RELATÓRIO ACADÊMICO - VISITA TÉCNICA 2019 CLEIDEMAR-20H

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RELATÓRIO DE ENCONTRO PRESENCIAL 
 
POLO: Xanxerê 
DATA: 24/05/2018 
N º DE 
PARTICIPANTES 
 24 
N º TOTAL DE 
MATRICULADOS 
92 
 
 x VISITA TÉCNICA 
 
 
TÍTULO: “Visita Técnica – Hipermercado Badotti” 
 
Tutora Presencial: Greice Piccoli da Luz 
 
Nome completo do estudante: CLEIDEMAR DE OLIVEIRA 
R.A: 21049298 
Curso: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING 
Carga horária total: 20 horas 
 
RELATÓRIO VISITA TÉCNICA – HIPERMERCADO BADOTTI 
 
 O presente relatório se refere à visita técnica realizada como iniciativa do Polo Educacional 
de Xanxerê- SC a empresa Hiper Badotti. Trata-se do primeiro e maior hipermercado da região 
oeste de Santa Catarina, localizado no munícipio de Xanxerê. A empresa conta com cerca de 310 
 
colaboradores e dividindo-se em duas unidades, sendo uma filial localizada no centro da cidade e 
sua filial, o hipermercado localizado no bairro Bortolon. 
 A visita ocorreu no dia (24/05/2019) sexta-feira e contou com a participação de cerca de 24 
estudantes dos diversos cursos oferecidos pelo Polo educacional de Xanxerê. A equipe do polo 
educacional que guiava o grupo do polo solicitou que todos realizassem o maior número de 
questionamentos possíveis, para que se coletassem informações suficientes para fomentar o presente 
relatório. 
 A visita ao Hipermercado Badotti teve início com a recepção do gerente Cleber, responsável 
pelo turno vespertino/noturno da empresa. O gerente deu boas vindas a todos e então convidou o 
grupo para que se dirigissem até o depósito do hipermercado, pois iria demonstrar todo o ciclo 
operacional e de logística que ocorre na empresa, desde a chegada do produto até sua 
comercialização. 
 No depósito uma carreta era descarregada por colaboradores do hipermercado, lá o gerente 
explicou que naquele dia uma carreta de produtos extra para o hortifruti tinha chegado para reforçar 
o estoque do mercado que realizaria no dia seguinte uma promoção mensal, chamada de “Leva 
Tudo”, muito conhecida na cidade. Cleber explicou que o produto chega ao mercado, passa por uma 
conferência pelo setor de compras e em seguida é descarregado para ser direcionado para a sua 
seção específica no depósito. O ambiente é demarcado por áreas chamadas de “Ruas” que visam 
demonstrar aonde cada tipo de produto será armazenado. 
 A movimentação das cargas ocorre sempre utilizando o auxílio de empilhadeiras e as 
grandes e altas prateleiras estão sempre cheias de produtos. Há também grandes câmaras frias para 
armazenar produtos perecíveis. 
 O depósito conta também com um setor chamado de “perdas”, lá são depositados todos os 
produtos que chegam danificados ou que sofrem avarias nas prateleiras do hipermercado. O gerente 
explicou que cada perda é registrada e em seguida direcionada ao local destinado a esse fim. 
Informou também que o mercado, tem em média um montante de 23 mil reais em perdas no 
orçamento mensal. 
 
 Em seguida Cleber levou o grupo para conhecer a área de precificação do mercado, lá ele 
explicou que o setor define os preços das mercadorias, lembrou que o setor modifica os preços 
diariamente para acompanhar as mudanças dos preços de mercado e garantir as margens de lucro. 
Após a definição do preço cada produto é direcionado pelos repositores para as prateleiras das 
seções correspondentes para então serem comercializados. 
 Por fim Cleber convidou a todos para conhecer a área do mercado destinado para os clientes. 
A empresa conta com farmácias, hamburguerias e choperias e uma ampla gama de lojas que 
formam uma conveniência para atender aos clientes. O ambiente do hipermercado lembra muito o 
de um shopping devido à variedade de lojas. 
 Na despedida da visita Cleber presentou a todos um porta retrato personalizado com a marca 
do Hipermercado Badotti, os representantes do polo educacional agradeceram a disponibilidade da 
empresa em abrir as portas para a visita e Cleber se colocou a disposição para fornecer mais 
informações caso fosse necessário. A visita teve fim, com uma foto para registrar o momento de 
aprendizado de todos os acadêmicos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FOTOS COMPLEMENTARES DA VISITA TÉCNICA ACADÊMICA: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LISTA DE PRESENÇA: