Aula 2_Confiabilidade_Introdução

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Confiabilidade 
Introdução e Histórico 
Conceitos Iniciais 
 
O que lhe vem a 
mente quando você 
ouve o termo 
“confiabilidade”? 
?
Conceitos Iniciais 
 
Principais ideias ligadas ao conceito de 
Confiabilidade: 
Conceitos Iniciais 
 
Principais ideias ligadas ao conceito de 
Confiabilidade: 
Confiança 
Conceitos Iniciais 
 
Principais ideias ligadas ao conceito de 
Confiabilidade: 
Confiança 
Durável 
Conceitos Iniciais 
 
Principais ideias ligadas ao conceito de 
Confiabilidade: 
Confiança 
Durável 
Segurança 
Conceitos Iniciais 
 
Principais ideias ligadas ao conceito de 
Confiabilidade: 
Confiança 
Durável 
Segurança 
Pronto para 
Operar 
Conceitos Iniciais 
 
Principais ideias ligadas ao conceito de 
Confiabilidade: 
Confiança 
Durável 
Segurança 
Pronto para 
Operar 
Sem Falhas 
Histórico 
 
• 1920 e 1940 
 
A Indústria da Guerra e a Indústria Aeronáutica : 
 
• Estudos de tempo de durabilidade de conjuntos e componentes; 
 
• Desenvolvimento de equações matemáticas associadas a confiabilidade; 
 
• Busca de melhorias na fase de projeto, construção e manutenção; 
 
• A Manutenção Preventiva. 
Histórico 
 
• 1950 
 
A Industria Aeroespacial e a Eletrônica: 
 
• Estudos de investigação da Confiabilidade; 
 
• Consolida-se a Confiabilidade na Fase Projeto; 
 
• Consideração do processo de Confiabilidade no Comportamento Humano. 
Histórico 
 
• 1960 
 
Com o desenvolvimento Industrial: 
 
• Introdução da Análise de Árvore de Falhas (1961-1962); 
 
• Fundamentos da Análise de Confiabilidade em Sistemas Mecânicos; 
 
• Estudos de Confiabilidade utilizando sistemas computacionais. 
Histórico 
 
• 1970 
 
Com o Era Nuclear e Sistemas Eletro Energéticos: 
 
• Utilização dos primeiros modelos de análise de Confiabilidade utilizando 
programas computacionais; 
• 1980 
 
• Aplicação das técnicas de Análises de Confiabilidade em diversos setores 
da Engenharia e a sua consolidação; 
 
 
Definição 
Confiabilidade 
Definição 
 
• O que é Confiabilidade? 
 
• É a capacidade (probabilidade) de um item* realizar uma 
determinada função requerida, sob condições operacionais e 
ambientais específicas e definidas, por um dado período de 
tempo. 
*Item = Componente, equipamento, subsistema, sistema, etc. 
 
 
Definição 
Falha 
Falha 
 
O que é uma Falha*? 
 
• Segundo Birolini: Falhas ocorrem quando um item deixa de 
executar a sua função. 
*Classificadas em: 
 
- Modo de Falha: Forma ou maneira de ocorrer a falha. Uma maneira possível pela 
qual um sistema pode falhar. 
 
- Causa: Intrínseca (falha “normal” por desgaste) / Extrínseca (falha por mau uso). 
 
- Efeito: Consequência. 
 
Falha 
 
O que é uma Falha*? 
 
• Segundo Birolini: Falhas ocorrem quando um item deixa de 
executar a sua função. 
*Classificadas em: 
 
- Modo de Falha: Forma ou maneira de ocorrer a falha. Uma maneira possível pela 
qual um sistema pode falhar. 
 
- Causa: Intrínseca (falha “normal” por desgaste) / Extrínseca (falha por mau uso). 
 
- Efeito: Consequência. 
 
CAUSA => MODO => EFEITO 
 
A quem interessa a Confiabilidade? 
 
?
A quem interessa a Confiabilidade? 
 
Engenheiros 
A quem interessa a Confiabilidade? 
 
Engenheiros Gerentes / 
Executivos 
A quem interessa a Confiabilidade? 
 
Engenheiros Gerentes / 
Executivos 
Técnicos / 
Produção 
A quem interessa a Confiabilidade? 
 
Engenheiros Gerentes / 
Executivos 
Técnicos / 
Produção 
Cliente Final 
Confiabilidade x Falha 
 
• Quanto mais os sistemas falham ou estão propensos a falhas, mais 
limitada será a sua confiabilidade; 
 
• Sistemas podem falhar e causar vários efeitos desde pequenas falhas até 
falhas catastróficas; 
 
• Os padrões de Confiabilidade variam de acordo com a consequência da 
falha. Ex: TV, Aparelho Celular, Avião, Usina Nuclear. 
Engenharia da Confiabilidade 
 
• Subsidiar a Engenharia para o aperfeiçoamento de novos produtos e 
produtos já existentes; 
 
• Comparar dois ou mais protótipos permitindo realizar a escolha do melhor 
em relação a Confiabilidade; 
 
• Redução dos custos com garantia; ou, com o mesmo orçamento para 
garantia, conseguir garantir um prazo maior; 
 
• Subsidiar a área de vendas e marketing com informações relativas a 
confiabilidade do produto. 
Engenharia da Confiabilidade 
 
• Estudos mostram que: 
 
• Quando um cliente está satisfeito com um 
produto ou serviço, ele pode dizer isso a 
aproximadamente 8 pessoas; 
 
 
 
• Porém, quando o cliente está insatisfeito 
com um produto ou serviço, ele pode dizer 
isso a aproximadamente 22 pessoas. 
Engenharia da Confiabilidade 
 
• Os consumidores estão cada vez mais conscientes e participativos: 
 
• Conceito de Web 2.0 (Inteligência Coletiva) + Evolução dos dispositivos 
eletrônicos (smartphones, tablets, etc.) + Evolução da Internet; 
 
 
• Só sobrevivem as empresas que são capacitadas para controlar a 
confiabilidade de seus produtos e que estão alinhadas com seus 
clientes. 
Engenharia da Confiabilidade 
 
• Quando se deve aplicar a Engenharia da Confiabilidade: 
 
• Em todo o ciclo de vida do produto!; 
 
• “Do berço ao túmulo” 
Confiabilidade x Custo 
 
• O aumento da confiabilidade implica num aumento do custo (inicial); 
 
• Porém, precisa-se enxergar os benefícios que a confiabilidade traz no 
decorrer do tempo, inclusive para o orçamento; 
 
• Potenciais benefícios: proporcionar economia ao longo do tempo, 
vantagens mercadológicas, evitar perdas materiais e humanas; 
 
• A correta aplicação da confiabilidade tem impacto direto e positivo na 
performance financeira da empresa. 
Confiabilidade x Complexidade dos Sistemas 
 
• Quanto maior for a complexidade de um sistema mais difícil será o 
mapeamento e controle da sua confiabilidade; 
 
• Exemplo: 
 
• Em 1935, um trator tinha certa de 1200 peças; Em 1990, este número já passava 
de 2900. 
 
• Uma nave espacial depende do bom funcionamento de aproximadamente 138.000 
peças, pelo tempo mínimo de 9 meses no espaço 
 
 
Curva da Banheira 
Confiabilidade 
Relembrando a Curva da Banheira 
 
Taxa de Falha ( λ ) : frequência com que as falhas 
ocorrem em um intervalo de tempo considerado. 
Confiabilidade 
 
• Mortalidade infantil 
• Taxa de falhas alto no começo e tende a diminuir com 
o avançar do tempo 
• Confiabilidade baixa no começo e aumenta à medida 
que o tempo avança 
 
 
• Envelhecimento ou desgaste 
• Taxa de falhas aumenta com o tempo 
• Confiabilidade diminui a medida que o tempo passa 
Professor Felipe Gonçalves 
felipe.goncalves@unifacs.br