
formulação matemática infalível para medir o grau de risco, mas se o microempreendedor 
estiver disposto a buscar ajuda é mais fácil evitar o fracasso. 
O planejamento é importantíssimo nesta fase da empresa, e seguir algumas regras torna o 
risco menor. As pequenas empresas precisam estabelecer dois critérios básicos: uma parte 
dos lucros anuais deve ser mantida na microempresa para enfrentar perdas imprevistas; 
a contratação de seguro para o compartilhamento dos riscos constitui-se em uma forma 
eficaz de redução da parcela dos ricos.
linksiMPoRTAnTEs
Quer saber mais sobre o assunto? 
Então:
Sites
Leio o artigo: MARTINS JR., Antônio. Três desafios das micro e pequenas empresas para 
se destacar no mercado. Disponível em:<http://www.enfoquenet.com.br/administracao-2/
tres-desafios-das-micro-e-pequenas-empresas-para-se-destacar-no-mercado/>. Acesso 
em: 02 jan. 2014.
Veja o fórum: INOHARA, André. Gestor financeiro nas pequenas empresas tem desafios 
de assessorar o empreendedor sobre o valor do negócio. Disponível em: <http://www.
amcham.com.br/competitividade-brasil/noticias/gestor-financeiro-nas-pequenas-e-medias-
empresas-precisa-assessorar-o-empreendedor-sobre-o-valor-do-negocio>. Acesso em: 02 
jan. 2014.
leituraobRiGATóRiA
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Leia a pesquisa: Mortalidade das pequenas empresas diminui, diz SEBRAE. Disponível 
em: <http://exame.abril.com.br/pme/noticias/mortalidade-das-pequenas-empresas-diminui-
diz-sebrae?page=2>. Acesso em: jan. 2014.
A taxa de sobrevivência das empresas é maior na indústria; o Sudeste está acima da média 
nacional.
Vídeos
Assista ao vídeo: Micro e pequenas empresas respondem por 30% das compras 
governamentais. Disponível em: <www.youtube.com/watch?v=bVPKH1LrXnM>. Acesso 
em: 20/07/2016.
A reportagem mostra a participação das micros e pequenas empresas nas licitações 
governamentais.
Veja o vídeo: Criação da secretaria da micro e pequena empresa. Disponível em: <http://
www.youtube.com/watch?v=tetEcESj1v0>. Acesso em: jan. 2014. 
A reportagem aponta as necessidades das micro e pequenas empresas e os benefícios de 
sua criação.
agoraéasuAvez
Instruções: 
Chegou a hora de você exercitar seu aprendizado por meio das resoluções 
das questões deste Caderno de Atividades. Essas atividades auxiliarão 
você no preparo para a avaliação desta disciplina. Leia cuidadosamente 
os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido e para o modo de 
resolução de cada questão. Lembre-se: você pode consultar o Livro-Texto 
e fazer outras pesquisas relacionadas ao tema.
linksiMPoRTAnTEs
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Questão 1:
São duras as punições ao microempresário, 
desde o extrativista do norte do país até 
aquele que planta cebola no extremo sul 
da pátria. Licenciamentosambientais, de 
saúde, de segurança do trabalhador são 
imprescindíveis. Contudo, desajustados 
da realidade estão as formalidades e 
os padrões de refinamento requeridos 
para a elaboração de projetos que, 
pela complexidade, sempre exigem a 
contratação de profissionais especializados 
e caros.
Como os micro e pequenos empresários 
podem resolver este problema?
Questão 2:
De qual modo as micro e pequenas 
empresas sofrem com a interferência do 
poder de barganha dos fornecedores?
a) Essa interferência auxilia na 
competitividade das micro e pequenas 
empresas.
b) Essa interferência cria condições 
favoráveis para desenvolver as empresas 
de pequeno porte.
c) Em um primeiro momento, essa 
interferência causa a liquidez e, logo 
adiante, a solvência da pequena empresa.
d) Os poderosos fornecedores 
impulsionam os mercados internos. 
e) Essa interferência causa a solvência 
da pequena empresa.
Questão 3:
Pesquisas realizadas pelo SEBRAE, em 
2004, demonstraram que o principal motivo 
da mortalidade da pequena empresa 
concentra-se na falta de: 
a) Capital de giro.
b) Infraestrutura.
c) Conhecimento.
d) Tecnologia.
e) Mão de obra.
Questão 4:
A maioria dos novos empreendimentos, 
mesmo aqueles com alto potencial, não 
exige muito capital inicial, sabendo-se que, 
na base inicial das teorias e das práticas 
das finanças, as várias formas de aporte 
do dinheiro precisam ser vistas, no mínimo, 
sob dois níveis. Assinale quais são esses 
dois níveis:
a) Técnico e financeiros.
b) Conhecimento tácito e explícito sobre 
o novo negócio.
agoraéasuAvez
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c) Alocação de dinheiro do proprietário e 
contribuição dos capitais de terceiros.
d) Alocação de dinheiro dos proprietários 
e contribuição do governo. 
e) Contribuição de capital de terceiros e 
do governo.
Questão 5:
O que significa capital social?
a) Investimento dos proprietários na 
microempresa.
b) Investimento do governo na 
microempresa.
c) Investimento de terceiros na 
microempresa.
d) Fluxo de caixa da empresa. 
e) Recursos disponíveis para ações sociais.
Questão 6:
Uma empresa de pequeno porte solicita 
seus serviços de consultoria para verificar as 
falhas e desenvolver ações no departamento 
financeiro. Após um diagnóstico, e algumas 
análises, descobre que as contas pessoais 
dos três sócios estão juntas às da empresa. 
Neste momento, você deve tomar algumas 
decisões para não impactar negativamente 
seu trabalho e conseguir demonstrar a 
importância de uma boa gestão financeira.
Desenvolva objetivamente quais ações 
você deverá seguir nesta situação.
Questão 7:
O balanço patrimonial é a fotografia da 
posição financeira e patrimonial da empresa. 
Em outros termos, o balanço patrimonial 
é uma demonstração estática e sintética 
que tem por finalidade apresentar bens, 
direitos, obrigações e o capital pertencente 
aos proprietários da microempresa.
Conforme o conceito apresentado sobre 
a importância do balanço patrimonial, 
construa um balanço patrimonial com as 
seguintes informações: Capital Social 
R$ 20.000,00; Caixa Banco do Brasil R$ 
10.000,00; Caixa empresa R$ 3.000,00; 
Equipamento e Eletrônicos R$ 1.000,00; 
Móveis R$ 3.000,00; Treinamento e 
Capacitação R$ 3.000,00.
Questão 8:
Na administração das micro e pequenas 
empresas deve-se levar em consideração 
algumas ações voltadas à gestão financeira 
da empresa. Primeiramente, uma parte dos 
lucros deve ficar na microempresa para 
enfrentar perdas imprevistas; em segundo 
lugar, está a contratação de seguro para o 
compartilhamento dos riscos.
Pesquise um caso de sucesso de 
microempresas que realizaram reservas 
agoraéasuAvez
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financeiras para enfrentar perdas 
imprevistas, assim como um caso de 
insucesso de microempresas que não 
realizaram reservas. Escreva suas 
considerações sobre esses casos.
Questão 9:
Pequenas empresas do setor de móveis de 
madeiras se uniram para comprar, vender, 
fabricar, treinar e desenvolver inovações 
em determinada região do país. Esta 
iniciativa aconteceu pelo fato de várias 
empresas de grande porte estarem se 
instalando no mercado. Com base em seu 
conhecimento sobre parcerias e relações 
com fornecedores, concorrentes e clientes, 
responda: quais as vantagens desta união 
das pequenas empresas de móveis?
Questão 10:
Em 2006, as pequenas e microempresas 
representavam 98% dos empreendimentos 
formais brasileiros. Na mesma época, 
havia cinco milhões de micro e pequenas 
empresas, cujo setor gerava 56% dos 
empregos, 26% da massa salarial e 20% 
do Produto Interno Bruto.
Depois de assistir às teleaulas e ler o Livro-
Texto, realize uma análise da forma como o 
governo vem tratando as micro e pequenas 
empresas.
 
agoraéasuAvez
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Neste tema, você aprendeu sobre a importância da Administração de Micro e Pequenas 
Empresas. Foram abordadas as relações com as grandes empresas e com o Estado, 
visualizando o poder de barganha dos grandes empresários, fornecedores e clientes, os 
impactos que o governo traz com as reduções de taxas para as grandes empresas, os 
reflexos fiscais aos micro e pequenos empresários. Foram visualizados os fundamentos 
do microempreendimento, abordando a necessidade de boas relações com agentes 
financeiros, com parcerias de outras empresas para desenvolver novas tecnologias, os 
riscos dos empresários ao iniciarem um empreendimento, as preocupações em reservar 
fundos para futuras necessidades empresariais.
Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído, não se esqueça de acessar 
sua ATPS e verificar a etapa que deverá ser realizada. Bons estudos!
finalizando
BORBA, Gabriel Spera. Os desafios das Micro e Pequenas Empresas no Brasil do século 
XXI. São Paulo: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2006. (Monografia)
FERRONATO, Airton J. Gestão Contábil Financeira de Micro e Pequenas Empresas: 
sobrevivência e sustentabilidade. São Paulo: Editora Atlas, 2011. 
MARTINS JR., Antônio. Três desafios das micro e pequenas empresas param se destacar 
no mercado. 2012. Disponível em: <http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/bds.nsf/7EFD
67C271E08EEB83257247007DBFBC/$File/mono.prn.pdf>. Acesso em: jan. 2014.
referências
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SEBRAE. Mortalidade das pequenas empresas diminui, diz SEBRAE. Disponível em: 
<http://exame.abril.com.br/pme/noticias/mortalidade-das-pequenas-empresas-diminui-diz-
sebrae?page=2>. Acesso em: jan. 2014.
glossário
Exorbitante: excede os limites, passa da conta.
Intangível: aquilo que não tem existência física.
Pró-labore: é a remuneração realizada pelos sócios, diretores ou proprietários.
Retardação: lenta evolução, ato de retardar, parar.
Tangível: permite fazer referência a tudo o que se pode tocar.
gabarito
Questão 1
Resposta: São diversas as formas de responder esta questão. Depende muito do perfil de 
conhecimento de cada acadêmico. Mas essa resposta pode conter: parcerias (compras e 
distribuições), contratar consultores especializados em grupos de pequenos empresários, 
saber onde ratear os custos para fortalecer o mercado, desenvolver um arranjo produtivo 
local para fechar a economia e não deixar novos grandes empresários entrarem no mercado, 
realizar parcerias para capacitar, treinar e desenvolver mão de obra, assim os clientes 
ficarão mais contentes.
referências
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Questão 2
Resposta: Alternativa C. O poder de barganha dos fornecedores relacionados a preços 
elevados e prazos curtos inegociáveis impacta negativamente as formas de crescimento e 
desenvolvimento econômico das micro e pequenas empresas.
Questão 3
Resposta: Alternativa A. De acordo com pesquisa apresentada pelo SEBRAE, em 2004, 
o principal motivo da mortalidade das pequenas empresas se concentra na falta de capital 
de giro.
Questão 4
Resposta: AlternativaC. Conforme o Livro-Texto, as várias formas de aporte de dinheiro 
devem ser vistas no mínimo sob dois níveis: o da alocação de dinheiro do proprietário da 
microempresa; e o da contribuição dos capitais de terceiros.
Questão 5
Resposta: Alternativa A. O capital social corresponde ao valor dos recursos investidos 
pelos proprietários da microempresa.
Questão 6
Resposta: Ações de orientações e talvez de busca de um especialista em finanças seriam 
uma boa tomada de decisão, mas se você, como consultor, conseguir disseminar na cabeça 
dos sócios que dinheiro da empresa não se mistura nem pode ser retirado a qualquer 
momento pelos sócios, já terá desenvolvido grande ação. Conforme Ferronato (2011, p. 
77), ”[...] dinheiro dos sócios não entra na contabilidade da empresa e, como contrapartida, 
os sócios não metem a mão no dinheiro da empresa”. Retirar dinheiro a qualquer momento, 
pagar contas particulares, trocar de carros, não podem ser contabilizados pela empresa. 
Cada sócio deve possuir seu pró-labore e este deve ser suficiente para pagar suas dividas.
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gabarito
Questão 7
Resposta: 
Balanço Patrimonial 
ATIVO PASSIVO + Patrimônio Líquido
Conta em Movimento 
no Banco do Brasil
RS 10.000
Capital Social RS 20.000
Caixa Empresa R$ 3.000
Equipamento e 
Eletrônicos
R$ 1.000
Móveis R$ 3.000
Treinamento e 
capacitação
R$ 3.000
Totais RS 20.000 Totais RS 20.000
Questão 8
Resposta: Os acadêmicos devem apresentar casos de empresas que demonstrem sucesso 
por terem utilizado reservas financeiras, assim como o caso de uma empresa que não 
utilizou e, com algumas adversidades da economia, não superou a crise e teve de fechar 
as portas.
Devem ser apresentados alguns exemplos de empresas que abordem a importância de 
se utilizar reservas financeiras para possíveis imprevisibilidades. Estando em um mercado 
extremamente competitivo e volátil, possuindo um mercado externo aberto a várias 
inovações e mudanças, os empresários de pequeno e microporte devem estar sempre 
atentos às alterações econômicas, devem ter um fundo de seguro para que a empresa não 
passe por adversidades.
Questão 9
Resposta: Boas parcerias são iniciativas para entrar no mercado competitivo com arma forte. 
As pequenas empresas geralmente se unem para conseguir comprar maior quantidade com 
menor preço suas matérias-primas, sendo um grande impacto financeiro para a agregação 
de valor do produto; o empresário da pequena empresa tem de comprar bem para vender 
bem, sendo, assim, competitivo; depois, um desenvolvimento em criatividade e inovações 
fidelizam clientes para continuar buscando sua empresa.
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A cadeia de relações espontâneas precisa ser construída, muito bem elaborada e, com 
grande esforço e intensidade, manter-se continuamente retroalimentada, na medida certa e 
bem-dimensionada. Conquistar o apoio de todos os parceiros poderá ser sempre uma boa 
estratégia. 
Questão 10
Resposta: O aluno deve possui embasamento teórico para responder esta questão, mas 
algumas respostas podem ser consideráveis:
- Os altos encargos cobrados sobre empréstimos, indiscutivelmente, são impostos pelos 
governos, e as micro e pequenas empresas ficam distantes de conseguir buscar um fluxo 
de caixa para manter seu negócio.
- O fortalecimento das grandes empresas, as internacionais, com redução ou isenção de 
impostos impacta negativamente as pequenas empresas. Aquelas conseguem reduzir o 
custo do produto, levando-o com melhores preços a seus clientes. O empresário de pequeno 
porte não possui estes benefícios, então acaba saindo do mercado.
- Alto custo logístico dificulta a vida empresarial dos empresários de pequeno porte.
gabarito
CADERNO DE ATIVIDADES
Disciplina: Administr
ação de Micro 
e Pequenas Empresa
s
Tema 02: Estrutura P
atrimonial e Dinâmica
 Funcional
seç
ões
Tema 02
Estrutura Patrimonial e Dinâmica Funcional
Como citar este material:
LOPES, Michelle da Rosa. Administração de 
Micro e Pequenas Empresas: As Relações 
com as Grandes Empresas e com Estrutura 
Patrimonial e Dinâmica Funcional. Caderno de 
Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 
2014.
SeçõesSeçõesSeções
Tema 02
Estrutura Patrimonial e Dinâmica Funcional
5
Conteúdo
Nessa aula você estudará: 
•	 O fato de o homem financeiro não gostar de correr riscos e só se submeter ao risco 
se for recompensado.
•	 Os impactos positivos nas operações e nos processos quando bem-gerenciados.
•	 O Marketing como instrumento significativo para impactar melhores perspectivas das 
micro e pequenas empresas.
•	 O risco dos altos estoques e os custos diretos e indiretos em relação aos empresários 
das pequenas empresas.
conteúdosEhabilidadesconteúdosEhabilidades
Introdução ao Estudo da Disciplina 
Caro(a) aluno(a).
Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro Gestão Contábil Financeira de 
Micro e Pequenas Empresas: sobrevivência e sustentabilidade, do autor, Airto J. Ferronato, 
editora Atlas, 2011.
Roteiro de Estudo:
Michelle da Rosa LopesAdministração de Micro e Pequenas Empresas 
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conteúdosEhabilidades
leituraobrigATóriA
Habilidades 
Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:
•	 Quais as vantagens do planejamento contábil para a tomada de decisão na 
microempresa?
•	 Qual o objetivo do plano tático e operacional para as micro e pequenas empresas?
•	 A pesquisa sobre o comportamento do consumidor deve ser aplicada na gestão das 
micro e pequenas empresas?
Estrutura Patrimonial
Existe uma preocupação sobre onde investir o dinheiro, recurso proveniente de 
muito trabalho e de uma longa vida profissional. Os investidores são calculistas e quase 
metódicos; com o passar dos anos, as pessoas começam a recuar em altos investimentos 
e buscam informações mais seguras, agregando negócios com um nível de segurança 
maior, mesmo que tenham lucros menores. O risco de perder o dinheiro é grande em vários 
negócios; assim, o empreendedor deve pensar muito e planejar corretamente para alcançar 
um fator de confiança no futuro empreendimento.
O valor percebido pelo dinheiro é outro fator importante, pois o mesmo dinheiro de ontem não 
tem a mesma validade hoje. É preciso ter cautela em relação a como empregar o dinheiro 
para não haver desvalorização. O risco de investir dinheiro em negócios não gerenciados 
por você traz maior impacto negativo para os terceiros. Os riscos precisam ser calculados e 
minimizados com seguro de patrimônio, se necessário. O homem não gosta de correr riscos 
e só se submete se for recompensado (FERRONATO, 2011).
7
leituraobrigATóriA
O homem financeiro (investidor) é aquele que realiza um estudo minucioso antes de 
qualquer decisão e, após diversas análises, investe em empreendimentos, em alguns casos, 
gerenciados por terceiros. Já o perfil do empreendedor diferencia-se pela característica de 
estar à frente do negócio; em alguns casos, ele busca parcerias dos investidores para apostar/
vender sua ideia. O empreendedor visualiza uma oportunidade futura ou um evento que 
possa gerar lucros. Por meio de um plano de negócios, ele busca investimento de terceiros, 
visando à rentabilidade para seu negócio. Conforme Borba (2006), empreendedores são 
pessoas otimistas que acreditam e veem prosperidade em um plano futuro onde muitos não 
a enxergam. Muitas vezes, eles estão embasados por pesquisas e estudos para mostrar a 
visão percebida; assim, com este conceito teórico e com a prática, vendem as ideias para 
investidores.
Capitais Corporativos
Qual é o capital (dinheiro) necessário para um negócio? Certamente você responderá: 
“muito”. Mas isso é relativo, pois depende do tamanho e da proporção do negócio a ser 
aplicado (FERRONATO, 2011).
Para conseguir visualizar corretamente o valor necessário para o investimento,necessita-
se fazer uma análise contábil, entender o Passivo, Ativo, Patrimônio Líquido, entre outros. 
A partir dessas análises é que se consegue chegar ao valor necessário e desejável 
(FERRONATO, 2011).
Passivo
Conjunto de capital alheio à disposição da empresa e destinado a financiar parte de seu 
Ativo fixo e parte de suas operações correntes. O Passivo discrimina fontes de recursos. 
Passivo circulante expressa às dívidas correntes e é representado pelas obrigações que 
têm tempo de liquidação no exercício social seguinte, débitos a curto prazo, ou seja, até 
12 (doze) meses. Corresponde ao capital não estratégico das pequenas empresas, são 
dívidas correntes (FERRONATO, 2011).
Passivo Não Circulante
Refere-se às contas que serão liquidadas em um período mais longo (exemplo: financiamentos 
e obrigações que vencem mais tarde, prazos médios e longos). É considerado capital 
estratégico o financiamento do fluxo de caixa para movimentar o caixa da empresa e, assim, 
gerar lucros referentes ao que será pago em um prazo maior de 12 meses. Resultado do 
exercício futuro (FERRONATO, 2011).
8
Patrimônio Líquido
Corresponde ao capital próprio aportado às empresas, podendo existir por duas vias como 
fontes básicas de recursos: primeira, bens que os proprietários colocam pessoalmente nas 
micro e pequenas empresas; segunda, autogeração de recursos e novos reinvestimentos, 
por fundos gerados internamente à instituição quando apurados os lucros anuais e não 
distribuídos (FERRONATO, 2011). 
A quantia do Patrimônio Líquido em uma empresa é determinada pela quantidade de 
investimentos iniciais dos proprietários, bem como quaisquer investimentos posteriores nos 
negócios, e pela renda retirada desde seu início até o presente, menos quaisquer retiradas 
feitas pelos proprietários. 
O Patrimônio Líquido representa os capitais de propriedade da empresa e não dos donos 
do negócio, havendo, portanto, distinção perfeita entre os dois conceitos.
Investimentos Corporativos – o Ativo
O Ativo representa monetariamente os recursos existentes na empresa e as projeções 
futuras (dinheiro). Todos os bens e direitos da organização, sendo a parte positiva do 
patrimônio. O Ativo contém dois grupos de contas: Circulante e o Não Circulante.
O Ativo Circulante, grupo de conta onde estão agrupados os valores que expressam dinheiro 
livre de movimentação e os bens e direitos que poderão ser convertidos em dinheiro ou 
realizados no prazo de um ano.
O Ativo Não Circulante é composto por Ativo Realizável a Longo Prazo, como Investimentos, 
Imobilizado e Intangível (FERRONATO, 2011).
Balanço Patrimonial
Representa a fotografia financeira da empresa, em que se pode evidenciar o melhor 
detalhamento das obrigações e dos direitos da organização. O empresário de pequena 
empresa deve utilizar o balanço patrimonial como forma estratégica para buscar novos 
investimentos ou até para aumentar seu fluxo de vendas, melhorando seus conhecimentos 
e suas finanças; assim, o empresário consegue prever futuras intervenções econômicas ou 
sociais (FERRONATO, 2011). 
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leituraobrigATóriA
Dinâmica Funcional
O planejamento e o gerenciamento são fundamentais para qualquer empresa, 
independentemente de seu tamanho, estrutura e área de atuação no mercado. As atividades 
de operações e os processos, quando bem-gerenciados, impactam positivamente a empresa.
Assim, podem-se descrever operações como: a soma dos trabalhos envolvidos (Tangível e 
Intangível), esforços e insumos necessários para desempenhar as atividades da empresa. 
Quanto mais eficiente e produtiva a operação, menor será o custo para produzir uma 
unidade do produto ou serviço. A gestão das operações auxilia na qualidade dos produtos/
serviços, impactando em melhorias para o negócio e gerando maiores receitas para empresa 
(FERRONATO, 2011).
Os processos reproduzem como as atividades produtivas e administrativas são 
desempenhadas internamente na empresa. A longevidade e a lucratividade são resultados 
de como a empresa é gerenciada em seus processos, sendo muito importante o auxílio 
adequado das ferramentas para atender e atuar adequadamente no mercado competitivo e 
se posicionar fortemente junto aos clientes.
O Produto, as Vendas e o Marketing
Diariamente, são lançados novos produtos no mercado, conforme pesquisa realizada pelo 
SEBRAE (2011). A cada 30 (trinta) minutos, lança-se um produto novo no mundo, e a cada 
15 (quinze) dias uma nova bolacha é lançada no mercado de alimentos. Impulsionadas pela 
concorrência diária, as empresas tornam-se cada vez mais competitivas e audaciosas em 
suas atuações, buscando ferramentas para reter e conquistar o cliente. 
A gestão organizacional deve ser vista de dentro para fora e de fora para dentro diariamente. 
Deve entender o cliente, conhecer seus desejos e necessidades, e isso é uma função 
árdua do gestor e deve ser fator primordial para a tomada de decisão organizacional. Para 
o empresário/gestor da micro e pequena empresa não é diferente, seu trabalho é ainda 
maior. Às vezes, com poucos produtos ou um número limitado de clientes, ele precisa estar 
constantemente atento às necessidades e ao comportamento do cliente.
As novas (de diversos tamanhos) e as pequenas empresas possuem uma facilidade maior 
para introduzir no mercado novos produtos e serviços. Possuem a facilidade de pesquisar 
de perto as necessidades do consumidor, para encontrar novas melhorias com facilidade. 
Porém, as empresas já estabelecidas no mercado possuem know-how – conhecimento – 
necessário para estruturar o produto e comercializá-lo. É importante ter o conhecimento já 
enraizado para se destacar no mercado (FERRONATO, 2011).
10
Antes de inserir novos produtos no mercado, a pequena empresa deve conhecer seus 
concorrentes, realizando pesquisas para mapear as regiões com potenciais clientes, de 
modo que consiga atingir e assim entender quanto os clientes estão dispostos a pagar.
O número de vendas é outro fato importantíssimo para os pequenos negócios. É preciso 
que conheçam o ponto de equilíbrio (número de vendas/pelo número de despesas totais) 
para que se mantenham no mercado. A dinâmica empresarial aponta para o volume de 
vendas, entendido como o vetor que sustenta todo o pequeno negócio. 
O gerenciamento das vendas deve ser estudado com base em dados anteriores da 
empresa – a empresa deve embasar-se no mesmo mês anos anteriores e, assim, visualizar 
o crescimento – buscar informações e números que mostrem como as vendas cresceram e 
se desenvolveram em relação aos anos anteriores, assim como, nos meses em que ficou 
com números baixos, deve buscar ferramentas para desenvolver e aumentar suas receitas. 
A criação de um mix de produtos é muito estratégica para toda a empresa, principalmente 
para as pequenas, levando seu produto a um número maior de clientes, assim, a empresa 
fica de acordo com as necessidades do mercado. Conforme Kotler (2005), o produto 
deve ser bom, mas precisa ser iniciado com um estudo a campo que vai demonstrar se o 
produto será realmente forte em seu ciclo de vida, facilitando a comercialização, tomando 
as melhores decisões, de modo que o marketing pode conhecer seu potencial cliente.
Assim, pode-se concluir que o marketing é extremamente importante para as empresas, 
principalmente para o pequeno negócio, pois é preciso saber como comprar, quando 
comprar, o que comprar e para quem vender. A essência do marketing é levar a venda até 
as gôndolas de supermercado e fazer com que o produto se venda sozinho, mas existe 
todo um trabalho bravamente forte por traz, com a comunicação empresarial e junto aos 
clientes. Os empresários das pequenas empresas devem também fazer um marketing 
social, mostrando a preocupação com o cliente (KOTLER, 2005).
leituraobrigATóriA
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linksiMPorTAnTEs
Quer saber mais sobre o assunto?Então:
Sites
Acesse o site do VII Simpósio de excelência em gestão e tecnologia e leia o artigo: LEITÃO, 
L. P. C. et al. A utilização das ferramentas de marketing em micro e pequenas empresas do 
ramo de confecção/vestuário: o estudo de dois casos do setor do município de Dourados-
MS. Disponível em: <www.aedb.br/seget/arquivos/.../516_ferramentas_de_marketing-
SEGeT_2010.pdf>. Acesso em: 26 jul. 2016. 
Acesse o texto de Lee Ann Obringer: Como Funciona o Gerenciamento de Operações. 
Disponível em: <http://empresasefinancas.hsw.uol.com.br/operacoes.htm>. Acesso em: 26 
jul. 2016. 
Acesse o texto: HENRIQUE, M. A. A importância da contabilidade gerencial para micro e pequena 
empresa. Disponível em: <http://monografias.brasilescola.com/administracao-financas/a-
importancia-contabilidade-gerencial-para-micro-pequena-.htm>. Acesso em: 02 jan. 2014.
Vídeos
Assista ao vídeo: Programa “A Hora e a Vez da Pequena Empresa” – Isolante Térmico. 
Disponível em: <http://www.youtube.com/watch?v=OFx-1wTl8gc>. Acesso em: 02 jan. 2014.
Entrevista com o empresário de uma empresa de tintas que revolucionou o mercado de 
tintas no país e já está exportando para outros países. 
Assista à entrevista com a superintendente de marketing da ACSP, Sandra Turchi, no 
Programa S.A: Empreendedorismo da micro e pequena empresa. Disponível em: <http://
www.youtube.com/watch?v=Q7SkZrMK4KA>. Acesso em: 02 jan. 2014. 
12
agoraéasuAvez
Instruções: 
Chegou a hora de você exercitar seu aprendizado por meio das resoluções 
das questões deste Caderno de Atividades. Essas atividades auxiliarão 
você no preparo para a avaliação desta disciplina. Leia cuidadosamente 
os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido e para o modo de 
resolução de cada questão. Lembre-se: você pode consultar o Livro-Texto 
e fazer outras pesquisas relacionadas ao tema.
Questão 1:
Os novos desafios do século XXI são 
altamente significativos para as empresas, 
ainda mais quando se trata do pequeno 
negócio, com a competitividade, a 
necessidade de qualificação de mão 
de obra, de diversidade, de produto 
comercializado do mercado externo, entre 
outros. Os produtos, mercadorias e serviços 
ajudam a melhorar a imagem da empresa 
junto à comunidade e ao mercado, e o 
marketing da micro e pequena empresa 
deve ser dinâmico e estratégico.
Aprofundando seu conhecimento, pesquise 
e relate a importância de se planejar ações 
estratégicas de marketing na micro e 
pequena empresa. Pontue fatores internos 
e externos.
Questão 2:
Em qualquer tipo de negócio há uma 
variedade de instalações necessárias para 
uma operação eficiente, que representam 
aplicações de recursos que a pequena 
empresa não pretende transformar em 
dinheiro. O maior volume de investimento 
geralmente se encontra em terrenos, 
edificações, equipamentos e instalações, 
sendo a maior parcela da estrutura 
patrimonial. No balanço patrimonial, estes 
investimentos em estruturas físicas possui 
uma conta que expressa este significado. 
Qual é a conta correta?
a) Ativo Circulante.
b) Ativo Permanente.
c) Passivo Circulante.
13
d) Passivo.
e) Obrigações.
Questão 3:
Nos conceitos apresentados sobre o 
comportamento das pessoas quando se 
trata de finanças, observa-se a importância 
do valor percebido do dinheiro hoje em 
relação ao de amanhã. Assim, conforme 
estudos apresentados nesta disciplina, 
assinale a única resposta verdadeira:
a) Inflação.
b) Economia flutuante.
c) Competitividade com outras empresas, 
desvalorizando o dinheiro,
d) A pressa em consumir, hoje, vale 
mais do que comprar amanhã o mesmo 
produto/serviço.
e) Economia fixa mundial.
Questão 4:
Conforme estudado nesta disciplina, verifi-
ca-se a distinção clara entre empreendedor 
e investidor. Entre os itens a seguir, mar-
que qual é a diferença entre empreendedor 
e investidor respectivamente:
a) Dirige o negócio; aporta dinheiro para 
o negócio.
b) Busca financiamentos; gerencia.
c) Auxilia na construção diária da empresa; 
gerencia o negócio.
d) Aporta dinheiro para a empresa; busca 
financiamentos.
e) Planejar; liderar.
Questão 5:
Toda empresa, independentemente de seu 
tamanho, possui operações e processos, 
conjuntos de atividades para criar e distinguir 
o mix de produtos/serviços existentes na 
empresa. Porém, para as operações e os 
processos serem totalmente eficazes, há 
uma necessidade importante. Assinale qual 
é a necessidade para as operações e os 
processos terem impactos positivos:
a) Diagnóstico empresarial.
b) Plano financeiro.
c) Gerenciamento das ações.
d) Plano de carreira na empresa.
e) Plano de marketing.
agoraéasuAvez
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agoraéasuAvez
Questão 6:
A estruturação das obrigações e dos direi-
tos da microempresa deve ser expressa 
em forma de balanço patrimonial. Assim, 
todos da gestão conhecerão os números 
para a tomada de decisão. No balanço pa-
trimonial, há duas contas de máxima im-
portância, divididas entre Passivo e Ativo. 
Contextualize Passivo e Ativo.
Questão 7:
Uma notável vantagem competitiva pode 
ser extraída de um pequeno detalhe que 
torne o produto especial. Refletindo sobre 
os pequenos detalhes que fizeram a dife-
rença nas organizações de pequeno porte, 
busque em revistas, sites e artigos casos 
de sucesso de algumas empresas que mu-
daram pequenos detalhes operacionais, 
processos ou o marketing e conseguiram 
se destacar no mercado. Relate e reflita so-
bre esses casos.
Questão 8:
A microempresa aumenta seu valor, con-
segue sobreviver e prosperar ao melhorar 
a qualidade de seus produtos e serviços. 
Por que para as micro e pequenas empre-
sas é mais fácil melhorar ou aperfeiçoar 
produtos/serviços?
Questão 9:
A pequena empresa sofre em relação a 
alguns fatores, como estrutura física para 
atender seus funcionários, máquinas e 
clientes, e é preciso estudar quanto espaço 
deve ser destinado ao estoque da empre-
sa. O controle de estoque não é uma tarefa 
fácil, mas deve ser planejado e estudado 
para fluir o negócio, ainda mais no início 
das novas microempresas. Por que o esto-
que pode ser o sucesso ou o fracasso das 
microempresas?
Questão 10:
O Marketing pode ser usado para promo-
ver tanto o produto quanto a imagem da 
pequena empresa. Um dos propósitos do 
marketing é a realização de trocas, enten-
didas como resultado da capacidade da 
empresa de atender às necessidades e 
aos desejos dos clientes. Relate como os 
pequenos empreendedores podem usar o 
marketing para atingir este objetivo.
 
15
Neste tema, você aprendeu sobre a importância da Administração de Micro e 
Pequenas Empresas. Você estudou a estrutura patrimonial e a dinâmica funcional, passando 
pela noção do valor do dinheiro no tempo. Entendeu a distinção entre empreendedor e 
investidor; a necessidade de avaliar um mix de financiamento ideal para a microempresa; 
a contextualização de Passivo e Ativo; e as contas importantes do balanço patrimonial. Foi 
demonstrada a importância dos processos e operações bem-gerenciados para impactar 
positivamente as pequenas empresas, assim como a importância de produtos, mercadorias 
e serviços para ajudar a melhorar a imagem da empresa junto à comunidade e ao mercado.
Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído, não se esqueça de acessar 
sua ATPS e verificar a etapa que deverá ser realizada. Bons estudos!
finalizando
referências
BORBA, Gabriel Spera. Os desafios das Micro e Pequenas Empresas no Brasil do século 
XXI. São Paulo: PUC, 2006. (Monografia) 
FERRONATO, Airto J. Gestão Contábil Financeira de Micro e Pequenas Empresas: 
sobrevivência e sustentabilidade. São Paulo: Atlas, 2011.
KOTLER, Philip. Marketing Essencial: conceitos, estratégias e casos. São Paulo: Editora 
Pearson, 2005.
REVISTA VEJA. Edição n. 48, 30 nov. 2011.16
glossário
Empreendimento: ação de empreender, tomar a resolução de fazer alguma coisa.
Enraizado: conhecimentos de longos prazos já aplicados em prática. Estudos ou aplicação 
de ferramentas já abordadas em experiências anteriores. Expertise.
Know-how: conhecimento, experiência, prática, compreensão, sendo o conhecimento 
absoluto de alguma coisa.
Metódicos: o modo de fazer as coisas com método. Que se estabelece de acordo com 
uma ordem lógica.
Ponto de equilíbrio: uma igualdade entre os custos e a receita de qualquer operação.
Questão 1
Resposta: Nesta questão, o acadêmico deve fazer uma comparação com os fatores 
básicos do marketing na pequena empresa, relacionando a comunicação integrada, a forma 
de comprar matéria-prima com qualidade e eficiência, a preparação dos funcionários para 
atender com excelência seus clientes, relato de fatos externos que destaquem a empresa no 
mercado, evitando mídias negativas e ações sociais que possam ter elos discriminatórios de 
qualquer natureza. Deve ser planejado um diagnóstico para pontuar as reais necessidades 
da empresa e, assim, desenvolver ações relacionadas ao marketing direto.
gabarito
17
Questão 2
Resposta: Alternativa B. 
Questão 3
Resposta: Alternativa D. 
Questão 4
Resposta: Alternativa A. 
Questão 5
Resposta: Alternativa C. 
Questão 6
Resposta: Passivo: conjunto de capital alheio à disposição da empresa e destinado a 
financiar parte de seu ativo fixo e parte das suas operações correntes.
Ativo: as aplicações dos recursos ativados em função de sua via útil ou do seu consumo 
no futuro, além de estocagem de certa quantia de dinheiro necessária para suportar os 
desembolsos operacionais correntes da microempresa. 
Questão 7
Resposta: O aluno deve buscar exemplos de empresas que se destacaram no mercado 
com pequenas ações e, assim, solidificaram sua marca. 
Questão 8
Resposta: Nesta questão, o acadêmico deve relatar a facilidade e proximidade do novo 
empresário em querer inserir seus produtos no mercado, e as pequenas empresas, 
por estarem constantemente buscando o ponto de equilíbrio, estão sempre atentas às 
necessidades e aos desejos diários dos clientes. 
Questão 9
Resposta: O aluno deve expressar seu conhecimento sobre número seguro de estoque 
para qualquer negócio, mas com o pequeno negócio é mais delicado. O estoque elevado 
permite à empresa atender a seus clientes rapidamente, porém, o custo de manter alta 
gabarito
18
gabarito
quantidade estocada geralmente é proibitivo, uma vez que inclui os custos de espaço para 
armazenamento, despesas com seguro, custos do dinheiro estocado, deterioração ou 
obsolescência do produto.
Questão 10
Resposta: Nesta questão, o acadêmico deve apresentar argumentos sobre a importância 
do marketing na empresa de pequeno porte. De acordo com Ferronato, o proprietário fica à 
frente do processo para resolver todos os processos da empresa. A quantidade de produtos 
a fabricar ou de mercadorias a comprar; os preços de venda e as margens de lucro a 
praticar; a localização do pequeno negócio, a embalagem, o rótulo, o nome e a marca do 
produto; o mix promocional de vendas; a mensagem a ser transmitida pela propaganda; 
tudo isso é atividade do marketing.
CADERNO DE ATIVIDADES
Disciplina: Administr
ação de Micro 
e Pequenas Empresa
s
Tema 03: Pilares de S
ustentação Empresar
ial: Gestão Financeira
 
e Gestão de Custos
seç
ões
Tema 03
Pilares de Sustentação Empresarial: Gestão 
Financeira e Gestão de Custos
Como citar este material:
LOPES, Michelle da Rosa. Administração 
de Micro e Pequenas Empresas: Pilares de 
Sustentação Empresarial: Gestão Financeira 
e Gestão de Custos. Caderno de Atividades. 
Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014.
SeçõesSeçõesSeções
Tema 03
Pilares de Sustentação Empresarial: Gestão 
Financeira e Gestão de Custos
5
Conteúdo
Nessa aula você estudará: 
•	 A importância do planejamento tático e estratégico, e a divisão existente para buscar 
melhores retornos.
•	 Uma ferramenta consagrada mundialmente: a análise SWOT.
•	 Como a contabilidade pode ser uma grande ferramenta de gestão para a tomada de 
decisão.
•	 A contabilidade de custos e por que ela pode ser um instrumento de peso na tomada 
de decisão.
conteúdosEhabilidades
Introdução ao Estudo da Disciplina 
Caro(a) aluno(a).
Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro Gestão Contábil Financeira de 
Micro e Pequenas Empresas: sobrevivência e sustentabilidade, do autor, Airto J. Ferronato, 
editora Atlas, 2011.
Roteiro de Estudo:
Michelle da Rosa LopesAdministração de Micro e Pequenas Empresas 
6
conteúdosEhabilidades
Habilidades 
Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:
•	 Qual a importância do planejamento estratégico para as pequenas empresas?
•	 Como o empresário do pequeno negócio pode utilizar a contabilidade da empresa a 
seu favor?
•	 Por que o custo de capital decorre dos efeitos da restrição da liquidez?
•	 Qual a importância e o significado do Capital Circulante?
conteúdosEhabilidades
Estratégia
Na Administração de Empresas se utiliza muito a palavra estratégias, mas será 
que todas as empresas conseguem colocar em prática tais estratégias? Para responder 
esta pergunta, deve-se primeiramente entender o que é estratégia. Existem diversos 
conceitos, mas o básico é que se trata do conjunto de regras que orientam as decisões e o 
comportamento de uma organização (FERRONATO, 2011).
Entende-se que a estratégia existe na cabeça do líder como perspectiva do negócio em 
âmbito global ou como visão de futuro. Outro significado de estratégia está relacionado a 
um plano, ou algo equivalente, uma direção, um guia de ação de como caminhar no futuro. 
De certo modo, no caso de conjunto de regras – para que servem regras, se não for para 
planejar algo e criar processos de aplicação futura? (FERRONATO, 2011).
Para uma empresa ter sucesso e estabilidade no mercado não adianta somente dinheiro; 
ela precisa ter gestão estratégica, assim como é imprescindível levar em consideração 
a equilibrada formação estrutural, a eficiência e eficácia operacional, a racionalidade dos 
gastos, a dimensão e a grandeza das vendas, a existência de perspectivas mercadológicas 
e a solidez dos resultados. 
leituraobriGATóriA
7
leituraobriGATóriAleituraobriGATóriA
O planejamento tático e estratégico de qualquer empresa se divide em duas partes: no 
curso normal de suas atividades, taticamente, será necessário manter o caixa positivo; e 
a longo prazo, estrategicamente, será preciso buscar frentes de negócios, capturar fontes 
de financiamento para alimentar a microempresa e procurar manter vantagem competitiva 
sustentável pela diferenciação e/ou pelo baixo custo de produção (CHIAVENATO, 2011).
