GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS- teste de conhecimento

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GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
		 
	GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1186_EX_A1_201808140231_V1 
	30/09/2020
	Aluno(a): GEANNA REIS DE CARVALHO
	2020.2
	Disciplina: GST1186 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
	201808140231
	
	 
		1
        Questão
	
	
	O pior erro que o candidato a empreendedor pode cometer ao iniciar seu novo negócio é:
		
	
	Sacrificar margem com preços acima da concorrência para ganhar clientes.
	 
	Sacrificar margem com preços baixos para ganhar clientes.
	
	Todas erradas.
	
	Sacrificar margem com preços altos para compensar clientes.
	
	Sacrificar margem com preços iguais da concorrência para ganhar clientes.
	Respondido em 30/09/2020 13:00:27
	
Explicação:
Sacrificar a Margem de Preços Baixos para atrair Cliente.
Esse tipo de ação - (demonstra) que o Planejamento do Novo Negócio - (não foi adequadamente elaborado) para a identificação dos Ambientes (Externos) e suas influências na empresa. Também fica visível a não aplicação das Ferramentas de Marketing - (para a identificação e avaliação) do segmento de mercado que a empresa está atuando e sua Sazonalidade de Vendas - (ZV).
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	As idéias de novos negócios nascem de muitas formas. O símbolo universal da idéia é a lâmpada que se ascende. Um inovador e empreendedor, é capaz de transformar idéias em oportunidades de negócios. Todas as fontes de idéias pertencem algumas características principais que são:
		
	
	Apenas ao mercado.
	 
	A criatividade do empreendedor e o mercado (ambiente geral da sociedade).
	
	A criatividade do empreendedor e o custo.
	
	Apenas a criatividade do empreendedor.
	
	A criatividade do empreendedor e o volume de vendas.
	Respondido em 30/09/2020 13:03:02
	
Explicação:
Criatividade e Inovação - traduzem um conjunto de ações necessárias para o desempenho produtivo do Empreendedor em sua jornada de realizações com seus negócios.
Criatividade e Ambiente - também devem ser associados na avaliação do Empreendedor - durante a construção do Planejamento do Novo Negócio. Identificar o Ambiente Externo e suas influências no Novo Negócio - (são bem vindas) para o amadurecimento das Decisões e Ações necessárias para obtenção de resultados significativos. 
 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Com relação a vantagens e desvantagens de ser empreendedor, poderíamos afirmar que as principais vantagens são:
		
	 
	Emprego certo, Autonomia e Liberdade.
	 
	Autonomia, Desafio e Controle financeiro.
	
	Autonomia, liberdade e controle financeiro.
	
	Autonomia, Emprego certo e Liberdade.
	
	Autonomia, trabalho e liberdade. 
	Respondido em 30/09/2020 13:00:44
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	A perspectiva comportamental do empreendedor, se manifesta e se combina em diferentes maneiras e graus de intensidade. Assinale quais os que mais se adaptam ao estudo feito durante o semestre:
		
	
	Prático, capacidade de implementação, disposição para assumir riscos, perseverança, otimismo, dificuldade em criar e senso de independência.
	
	Criatividade, dificuldade em delegar tarefas, disposição para assumir riscos, perseverança, autoritarismo e senso de independência.
	
	Capacidade de implementação, disposição para assumir riscos, autoritarismo, pessimismo e senso de independência.
	
	Criatividade, capacidade de implementação, disposição para assumir riscos, pessimismo, centralizador de tarefas e senso de independência.
	 
	Criatividade, capacidade de implementação, disposição para assumir riscos, perseverança, otimismo e senso de independência.
	Respondido em 30/09/2020 13:03:21
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	O Planejamento Estratégico de Marketing apresenta várias etapas para sua elaboração. Uma delas - (...estudar as possibilidades de atuação no mercado produtivo (identificando com precisão os segmentos e suas preferências e influência por produtos/serviços...). Qual é essa FASE do Planejamento Estratégico de Marketing?
		
	
	Identificação com baixa qualidade das informações da Pesquisa de Mercado para o Plano de Negócio.
	 
	Definição e Análise dos Segmentos do Mercado na busca de melhor posicionamento mercadológico do produto/serviço.
	
	Preferência pessoal pela escolha da Linha de Produto que está compondo o Plano de Negócio da empresa.
	
	Formação de Opinião em relação a influências dos produtos/serviços do Planejamento Estratégico de Marketing.
	
	Observação do Planejamento Estratégico de Marketing promovendo opiniões para serem agregadas no Plano do Negócio.
	Respondido em 30/09/2020 13:01:01
	
Explicação:
Escolha do mercado-alvo
Ter um posicionamento produtivo dentro do mercado (diagnosticado) para a operação do seu negócio.
Definição do Marketing Mix (ou Composto de Marketing).
Os elementos são: Produto, Preço, Praça e Promoção.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	O sucesso de uma empresa é medido por meio de indicadores que se organizam em uma cadeia de causas e efeitos. Assinale abaixo qual o indicador mais importante de sucesso.
		
	
	Lederança de mercado.
	 
	Desempenho financeiro.
	
	Qualidade de serviços e produtos.
	
	Capacidade produtiva.
	
	Abundância de recursos.
	Respondido em 30/09/2020 13:01:07
	
Explicação:
Desempenhos Financeiros - São apresentados com base nos seguintes elementos:
- Resultados contabilísticos - apresenta de Demonstrativos Financeiros que permitem identificar os desempenhos financieros da empresa em uma análise dos lucros e prejuízos existentes em seu exercício fiscal.
- Rendibilidade - apresenta o investimentos, rentabilidade é seu possível retorno sobre o capital investido em determinado ativo financeiro.
- Fluxos de caixa - Fluxo de dinheiro disponível para as suas operações na empresa.Movimentação das entras e saídas de (recebimentos e pagamentos) das operações comercais da empresa. 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	 
	GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1186_EX_A2_201808140231_V1 
	30/09/2020
	Aluno(a): GEANNA REIS DE CARVALHO
	2020.2
	Disciplina: GST1186 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
	201808140231
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Carlos e José são estudantes universitários. Procuram sempre chegar mais cedo às aulas para revisar alguns conceitos e definições importantes para seu estudo. A dúvida atual dos estudos  ̶  seria a respeito da Franchising. Sendo assim que é Franchising?
		
	
	Sistema de Processamento de Distribuição de produtos utilizando alta tecnologia de drone.
	
	Sistema de Preços regulados por dispositivos eletrônicos para dar rapidez e confiabilidade na transação comercial.
	
	Posto de venda de produtos próximos dos grandes centros comerciais com venda de varejo.
	
	Produto que é vendido a preços de liquidação com entrega especial nas residências.
	 
	Sistema de Venda de licença na qual o franqueador (o detentor da marca)
	Respondido em 30/09/2020 13:01:39
	
Explicação:
Franchising (Origem Estados Unidos da América) ̶ difundida após a 2.a Grande Guerra.
Representa um contato mercantil. Utilizado para expansão dos negócios de uma empresa (posicionada produtivamente no mercado competivo) com produtos de um grande apelo de consumo pelos clientes. Uma Ferramenta Mercadológica de expansão de negócios com base em regras contratuais.
Entidade Econômico-Administrativa que tem finalidade econômica, ou seja, tem lucro como objetivo, por meio de atividades de transformação e fornecimento de bens e serviços, como comércio, indústria, agricultura, pecuária, transportes, telecomunicações, turismo e educação
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	É o nome utilizado pelo empresário, pelas sociedades em nome coletivo, de capital e indústria e em comandita simples (que possui sócios com responsabilidade solidaria e sócios cotistas). Opcionalmente, pode ser utilizado pelas sociedadespor cotas de responsabilidade limitada e em comandita simples.
		
	 
	Firma
	
	Clubes
	
	Sociedade Anônima
	
	Fundo de Quintal
	
	Organizações sem fins lucrativos
	Respondido em 30/09/2020 13:01:42
	
Explicação:
A firma é uma espécie de nome empresarial, contudo, será sempre formada pelo nome civil do empresário quando se tratar de firma individual, ou de um ou mais sócios quando se tratar de firma social.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A responsabilidade dos sócios é restrita ao valor de suas cotas ¿ o capital social está dividido em cotas, iguais ou desiguais, cabendo uma ou diversas a cada sócio -, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social. Estamos nos referindo a:
		
	
	Sociedade estrangeira
	
	S/A
	
	Sociedade por ações
	 
	Sociedade limitada
	
	Sociedade Anônima
	Respondido em 30/09/2020 13:01:59
	
Explicação:
Entende-se por sociedade limitada, aquela formada por duas ou mais pessoas que se responsabilizam solidariamente de forma limitada ao valor de suas quotas pela integralização do capital social. 
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	2-Com base nos Fatores críticos para o sucesso de novos produtos, podemos citar EXCETO:
		
	
	Escolha dos canais corretos de distribuição
	
	Qualidade e preço adequado no lançamento
	
	Atendimento de uma necessidade
	 
	Pesquisa inadequada de marketing
	
	Grande vantagem do produto
	Respondido em 30/09/2020 13:02:14
	
Explicação:
Com base nas alternativas da questão, a Pesquisa inadequada de marketing é sem dúvida algo que irá prejudicar as decisões e objetivos da empresa e os fatores críticos de sucesso. As demais alternativas, uma vez bem trabalhadas favorece aos fatores críticos de sucesso...
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	João estava lendo em uma revista semanal de grande circulação uma matéria em relação ao crescimento do Escritório em Casa  ̶  para empreendedores que estão iniciando seus negócios. Ficou muito interessa em saber mais a respeito do assunto e começou a pesquisar via internet os termos na língua inglesa a respeito do ESCRITÓRIO em CASA. Qual a palavra em língua inglesa que representa o ESCRITÓRIO em CASA?
		
	
	Home Occupation
	 
	Home Office
	
	Home Job
	
	Home Business
	
	Home Chid
	Respondido em 30/09/2020 13:02:18
	
Explicação:
Home Office  ̶  traduz uma opção de trabalhar em casa com atividades produtivas de ¿freelancer¿ (trabalhos esporádicos e avulsos) de projetos.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	O empreendedor potencial pode identificar carências e interesses das pessoas prestando atenção em suas reclamações, hábitos e traços culturais, entre outros, e, em seguida, interpretar esses comportamentos para desenvolver produtos e serviços. Contudo, para que uma empresa manter-se no mercado, se faz necessário reconhecer os chamados fatores críticos para o sucesso de novos produtos. Identifique na sequência abaixo a única alternativa que NÃO representa tais fatores:
		
	 
	Desvantagens do produto
	
	Escolha dos canais corretos de distribuição
	
	Pesquisa de marketing
	
	Qualidade e preço adequado no lançamento
	
	Atendimento de uma necessidade
	Respondido em 30/09/2020 13:02:21
	
Explicação:
Desvantagens do produto torna-se um estudo importante caso o mercado consumidor não adote o mesmo, mas esse item não faz parte do desenvolvimento de um negócio.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	É correto afirmar que o plano de negócio é a descrição, em um documento, da oportunidade negócio que o candidato a empreendedor pretende desenvolver, descrevendo: EXCETO.
		
	
	Conceito do Negócio 
	
	Modelo de Gestão
	 
	Vantagem competitiva
	
	Plano de Marketing
	
	Riscos
	Respondido em 30/09/2020 13:04:55
	
Explicação:
A resposta correta é Vantagem Competitiva, uma vez que as demais afirmativas, sim,  são de extrema relevância para a aquele que descreve o Plano de negócio. A Vantagem Competitiva não chega a ser um destaque junto ao Plano de Negócios. 
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Quais as VANTAGENS de adquirir um NEGÓCIO já EXISTENTE?
		
	
	Os Clientes da casa (preferenciais) vão prestigiar a Nova Direção com sua presença e geração de compras.
	
	Menos trabalho que tudo está pronto e só entrar e trabalhar para gerar faturamento em curto prazo de tempo.
	
	Construir Faixa de Nova Administração para comunicar aos clientes/consumidores que a empresa está com uma nova gestão para atendê-los.
	 
	O produto ou serviço e o mercado já estão definidos; já existe uma clientela formada; já existe um sistema de fornecedores em operação; há o benefício da experiência do proprietário anterior. Se os empregados continuam na empresa, provavelmente têm conhecimento e experiência no negócio.
	
	Mudar a Linha de Mercadorias para produtos populares e de baixa qualidade com preços convidativos.
	Respondido em 30/09/2020 13:02:34
	
Explicação:
O produto ou serviço e o mercado já estão definidos
Avaliar a Linha de Produtos e sua participação no faturamento da empresa com objetivo de realizar (acertos de Lina de Mercadoria).
Já existe uma clientela formada
Identificar com precisão a Tipologia do Cliente e suas sazonalidades de compras.
Já existe um sistema de fornecedores em operação
Avaliar o comprometimento, qualidade, preços e prazos de entregas dos fornecedores que atuam com a empresa.
Há o benefício da experiência do proprietário anterior. Se os empregados continuam na empresa, provavelmente têm conhecimento e experiência no negócio.
Aprender com os Funcionários os valores existentes da empresa (incorporada) para associar aos novos valores.
		
	GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1186_EX_A3_201808140231_V1 
	30/09/2020
	Aluno(a): GEANNA REIS DE CARVALHO
	2020.2
	Disciplina: GST1186 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
	201808140231
	
	 
		1
        Questão
	
	
	A estratégia define:
		
	
	A direção da empresa e a forma de criar novas estratégias.
	 
	A direção da empresa e a forma de competir com outras empresas.
	
	A direção da empresa e a forma de compreender essas ações.
	
	A direção da empresa e a forma de implementar as ações.
	
	Todas erradas.
	Respondido em 30/09/2020 13:02:51
	
Explicação:
Estratégia
Estratégia que reflete o sentido de renovação continua no campo de estudo (aplicado) e também na capacidade de diversidade de visões existentes na busca de do crescimento, qualidade e confiabilidade nas ações a serem desenvolvidas na empresa. 
 
 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Existem três tipos de de decisões básicas no processo de planejamento: definir objetivos, definir cursos de ação e definir meios de execução. As decisões desse tipo que afetam a empresa no longo prazo são decisões de:
		
	
	Planejamento tático
	
	Planejamento anual
	
	Planejamento financeiro
	
	Planejamento operacional
	 
	Planejamento estratégico
	Respondido em 30/09/2020 13:02:56
	
Explicação:
Planejamento estratégico orientado para o mercado é o processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre objetivos, habilidades e recursos de uma organização e as oportunidades de um mercado em contínua mudança.
O objetivo do planejamento estratégico é dar forma aos negócios e produtos de uma empresa, de modo que eles possibilitem os lucros e o crescimento almejados. O planejamento estratégico ocorre em quatro níveis: corporativo, de divisão, de unidade de negócios e de produto.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Abaixo temos algumas Alternativas estratégicas. EXCETO.
		
	 
	Algumas não gostam de arriscar e nem exploram novos negócios.
	
	Algumas querem ser pioneiras; outras preferem ser seguidoras.
	
	Algumas procuram ter e projetar forte identidade própria; outras preferem o anonimato e trabalhar com produtos absolutamente iguais aos dosconcorrentes.
	
	Algumas se dedicam a um único negócio; outras têm diferentes unidades de negócios.
	
	Algumas gostam de arriscar e exploram novos negócios ou enfrentam agressivamente os concorrentes; outras são cautelosas e evitam o risco e o confronto.
	Respondido em 30/09/2020 13:03:00
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	O sucesso de um novo negócio depende muito de planejamento e sua respectiva estratégia. Assinale a alternativa que NÃO CONDIZ com a realidade.
		
	 
	Assim, o negócio escolhido, os objetivos, as vantagens competitivas e outros cursos de ação irão caracterizar a estratégia da empresa.
	
	A estratégia define a direção da empresa e a forma de competir com outras empresas.
	
	Para ser colocada em prática, à estratégia desdobra-se em outros planos e meios.
	
	O planejamento de uma estratégia é uma etapa dentro de uma cadeia de meios e fins.
	 
	Para ser colocada em prática, à estratégia não se desdobra em outros planos e meios.
	Respondido em 30/09/2020 13:05:32
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Quando o empreendedor decide iniciar um negócio, a partir de uma ideia de produto ou serviço, já está fazendo planejamento estratégico. De fato, a base do processo de planejamento estratégico é a escolha de um negócio? um produto ou um serviço destinado a um? Marque a Alternativa CORRETA.
		
	
	Mercado Externo.
	
	Mercado Livre.
	
	Cliente e fornecedor.
	
	Cliente e consumidor.
	 
	Mercado ou a um cliente.
	Respondido em 30/09/2020 13:05:45
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Para que haja estratégia e planejamento estratégico é necessário, EXCETO:
		
	 
	Definir sua estrutura organizacional
	
	Definir sua missão e entenda sua situação estratégica (Onde estamos?).
	
	Fazer o diagnóstico da empresa para avaliar seu desempenho e encontrar seus pontos fortes e fracos, com os quais você pretende enfrentar as ameaças e aproveitar as oportunidades.
	
	Definir suas estratégias (Para onde devemos ir?).
	
	Analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e as oportunidades.
	Respondido em 30/09/2020 13:05:42
	
		
	GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1186_EX_A4_201808140231_V1 
	30/09/2020
	Aluno(a): GEANNA REIS DE CARVALHO
	2020.2
	Disciplina: GST1186 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
	201808140231
	
	 
		1
        Questão
	
	
	O avanço da integração mundial através da tecnologia, está interligando as economias e sociedades, sendo assim, novos atores estão se destacando e apresentando novas potências mundiais. Das alternativas abaixo, quais são consideradas potências emergentes?
		
	 
	Índia e China
	
	China e Argentina
	
	União Européia e Canadá
	
	Russia e EUA
	
	Cuba e Venezuela
	Respondido em 30/09/2020 13:06:10
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Sobre a Globalização e seus efeitos, assinale a opção INCORRETA:
		
	 
	A maturidade de muitos mercados ocidentais forçou as empresas a se expandirem para áreas com maior potencial e com riscos menores
	
	Participar em mercados internacionais significa aventurar-se em outras culturas
	
	Hoje praticamente todas as empresas são afetadas pela globalização
	
	Os mercados do mundo desenvolvido foram amplamente moldados pela população mais jovem
	
	Estima-se que a proporção de idosos crescerá consistentemente nas próximas décadas
	Respondido em 30/09/2020 13:06:14
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Com a globalização os países estão criando BLOCOS ECONÔMICOS para a geração de opções comerciais entre os países que participam do bloco. Dentre as seguintes siglas (relacionadas) - quais poderão conceber como BLOCOS ECONÔMICOS?
		
	
	ALCA, NAFTAA, MERCOSUL
	
	ALSA, NAFTA, MERCOSUL
	
	ALCA, NAFFTA, MERCOSUL
 
	 
	ALCA, NAFTA, MERCOSUL
	
	ALCA, NAAFTA, MERCOSUL
	Respondido em 30/09/2020 13:06:20
	
Explicação:
Quando estiver em pleno funcionamento, a ALCA será um dos maiores blocos econômicos do mundo. Na América do Norte, já funciona o bloco econômico NAFTA (Estados Unidos, Canadá e México) e na América do Sul, o MERCOSUL (Brasil, Argentina, Paraguai e Uruguai).
 
 
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Um Padrão de vida de grande parte da população entre os níveis baixos e médios - apresenta qual o indicador que afeta o Desenvolvimento Econômico do país?
		
	 
	 Índice de Desenvolvimento Humano ̶ (IDH)
	
	Índice de Desenvolvimento Agrário ̶ (IDA)
	
	Índice de Desenvolvimento Paisagístico ̶ (IDP)
	
	Índice de Desenvolvimento Industrial ̶ (IDI)
	
	Índice de Desenvolvimento Tecnológico ̶ (IDT)
	Respondido em 30/09/2020 13:06:24
	
Explicação:
Principais características dos países emergentes:
 
- Padrão de vida de grande parte da população entre os níveis baixos e médios;
 
- IDH (Índice de Desenvolvimento Humano): entre os níveis médios e altos;
 
- Renda per capita (PIB per capita) entre 5 e 8 mil dólares.
 
- Setor industrial em desenvolvimento;
 
- Crescimento da infraestrutura (portos, rodovias, aeroportos, ferrovias e outros investimentos)
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Quando comentamos a respeito dos Países Emergentes - qual seria esse significado de EMERGENTES?
		
	
	São aqueles que negociam mercadorias com preços internacionais abaixo do mercado competitivo. 
	 
	São aqueles países cujas economias partiram de um estágio de estagnação ou subdesenvolvimento e se encontram em pleno desenvolvimento econômico.
	
	São blocos que aparecem em um determinado momento curto de atuação no Mercado Internacional
	
	São países que formam blocos de economia próspera e que evitam ajudar outros países
	
	São países com reservas cambiais restritas e com baixa aceitação de outros países para empréstimos.
	Respondido em 30/09/2020 13:06:31
	
Explicação:
Principais características dos países emergentes:
Padrão de vida de grande parte da população entre os níveis baixos e médios
Crescimento da infraestrutura (portos, rodovias, aeroportos, ferrovias e outros investimentos)
Taxas elevadas de formação de capital
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Os Países Emergentes também são denominados de: 
		
	
	Países Sem Desenvolvimento. 
	
	Países com Máximo Desenvolvimento. 
	 
	Países em Desenvolvimento. 
	
	Países em Pouco Desenvolvimento. 
	
	Países com Desenvolvimento Duvidoso.
	Respondido em 30/09/2020 13:06:37
	
Explicação:
Principais características dos países emergentes:
 
- Padrão de vida de grande parte da população entre os níveis baixos e médios;
 
- IDH (Índice de Desenvolvimento Humano): entre os níveis médios e altos;
 
- Renda per capita (PIB per capita) entre 5 e 8 mil dólares.
 
- Setor industrial em desenvolvimento;
 
- Crescimento da infraestrutura (portos, rodovias, aeroportos, ferrovias, etc.);
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Carlos é um estudante muito competente em seus estudos. Sempre em suas avaliações recebe notas ótimas. Na segunda-feira sua professora convidou Carlos para realizar uma palestra a respeito do tema GLOBALIZAÇÃO. Qual o conceito que Carlos vai utilizar a respeito da GLOBALIZAÇÃO?
		
	 
	Processos setoriais de desenvolvimento econômico e social da empresa em relação à comunidade que está instalada sua unidade fabril
	
	Processo superficial de atribuições que apresentam níveis de hierarquia da empresa.
	
	Processos regional de atribuições que a empresa executa para atender as demandas mercadológicas.
	
	Processos especiais de registros de novas tendências e comportamentos de compras de produtos e serviços pelo cliente de uma região de atuação da empresa.
	 
	Processos de aprofundamento internacional da integração econômica, social, cultural e política, que teria sido impulsionado pela redução de custos dos meios de transporte e comunicação dos países.
	Respondido em 30/09/2020 13:06:41
	
Explicação:
Globalização
Processo de aproximação entre as diversassociedades e nações existentes por todo o mundo, seja no âmbito econômico, social, cultural ou político. Porém, o principal destaque dado pela globalização está na integração de mercado com outros países.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Os BLOCOS ECONÔMICOS apresentam em seus acordos internacionais um conjunto de medidas que possibilitam a geração do comércio entre as nações participantes. Quais seriam os GANHOS de geração de COMÉRCIO entre as nações?
		
	
	Proceder a restrições de exportação e importação entre os países sem o pagamento de taxas especiais alfandegárias.
	
	Cobrar taxas de juros em relação às tarifas comerciais não pagas conforme acordos assinados entre os países. 
	
	Pagamento de tarefas comerciais somente quando o país tiver os recursos financeiros disponíveis.
	
	Dar descontos de tarifas comerciais para todos os produtos e serviços que circulam entre os países. 
	 
	Reduções nas tarifas alfandegárias, facilitando o processo de circulação de mercadorias e pessoas, além de fomentar o desenvolvimento de infraestrutura nos países participantes
	Respondido em 30/09/2020 13:06:49
	
Explicação:
O comércio internacional é a troca de bens e serviços através de fronteiras internacionais ou territórios. Na maioria dos países, ele representa uma grande porcentagem do (PIB) Produto Interno Bruto.
	
	 
	GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1186_EX_A5_201808140231_V1 
	30/09/2020
	Aluno(a): GEANNA REIS DE CARVALHO
	2020.2
	Disciplina: GST1186 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
	201808140231
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Ao associar a Tecnologia da Informação  ̶  (TI) com a Tecnologia do Conhecimento  ̶  (TC) a empresa dá um passo decisivo para (Inovação & Criatividade) nos seus produtos. Poderemos dizer que essa ASSOCIAÇÃO de (TI + TC)   ̶   vão gerar qual o tipo de DIFERENCIAL COMPETITIVO no PRODUTO?
		
	
	Diferentes
	
	Simplificados
	 
	Inteligentes
	
	Qualidade Restrita
	
	Bonitos
	Respondido em 30/09/2020 13:07:05
	
Explicação:
Produtos (Inteligentes) que vão gerar conforto e funcionalidade associados a preços e qualidade garantidos aos consumidores
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	O processo de desenvolvimento de cenários envolve quatro passos. EXCETO:
		
	
	Construir um conjunto abrangente de cenários futuros baseados em diferentes combinações de resultados possíveis.
	
	Decidir quais possíveis acontecimentos futuros investigar, quais tendências incluírem ¿ mudança tecnológica, tendências demográficas ou questões de recursos ¿ e que horizonte de tempo considerar.
	
	Gerar previsões de cenário específicas que permitam uma avaliação das implicações dos futuros alternativos para posturas e escolhas estratégicas.
	 
	Construir cinqüenta conjuntos abrangentes de cenários futuros baseados em diferentes combinações de resultados possíveis.
	
	Identificar quais forças ou acontecimentos tem, possivelmente, mais capacidade de moldar o futuro.
	Respondido em 30/09/2020 13:07:12
	
Explicação:
Identificar quais forças ou acontecimentos tem, possivelmente, mais capacidade de moldar o futuro.
Construir um conjunto abrangente de cenários futuros baseados em diferentes combinações de resultados possíveis.
Gerar previsões de cenário específicas que permitam uma avaliação das implicações dos futuros alternativos para posturas e escolhas estratégicas.
Decidir quais possíveis acontecimentos futuros investigar, quais tendências incluírem mudança tecnológica, tendências demográficas ou questões de recursos  e que horizonte de tempo considerar.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Quando utilizamos a Tecnologia da Informação  ̶  (TI) nos processos (macroprocessos e microprocesso) da empresa poderemos obter o quê?
		
	 
	Estudos de Cenários de Decisões para empresa
	
	Lista de Indicadores com baixo grau de informação para o processo decisório do gestor
	
	Estudo especulativo de situação problemas que a empresa está sofrendo por ausência de Ferramentas de Decisão
	
	Produção e Produtividade baixas nas operações das unidades da empresa
	
	Relatório Simplificado de Operações Gerencial
	Respondido em 30/09/2020 13:07:14
	
Explicação:
A Tecnologia de Informação  ̶  (TI) possibilitam um melhoramento no contexto estratégico e funcional, (com geração de Cenários Estratégicos, Táticos e Operacionais) para a empresa capacitando os quadros funcionais na avaliação do processo de planejamento e nas possíveis interferências com os ambientes externos.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Os Cenários Estratégicos são modelos construídos por profissionais qualificados  ̶   para compor um estudo do mercado competitivo. Essa composição requer que examinemos as Ameaças e Oportunidades existentes que possam afetar o negócio. Quais seriam essas AMEAÇAS em âmbito do AMBIENTE EXTERNO?
		
	 
	Instabilidade Política e Econômica que o país apresenta em seus Três Poderes Constituídos criando um desinteresse por parte dos investidores internacionais.
	
	Instabilidade Política para melhorar os investimentos externos em relação aos empréstimos para grandes obras de infraestrutura para o país.
	
	Instabilidade Social para o equilíbrio das comunidades em crescimento e desemprego.
	
	Instabilidade Política e Econômica que o país apresenta em seus Três Poderes Constituídos
	
	Instabilidade Econômica para valorizar o câmbio do país para as exportações.
 
	Respondido em 30/09/2020 13:07:17
	
Explicação:
Gera segurança Institucional no país para os Investimentos Externos necessários para o Crescimento e Desenvolvimento Econômico.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A análise de cenário é um método disciplinado para imaginar e examinar futuros possíveis. Ela divide o conhecimento em duas categorias:
		
	
	Identificar quais forças ou acontecimentos têm, possivelmente, mais capacidade de moldar o futuro e Coisas sobre as quais acreditamos que sabemos algo
	 
	Coisas sobre as quais acreditamos que sabemos algo e Elementos que consideramos incertos ou desconhecidos.
	
	Vantagens e pontos fortes
	
	Oportunidades e Ameaças
	
	Elementos que consideramos incertos ou desconhecidos e pontos fracos
	Respondido em 30/09/2020 13:04:53
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	As empresa de Alta Tecnologia são Inovadores por quê?
		
	
	Investir em tecnologia para aumentar o preço final do produto ao consumidor final.
	
	Desejo do gestor da empresa em esta na moda da tecnologia.
	 
	Aplicam a Teoria da Informação associada à Teoria do Conhecimento que é construída no dia a dia da empresa para o processo de inovação.
	
	Estão na moda em suas instalações industriais focados nos aspectos estéticos.
	
	Querem investir capital em tecnologia por que estão com receitas de faturamento acima do previsto.
	Respondido em 30/09/2020 13:04:58
	
Explicação:
Inovação torna-se necessário associar Tecnologia da Informação com a Teoria do Conhecimento (criatividade e registros de como fazer certo e como as tentativas erras não devem ser mais executadas).
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	As organizações virtuais estão a cada momento do seu desenvolvimento investindo em Tecnologia da Informação para solução de seus problemas do dia a dia. Qual o conceito em relação à Tecnologia da Informação?
		
	
	Área de Informação que apresenta somente novidades em hardware com preços elevados para empresas
	
	Área de Serviços para prestação somente de trabalhos em Consultoria de Auditoria Externa de processos para empresa.
	
	Área de Informação para guarda somente e arquivamento de documentos.
	 
	Área de Conhecimento utilizada pela computação como um meio de produzir, transmitir, armazenar, aceder e usar diversas informações para o processo produtivo da empresa.
	
	Área de Informação para ser acessada quando ocorrer problemas com documentação na empresa.
	Respondido em 30/09/2020 13:05:04
	
Explicação:
Melhoramentono contexto estratégico e funcional, capacitando a empresa a melhorar o seu processo de planejamento e a interagir com o seu meio de forma mais produtiva.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	A revolução tecnológica impulsionou a mudança de uma economia focada na produção de bens físicos para uma movida a conhecimentos e idéias. A nova economia do conhecimento difere da economia tradicional em vários aspectos importantes abaixo. EXCETO.
		
	
	O efeito da localização é reduzido. Usando a tecnologia e os métodos adequados, é possível criar mercados e organizações virtuais que ofereçam benefícios como velocidade e agilidade, operação ininterrupta e alcance global.
	
	Leis, barreiras e impostos nacionais são difíceis de aplicar. A informação e o conhecimento ¿vazam¿ para onde a demanda é maior e as barreiras são menores.
	
	Produtos ou serviços aprimorados por conhecimento podem impor preços superiores em comparação a produtos que incorporam pouco conhecimento, mas determinação de preços e o valor dependem fortemente do contexto. Portanto, a mesma informação ou conhecimento pode assumir valores diferentes em épocas diferentes.
	 
	A nova economia é governada pelas leis de escassez, mas pelas leis da abundância. Ao contrário da maioria dos recursos, que se esgotam quando são utilizados, a informação e o conhecimento podem ser compartilhados e, de fato, crescer com sua aplicação.
	
	O conhecimento, quando confinado em processos e sistemas, assume um valor inerente maior do que quando ¿transita¿ na cabeça das pessoas.
	Respondido em 30/09/2020 13:07:39
	
	
		 
	GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
6a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1186_EX_A6_201808140231_V1 
	30/09/2020
	Aluno(a): GEANNA REIS DE CARVALHO
	2020.2
	Disciplina: GST1186 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
	201808140231
	
	 
		1
        Questão
	
	
	De acordo com o tipo de negócio e de seu potencial de lucro e crescimento, os negócios podem ser classificados como simples ou complexos. Podemos considerar como negócio complexo:
		
	
	Salão de Beleza
	
	Restaurante
	 
	Supermercado
	
	Butique
	
	Loja de Materiais de Construção
	Respondido em 30/09/2020 13:07:56
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	É de suma importância saber que para iniciar um negócio, o candidato a empreendedor deve:
		
	 
	Saber planejar e administrar o fluxo de caixa de sua organização.
	
	Ter capacidade econômico-financeira.
	
	Dominar vários idiomas.
	
	Formação específica naquilo que pretende empreender
	
	Conhecer profundamente Tecnologia da Informação
	Respondido em 30/09/2020 13:07:59
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	É a descrição, em um documento, da oportunidade de negócio que o candidato a empreendedor pretende desenvolver, como a descrição do conceito do negócio, dos atributos de valor da oferta, dos riscos, da forma como administrar esses riscos, do potencial de lucro e crescimento do negócio, da estratégia competitiva, bem como o plano de marketing e vendas, o plano de operação e o plano financeiro do novo negócio, com a projeção do fluxo de caixa e o cálculo da remuneração esperada, além da avaliação dos riscos e o plano para superá-los.
		
	
	Plano financeiro.
	
	Demonstrações contábeis.
	 
	Plano de negócio.
	
	Demonstrações financeiras.
	
	Plano de marketing.
	Respondido em 30/09/2020 13:05:38
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Apesar da simplicidade do conceito do fluxo de caixa, sua aplicação a um novo negócio acarreta algumas dificuldades decorrentes da natural dificuldade de estimar as futuras entradas e saídas de caixas de um novo negócio e os riscos que podem ocorrer. Por isso, o candidato a empreendedor NÃO deve:
		
	
	Fazer uma cuidadosa e detalhada "projeção do fluxo de caixa".
	
	Manter uma rigorosa "contabilidade de caixa".
	
	Procurar obter informações sobre o "fluxo de caixa histórico".
	
	Fazer a "análise de sensibilidade" da projeção do fluxo de caixa do novo negócio aos possíveis riscos.
	 
	Ponderar, baseado na projeção do fluxo de caixa, se o novo negócio propicia a "remuneração adequada" ao risco do investimento, desconsiderando sua "curva de remuneração e de risco" .
	Respondido em 30/09/2020 13:05:44
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	O sumário executivo é um resumo do PLANO DE NEGÓCIO. Não se trata de uma introdução ou justificativa e, sim, de um sumário contendo seus pontos mais importantes. Nele irá constar: EXCETO.
		
	
	Setores de atividades e Forma jurídica.
	
	Missão e Visão da Empresa;
	
	Dados dos empreendedores;
	
	Dados do empreendimento;
	 
	Dados dos empregados operacionais;
	Respondido em 30/09/2020 13:05:48
	
Explicação:
Definitivamento o Sumário de um Plano de Negóco, não tem a intenção, não privilegia dados dos empregados operacionais, somente adota a informação que define o quantitativo do quadro de colaboradores e suas respectivas funções no empreendimento.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Observe as afirmativas a seguir sobre Plano de Negócios e assinale a correta:
		
	
	O plano de marketing deve descrever como o negócio se desenvolverá e crescerá no futuro.
	
	O plano de negócio deve ser grande com muitas informações e textos incentivadores.
	
	O investidor tem pouco interesse em informações financeiras no plano de negócio.
	
	O sumário do plano de negócio deve ter entre 30 e 50 páginas.
	 
	O comprimento de um plano de negócios depende do público a que se destina.
	Respondido em 30/09/2020 13:11:49
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	O plano de negócio NÃO deve conter: Marque a única alternativa CORRETA.
		
	
	Planejamento estratégico;
	
	Sumário executivo;
	
	Plano de marketing, Plano financeiro;
	 
	Plano de Benefícios;
	
	Plano operacional.
	Respondido em 30/09/2020 13:11:54
	
Explicação:
Plano de Benefícios - Um termo que tem uma definição variável dentro de cada contexto em que se aplica esta palavra. Benefícios podem ser perfeitamente, dentro do contexto empresarial, algumas regalias ou vantagens concedidas aos empregados como parte que se adiciona aos salários, uma remuneração extra de acordo com que os empregados de uma empresa com respeito a ganhos extras. Logo o mesmo não se justifica no Plano de Negócios.
 
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	É de suma importância saber que para iniciar um negócio, o candidato a empreendedor deve saber planejar e administrar o fluxo de caixa de sua organização. O Plano de Negócio é uma ferramenta vital para que o negócio obtenha sucesso. O fluxo de caixa de um negócio é a representação numérica mensal, semanal ou diária dos recursos financeiros que circulam por esses meios. Em essência, ele representa o montante de caixa que entra e sai do negocio num determinado período, dependendo da precisão de controle que o negócio exige sobre esse caixa. Por isso, o candidato a empreendedor deve: EXCETO.
		
	
	Manter uma rigorosa "contabilidade de caixa" para o negócio desde o primeiro dia de operação.
	
	Calcular o ¿ponto de equilíbrio¿ operacional de caixa, avaliando sua viabilidade financeira.
	
	Procurar obter informações sobre o ¿fluxo de caixa histórico¿ de negócios semelhantes a fim de validar as projeções do fluxo de caixa do novo negócio.
	 
	Fazer o fluxo de caixa previsto e o fluxo de caixa semestral
	
	Fazer uma cuidadosa e detalhada ¿projeção do fluxo de caixa¿ antes de iniciá-lo para avaliar sua viabilidade financeira, e refazer periodicamente essa projeção durante seu desenvolvimento.
	Respondido em 30/09/2020 13:11:59
	
Explicação:
O correto na literatura financeira é fazer, confeccionar o Fluxo de Caixa previsto e o Fluxo de Caixa Real.
		 
	GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
7a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1186_EX_A7_201808140231_V1 
	30/09/2020
	Aluno(a): GEANNA REIS DE CARVALHO
	2020.2
	Disciplina: GST1186 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
	201808140231
	
	 
		1
        QuestãoA Contabilidade é uma área bastante importante nas organizações, muitas informações resultam de seu trabalho, analise as afirmações e escolha a opção que melhor responde a questão:
I - O objetivo principal da contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômica-financeira da empresa, num determinado momento, bem como as tendências.
II - Para cumprir esse objetivo, a contabilidade produz relatórios contábeis e demonstrações financeiras com informações detalhadas e ordenadas de todas as movimentação da empresa.
III - Os índices (ou indicadores) econômicos-financeiros, calculados por meio de relações entre as contas das demonstrações financeiras, mostram informações sobre solvência, endividamento, gestão e lucratividade do negocio.
IV - Diversos índices podem ser calculados, fornecendo diferentes perspectivas do desempenho do negocio. Também  pode-se usá-los para examinar a evolução do desempenho da empresa.
		
	
	Apenas I e III estão corretas.
	
	Apenas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas II e III estão corretas.
	
	Apenas II, III e IV.
	 
	Apenas I, II e IV estão corretas.
	Respondido em 30/09/2020 13:26:02
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	São relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa. As mais utilizadas são o balanço patrimonial, a demonstração de resultados do exercício, a demonstração do fluxo de caixa, a demonstração das origens e aplicações de recursos e as alterações do patrimônio liquido, além de notas explicativas que as acompanham.
		
	
	Demonstrações contábeis.
	
	Demonstrações de capital.
	
	Relatórios Contábeis.
	 
	Demonstrações financeiras.
	
	Relatórios de Solvência.
	Respondido em 30/09/2020 13:23:40
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Na avaliação dos investimentos em negócios alternativos, o candidato a empreendedor pode usar três técnicas:
		
	
	Todas erradas.
	
	Payback period, o valor presente bruto, a taxa interna de retorno.
	 
	Payback period, o valor presente liquido, a taxa interna de retorno.
	
	Payback period, o valor presente liquido, a taxa externa de retorno.
	
	Payback period, o valor presente liquido, a taxa interna bruta de retorno.
	Respondido em 30/09/2020 13:26:14
	
Explicação:
Playback - Indicador de Retorno de uma empresa para calcular seu retorno de investimento. Muito utilizada pelos Gestores de Negócios em suas avaliações financeiras do negócio.
Valor Presente Líquido - Utilizado para determinar o Valor Presente dos pagamentos futuros (descontados a taxa de juros) - (menos) - o custo inicial do investimento. 
Taxa Interna de Retorno - Taxa de Descontos Hipotética - que será aplicada no Fluxo de Caixa - (FC) da empresa para identificação das despesas para o Valor Presente (operações). 
 
 
.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Para melhor mensuração e análise dos custos, é comum dividi-los. Assim, um custo pode ser:
		
	 
	Custos fixos, custos variáveis, custos diretos, custos indiretos.
	
	Custos fixos, custos variáveis, custos diretos, custos indiretos, custos proporcionais.
	
	Custos fixos, custos variáveis.
	
	Todas erradas.
	
	Custos, fixos, custos variáveis, custos proporcionais.
	Respondido em 30/09/2020 13:26:18
	
Explicação:
Custos fixos, custos variáveis, custos diretos, custos indiretos.
Custos Fixos:
Ocorrência periódica e constante, mas diferentemente do que a sua nomenclatura pode indicar, não possuem valores inalterados durante o tempo.
Custos Variáveis
Custos que variam de acordo com o volume de produção. 
Custos Diretos
Custos que podem ser diretamente associados aos produtos.
Custos Indiretos
Custos que não podem ser associados diretamente aos produtos.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	As demonstrações financeiras (ou demonstrativos financeiros) são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa. As mais utilizadas são:
I. Balanço patrimonial;
II. Demonstração de resultados do exercício;
III. Demonstração do fluxo de caixa;
IV. Demonstração das origens e aplicações de recursos;
V. Exatidão do patrimônio Bruto.
É correto o que se afirma em:
		
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	V correta
	
	III incorreta
	
	I e II Incorretas
	
	IV e V corretas
	Respondido em 30/09/2020 13:26:30
	
Explicação:
Sem dúvida, todas as alternativas: Balanço Patrimonial, DRE, Fluxo de Caixa, Demonstração das origens e aplicações de recursos e Exatidão do patrimônio Bruto, fazem parte do contexto das demonstrações financeiras. Resposta CORRETA.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Os índices (ou indicadores) econômicos-financeiros, calculados por meio de relações entre as contas das demonstrações financeiras, mostram informações sobre solvência, endividamento, gestão e lucratividade do negócio. Podemos Considerar como índice de solvência:
		
	
	Prazo Médio de Cobrança
	
	Margem Bruta
	
	Retorno sobre Investimento Total
	 
	Liquidez Corrente
	
	Ciclo Operacional
	Respondido em 30/09/2020 13:24:09
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Qual a informação que podemos obter com o Índice de Liquidez Corrente?
		
