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teste 6 introdução a administração

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Prévia do material em texto

Aluno: WARLEM FELIPE SENA
	Matr.: 201902168127
	Disc.: INTRODUÇÃO À ADM. 
	2019.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		O planejamento é uma função muito importante para os administradores, porém é o início do processo de criação de algum método para se alcançar o que se sonhou. Com base nesse aspecto, marque qual é a função que completa e confirma a função planejamento.
	
	
	
	Dirigir.
	
	
	Agir.
	
	
	Controlar.
	
	
	Organizar.
	
	
	Comandar.
	
Explicação:
O controle tem como objetivo garantir que todas atividades sejam realizadas de acordo com o planejado, dentro de um padrão de comportamento previamente estabelecido. As funções de planejamento e de controle são intrinsicamente relacionadas. Enquanto o planejamento especifica os objetivos organizacionais, o controle verifica se esses objetivos estão sendo realizados. O controle não seria possível sem os objetivos, uma vez que não existiriam padrões para avaliar. Enquanto o planejamento define objetivos, que permitem comparar desempenho real com o desejado, o controle avalia o alcance dos objetivos e fornece informações que servirão de base a novos processos de planejamento.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Pode ser analisada como um processo coercivo e repressivo, assim como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático, mas não se aplica no nível operacional.
	
	
	
	Somente a I está correta
	
	
	Somente a II está correta
	
	
	I e III estão corretas
	
	
	I e II estão corretas
	
	
	Somente a III está correta
	
Explicação:
O objetivo da função controle é manter os resultados do que foi planejado, ou seja, os resultados pré-definidos quando organizados e dirigidos se ajustem o máximo possível aos objetivos que foram planejados. E se não forem alcançando os objetivos ou resultados desejados se aplique uma ação corretiva, para verificar o erro e corrigi-lo o mais rápido possível, para que não prejudique a empresa, portanto é uma atividade cíclica e não deve ter carater punitivo e sim corretivo.O Planejamento estratégico de uma organização deve contemplar objetivos e ações para curto, médio e longo prazo. Mas os resultados de longo prazo demandam que toda a organização, em todos os seus níveis, esteja alinhada com esses objetivos para permitir que o controle de longo prazo possa atestar se o que foi planejado ocorreu conforme o esperado, promovendo assim as condições para retroalimentar o planejamento estratégico organizacional. O controle estratégico tem por finalidade assegurar que aquilo que foi planejado, organizado e dirigido se ajusta tanto quanto possível aos resultados obtidos. Sua essência se caracteriza em verificar se as atividades monitoradas estão ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. O controle no nível tático, também denominado controle tático, não é genérico nem abrangente como o controle do nível estratégico. Sua dimensão se dá pelo médio prazo e aborda cada unidade da empresa (como um departamento ou divisão) ou cada conjunto de recursos tomados isoladamente dos demais, comparando os padrões estabelecidos no plano estratégico através de sistemas de informações gerenciais. O controle operacional tem como um dos seus principais objetivos educar os recursos humanos para que estes possam através de suas ações garantir a qualidade da produção planejada. Assim deve-se treinar, orientar, dirigir os esforços das pessoas e não simplesmente punir as mesmas. Ações de reconhecimento favorecem o estimulo motivacional para que as pessoas sejam mais produtivas no ambiente de trabalho. A fiscalização apenas reporta o fato e o que se espera é a punição de alguém; O controle promove a melhoria através de ações corretivas; Controlar também é oportunidade de aprendizagem grupal (ou, organizacional).
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Através de uma cuidadosa monitorização dos orçamentos financeiros de uma empresa, os gerentes podem detectar possíveis problemas em alcançar seus objetivos financeiros e tomar medidas para reverter o problema. Este é um exemplo da função de gestão:
	
	
	
	organização
	
	
	controle
	
	
	liderança
	
	
	orçamentação
	
	
	planejamento
	
Explicação:
A função Controle tem justamente o objetivo de fazer essa monitorização e informar os resultados alcançados em relação aos planejados. As outras opções apresentadas não correspondem a essa função de acompanhamento e relato sobre os resultados das atividades.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Silva Ltda. é uma empresa de fabricação de materiais descartáveis para médicos veterinários, com mais de 150 funcionários. Os administradores da empresa, que é familiar, têm alguns conflitos referentes aos papéis de cada departamento e de como eles devem lidar diante de alterações no mercado, como a oportunidade de expansão para novas regiões e o aumento da demanda geral para o setor de ¿pets¿.
A respeito da função controle no caso apresentado, assinale a alternativa correta:
 
	
	
	
	Comparar o desempenho atual com o planejado pode ajudar no processo de expansão, mas não no processo de resolução de conflitos entre departamentos, pois não há meios de medir desempenhos e verificar não-conformidades para departamentos.
 