Na ação tática, a pessoa enxerga grande parte do problema a olho nu e é levada pela pressão 
do momento. Na ótica do longo prazo, são as decisões estratégicas que estabelecem os 
objetivos amplos. Os gerentes tomam decisões estratégicas e tático-operacionais. Uma 
decisão estratégica, como tem implicações de logo prazo, não é revertida com facilidade 
e pode afetar diversas áreas funcionais da empresa. Assim, as organizações, antes de 
definirem uma estratégia e de coloca-lá em ação, precisam levar em consideração as 
definições das diretrizes estratégicas compreendidas pela visão, missão e valores da 
organização (CHIAVENATO, 2011).
A estratégia deve ser de responsabilidade do proprietário/diretor da empresa, mas não deve 
ficar restrita a estes cargos. Todos os colaboradores da empresa devem fazer parte de um 
plano estratégico.
Existem na literatura diversos conceitos e ferramentas para iniciar um plano estratégico. 
Aborda-se aqui a ferramenta consagrada por Michel Porter, em 1980, chamadaanálise SWOT 
- FOFA em português. Ela interpreta os ambientes empresariais internos e externos. No 
primeiro ambiente, relaciona-se à avaliação das forças (strenghts) e fraquezas (weaknesses); 
no segundo, às oportunidades (opportunities) e ameaças (treats) (CHIAVENATO, 2011).
O Planejamento Estratégico representa a maneira como a estratégia empresarial deverá 
ser colocada em ação, isto é, operacionalizada. Enquanto a estratégia empresarial se 
preocupa com “o que fazer” para atingir os objetivos empresariais propostos, o planejamento 
estratégico volta-se para o “como fazer”, tendo em vista o diagnóstico sobre “o que há no 
ambiente” e “o que temos na empresa” (CHIAVENATO, 2011, p. 156).
Contabilidade
A contabilidade é um importante instrumento de informação para a gestão de empresas 
menores, agregando esta ferramenta como um suporte básico para a tomada de decisão. 
O empresário da pequena empresa deve gerenciar suas atribuições contábeis frente à lei; 
assim, não deve nunca sonegar informações de nenhum tipo. A essência principal é o envio 
8
de todo o documento organizacional para o escritório de contabilidade, o registro dos fatos 
contábeis de modo completo e em tempo oportuno. Uma omissão pode tornar a informação 
falsa ou distorcida e, portanto, não confiável e deficiente (FERRONATO, 2011).
A contabilidade constitui um instrumento para a gestão e o controle das entidades, além 
de representar o sustentáculo da democracia econômica, já que, por seu intermédio, a 
sociedade é informada sobre os resultados da aplicação dos recursos conferidos às 
entidades (FERRONATO, 2011).
Vale lembrar que o bom gerenciamento é um requisito necessário para o sucesso de 
qualquer microempresa. O negócio depende muito da qualidade, do talento, da aptidão, do 
temperamento e da liderança do estrategista maior – o dono da pequena firma.
Gestão Financeira
As finanças corporativas devem ser utilizadas pelos empresários das pequenas empresas 
como um poderoso instrumento administrativo. A gestão financeira nos remete a afirmar 
que o domínio de suas melhores práticas é crucial para a potencialização de qualquer 
projeto microempresarial. A gestão deve ser aplicada em cada parte de uma empresa. É 
difícil enxergar a diferença em empresas pequenas, mas ela deve existir (FARIA, 2012).
Os planos a longo prazo podem “ir por água abaixo” se a gerência não cuidar das questões 
financeiras do dia a dia. O capital de giro deve ser estudado pelos empresários e pela gestão 
financeira da empresa, para conseguir criar vantagens competitivas na pequena empresa.
O termo capital de giro (ou capital circulante) significa o valor líquido investido nas atividades 
operacionais correntes dos pequenos negócios. Trata-se da diferença entre Ativo Circulante 
menos Passivo Circulante. O capital de giro positivo representa a parcela líquida de recursos 
disponíveis para fazer face aos compromissos assumidos a curto prazo. Tem relevância 
para o controle interno das pequenas empresas, pois, quanto mais adequado e líquido for o 
capital circulante da firma pequena, maior será sua força financeira (FERRONATO, 2011).
Quando o Ativo e o Passivo Circulante resultam em valor negativo significa que a empresa 
opera em Passivo Circulante a descoberto, implicando que existem menos ativos e mais 
passivos de curto prazo.
Embora tenha capital circulante positivo, a empresa poderá encontrar dificuldades de 
quitação de suas obrigações. Isso pode ocorrer porque as dívidas estão vencendo com 
maior rapidez do que os valores que se tem a receber.
leituraobriGATóriA
9
Outro ponto importante para a gestão financeira é o custo do capital. O rendimento necessário 
para a remuneração dos recursos utilizados no financiamento dos pequenos negócios e o 
modo de manter inalterado o valor atual do Patrimônio Líquido.
Existe uma taxa mínima de atratividade para o investimento; um prêmio de liquidez; e um 
prêmio de risco ou spread. O prêmio de liquidez independe do risco, sendo a remuneração 
básica pelo tempo de renúncia do consumo durante determinado período; o prêmio de risco 
reflete a remuneração adicional pela sujeição ao risco associado ao pequeno negócio. O 
custo de capital decorre dos efeitos da restrição da liquidez, porque o financiamento próprio 
microempresarial tem prazos longos e indeterminados de tempo de retorno; e prêmio 
do perigo da inadimplência e insolvência, porque qualquer pequeno negócio é sempre 
bastante arriscado (FARIA, 2012).
A teoria financeira fornece ajuda para entender como a combinação de financiamentos 
e investimentos afeta o valor da empresa. Decisões erradas envolvendo orçamentos de 
capital corrente e de longo prazo podem ser fatais para uma empresa pequena.
Assim, Ferronato (2011) acrescenta: o empresário da pequena empresa que pretende 
permanecer no mercado precisa conhecer o valor de sua empresa para melhorar ainda mais 
a gestão empresarial. As abordagens principais para se ter uma avaliação de atratividade 
são: avaliação com base nos ativos; avaliação com base no mercado; avaliação com base 
nos lucros; avaliação com base no capital próprio; e avaliação com base no fluxo de caixa. 
Vale destacar cada uma das abordagens citadas:
•	 Avaliação com base nos ativos – supõe que o valor da empresa pode ser determinado 
pelo exame do ativo dos negócios. Mas cabe lembrar que o real valor do ativo não é 
apenas aquele que está estampado no Balanço Patrimonial. O ativo contábil é importante, 
entretanto, uma séria de valores invisíveis altera muito o tamanho exato da organização. 
Ativos invisíveis, tais como know-how tecnológico, ponto comercial, marcas de indústrias 
e lealdade dos clientes são difíceis e caros para acumular e valem muito.
•	 Avaliação com base no mercado – depende da estimativa do valor da pequena 
empresa feita pelo mercado, o que não é fácil, porque não é simples encontrar uma 
pequena empresa que seja uma boa comparação.
•	 Avaliação com base nos lucros – valor da empresa com base em sua habilidade para 
produzir renda ou lucro.
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•	 Avaliação com base no capital próprio – reporta à avaliação de um negócio pequeno 
com fundamento no valor de seu Patrimônio Líquido.
•	 Avaliação com base no fluxo de caixa – a perspectiva do capital próprio: receita menos 
amortização menos juros = fluxo de caixa.
Gestão de Custos
A contabilidade de custos é considerada um instrumento de peso para a tomada decisão 
de qualquer empresa, sendo ela micro ou grande. As informações de custos tornam-se 
significativas para a gerência da organização. 
São algumas informações relevantes para a tomada de decisão na empresa: verificar o 
custo da produção para solucionar problemas administrativos atuais; para tomar decisões 
e estabelecer orçamentos e planos futuros; para levantar o custo dos desperdícios e dos 
produtos danificados. Enfim, entre as várias áreas de atuação, a empresa pode e deve 
utilizar a contabilidade de custos para avaliar a necessidade ou não de mudanças. Deve-se 
mensurar tendo em vista a determinação dos resultados e também a tomada de decisão 
gerencial (FERRONATO, 2011).
Na gestão de custos, deve-se levar em consideração também os conceitos básicos de: 
gasto, desembolso, investimento, custo, despesa e perda.
Assim, entende-se gasto como: o esforço econômico com que a empresa arca na realização 
de uma atividade ou transação qualquer, representada pela entrega ou promessa de entrega 
de ativos. 
O investimento é o gasto com aquisição de bens que serão consumidos mais adiante, pela 
baixa ou amortização no momento de sua venda, de seu consumo, de seu desaparecimento 
ou de sua valorização. Investimento também é a aquisição à vista ou a prazo de máquinas, 
móveis, equipamentos e veículos para o ativo fixo da empresa (FERRONATO, 2011).
O desembolso refere-se ao esforço associado ao pagamento financeiro. Resumidamente,corresponde à saída de dinheiro. Custo também é um gasto, porém, relativo ao consumo 
de recursos destinados à produção de bens ou serviços. A despesa é o esforço econômico-
financeiro que ocorre fora da área da produção e que, direta ou indiretamente, é utilizado 
para a obtenção de uma receita, para a manutenção da empresa ou para a remuneração 
do capital de terceiros (FERRONATO, 2011). A perda expressa o gasto ocorrido de forma 
leituraobriGATóriA
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involuntária, anormal ou inesperada. Não gera receitas nem expectativas de benefícios ou 
ganhos no presente ou no futuro. 
A classificação de custo é entendida como a despesa no sacrifício econômico que diz 
respeito ao pessoal responsável pelas vendas, pela administração dos escritórios e da 
contabilidade em geral, às retiradas dos sócios, à manutenção dos escritórios onde se 
instalam a administração e os gastos com vendas, tributários e financeiros.
No custo do produto, encontram-se os custos diretos e indiretos. Os custos diretos são 
identificados nos produtos ou serviços prestados, correspondem à matéria-prima consumida, 
ao material de embalagem consumido e à mão de obra direta. Os custos indiretos 
correspondem ao rateio e à alocação dos custos, exemplo: aluguel do prédio industrial, 
depreciação e manutenção de máquinas e prédios e instalações industriais, energia elétrica, 
conta de telefone da indústria, entre outros. Compreende os custos indiretos tudo o que se 
necessita indiretamente para a fabricação do produto (FERRONATO, 2011).
linksiMPorTAnTES
Quer saber mais sobre o assunto? 
Então:
Sites
Leia a reportagem: CORNIBERT, Fábio. Como definir indicadores financeiros corretos. 
Disponível em: <http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI102654-17197,00-
COMO+DEFINIR+INDICADORES+FINANCEIROS+CORRETOS.html>. Acesso em: 02 
jan. 2014. 
Leia o texto: FARIA, Ivando Silva. Avaliação e Decisão de Investimentos. Disponível em: 
<eduloureiro.dominiotemporario.com/doc/AulaEE.pdf>. Acesso em: 26 jul. 2016. 
leituraobriGATóriA
12
Leia o artigo: BARROS, Mauro Lúcio. A importância da gestão de custos nas pequenas 
empresas. Disponível em: <http://www.caminhandojunto.com.br/2010/12/importancia-da-
gestao-de-custos-nas.html>. Acesso em: 02 jan. 2014.
Estude o capítulo do livro: POMPERMAYER, Cleonice Bastos; LIMA, João Evangelista 
Pereira. Gestão de Custos. Disponível em: <http://docplayer.com.br/6640078-Cleonice-
bastos-pompermayer-joao-evangelista-pereira-lima.html>. Acesso em: 26 jul. 2016. 
Vídeos
Assista ao vídeo: Gestão de Custos: a importância de conhecer. Disponível em: <http://
www.youtube.com/watch?v=Dykj7QoifPM>. Acesso em: 02 jan. 2014. 
Neste vídeo, são apresentadas as experiências de empresários que estavam com dificuldades 
de estabelecer uma organização nos custos e buscaram ajuda para resolver o problema.
Quer saber mais sobre Estratégias Organizacionais? Assista à entrevista realizada pela 
TV Management: Michael Porter – Estratégia. Disponível em: <http://www.youtube.com/
watch?v=os1n2Ea3wUs>. Acesso em: 02 jan. 2014.
linksiMPorTAnTES
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Instruções: 
Chegou a hora de você exercitar seu aprendizado por meio das resoluções 
das questões deste Caderno de Atividades. Essas atividades auxiliarão 
você no preparo para a avaliação desta disciplina. Leia cuidadosamente 
os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido e para o modo de 
resolução de cada questão. Lembre-se: você pode consultar o Livro-Texto 
e fazer outras pesquisas relacionadas ao tema.
agoraéaSuAvez
Questão 1:
Neste mundo competitivo, em que as 
empresas estão se deparando com novos 
entrantes de produtos vindos da China, 
hoje uma das maiores potências do mundo, 
grandes ideias e inovações precisam estar 
trancadas a sete chaves na empresa, 
minimizando a cópia pelos concorrentes. 
Analisando a concorrência acirrada, 
pesquise em revistas e jornais e relate 
estratégias que as pequenas empresas 
estão desenvolvendo para proteger suas 
ideias perante o mercado mundial.
Questão 2:
A ferramenta preconizada por Michael 
Porter, conhecida como análise SWOT, é 
uma ferramenta consagrada mundialmente, 
sendo uma das mais simples, com baixo 
custo e com aplicação imediata na empresa. 
Qual a tradução da sigla SWOT? 
a) Ferramentas; Fraquezas; Ameaças; 
Oportunidades.
b) Forças; Fraquezas; Oportunidades; 
Ameaças.
c) Fragilidade; Oportunidades; Expertises; 
Ameaças.
d) Ameaças; Expertises; Forças; 
Oportunidades.
e) Fraquezas; Forças; Ferramentas; 
Ameaças.
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Questão 3:
O capital de giro deve ser entendido como 
o valor líquido investido nas atividades 
operacionais correntes dos pequenos 
negócios. Mais detalhadamente, na sua 
formação tradicional, em termos absolutos, 
trata-se da diferença de duas contas do 
balanço patrimonial. Quais contas do balanço 
patrimonial resultam no capital de giro?
a) Ativo Circulante menos Passivo Não 
Circulante.
b) Ativo Não Circulante menos Passivo 
Circulante.
c) Patrimônio Líquido menos Ativo.
d) Ativo Circulante menos Passivo 
Circulante.
e) Circulante a Longo Prazo.
Questão 4:
Um investimento com expectativa de 
taxa de retorno abaixo do custo do 
capital irá diminuir o valor da empresa e 
o valor patrimonial do proprietário e vice-
versa. Essa taxa mínima de atratividade 
tem dois componentes: um prêmio de 
liquidez e um prêmio de risco. Qual das 
alternativas conceitua exatamente os dois 
componentes? 
a) O prêmio de liquidez independe do risco 
e significa a remuneração básica pelo 
tempo de renúncia de consumo durante 
determinado período. O prêmio de risco 
reflete a remuneração adicional pela 
sujeição ao risco associado ao pequeno 
negócio.
b) O prêmio de liquidez depende do risco 
e significa a remuneração básica pelo 
tempo de renúncia de consumo durante 
determinado período. O prêmio de risco 
reflete a remuneração pela sujeição ao 
risco associado ao pequeno negócio.
c) O valor líquido que os empresários 
podem retirar da empresa. A remuneração 
adicional.
d) O rendimento necessário para o 
empresário retirar da empresa todo final 
do ano contábil. O valor adicional pelas 
horas destinadas à empresa.
e) O prêmio de risco reflete a remuneração 
pela sujeição ao risco associado ao 
pequeno negócio.
Questão 5:
As pequenas organizações às vezes 
perdem o enfoque na vantagem competitiva 
em benefício de um crescimento a curto 
prazo, o que pode ser um problema. 
O planejamento tático e estratégico de 
qualquer microempresa bem-sucedida se 
agoraéaSuAvez
15
divide em duas partes: no curso normal das 
atividades, taticamente; e a longo prazo, 
estrategicamente. Assinale a opção com 
a expressão (resposta) correta sobre as 
atividades/ação táticas. 
a) Estabelecem os objetivos mais amplos.
b) Possuem um enfoque mais sistêmico.
c) A pessoa enxerga grande parte do 
problema a olho nu e é levada pela 
pressão do momento.
d) Podem acontecer ou resultar em uma 
reflexão cuidadosa sobre a missão da 
empresa.
e) Planejamento com duração de mais de 
um ano.
Questão 6:
Nas decisões estratégicas, é preciso 
levar em consideração algumas diretrizes 
organizacionais, como: visão, missão 
e valores. Devem ser apresentadas no 
plano estratégico, sem deixar de lado a 
essência da empresa. Conforme conceitos 
apresentados no Livro-Texto, exemplifique 
o significado das três diretrizes necessárias 
para um excelente plano estratégico.
Questão 7:
Embora tenha capital circulante positivo, a 
empresa poderá encontrar dificuldades de 
quitação de suas obrigações. Por que isto 
pode acontecer se o capital circulante está 
positivo? Explique.
Questão 8:
O valor da empresa pode ser determinado 
pelo exame do ativo dos negócios. Cabe 
lembrar, contudo, que o real valor do ativo 
não é apenas aquele que está estampado 
no balançopatrimonial. O ativo contábil é 
inegavelmente importante, entretanto, uma 
série de valores invisíveis altera muito o ta-
manho exato da organização, conhecidos 
como Ativos Invisíveis. Apresente cinco (5) 
exemplos de Ativos Invisíveis nas organi-
zações.
Questão 9:
Com a intensificação da competição, a con-
tabilidade de custos ganhou campo e passou 
a ser considerada um instrumento de peso, 
possibilitando apropriar, além dos custos di-
retos, também os custos indiretos. As infor-
mações de custos tornaram-se significativas 
para a gerência da organização tomar de-
cisões com maior precisão. Apresente três 
possibilidades de como se pode mensurar 
as informações dos departamentos organi-
zacionais para a tomada de decisão.
agoraéaSuAvez
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Questão 10:
A pequena empresa precisa competir, pro-
gredir e prosperar pela interação entre a for-
mulação e a implantação de suas estratégias 
e de suas táticas, sem negligenciar suas 
operações do dia a dia. Mas, afinal, o que é 
estratégia empresarial? A partir dos conheci-
mentos adquiridos ao longo deste tema, ex-
plique estratégia empresarial.
 
agoraéaSuAvez
finalizando
Neste tema, você aprendeu sobre a importância da Administração de Micro e Pequenas 
Empresas em relação à Gestão Financeira e de Custos. Foi abordada a importância da 
estratégia organizacional para as pequenas empresas, levando em consideração a visão, a 
missão, os valores organizacionais, a compreensão da ferramenta estratégica análise SWOT. 
Também foi abordada a gestão financeira como um poderoso instrumento administrativo 
e como seu domínio é importante e crucial para a gestão financeira. Foi apresentada a 
importância da contabilidade de custos, com suas informações mensuráveis para a tomada 
de decisão. Assim, este tema finaliza com uma diversidade de conhecimentos estratégicos, 
contábeis e financeiros para o melhor gerenciamento de uma pequena empresa.
Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído, não se esqueça de acessar 
sua ATPS e verificar a etapa que deverá ser realizada. Bons estudos!
17
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processos e prática. 4. ed. Rio de Janeiro: 
Editora Elsevier, 2011. 
FARIA, Ivando S. Avaliação e decisão de investimentos. Disponível em: <http://www.
intermercados.com.br/aproj/aproj_ap_analise_e_decisao_investimentos.pdf>. Acesso em: 
02 jan. 2014.
FERRONATO, Airto J. Gestão Contábil Financeira de Micro e Pequenas Empresas: 
sobrevivência e sustentabilidade. São Paulo: Editora Atlas, 2011.
referências
glossário
Amortização: extinção gradual de uma dívida.
Insolvência: incapacidade de pagar suas próprias dívidas.
Mensurado: é o mesmo que medir; detalhar algum processo, dimensionar um espaço ou ação.
Spread: é a diferença do juro tomado e do juro emprestado.
Tática: habilidade de se sair bem, de regular ou dirigir um negócio.
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gabarito
Questão 1
Resposta: Nesta questão de conhecimento prévio, o acadêmico precisa buscar 
embasamento em outras teorias com casos de sucesso para apresentar a resposta. 
Uma das alternativas – Para o sucesso e a longevidade da empresa frente ao mercado 
competitivo mundial é preciso desenvolver uma estratégia que proteja a ideia, a marca, o 
produto do negócio contra a concorrência.
Questão 2
Resposta: Alternativa B. Justificativa: a análise SWOT interpreta os ambientes empresariais 
interno e externo. No primeiro ambiente, relaciona-se à avaliação das forças (strenghts) e 
fraquezas (weaknesses); no segundo, às oportunidades (opportunities) e ameaças (treats).
Questão 3
Resposta: Alternativa D. Justificativa: O Capital de Giro precisa ser entendido como o 
valor líquido investido nas atividades operacionais correntes dos pequenos negócios. Mais 
detalhadamente, na sua formação tradicional, em termos absolutos, trata-se da diferença 
entre o Ativo Circulante menos o Passivo Circulante (AC-PC) (FERRONATO, 2011, p. 138).
Questão 4
Resposta: Alternativa A. Justificativa: Conforme Ferronato (2011), o prêmio de liquidez 
significa a remuneração básica pelo tempo de renúncia de consumo durante determinado 
período. O Prêmio de risco reflete a remuneração adicional pela sujeição ao risco associado 
ao negócio.
Questão 5
Resposta: Alternativa C. Justificativa: Usando a expressão dos autores pesquisados, a 
ação tática, a pessoa enxerga grande parte do problema a olho nu e é levada pela pressão 
do momento (FERRONATO, 2011, p. 114).
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gabarito
Questão 6
Resposta: Nesta questão, o acadêmico deve apresentar o significado organizacional de 
cada uma das três diretrizes: visão, missão e valores organizacionais.
Visão: está acima dos objetivos, podendo ser concebida como um cenário, um sonho, uma 
vidência. Trata-se da imagem projetada da microempresa, ou seja, um senso de direção a 
longo prazo.
Missão: é a razão de ser da organização, a função que ela desempenha no mercado para 
tornar-se útil e para justificar seus lucros perante seus proprietários e perante a sociedade 
onde atua.
Valores: devem ser entendidos como crenças básicas, ideias a serem atingidos. Em 
síntese, preocupa-se com o meio ambiente, honestidade, busca da excelência e cidadania 
responsável.
Questão 7
Resposta: Isso pode acontecer porque as dívidas estão vencendo com rapidez maior do que 
os valores que se transformam em dinheiro. Isto é, os recebimentos da empresa ocorrem 
de forma mais lenta que os vencimentos das contas a pagar (FERRONATO, 2011, p. 139).
Questão 8
Resposta: Nesta questão, existem diversas respostas que o acadêmico pode acrescentar 
como Ativos Invisíveis. Algumas: Know-how tecnológico; ponto comercial; marcas de 
indústrias; lealdade dos clientes; o capital humano e intelectual, entre outras especificidades 
intangíveis.
Questão 9
Resposta: Existe a possibilidade de apresentar diversas informações para a tomada de 
decisão com base na contabilidade de custos, mas o acadêmico com embasamento teórico 
deverá apresentar os conceitos das aulas e do Livro-Texto. Algumas alternativas: para 
determinar os custos dos fatores de produção; para solucionar problemas atuais; para tomar 
decisões e estabelecer orçamentos e planos futuros; para levantar o custo dos desperdícios 
e dos produtos danificados; para determinar a época para se desfazer de equipamentos 
ultrapassados; para medir o custo dos inventários; para ajudar no cálculo do valor do estoque 
mínimo, do lote econômico, da época da compra. (FERRONATO, 2011, p. 151).
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Questão 10
Resposta: Esta questão pede resposta pessoal do acadêmico, mas precisa apresentar 
alguns conceitos básicos. A estratégia consiste basicamente em um conjunto de regras que 
orientam as decisões e o comportamento de uma organização. A estratégia existe na mente 
do líder como perspectiva; trata-se do conceito global no negócio, uma grande concepção, 
uma sacada magistral, uma visão de futuro da pequena organização, uma máxima muito 
bem-articulada. Uma direção, um guia ou curso de ação para o futuro, um caminho para ir 
daqui até ali (FERRONATO, 2011, p. 112).
gabarito
CADERNO DE ATIVIDADES
Disciplina: Administr
ação de Micro 
e Pequenas Empresa
s
Tema 04: Indicadores
 Quantitativos e Qual
itativos, Gestão 
Contábil, Desempenh
o e Enlaces
seç
ões
Tema 04
Indicadores Quantitativos e Qualitativos, 
Gestão Contábil, Desempenho e Enlaces
Como citar este material:
LOPES, Michelle da Rosa. Administração de 
Micro e Pequenas Empresas: Indicadores 
Quantitativos e Qualitativos, Gestão Contábil, 
Desempenho e Enlaces. Caderno de Atividades. 
Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014.
SeçõesSeçõesSeções
Tema 04
Indicadores Quantitativos e Qualitativos, 
Gestão Contábil, Desempenho e Enlaces
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Conteúdo
Nessa aula você estudará: 
•	 A importância da geração de caixa na pequena