	
	Demonstração Financeira que indica o momento de crescimento da empresa em relação ao seu estoque de vendas na opção de venda no varejo.
	
	Indicação de uma Margem Bruta de receita em relação às operações de investimento e créditos adquiridos para pagamento a vista fornecedores.
	 
	Calculados por meio de relações, entre as contas das Demonstrações Financeiras, apresentam informações sobre solvência, endividamento, gestão e lucratividade do negócio.
	
	Retorno do Investimento dos sócios para suas retiradas dentro do exercício fiscal de realizações da empresa.
	
	Apresentação de indicadores numéricos de crescimento das operações da empresa em suas vendas na opção atacado.
	Respondido em 30/09/2020 13:24:14
	
Explicação:
O Índice de Liquidez Corrente  ̶  indica a capacidade de pagamento da empresas no curto prazo. Provem da relação entre ativo circulante e passivo circulante.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Qual é a Ferramenta de Gestão  ̶ (... que processa registros da situação econômico-financeira da empresa e, assim, sugeri uma forma mais adequada de investimento como também possíveis indicações de empréstimos a serem contratados para ampliação dos negócios da empresa...). Qual seria o nome da FERRAMENTA?
		
	
	Crediário
	
	Operações
	
	Recursos Humanos
	
	Programação
	 
	Contabilidade
	Respondido em 30/09/2020 13:26:49
	
Explicação:
Contabilidade
Processa informações (coleta) e processa como um instrumento auxiliar para o processo de decisão da empresa (em suas movimentações financeiras). A contabilidade é também uma ferramenta utilizada por partes interessadas externas. Investidores podem identificar a situação econômico-financeira da empresa e, assim, optar pela forma mais adequada de investimento; fornecedores de credito podem analisar sua capacidade de pagamento; bancos podem aprovar empréstimos.
	
	
		 
	GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1186_EX_A8_201808140231_V1 
	30/09/2020
	Aluno(a): GEANNA REIS DE CARVALHO
	2020.2
	Disciplina: GST1186 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
	201808140231
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Uma estratégia de marketing bem planejada é essencial para o sucesso à longo prazo do empreendimento. O planejamento estratégico de marketing baseia-se em quantas etapas? Marque a única resposta ERRADA.
		
	
	Composto de marketing
	
	Definição e análise dos segmentos do mercado
	 
	Definição do fluxo de capital
	
	Escolha do mercado-alvo
	
	Definição do marketing mix
	Respondido em 30/09/2020 13:31:16
	
Explicação:
A Definição do fluxo de capital, não é uma atribuição característica do marketing e sim da área de Finanças.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Como o Marketing defineo MERCADO COMPETITIVO?
		
	
	Lugar de venda de produtos para obtenção de lucro pelo comerciante
	 
	Grupo de Consumidores que tem necessidades e interesses similares, poder aquisitivo e disposição para comprar.
	
	Local de transações comerciais com preços adequados e mercadorias de qualidade duvidosa.
	
	Espaço comercial de ganhos e perdas.
	
	Local de trocas de produtos por dinheiro com riscos de entregas
	Respondido em 30/09/2020 13:33:49
	
Explicação:
O Marketing é a função dentro da atividade de uma empresa que identifica as necessidades e desejos do consumidor e determina que mercados-alvo a organização pode atender melhor. Para tal, cabe ao marketing identificar o mercado em que a empresa irá atuar.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito do:
		
	 
	Produto, preço, praça, promoção.
	
	Nenhuma das alternativas apresentadas. 
	
	Produto, Preço, Procedimento, Promoção.
	
	Produto, precificação, praça, permuta.
	
	Produto, preço, qualidade e fidelidade.
	Respondido em 30/09/2020 13:33:52
	
Explicação:
 O Marketing Mix é um conjunto de variáveis controláveis que influenciam a forma como os consumidores respondem ao mercado e consiste naquilo que a empresa pode fazer no sentido de influenciar a procura pelo seu produto, visando alcançar o nível desejado de vendas junto do seu mercado-alvo.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Os 4ps são os parâmetros que o empreendedor controla, mas que estão sujeitos às influências e restrições do ambiente. O objetivo das decisões sobre esses parâmetros é concentrar os esforços no mercado-alvo de maneira a criar valor e receber uma resposta positiva de clientes potenciais. Os 4ps são: EXCETO.
		
	 
	Posição
	
	Produto
	
	Promoção
	
	Preço
	
	Praça
	Respondido em 30/09/2020 13:33:56
	
Explicação:
A palavra POSIÇÃO, não pertence ao Mix de Marketing, a melhor representação dos elementos que uma empresa pode, e deve controlar.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Segmentação Geográfica representa o quê para o Planejamento de Marketing?
		
	
	Geração de informações sem precisão para a tomada de decisão por ser superficiais de dados estatísticos.
	
	Informações sem qualidade para nortear o Planejamento Estratégico da empresa.
	 
	Observando o sentido da região (local geográfico), mas sempre avaliando e respeitando as suas diferenças dos consumidores (como insumos) para o Planejamento Estratégico de Marketing.
	
	Informações secundárias de elevações geográficas de latitude e longitude.
	
	Dados sem significado comercial para geração de decisão do Gestor do Planejamento Estratégico de Marketing.
	Respondido em 30/09/2020 13:31:36
	
Explicação:
Segmentação Geográfica 
Possibilita a identificação do consumidor em sua origem (região, bairro e outras localidade) os possíveis comportamentos de consumo existentes (já atendidos e não atendidos) pelo mercado produtivo.
 
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Uma estratégia de Marketing bem planejada é essencial para o sucesso à longo prazo do empreendimento. Basicamente o planejamento de marketing baseia-se em três etapas:
		
	
	Definição e Análise dos segmentos do mercado; definição da estrutura do mercado e Definição da equipe de trabalho.
	
	Definição e Análise dos segmentos do mercado; Escolha do mercado Alvo e Definição da equipe de trabalho.
	
	Definição e Análise da estrutura de mercado; Escolha do mercado Alvo e Definição do composto de marketing.
	 
	Definição e Análise dos segmentos do mercado; Escolha do mercado Alvo e Definição do composto de marketing.
	
	Definição e Análise dos segmentos do mercado; definição da estrutura do mercado e Definição do composto de marketing.
	Respondido em 30/09/2020 13:34:09
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Qual é o ponto central das ações de marketing?
		
	
	Promoção
	
	Praça
	
	Preço
	
	A empresa
	 
	Produto
	Respondido em 30/09/2020 13:34:14
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	O que é Maket Share?
		
	
	Brindes promocionais para novos clientes.
	
	Preço especial do produto em descontos.
	
	Produto inovador.
	 
	Quota ou fatia de participação no mercado.
	
	Promoção especial.
	Respondido em 30/09/2020 13:31:54
	
Explicação:
Market Share é a participação de uma determinada empresa no mercado. Também é chamado de quota de mercado.
		 
	GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1186_EX_A9_201808140231_V1 
	30/09/2020
	Aluno(a): GEANNA REIS DE CARVALHO
	2020.2
	Disciplina: GST1186 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
	201808140231
	
	 
		1
        Questão
	
	
	A função de recursos humanos compreende quatro processos básicos, que se dividem em processos menores. Podemos considerar como manutenção de pessoas:
		
	 
	Remuneração
	
	Comunicação
	
	Contratação de pessoas
	
	Desenvolvimento de carreira
	
	Recrutamento
	Respondido em 30/09/2020 13:32:09
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	O Empreendedor deve conhecer as (quatro) Funções importantes para serem gerenciadas na Ação de Administração de Recursos Humanos para compor um processo associativo de sucesso em seus negócios. Quais são elas?
		
	 
	Aquisição de Pessoas, Desenvolvimento de Pessoas, Gestão do Desempenho de Pessoas e Manutenção de Pessoas
	
	Aquisição de Pessoas, Desenvolvimento de Pessoas, Gestão da Manutenção e Manejo do Meio Ambiente na empresa.
	
	Atuação de Pessoas para novas atividades na empresa, Desenvolvimento de Pessoas, Gestão das Concorrências e Manutenção de Pessoas.
	
	Aquisição de Material, Desenvolvimento de novas Tecnologias, Gestão do Manejo do Meio Ambiente da empresa e Manutenção de Pessoas.
	
