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XIII Encontro Latino Americano de Iniciação Científica e 
IX Encontro Latino Americano de Pós-Graduação – Universidade do Vale do Paraíba 
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O PAPEL DA ERGONOMIA E SEGURANÇA DO TRABALHO NA MELHORIA DA 
PRODUTIVIDADE NAS EMPRESAS 
 
Ethiene de Araújo Ribeiro 1, Matheus Vicente Rocha 2, Odete Aparecida Moraes 3, 
Claudinete Salvato Lima4 
 
Faculdade de Tecnologia Thereza Porto Marques (FAETEC) 
Rua São Sebastião, 25, Centro, Jacareí SP. 
1, 2, 3Cursando 50 período de Gestão de Produção Industrial, mvicenterocha@hotmail.com 
4Professora orientadora, claudinete@gmail.com 
 
Resumo- O rápido aumento da tecnologia associado a novos métodos de organização do trabalho 
requer mudanças mais rígidas e significativas nos padrões ergonomia e segurança no trabalho. Uma 
empresa precisa constituir uma equipe de segurança do trabalho tanto pelos aspectos legais quanto pelo 
aumento da produtividade e da qualidade dos produtos, melhorando as relações humanas no trabalho. 
Neste contexto, a ergonomia torna-se fundamental para que o trabalho seja fonte de saúde e eficiência 
produtiva para as pessoas e organizações. Ela possibilita que o trabalho seja bem dimensionado, 
otimizando sua eficácia ao mesmo tempo permitindo a saúde e prevenção de certas doenças ocupacionais. 
Este artigo tem por objetivo discutir a importância da ergonomia nas organizações, analisando o papel dos 
serviços de segurança do trabalho na prevenção e redução de acidentes e doenças ocupacionais 
decorrentes dos serviços que os funcionários prestam para as empresas. 
 
Palavras-chave: Ergonomia, Prevenção, Produtividade, Segurança do trabalho. 
Área do Conhecimento: Engenharia Industrial 
 
Introdução 
 
O rápido aumento da tecnologia associado a 
novos métodos de organização do trabalho requer 
mudanças mais rígidas e significativas nos 
padrões ergonomia e segurança no trabalho. 
Neste contexto, os serviços de Segurança são 
aplicados de acordo com a organização de cada 
empresa, as quais procuram colocar em prática os 
recursos possíveis para conseguir a prevenção de 
acidentes, porém, a implantação destes serviços 
pode fracassar se as diretrizes básicas não forem 
bem desenvolvidas em seus vários aspectos. 
Uma empresa precisa constituir uma equipe de 
segurança do trabalho tanto pelos aspectos legais 
quanto pelo aumento da produtividade e da 
qualidade dos produtos, melhorando as relações 
humanas no trabalho. 
As atividades produtivas de homens e 
mulheres não são simples como pode parecer, 
pois há necessidade de um estudo mais 
elaborado. Nesse momento entra a ergonomia, 
que propõe produzir o entendimento para que as 
mudanças possam ser feitas. 
De acordo com o relatório elaborado pela 
Organização Internacional do Trabalho (OIT), 
cerca de cinco mil trabalhadores morrem no 
mundo todos os dias por causa de acidentes e 
doenças relacionadas ao trabalho, devido à falta 
de segurança preventiva, serviços médicos e 
compensação para acidentes ou doenças. Com 
base neste cenário, este artigo visa discutir a 
importância da ergonomia nas organizações, 
analisando o papel dos serviços de segurança do 
trabalho na prevenção e redução de acidentes e 
doenças ocupacionais decorrentes dos serviços 
que os funcionários prestam para as empresas. 
 
Metodologia 
 
A metodologia utilizada neste trabalho é 
baseada numa pesquisa teórica, exploratória, e 
observacional, através de revisão literária e 
fundamentação teórica de diferentes autores além 
de dados obtidos através de uma empresa de 
Higiene Pessoal localizada no Vale do Paraíba. 
Este artigo está baseado na análise de 
resultados de atividades aplicadas à ergonomia, 
que trouxeram melhorias tanto em termos de 
conforto e melhoria no clima organizacional quanto 
em relação aos ganhos em produtividade. Para 
isto, são utilizados estudos teóricos e práticos, 
através da obtenção de dados referentes às 
práticas de ergonomia na empresa analisada. 
 
Resultados 
 
De acordo com a caracterização legal de 
acidente do trabalho, é necessário existir uma 
conexão entre os três elementos: 
 
Trabalho � Acidente; 
Acidente � Lesão 
Lesão � Incapacidade 
 
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A segurança busca minimizar os acidentes no 
trabalho. A palavra acidente significa ato 
imprevisto e perfeitamente evitável. Na maioria 
dos casos, as estatísticas de acidente do trabalho 
por lei consideram também os acidentes de 
percurso, ou seja, aqueles que ocorrem no trajeto 
do emprego de sua casa para a organização, ou 
vice-versa. Os acidentes de Trabalho classificam-
se em: 
1. Acidente sem afastamento. Após o 
acidente, o empregado continua 
trabalhando. 
2. Acidente com afastamento. É aquele 
que pode resultar em: 
- Incapacidade temporária; 
- Incapacidade permanente parcial; 
- Incapacidade total permanente; 
- Morte. 
A prevenção de acidentes dentro das 
Organizações depende de dois agentes: 
1- A própria empresa, tendo a consciência de 
que implantar um sistema de Segurança no 
Trabalho com uma equipe para coordenação trará 
benefícios mútuos; 
2- O próprio funcionário, seguindo rigidamente 
o procedimento de Segurança e usando todos os 
equipamentos necessários para desenvolver suas 
atividades. 
 A figura 1 apresenta um programa de 
Ergonomia aplicado numa empresa de higiene 
pessoal do Vale em Paraíba, no início de 2008, 
divididos em 6 passos. 
 
Figura 1- Escala de Maturidade Ergonômica 
 
 
 
Foram obtidos alguns exemplos de atividades 
aplicadas à Ergonomia que trouxeram melhorias 
tanto na produtividade, quanto no conforto e 
facilidade para os funcionários desenvolverem 
suas atividades. 
A figura 2 mostra o exemplo da atividade de 
acondicionamento de produtos em caixa de 
embarque. Neste caso, o funcionário tem por 
objetivo armazenar o produto final na caixa de 
embarque e paletizar as caixas, onde realiza 
vários movimentos com os braços, cansando os 
ombros e as pernas por trabalharem em pé. 
 
Figura 2- Atividade de Acondicionamento de 
produtos em caixa de embarque 
 
 
 
A figura 3 mostra o exemplo de uma situação 
em que um colaborador manuseia uma placa de 
ferro dobrando sua coluna vertebral. 
 
Figura 3: Atividade de manuseio de placa de ferro 
 
 
 
 
 
A figura 4 ilustra o abastecimento de matéria-
prima nas máquinas, feitos por baldes carregados 
pelos próprios colaboradores. 
 
 
 
 
 
 
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Figura 4 - abastecimento de matéria-prima nas 
máquinas 
 
 
 
 
Discussão 
 
Depois da aplicação do programa de 
Ergonomia, o modo de trabalho dos colaboradores 
melhorou de forma significativa e a produção 
aumentou. 
No levantamento da barra de ferro os próprios 
funcionários deram uma idéia prática e viável, que 
foi adotada e aplicada na empresa, conforme 
ilustra a figura 5. Foi criado um gancho que se 
encaixava na barra e as levantavam sem precisar 
abaixar, não causando assim mais fadigas nos 
colaboradores. 
 
Figura 5- Aplicação de método ergonômico 
 
 
No abastecimento das máquinas foi criado um 
reservatório com um volante e rodinhas para 
facilitar o transporte do produto até a máquina, 
conforme mostra a figura 6. Assim o funcionário 
não precisa mais usar o balde que era uma forma 
bastante prejudicial para sua integridade física. 
 
 
Figura 6- Reservatório com volante e rodas para 
transporte de produtos 
 
 
 
 
 
Depois de ser aplicado o programa de 
Ergonomia, a produtividade da Empresa 
aumentou, pois foram eliminadosvários 
movimentos que eram desnecessários causando 
fadigas nos funcionários e atrasando o andamento 
da produção. Após a implantação do programa os 
colaboradores trabalham num ambiente mais 
ergonômico, com condições totais de segurança 
no trabalho e a consciência de que, caso haja 
algum desconforto em suas atividades devem 
comunicar de imediato, para que a empresa 
procure uma solução rápida e eficaz. É sempre 
bom lembrar que a prevenção é uma ferramenta 
muito importante na Ergonomia para se garantir a 
Segurança dentro do trabalho. 
Com o programa, os funcionários assumem 
uma postura de responsabilidade que consiste em: 
 
• Comunicar qualquer sintoma de dor/ 
desconforto 
 
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• Procurar ajuda médica – AMBULATÓRIO 
MÉDICO 
• Informar oportunidades de melhorias em 
seu Posto de trabalho 
• Seguir procedimentos descritos nos 
manuais 
• Realizar somente movimentos 
necessários 
• Eliminar os movimentos e atividades 
desnecessárias 
 
 
Conclusão 
 
A Ergonomia é fundamental para que o 
trabalho seja fonte de saúde e produtividade para 
as pessoas e organizações. Ela possibilita que o 
trabalho seja bem dimensionado, otimizando sua 
eficácia ao mesmo tempo permitindo a saúde e 
prevenção de certas doenças ocupacionais. 
 A tecnologia no mundo atual apesar de ter 
facilitado muito a vida das pessoas, também as 
tornou mais sedentárias, ou seja, mais 
preguiçosas. Apesar desta mudança em seu 
padrão de comportamento, o homem é um ser 
ativo e que necessita de movimentos para o seu 
bem- estar geral. 
As condições gerais de vida, assim como as de 
trabalho, contribuem para tornar muitos 
trabalhadores inaptos a executar tarefas que lhes 
são propostas. A exposição a agressões, de 
diferentes origens e características, sofridas 
diariamente é um fator extremamente negativo na 
qualidade de vida dos trabalhadores. Para a 
execução de uma tarefa, em um determinado 
posto de trabalho, muitas vezes o trabalhador gera 
sobrecargas mecânicas em suas estruturas ósteo-
mio-articulares, principalmente quando assumem 
posturas ocupacionais ou funcionais inadequadas 
em função de um posto de trabalho mal projetado. 
Uma determinada postura de trabalho, mantida 
por tempo prolongado, pode levar à continua 
tensão dos músculos mais solicitados e gerar 
distúrbios circulatórios e metabólicos, além de 
causar dor ou lesão muscular. 
Uma doença muito comum causada pelo 
trabalho é o stress, que pode ter várias causas e 
afetar diferentemente as pessoas. Não é possível 
estabelecer uma forma única para preveni-lo ou 
combatê-lo, mas há diversas medidas que podem 
ser adotadas, tais como: o enriquecimento das 
tarefas, o desenho do posto de trabalho, 
treinamento, a prática de ginástica laboral, etc. 
Durante o trabalho em qualquer que seja a 
organização, todo o corpo do homem é submetido 
a condicionantes. Conclui-se que é de grande 
valia a aplicação da Ergonomia dentro das 
empresas, pois assim a integridade dos 
colaboradores estará sempre segura, não 
causando nenhuma doença ocupacional ou danos 
maiores. A empresa também ganha com isso 
porque elimina movimentos desnecessários 
fazendo ganhar tempo, eliminar desperdícios e 
elevar sua produtividade. 
 
Referências 
 
AYRES, D. A.; CORRÊA, J. P. Manual de 
prevenção de acidentes do trabalho, São Paulo: 
Atlas, 2001. 
 
FOX, E.; MATHEWS, D. Bases fisiológicas da 
educação física e dos desportos. Rio de Janeiro: 
Interamericana, 3ª ed., 1983. 
 
IDALBERTO C., Recursos Humanos, São Paulo: 
Atlas, Edição Compactada, 1991. 
 
KNOPLICH, J. Enfermidades da Coluna Vertebral. 
Rio de Janeiro: Panamericana, 1986. 
 
OLIVEIRA, C. A., Procedimentos Técnicos em 
Segurança e Saúde no Trabalho, São Paulo: LTr, 
2002. 
 
WISNER, A. A Inteligência no Trabalho: Textos 
selecionados de ergonomia. Fundacentro,1994.