17 - Gerência de Projeto

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Processo de Software 
 
- Atividade de Apoio – 
 
Gerência de Projeto 
 
Profa. Esp. Juliana Pohren 
julianapoh@unisinos.br 
Agenda 
•  Introdução 
–  Histórico 
–  Conceitos 
–  Objetivos 
–  Projeto bem sucedido 
–  Problemas típicos 
–  Habilidades necessárias 
•  PMI 
•  Processos cronológicos 
•  Áreas de conhecimento 
Histórico 
•  Gerenciamento de projetos não é uma área de 
conhecimento nova 
•  Michelângelo experimentou todos os tormentos de um 
gerente de projetos enquanto supervisionava a 
construção da basílica de São Pedro: 
–  Especificações incompletas 
–  Mão-de-obra insuficiente 
–  Orçamento inadequado 
–  Cliente poderoso 
Gerenciamento de projetos não é uma área de 
conhecimento nova
Michelângelo experimentou todos os tormentos de 
um gerente de projetos enquanto supervisionava a 
construção da basílica de São Pedro:
 Especificações incompletas
 Mão-de-obra insuficiente
 Orçamento inadequado
 Cliente poderoso
Histórico
Conceitos 
Planejamento 
 
 
 
 à o contrário da improvisação 
•  uma ação planejada é uma ação não improvisada; 
•  uma ação improvisada é uma ação não planejada. 
 
Planejamento
 o contrário da improvisação
• uma ação planejada é uma ação não improvisada; 
• uma ação improvisada é uma ação não planejada.
Conceitos
Conceitos 
Processo à ocorre repetidas vezes da mesma forma. 
 
Projeto à empreendimento temporário, conduzido para 
criar um produto ou serviço único 
 
Gerência de Projetos à consiste na aplicação de 
conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às 
atividades do projeto, de forma a atingir as necessidades 
e expectativas das partes envolvidas 
Conceitos 
São projetos 
 
•  Estação Espacial Internacional 
•  Copa do Mundo 
•  Grande Prêmio de Fórmula 1 – SP 2003 » Filme Titanic 
•  Viagem para o exterior 
•  Fim-de-semana na praia 
 
Conceitos 
O que é um projeto? 
 
à Um projeto é um empreendimento temporário cujo 
objetivo é criar um produto ou serviço distinto e único. 
 
•  Temporário – um projeto tem pontos definidos de início e de fim 
•  Único – no sentido de que o produto do projeto deve ser 
diferenciado de outros 
•  Elaboração progressiva – desenvolvido em etapas definidas, 
com evolução regular 
Objetivos 
Qualidade
desempenho desejado
Escopo
orçamento
Custodata desejada
Prazo
Objetivos
Projeto bem sucedido 
1.  O orçamento ficou abaixo do previsto 
2.  Terminou mais rápido 
3.  Consumiu menos materiais e pessoas 
4.  O cliente foi surpreendido pela qualidade do 
projeto 
1. O orçamento ficou abaixo do previsto
2. Terminou mais rápido
3. Consumiu menos materiais e pessoas
4. O cliente foi surpreendido pela qualidade do 
projeto
Projeto bem sucedido
Projeto bem sucedido 
1.  O orçamento ficou abaixo do previsto 
2.  Terminou mais rápido 
3.  Consumiu menos materiais e pessoas 
4.  O cliente foi surpreendido pela qualidade do 
projeto 
1. O orçamento ficou abaixo do previsto
2. Terminou mais rápido
3. Consumiu menos materiais e pessoas
4. O cliente foi surpreendido pela qualidade do 
projeto
Projeto bem sucedido
Projeto bem sucedido 
Aquele que foi desenvolvido e realizado: 
 
(1) No prazo e orçamento previstos 
(2) Dentro das especificações técnicas e de qualidade 
previstas; 
(3) Cliente / usuário satisfeito com o produto ou serviço 
recebido; 
(4) Ao final do projeto a equipe permanece com moral 
elevado. 
Problemas típicos 
•  Atrasos no cronograma 
•  Custos acima do previsto 
•  Falta de recursos de pessoal 
•  Mudanças de requisitos e especificações 
•  Qualidade abaixo da esperada 
•  Complexidade acima da capacidade 
•  Produtos mal projetados 
•  Projetos cancelados 
• Atrasos no cronograma
• Custos acima do previsto
• Falta de recursos de pessoal 
• Mudanças de requisitos e especificações 
• Qualidade abaixo da esperada
• Complexidade acima da capacidade
• Produtos mal projetados
• Projetos cancelados
Problemas típicos
Habilidades 
Habilidades
PMI 
Project Management Institute - PMI • Fundado em 1969 
•  Organização sem fins lucrativos de profissionais da área de GP 
•  Visa promover e ampliar o conhecimento da área bem como 
melhorar o desempenho dos profissionais e das organizações 
•  Possui mais de 225 mil membros em mais de 125 países 
•  Mantem o Guia PMBOK (Project Management Body of Knwoledge) 
que se encontra em sua 5ª. Edição lançado em dezembro de 2012. 
Processos cronológicos 
Iniciação (Termo de abertura) 
Planejamento (Plano do projeto) 
Execução (Execução do plano) 
Controle (Relato de desempenho) 
Encerramento (Aceite do projeto) 
10/29/13 Os 47 Processos do Guia PMBOK 5a Edição | Blog MundoPM
blog.mundopm.com.br/2013/03/14/47-processos-do-pmbok-5/ 2/10
Primeiramente,  cumpre  ressaltar  que  não  houve  mudança  nos  Grupos  de  Processos,  que  continuam  sendo:
Iniciação
Planejamento
Execução
Monitoramento  e  Controle
Encerramento
  
Figura  1  –  Grupos  de  Processos
Dentre   as   novidades,   em   relação   aos   processos,   houve   a   criação   da   nova   área   do   conhecimento   chamada
Stakeholders   ou  Partes   Interessadas.   Na   versão   anterior,   Guia   PMBOK   4a   edição,   existiam   42   processos.
Nesta  nova  edição,  temos  47  processos.  Foram  adicionados  os  seguintes  processos:
Planejar  Gerenciamento  do  Escopo
Planejar  Gerenciamento  do  Tempo
Planejar  Gerenciamento  do  Custo
Planejar  Gerenciamento  dos  Stakeholders
Controlar  Stakeholders
Vale   ressaltar   que  o  Guia  PMBOK  5a   edição   já   está   disponível   em   inglês,  mas   ainda   não   existe   a   tradução
oficial  para  português.  Logo,  os  nomes  dos  processos  foram  traduzidos  por  mim,  tradução  livre  e  não  oficial.
Além   dos   cinco   novos   processos,   alguns   processos   foram   renomeados:   5.5;;   8.3;;   10.2;;   10.3   e   12.3.   Os
processos   13.1   e   13.3   pertenciam   à   área   do   conhecimento  Comunicação   e   foram   transferidos   para   a   nova
área  Stakeholders.  A  seguir,  temos  os  processos  do  Guia  PMBOK  5a  edição.
Áreas de Conhecimento 
1.  Gerenciamento da Integração 
2.  Gerenciamento do Escopo 
3.  Gerenciamento do Tempo 
4.  Gerenciamento dos Custos 
5.  Gerenciamento da Qualidade 
6.  Gerenciamento dos Recursos 
Humanos 
7.  Gerenciamento das Comunicações 
8.  Gerenciamento dos Riscos 
9.  Gerenciamento das Aquisições 
10.  Gerenciamento das Partes 
Interessados 
Áreas de Conhecimento 
1. Gerência da Integração 
 
Envolve a coordenação de todas as interfaces e 
processos das outras áreas do conhecimento 
através do ciclo de vida do projeto. 
 
Áreas de Conhecimento 
2. Gerência do Escopo 
 
Escopo refere-se a todo o trabalho envolvido na 
criação dos produtos do projeto e os processos 
utilizados para cria ́-los. 
Áreas de Conhecimento 
3. Gerência do Tempo 
 
A função do Gerenciamento do Tempo do projeto 
é assegurar que o mesmo seja implementado no 
prazo previsto. 
Áreas de Conhecimento 
4. Gerência dos Custos 
 
A gerência de custo do projeto inclui os processos 
necessários para assegurar que o projeto será 
concluído dentro do orçamento aprovado. 
 
Áreas de Conhecimento 
5. Gerência da Qualidade 
 
Tem como objetivo garantir que o projeto ira ́ 
satisfazer as necessidades para as quais ele foi 
solicitado. 
 
Áreas de Conhecimento 
6. Gerência dos Recursos Humanos 
 
Responsável por otimizar as potencialidades dos 
executantes diretos e indiretos do projeto, bem 
como prever também alternativas para eventuais 
resistências e oposições de pessoas quese 
sintam ameaçadas de alguma forma pelo projeto e 
suas conseqüências. 
 
 
Áreas de Conhecimento 
7. Gerência da Comunicação 
 
 
Inclui os processos necessários para regular a 
geração, coleta, disseminação, armazenamento e 
descarte final de informações. 
 
Áreas de Conhecimento 
8. Gerência dos Riscos 
 
 
Processo sistemático de identificar, analisar e 
responder aos riscos do projeto. 
 
Áreas de Conhecimento 
9. Gerência das Aquisições 
 
 
Processo de adquirir bens e serviços de uma fonte 
externa. Em TI é comumente chamado de 
terceirização. 
 
Áreas de Conhecimento 
10. Gerência das Partes Interessadas 
 
Processos que tem como propósito realizar o 
gerenciamento das partes interessadas 
(stakeholderes) no projeto com o desenvolvimento 
de um diálogo contínuo para atingir as suas 
necessidades e expectativas.