	Ação com Pessoas, Demissão de Pessoas, Gestão do Negócio e Manutenção dos Equipamentos.
	Respondido em 30/09/2020 13:32:12
	
Explicação:
Ações Produtivas para serem desenvolvidas na empresa
Aquisição de pessoas
Ter novos talentos para o processo produtivo da empresa em seus desafios comerciais, industriais e serviços
Desenvolvimento de pessoas
Proceder às ações de treinamento e desenvolvimento para ampliação dos Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA) dos funcionários e os recém chegados à empresa.
Gestão do desempenho das pessoas
Acompanhamento em relação ao desempenho das atividades produtivas ao longo de um período de avaliação. 
Manutenção de pessoas.
Dotar a empresa de instrumentos de manutenção de pessoas (evitando assim perda de talentos) na empresa.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A função de recursos humanos compreende quatro processos básicos, que se dividem em processos menores. Podemos considerar como desenvolvimento de pessoas:
		
	
	Seleção
	
	Serviços Socias
	
	Qualidade de vida no trabalho
	 
	Capacitação
	
	Remuneração
	Respondido em 30/09/2020 13:32:19
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Na produção de uma Política de Recursos Humanos os Subsistemas de Recursos Humanos de Treinamento, Desenvolvimento e Desenvolvimento Organizacional  ̶  estão direcionados para que tipo de conjunto de atribuições e ações para a empresa?
		
	
	Ampliação do processo de Recrutamento de Pessoal (internamente na empresa) por ser mais econômico.
	
	Pesquisa de Mercado para identificar áreas de desenvolvimento para empresa expandir os seus negócios.
	
	Para o Processo de Seleção de novos talentos para os quadros funcionais da empresa com base na pesquisa de Desenvolvimento Organizacional
	 
	Ampliar as Competências do Quadros Funcional dentro das estratégias da empresa em um mercado competitivo.
	
	Definir Políticas de Cargos e Salários com remuneração superior ao mercado.
	Respondido em 30/09/2020 13:34:51
	
Explicação:
Ampliação das Competências requer um conjunto de ações e processos a serem realizados pelo Subsistema Desenvolvimento da Administração de RecursosHumanos
Treinamento - (T)
Traduz ações pontuais de treinamento na qualificação profissional (habilitando ao trabalho na empresa).
Desenvolvimento Organizacional - (DO)
Processo de construção de resolução de situações problemas empresariais (utilizando de diagnósticos da cultura organizacional) na busca da melhora dos procedimentos da empresa.
Desenvolvimento de Recursos Humanos - (DRH)
Organiza ações de Desenvolvimento da carreira e promoção do profissional (funcionários) na empresa para novas responsabilidades e desafios.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Atrair Talentos é um dos processos de Administração de Recursos Humanos. Qual seu OBJETIVO para a contribuição do crescimento do negócio da empresa?
		
	
	Ter uma ferramenta para repor as demissões em massa na empresa quando precisar realizar.
	 
	Ter uma mão de obra qualificada para participar do processo produtivo da empresa em sua complexidade de trabalho.
	
	Aproveitar o momento do mercado da mão de obra para contratação com baixos salários os profissionais.
	
	Contratar mão de obra com baixo valor salarial para complementar o quadro funcional da empresa.
	
	Ter novos funcionários para acertar o (tournover) da empresa.
	Respondido em 30/09/2020 13:35:02
	
Explicação:
Atrair uma mão de obra qualificada para atender as demandas estratégicas da empresa em um mercado competitivo.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	O Levantamento de Necessidades de Treinamento  ̶  (LNT) traduz qual o conjunto informativo para o Gestor Empreender a respeito dos seus recursos humanos?
		
	 
	Problemas de Desempenho
	
	Problemas de Disputas Internas
	
	Problemas Emocionais dos Funcionários
	
	Problemas Salariais na empresa
	
	Problemas Ambientais na Organização
	Respondido em 30/09/2020 13:32:37
	
Explicação:
Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT)
Promove pesquisa na empresa com várias fontes de informação para proceder a um Diagnóstico adequado para organização. na questão do (LNT)
Análise de organização
Pesquisa o momento da empresa (utilizando informação do Desenvolvimento Organização DO)
Análise de cargos
Identifica os cargos o Padrão de Qualidade (excelência) que o cargo em sua descrição indica para o desempenho do titular do cargo.
Análise das pessoas
Realiza pesquisa e entrevistas com os funcionários envolvidos nas atividades produtivas que estão apresentando alguns problemas na busca de informações.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Planejar adequadamente a mão de obra de uma empresa  ̶  traduz em ter quadros funcionais competentes em sua atuação na empresa. Essas COMPETÊNCIAS como poderemos chamá-las?
		
	
	Limites, Organização, Forma, Comando de Princípios e Compromisso.
	
	Liberdade, Ordem, Forma, Controle de Estoques e Comunhão
	 
	Liderança, Organização, Foco, Controle Emocional e Comunicação
	
	Liberdade, Ordenamento, Fórmula, Controle Social e Comprometimento.
	
	Liderança, Opções, Formato, Controle Emocional e Consumo.
	Respondido em 30/09/2020 13:35:11
	
Explicação:
Liderança
Capacidade de articular processos e conduzir pessoas (profissionais) para buscarem resultados na empresa e seu sucesso na carreira.
Organização
Planejar as ações (distribuindo) adequadamente as tarefas de forma eficiente dentro das qualificações profissionais de sua equipe de trabalho.
Foco
Concentrar nos processos que devem ser realizados ao longo do trabalho (dia a dia) de forma adequada e assertiva.
Controle Emocional
Desenvolver o autocontrole (equilíbrio emocional) nos momentos de pressão e desafios sem deixar abater com as dificuldades, derrotas e frustrações próprias do dia a dia de trabalho produtivo.
Comunicação
Argumentar adequadamente de forma clara e objetiva os objetivos diários de trabalhos para a equipe de trabalho (entender e executar) dentro de padrões de qualidade e excelência.
 
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Uma empresa pode combinar duas formas de fazer avaliação de desempenho, que são:
		
	
	Por competência e desempenho
	
	Por benefícios e competência
	 
	Por objetivos e escala de fatores.
	
	Por remuneração e benefícios
	
	Por remuneração e horas trabalhadas
	Respondido em 30/09/2020 13:32:56
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1186_EX_A10_201808140231_V1 
	30/09/2020
	Aluno(a): GEANNA REIS DE CARVALHO
	2020.2
	Disciplina: GST1186 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
	201808140231
	
	 
		1
        Questão
	
	
	O canal de distribuição do produto representa o elo entre o produtor e o consumidor. Um produto não tem valor se não for colocado ao alcance do consumidor. Quais são as formas principais de distribuição de produtos?
		
	 
	Uma direta e três indiretas
	
	Todas indiretas.
	
	Uma direta e quatro indiretas
	
	Uma direta e uma indireta.
	
	Duas direta e uma indireta.
	Respondido em 30/09/2020 13:33:06
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	O que é Liderança dentro de um processo de trabalho?
		
	 
	Influenciar pessoas (funcionários) para realizar desempenhos produtivos alcançando resultados tangíveis para empresa.
	
	Obrigar as pessoas (funcionários) a realizar trabalhos penosos
	
	Obrigar as pessoas (funcionários) a desempenharem os desafios com exatidão dentro dos prazos determinados.
	
	Ter autoridade para mandar fazer e controlar a produtividade das pessoas (funcionários) dentro de um padrão de qualidade reduzido.
	
	Influenciar em parte as pessoas (funcionários) sem mudança de comportamento positivo para o trabalho
	Respondido em 30/09/2020 13:33:08
	
Explicação:
Habilidade de Comunicação, Interação e Relacionamento Interpessoal do Empreendedor em apresentar os desafios e promover (motivando) os funcionários a desempenharem produtivamente os desafios do dia a dia da empresa.
Líder é justamente a pessoa que interage com todos os funcionários, exercendo da sua influência de prestígio para fazer com que as pessoas realizem determinadas tarefas que gerem lucros para a empresa e para os próprios colaboradores.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O (saber ouvir)  é uma qualidade do LÍDER  ̶  que pode acarretar qual comportamento POSITIVO na Equipe de Trabalho?
		
	
	Revolta dos funcionários pela fraqueza de liderança
	 
	Desenvolver a empatia com os funcionários ao longo do processo de trabalho
	
	Torna-se um líder bonzinho com os funcionários entendendo todo que acontece ao longo dia de trabalho.
	
	Gera uma fraqueza em sua liderança com os funcionários ao longo do dia de trabalho.
	
	Dúvidas a respeito da capacidade profissional do chefe.
	Respondido em 30/09/2020 13:35:41
	
Explicação:
Empatia
A capacidade de se colocar no lugar do outro, que se desenvolve através da empatia, ajuda a compreender melhor o comportamento em determinadas circunstâncias e a forma como o outro toma as decisões. Ampliando a o fluxo de comunicação entre Chefias e Funcionários.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Desempenho no trabalho é o resultado que o ocupante de um cargo alcança. O desempenho no trabalho depende de muitos fatores. Um dos mais importantes é a motivação para o trabalho. Entender os mecanismos da motivação para o trabalho é essencial para o empreendedor lidar com as pessoas. Os principais determinantes do desempenho no trabalho são: EXCETO
		
	
	Qualificações
	
	Chefia
	
	Motivação para o trabalho
	
	Organização do local de trabalho
	 
	Influência dos concorrentes
	Respondido em 30/09/2020 13:35:46
	
Explicação:
Influência dos concorrentes é a única alternativa que não se encaixa ao Desempenho no Trabalho.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	 Poderemos avaliar a Maturidade da Equipe de Trabalho como um elemento importante para AFETAR o desenvolvimento de uma ação de Liderança por parte do Empreendedor. Isso significa a capacidade de gerar ¿ o quê?
		
	
	Motivação oscilanteda Equipes de Trabalho ̶ (ET) para o desenvolvimento das atividades diárias da empresa.
	 
	Motivação Elevada da Equipe de Trabalho ̶ (ET) para realizar os compromissos de trabalho na empresa.
	
	Motivação reduzida sem possibilidade de expansão pessoal em seu desempenho no dia a dia.
	
	Motivação baixa da Equipes de Trabalho ̶ (ET) para a melhoria dos desempenhos produtivos na empresa.
	
	Motivação reduzida da Equipe de Trabalho ̶ (ET) para desenvolver as atividades do seu dia a dia de realizações.
 
	Respondido em 30/09/2020 13:35:51
	
Explicação:
Maior Integração dos funcionários em um processo produtivo de Comunicação entre o Empreendedor e Equipes de Trabalho  ̶  (ET) gerador de motivação pessoal. Motivação da Equipe sofre um conjunto de influências por parte do Perfil do Líder. Também a poderemos observar na Equipe de Trabalho a questão de sua maturidade, um atributo que pode ser mensurado em resultados para a empresa.
Tipos de Liderança Autocrática, Democrática e Liberal cada um com um sentido de geração motivacional para a Equipe de Trabalho (ET).
 
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Qual a alternativa incorreta?
		
	
	Para Herzberg, é preciso desafiar as pessoas em seu trabalho, para mantê-las motivadas.
	 
	Condições de trabalho, salário e estilo de liderança constituem fatores motivacionais, segundo Herzberg.
	
	Segundo Herzberg, o que motiva o homem dentro de seu trabalho é o conteúdo do cargo o qual ocupa.
	
	As necessidades de autorrealização se manifestam profissionalmente e são as mais difíceis de serem alcançadas, de acordo com Maslow.
	
	Segundo Maslow, as pessoas satisfazem uma necessidade superior apenas quando a inferior estiver satisfeita.
	Respondido em 30/09/2020 13:33:29
	
Explicação:
Na administração, a teoria dos dois fatores de Herzberg é a teoria proposta por Frederick Herzberg que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Marque a melhor OPÇÃO de RESPOSTA para o conceito de LÍDER.
		
	
	Indivíduo que não apresenta confiança pelo comandados.
	 
	Indivíduo que tem autoridade para comandar ou coordenar outros.
	
	Indivíduo com baixa comunicação institucional para sua Equipe de Trabalho.
	
	Indivíduo que só manda fazer sem explicações como fazer.
	
	Indivíduo que não aceita dúvidas do funcionário e fica revoltado
	Respondido em 30/09/2020 13:36:02
	
Explicação:
Líder
Capaz de extrair o melhor de cada pessoa é uma pessoa íntegra, entusiasmada e que sabe, ao mesmo tempo, demonstrar firmeza e motivar os funcionários.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	A mais conhecida abordagem sobre como as necessidades motivam o comportamento humano foi desenvolvida pelo psicólogo Abraham Maslow. Pioneiro no estudo da motivação humana, [...] ele concebeu uma descrição útil de como o comportamento humano se movimenta por meio de uma hierarquia de estados de necessidades biogênicas e psicogênicas.
Essas necessidades, universais e comuns a todos os seres humanos em determinadas épocas e situações, foram organizadas em cinco categorias, ordenadas da mais urgente para a menos urgente, em uma escapa piramidal de importância. Essa ordenação hierárquica parte do pressuposto de que o indivíduo ascenderá na pirâmide à medida que for satisfazendo as necessidades do nível anterior da escala. Abaixo, marque a ÚNICA necessidade que não CONDIZ com a Pirâmide de Maslow.
		
	 
	Necessidade Segurança patrimonial
	
	Necessidades Sociais
	
	Necessidade de autorrealização
	
	Necessidade de Estima
	
	Necessidade Fisiológica
	Respondido em 30/09/2020 13:36:04
	
Explicação:
Em sua hierarquia das necessidades, Maslow não evidencia a necessidade segurança patrimonial como elemento fundamental na vida as pessoas.
GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
 
 
 
GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
 
1
a
 
aula
 
 
 
 
Lupa
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Exercício:
 
GST1186_EX_A1_201808140231_V1
 
 
30/09/2020
 
Aluno(a):
 
GEANNA REIS DE CARVALHO
 
2020.2
 
Disciplina:
 
GST1186 
-
 
GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
 
 
201808140231
 
 
 
 
 
1
 
 
Questão
 
 
 
O pior erro que o candidato a empreendedor pode cometer ao iniciar seu novo negócio é:
 
 
 
 
Sacrificar margem com preços acima da concorrência para ganhar clientes.
 
 
 
Sacrificar margem com preços baixos para ganhar clientes.
 
 
Todas erradas.
 
 
Sacrificar margem com preços altos para compensar clientes.
 
 
Sacrificar margem com preços iguais da concorrência para ganhar clientes.
 
Respondido em 30/09/2020 13:00:27
 
 
 
Explicação:
 
Sacrificar a Margem de Preços Baixos para atrair Cliente.
 
Esse tipo de ação 
-
 
(demonstra) que o Planejamento do Novo Negócio 
-
 
(não foi adequadamente 
elaborado) para a identificação dos Ambientes (Externos) e suas influências na empresa. Também 
fica visíve
l a não aplicação das Ferramentas de Marketing 
-
 
(para a identificação e avaliação) do 
segmento de mercado que a empresa está atuando e sua Sazonalidade de Vendas 
-
 
(ZV).
 
 
 
Gaba
rito
 
Comentado
 
 
 
 
 
 
 
2
 
 
Questão
 
 
 
As idéias de novos negócios nascem de muitas formas. O símbolo universal da idéia é a lâmpada 
que se ascende. Um inovador e empreendedor, é capaz de transformar idéias em oportunidades de 
negócios. Todas as fontes de idéias pertencem algumas característica
s principais que são:
 
 
 
 
Apenas ao mercado.
 
 
 
A criatividade do empreendedor e o mercado (ambiente geral da sociedade).
 
 
A criatividade do empreendedor e o custo.
 
 
Apenas a criatividade do empreendedor.
 
 
A criatividade do empreendedor e o volume de vendas.
 
Respondido em 30/09/2020 13:03:02
 
 
 
Explicação:
 
GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
 
GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 
1
a
 aula 
 
 
Lupa 
 
 
 
 
 
Exercício: GST1186_EX_A1_201808140231_V1 30/09/2020 
Aluno(a): GEANNA REIS DE CARVALHO 2020.2 
Disciplina: GST1186 - GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS 201808140231 
 
 
 
1 
 Questão 
 
 
O pior erro que o candidato a empreendedor pode cometer ao iniciar seu novo negócio é: 
 
 
 
Sacrificar margem com preços acima da concorrência para ganhar clientes. 
 
Sacrificar margem com preços baixos para ganhar clientes. 
 
Todas erradas. 
 
Sacrificar margem com preços altos para compensar clientes. 
 
Sacrificar margem com preços iguais da concorrência para ganhar clientes. 
Respondido em 30/09/2020 13:00:27 
 
 
Explicação: 
Sacrificar a Margem de Preços Baixos para atrair Cliente. 
Esse tipo de ação - (demonstra) que o Planejamento do Novo Negócio - (não foi adequadamente 
elaborado) para a identificação dos Ambientes (Externos) e suas influências na empresa. Também 
fica visível a não aplicação das Ferramentas de Marketing - (para a identificação e avaliação) do 
segmento de mercado que a empresa está atuando e sua Sazonalidade de Vendas - (ZV). 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
As idéias de novos negócios nascem de muitas formas. O símbolo universal da idéia é a lâmpada 
que se ascende. Um inovador e empreendedor, é capaz de transformar idéias em oportunidades de 
negócios. Todas as fontes de idéias pertencem algumas características principais que são: 
 
 
 
Apenas ao mercado. 
 
A criatividade do empreendedor e o mercado (ambiente geral da sociedade). 
 
A criatividade do empreendedor e o custo. 
 
Apenas a criatividade do empreendedor. 
 
A criatividade do empreendedor e o volume de vendas. 
Respondido em 30/09/2020 13:03:02 
 
 
Explicação: