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Nome do Professor Aula 1 Revisão 1 Revisão 1 Objetivos da Aula - Rever os principais conceitos das aulas 1 a 5. Revisão 1 Ondas de transformação da economia Até 1750: Revolução Agrícola: poder = terra Até 1970: Revolução Industrial: poder = capital A partir de 2000: Revolução da Informação: poder = conhecimento Revisão 1 “Dados consistem em fatos não trabalhados, em sua forma primária, como por exemplo um nome de um empregado, a quantidade de horas semanais trabalhadas, o número de peças em estoque ou de pedidos de vendas.” (Stair, 2002) “Quando este fatos estão organizados ou ordenados de uma maneira significativa, eles se tornam uma Informação. Informação é uma coleção de fatos organizados de modo que adquirem um valor adicional além do valor dos próprios fatos.” (Stair, 2002) Revisão 1 Conhecimento: é um conjunto de argumentos e explicações que interpretam um conjunto de informações Em uma empresa, o conhecimento é fruto das interações que ocorrem no ambiente de negócios e que são desenvolvidas por meio de processos de aprendizagem. O conhecimento pode ser entendido também como informação associada à experiência, intuição e valores Revisão 1 Característica do Conhecimento O conhecimento cresce quando compartilhado e quando usado, ao contrário do capital que, quando compartilhado, é diminuído. O conhecimento deteriora quando não é usado. Ex. a fluência em uma determinada língua deteriora se não é usada. Revisão 1 Tipos de conhecimento Conhecimento Explícito Aquele que pode ser, ou será, registrado, seja em computadores, manuais, normas, etc., e pode ser facilmente processado, transmitido ou armazenado. Conhecimento Tácito Aquele contido e decorrente das ações, experiências, emoções, valores ou ideais dos indivíduos. Revisão 1 Espiral do conhecimento Uma espiral cresce contínua e evolutivamente, assim também acontece com o conhecimento que vai se desenvolvendo em espiral quando se acrescenta mais um passo a cada ciclo. O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Revisão 1 Conhecimento Tácito => Socialização Processo de compartilhamento de experiências e, a partir daí, de criação do conhecimento tácito, como modelos mentais ou experiências compartilhadas. Exemplo: um funcionário observa o outro trabalhar e aprende o serviço. Revisão 1 Conhecimento Tácito => Externalização Processo de articulação do conhecimento tácito em conceitos explícitos, expresso na forma de metáforas, analogias, hipóteses ou modelos. Exemplo: escrever um relatório sobre uma palestra. Revisão 1 Conhecimento Explicito => Combinação É a conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito. Ocorre quando os conhecimentos explícitos existentes são combinados para gerar um novo conhecimento. Exemplo: um analista desenvolve um trabalho, como um resumo de vendas, baseado em informações que coletou em diversas áreas da organização e o apresenta aos gerentes em uma rotineira reunião semanal. (Adaptado de: Criação de Conhecimento na Empresa Ikujiro Nonaka & Hirotaka Takeuchi, 1997) Revisão 1 Conhecimento Explicito => Internalização É processo de incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito, estando intimamente relacionada ao “aprender fazendo”. É criado através da interpretação dos conhecimentos explícitos que estão em manuais, livros, normas, comunicados e diversos tipos de documentos disponíveis na empresa. Revisão 1 Inovação e conhecimento A inovação é um dos principais agentes de mudanças econômicas e sociais nos países desenvolvidos. A inovação, por sua vez, depende da eficiência e da eficácia com que o conhecimento técnico é produzido e, principalmente, transferido, difundido e incorporado aos processos e aos produtos. Revisão 1 Inovação X Criatividade Ainda é importante ressaltar que há uma confusão entre os significados entre “criatividade” com “inovação”. São dois termos distintos, porém correlatos. Criatividade é pensar coisas novas.... Inovação é fazer coisas novas "Inovação é consequência da criatividade” Revisão 1 ATENÇÃO ... Descobrimos O que já existia antes, embora para nós desconhecido; Inventamos ........ O que não existia antes! Revisão 1 Inovação “É a introdução, com êxito, no mercado, de produtos, serviços, processos, métodos e sistemas que não existiam anteriormente, ou contendo alguma característica nova e diferente do padrão em vigor”. (Fonte: Políticas Operacionais FINEP- Financiadora de Estudos e Projetos - MCT ) Revisão 1 Invenção “É uma concepção resultante do exercício da capacidade de criação do homem, que represente uma solução para um problema técnico específico, dentro de um determinado campo tecnológico e que possa ser fabricada ou utilizada industrialmente.” (Fonte: site FINEP) Revisão 1 Inovação é uma questão central para o sucesso das empresas e da sociedade. (Schumpeter, 1942). Forte correlação entre a performance do mercado e o novo produto. Os novos produtos cativam e retêm o consumidor. Os novos produtos aumentam o lucro. Os novos produtos mantém a empresa atualizada. Revisão 1 Inovação tecnológica está associada à sobrevivência das empresas no mercado. É preciso unir criatividade e a ação inovadora que resultem em vantagem competitiva frente aos seus competidores. Revisão 1 Para que a inovação tecnológica ocorra em sua plenitude: é preciso primeiramente aprender a ousar com responsabilidade e antes, superar o medo de ousar; é preciso “aceitar” que a única certeza é que tudo mudará; o sucesso de um negócio está relacionado à capacidade do empreendedor de buscar o diferente para fazer com maior eficácia e eficiência. (Fonte: site FINEP) Revisão 1 (Fonte: site FINEP) Inovação Tecnológica Compreende as implantações de produtos e processos tecnologicamente novos ou substanciais melhorias tecnológicas em produtos e processos. É considerada implantada se tiver sido introduzida no mercado (inovação de produto) ou usada no processo de produção (inovação de processo). Envolve uma série de atividades científicas, tecnológicas, organizacionais, financeiras e comerciais. Revisão 1 Modelos de Mudanças Tecnológicas Modelo science-push Pesquisa básica orientada pela curiosidade Pesquisa aplicada Desenvolvimento experimental Inovação Tecnológica Modelo market-pull Procura pelo mercado Pesquisa aplicada Desenvolvimento experimental Inovação Tecnológica Revisão 1 Modelos de Mudanças Tecnológicas No modelo linear o desenvolvimento, a produção e a comercialização de novas tecnologias são vistos como uma sequencia de tempo bem definida, que se origina nas atividades de pesquisa, envolvidas na fase de desenvolvimento do produto e leva à produção e, eventualmente, à comercialização. Revisão 1 Modelos de Mudanças Tecnológicas No modelo interativo, o centro da inovação é a empresa. Este modelo combina interações no interior das empresas e interações entre as empresas individuais e o sistema de Ciência e Tecnologia mais abrangente em que elas operam. A inovação é atividade da empresa. A existência de “feedback loops” entre as atividades de pesquisa e produtivas da empresa é a característica central do processo de inovação neste modelo. Revisão 1 Empreendedorismo Em qualquer definição de empreendedorismo encontram-se, pelo menos, os seguintes aspectos referentes ao empreendedor: Iniciativa para criar/inovar e paixão pelo o que faz Utiliza os recursos disponíveis de forma criativa transformando o ambiente social e econômico onde vive Aceita assumir os riscos e a possibilidade de fracassar Revisão 1 Visão Econômica do Empreendedorismo Em qualquer definição de empreendedorismo encontram-se,pelo menos, os seguintes aspectos referentes ao empreendedor: Iniciativa para criar/inovar e paixão pelo o que faz. Utiliza os recursos disponíveis de forma criativa transformando o ambiente social e econômico onde vive. Aceita assumir os riscos e a possibilidade de fracassar. Revisão 1 Visão Econômica do Empreendedorismo Schumpeter afirma que a existência de empreendedores e novas combinações produtivas é a condição necessária para o processo de desenvolvimento econômico. Ele define cinco situações que podem modificar a trajetória da economia: introdução de um novo método de produção; abertura de um novo mercado; descoberta de novas fontes de matérias-primas; criação de uma nova indústria; introdução de um novo bem. Revisão 1 Tipos de Empreendedorismo Empreendedorismo por oportunidade : Aqueles que abrem um negócio porque veem uma oportunidade de explorar uma atividade com sucesso são os chamados empreendedores por oportunidade. Neste caso, o indivíduo escolhe trilhar o caminho do empreendedorismo, abrindo o seu próprio negócio, mesmo que informal. Revisão 1 Tipos de Empreendedorismo Empreendedorismo por necessidade: Empreendedorismo por não ter outra opção de trabalho. Pessoas que trabalham como autônomas no setor informal da economia: camelôs, ambulantes e outros que cuidam do seu próprio negócio, mas o fazem por não conseguirem um emprego com carteira assinada.