	
	
	O controle ocorre constantemente em uma organização e, para que seja mais eficaz, é importante que ocorra em todos os níveis, principalmente em movimentos de expansão de atividades como o relatado no caso.
	
	
	Para lidar com a expansão para novas regiões, verifica-se a necessidade do constante exercício da função controle, nos níveis tático e operacional, mas não no estratégico, uma vez que não se trata da criação de uma nova empresa.
 
	
	
	Resolver conflitos entre departamentos é tarefa sanada principalmente pela função de controle, pois é preciso controlar as disputas internas e direcionar os recursos adequadamente.
 
	
	
	É importante que as atividades de controle ocorram antes de todas as demais funções administrativas, para que se possa, com base em não-conformidades encontradas, estabelecer os objetivos da organização e das unidades de expansão.
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 6, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito dos conceitos iniciais na Administração. 
O controle é função administrativa continuamente repetida na organização como um todo. Inclusive para verificar se objetivos de longo prazo estão sendo atingidos, o controle deve se dar em nível institucional (estratégico) também, como em um caso de expansão de atividades.
Não é possível exercer atividades de controle sem que os objetivos já estejam estabelecidos. É preciso que o aluno tenha compreendido que a função controle implica verificar a distância entre desempenho atual e objetivos estabelecidos.
A função controle não direciona recursos, visto que isso é papel da direção. Embora não seja responsável principal da resolução de conflitos, pode ajudar nesse processo, como em qualqueroutro da organização, ao fornecer dados e informações às demais funções administrativas, inclusive a direção.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O controle do desempenho de uma atividade ou processo organizacional pode ser efetuado em diferentes momentos, ou seja, baseados no sincronismo temporal. Analise as afirmativas sobre as etapas:
I - O foco é nos resultados ;
II - O foco é nos insumos ;
III - O foco é nos processos.
A resposta na ordem correta é:
	
	
	
	Controle posterior ou postecipado; Controle preventivo; Controle simultâneo ou contínuo.
	
	
	Controle institucional; Controle de produção; Controle processual.
	
	
	Controle estratégico; Controle tático; Controle operacional.
	
	
	Controle estratégico; Controle operacional; Controle tático.
	
	
	Controle preventivo; Controle posterior ou postecipado; Controle simultâneo ou contínuo.
	
Explicação:
Existem três tipos de controle, que são baseados no sincronismo temporal:
Controle Preventivo: Antecipa problemas - foco nos insumos
Controle Simultâneo: Corrige problemas à medida que ocorrem - foco nos processos e
Controle Posterior: Corrige problemas depois que ocorreram - foco nos resultados.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quais são os (três) TIPOS de CONTROLE  ̶  relacionado com o (Sincronismo de Tempo) nas aplicações dentro da empresa?
	
	
	
	Planejamento, Simultâneo e Posteridade
	
	
	Plano, Simplificado e Posterior
	
	
	Privilegiados, Simbólico e Posterior
	
	
	Paliativo, Simplificado e Prognósticos
	
	
	Preventivo, Simultâneo e Posterior
	
Explicação:
Existem três tipos de controle, que são baseados no (Sincronismo Tempo):
Controle Preventivo: Antecipa problemas - foco nos insumos
Controle Simultâneo: Corrige problemas à medida que ocorrem - foco nos processos e
Controle Posterior: Corrige problemas depois que ocorreram - foco nos resultados.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, o gerente industrial Rodrigo Silva mencionou: "Bem, na nossa indústria de massas secas a gente procura trabalhar principalmente a parte de qualidade do produto. Os processos de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades específicas durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente consegue ter uma padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o consumidor espera na sua mesa." Com base nesta entrevista podemos afirmar que o gerente industrial Rodrigo Silva está destacando que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)?
	
	
	
	pré-controle ou preventivo
	
	
	controle simultâneo ou contínuo
	
	
	controle contínuo ou preventivo
	
	
	controle simultâneo ou histórico
	
	
	controle posterior ou histórico
	
Explicação:
Existem três tipos de controle, que são baseados no sincronismo temporal:
Controle Preventivo: Antecipa problemas - foco nos insumos
Controle Simultâneo: Corrige problemas à medida que ocorrem - foco nos processos e
Controle Posterior: Corrige problemas depois que ocorreram - foco nos resultados.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Deve ser analisada como um processo coercivo e repressivo, não como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático e operacional.
	
	
	
	II e III estão corretas
	
	
	I e III estão corretas
	
	
	I e II estão corretas
	
	
	Somente a III está correta
	
	
	Somente a II está correta
	
Explicação:
A opção coerente a ser marcada é a que indica - II e III estão corretas.
A função Controle para ser efetiva não deve ser coerciva, nem repressiva. Deve ser aceita como uma aliada ao alcance dos objetivos planejados.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.

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