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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO DE JUNDIAÍ-SP Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas Douglas Lopes Gledson Mendes de Sousa Jefferson Felipe Manha Mauricio Fernandez Michael Fernando Proxedes Nathalia Amabilis Mira PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR Interação Homem-Computador Sistemas de Computação e Informação Segurança da Informação Ética, Política e Sociedade Seminários I Tutor (a) EAD: JOICE SIQUEIRA LIMA JUNDIAÍ/SP 2019 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO DE JUNDIAÍ-SP Curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas Douglas Lopes - 2243981201 Gledson Mendes de Sousa - 2227278601 Jefferson Felipe Manha - 2245383001 Mauricio Fernandez - 2212280201 Michael Fernando Proxedes - 2212127301 Nathalia Amabilis Mira - 2243848501 PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR Interação Homem-Computador Sistemas de Computação e Informação Segurança da Informação Ética, Política e Sociedade Seminários I Tutor (a) EAD: JOICE SIQUEIRA LIMA JUNDIAÍ/SP 2019 1 SUMÁRIO SUMÁRIO 2 INTRODUÇÃO 3 TAREFA 1 4 TAREFA 2 6 TAREFA 3 7 TAREFA 4 9 CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 11 2 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo apresentar o conceito da tecnologia RFID (identificação por radiofrequência) e a utilização desta tecnologia em um parque de diversões. Foram consultados, blogs, artigos acadêmicos e sites para a conclusão do mesmo. Criamos uma interface de cadastro de simples usabilidade com base nos conceitos de IHC, pensando nos usuários como clientes e funcionários no parque. Analisamos a infraestrutura de redes do parque para escolher pacotes de serviço em nuvem para atender melhor suas necessidades, assim trouxemos um resumo de duas empresas fornecedoras desse serviço. Para prevenção de erros, falhas na segurança e falta de disponibilidade nos serviços, elaboramos uma lista de serviços e precauções a serem tomadas, assim teremos o máximo de certeza que tudo no parque estará em pleno funcionamento. Não é de hoje que o mundo gira em torno do dinheiro, quem o tem é logo associado a uma condição de poder, com isso a maioria das ações do homem é com finalidades financeiras e de luxos materiais, trouxemos um pensamento a respeito das reais virtudes. Você verá que nem tudo na vida é sobre bens palpáveis, há muito mais, além disso, tomamos por base, os conceitos de ética e filosofia de Aristóteles. 3 TAREFA 1 Usando os aprendizados em IHC, optamos por criar uma interface muito simples, com cores leves e facilidade de uso. Pensando em um funcionário que passará horas em frente a essa interface, decidimos usar um fundo cinza bem leve, ao invés de branco, isso não forçará sua visão, também usamos tons claros de azul. Como vemos na imagem abaixo. Para não ficar com um visual pesado e cheio de informações, inserimos um menu de dependentes, que só aparecerá caso seja necessário usá-lo. Assim, basta pressionar sobre a bota “+” que aparecerá os seguintes campos adicionais. 4 Após preencher os campos iniciais, o usuário pressiona sobre o botão próximo, e será redirecionado para a página de cadastro de endereço e profissão. A interface também poderá ser usada por clientes, para fazerem o cadastro de onde estiverem, seja em casa com seus computadores pessoais ou no parque através de terminais de autoatendimento. 5 TAREFA 2 Com base nas necessidades da aplicação criada, pesquisamos várias empresas fornecedoras de cloud computing, acreditamos que a Microsoft Azure e Google Cloud Platform são as que melhor cabem ao projeto, seja por preço, escalabilidade e serviços prestados. A seguir temos um resumo dos serviços de cada uma. Azure O Microsoft Azure é uma plataforma de nuvem composta de serviços de infraestrutura e de aplicativos, com análise avançada e serviços de dados integrados, além de serviços e ferramentas de desenvolvedor, hospedados nos data centers da nuvem pública da Microsoft. Os clientes usam o Azure para muitos cenários e recursos diferentes, desde computação básica, rede e armazenamento, até serviços de aplicativos Web e móveis, passando por cenários de nuvem completos. Esses cenários podem ser usados com tecnologias de software livre e implantados como nuvem híbrida ou hospedados dentro do data center de um cliente. O Azure fornece a tecnologia de nuvem na forma de blocos de construção para ajudar as empresas a economizar custos, inovar rapidamente e gerenciar sistemas de maneira proativa. Os principais componentes do Microsoft Azure, a saber Armazenamento do Microsoft Azure, Banco de Dados SQL do Microsoft Azure, modelo de máquina virtual do Microsoft Azure e as ferramentas e infraestrutura que gerenciam tudo isso. Google Cloud Platform O Google Cloud Platform (GCP) é um conjunto de aplicações e soluções que disponibiliza todas as possibilidades de uso da nuvem mais eficiente e segura do mundo. Entre infinitas aplicações que um sistema em nuvem tem, os três serviços do GCP são, SaaS (Software as a Service), Paas(Platform as a Service), e Iaas(Infrastructure as a Service). Máquinas virtuais com vantagens de preço, desempenho comprovadas para uma plataforma de desenvolvimento de aplicativo totalmente gerenciado. O Google Compute Engine oferece máquinas virtuais em execução nos centros de dados inovadores do Google e na rede mundial de fibra. O suporte a ferramentas e fluxo de trabalho do Compute Engine permite dimensionar de instâncias únicas para computação em nuvem balanceada de carga global. As VMs do Compute Engine são inicializadas rapidamente, vêm com opções de disco persistentes e locais de alto desempenho, oferecem desempenho consistente. Armazenamento de produtos escaláveis, resilientes e de alto desempenho. Bancos de dados para suas aplicações. Armazenamento de arquivos, Gerenciamento de buckets, Bucket Locations, Multi Regional, Regional, NearLine, CodeLine, Linha de comando, API, Console; 6 TAREFA 3 A tecnologia RFID (Radio Frequency Identification) ou simplesmente identificação por Radiofrequência, trouxe muita praticidade e agilidade, mas também abriu uma série de possíveis erros e falhas na segurança de dados e pertences de usuário, no caso do parque em que as pulseiras da PulseADS estarão funcionando. Interceptação, rastreamento, clonagem, alteração de conteúdo e negação de serviços são alguns deles. Pensando em como resolver e evitar essas falhas, foi necessário entender e aplicar o CID (confidencialidade, integridade e disponibilidade), que são as propriedades fundamentais da segurança da informação. ● Confidencialidade: A propriedade de que a informação não esteja disponível ou revelada a indivíduos, entidades ou processos não autorizados. É o modo de garantir que a informação estará acessível apenas para pessoas autorizadas. A principal forma de mantê-la é por meio da autenticação, controlando e restringindo os acessos. Ela impõe limitações aos milhares de dados sigilosos que as empresas possuem. Sem a confidencialidade, as empresas ficam vulneráveis a ciberataques, roubo de informações confidenciais e até utilizaçãode dados pessoais de clientes, o que pode causar diversos prejuízos, inclusive financeiros. ● Integridade: Propriedade de salvaguarda da exatidão e completeza de ativos. O princípio de integridade refere-se a manutenção das condições iniciais das informações de acordo com a forma que foram produzidas e armazenadas. Ou seja, a informação mantém sua origem e ela não pode ser alterada, assim somente pessoas autorizadas poderão acessar e modificar os dados do sistema. Quando o processo é executado estrategicamente é possível utilizar ferramentas para realizar a recuperação de informações danificadas ou perdidas. ● Disponibilidade: Propriedade de estar acessível e utilizável quando demanda por uma entidade autorizada. Os dados corporativos precisam estar seguros e disponíveis para serem acessados a qualquer momento pelos usuários autorizados. Esse princípio diz respeito à eficácia do sistema e do funcionamento da rede para que seja possível utilizar a 7 informação quando necessário. Ela deve ser hospeda em um sistema à prova de falhas lógicas e redundantes. Na hora de gerar relatórios para auditoria, por exemplo, é necessário que os dados possam ser facilmente encontrados e processados. Esse é o princípio da disponibilidade. Assim relacionamos as falhas com da seguinte forma: ● Interceptação ○ Confidencialidade ● Rastreamento ○ Confidencialidade ● Clonagem ○ Confidencialidade ○ Integridade ● Alteração de conteúdo ○ Confidencialidade ○ Integridade ● Negação de serviços ○ Disponibilidade Nos problemas de Confiabilidade e integridade, optamos por criptografia, mais precisamente nos casos de clonagem e rastreamento, será instalado nos leitores e sistemas de acesso a localização um leitor de biometria, no qual só será possível com a confirmação biométrica. Ex: Quando um cliente for comprar algo na lanchonete do parque, além de aproximar a pulseira do leitor, terá que registrar sua digital para efetivar sua compra, o mesmo para acessar o serviço de pertences. Nos casos de interceptação e alteração de conteúdo, a criptografia e também o algoritmo Hash. Evitaremos a falha de navegação de serviços, colocando nobreaks em setores previamente divididos, assim em caso de falta de energia elétrica, ele poderá continuar funcionando total ou parcialmente, também terá um gerador central fornecendo eletricidade para o parque quando necessário. Para evitar a falta de conexão com redes e internet, teremos servidores primários e secundários, esse entrará em funcionamento caso o principal tenha problemas. Além dos provedores fornecerem suporte 24 horas por dia, fins de semana e feriados, com prazo máximo de concerto estipulado pela diretoria do parque. 8 TAREFA 4 Quando se fala em uma startup, a primeira coisa que vem em mente, é um modo diferente e inovador de ganhar dinheiro, nada de errado nisso, haja vista que esse vem sendo o motivo principal de vida para a maioria das pessoas, quem não quer ser realizado financeiramente? Mas, será que essa incansável busca realmente vale a pena? Com base nas idéias e princípios de Aristóteles, pensamos sobre essas indagações. Segundo Aristóteles, riqueza, honra e prazer não garantem felicidade, pois só se pode ser feliz depois que a vida está completa. Acreditava que os prazeres materiais são temporários e podem ser retirados pela má-sorte, de modo que, alguém que é rico pode perder a sua fortuna, a honra pode ser destruída pelos rivais e os prazeres acabam. Para ser feliz não era necessário a busca os prazeres materiais, e sim buscar viver de acordo com a virtude, que era o meio-termo entre dois excessos. Assim só ao fim da vida, alguém poderia avaliar a sua própria vida e afirmar se foi ou não feliz. Aristóteles acreditava que a felicidade não está ligada aos prazeres ou as riquezas, mas a atividade prática da razão. A capacidade de pensar é o que há de melhor no ser humano, uma vez que a razão é nosso melhor guia e dirigente natural. Se o que caracteriza o homem é o pensar, então esta é sua maior virtude, portanto, reside nela à felicidade humana. Fiel aos princípios de sua filosofia especulativa, e após ter feito uma análise e um estudo da psicologia humana, Constatou que em todos os seus atos, o homem se orienta necessariamente pela ideia de bem e de felicidade e que nenhum dos bens comumente procurados (a honra, a riqueza, o prazer) preenche esse ideal de felicidade. Daí a sua conclusão: primeiro, a felicidade humana deverá consistir numa atividade, porque o ato é superior à potência; segundo, deverá ser uma atividade relacionada com a faculdade humana mais perfeita que é a inteligência. 9 CONCLUSÃO A utilização da radiofrequência está se tornando cada vez mais comum não só no setor industrial, mas também no cotidiano da sociedade. Isso porque ela proporciona diminuição de custos a traz agilidade e praticidade para o dia-a-dia. Como toda tecnologia, traz junto dos benefícios uma série de atualizações de parque computacional, precauções de segurança, mas com poucos recursos como criptografia podemos resolver esses problemas. Também percebemos que ao criar um site, devemos sempre pensar no usuário e na sua usabilidade, de maneira a tornar tudo o mais simples e direto, evitando possíveis erros por parte do mesmo. Por fim, vimos que segundo Aristóteles, nem tudo na vida é questão de dinheiro e poder, devemos nos preocupar mais com a felicidade, pois essa é a maior virtude do homem. 10 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS https://www.youtube.com/watch?v=rfQK9_Ikqmo https://www.youtube.com/watch?v=LuZUJRDpDu0 https://www.youtube.com/watch?v=mbkBAEcokoM https://www.ibm.com/br-pt/cloud/products https://www.dropbox.com/business/plans-comparison https://www.gta.ufrj.br/grad/15_1/rfid/etiquetas.html https://docs.microsoft.com/pt-br/azure/security/azure-security-technical-capabilities https://www.movti.com.br/2017/01/27/google-cloud-platform/ https://azure.microsoft.com/pt-br/services/storage/ https://azure.microsoft.com/pt-br/overview/what-is-saas/ https://azure.microsoft.com/pt-br/global-infrastructure/australia/get-started/https://azure.micr osoft.com/pt-br/global-infrastructure/australia/get-started/ https://www.profissionaisti.com.br/2015/07/seguranca-da-informacao-confidencialidade-integri dade-e-disponibilidade-cid/ https://blogbrasil.westcon.com/saiba-quais-sao-os-4-principios-da-seguranca-da-informacao https://filosofonet.wordpress.com/2011/07/02/aristoteles-a-felicidade-como-sabedoria-pratica/ 11
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