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Fundamentos de Marketing - Uninassau AOL3 10/10

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05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833412_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453518_1… 1/5
 Unidade 2 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOLRevisar envio do teste: Avaliação On-Line 3 (AOL
3) - Questionário3) - Questionário
Usuário Kleton Felix Martins
Curso 12681 . 7 - Fundamentos de Marketing - 20192.A
Teste Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
Iniciado 05/08/19 00:51
Enviado 05/08/19 00:59
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
8 minutos
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exibidos
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O ambiente pessoal é formado por características de uma determinada população,
EXCETO:
Família.
Condições econômicas
Estilo de vida.
Família.
Ciclo de vida.
Pergunta 2
As empresas estudam as necessidades de informação de seus gerentes de marketing
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Kleton Felix Martins 1
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Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
e projetam sistemas para atendê-las. Esses sistemas são chamados de Sistemas de
Informação de Marketing (SIM) e são compostos de 4 componentes. Sobre esse
assunto, assinale a alternativa INCORRETA: 
As pessoas não fazem parte do sistema de informações de marketing
(SIM), mas apenas os equipamentos e procedimentos, que servem
para coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir informações
necessárias aos responsáveis pelas decisões de marketing. 
Pesquisa de marketing é um dos estudos encomendados com
frequência pelos gerentes de marketing. Servem para saber mais
sobre problemas e oportunidades. 
O sistema de apoio às decisões de marketing serve para ajudar
gerentes de marketing a tomarem as melhores decisões. Ele pode ter,
por exemplo, ferramentas estatísticas. 
As pessoas não fazem parte do sistema de informações de marketing
(SIM), mas apenas os equipamentos e procedimentos, que servem
para coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir informações
necessárias aos responsáveis pelas decisões de marketing. 
O sistema de registros internos mostra, basicamente, dados de
resultados, desde faturas de vendas e relatórios de estoques, a
documentos de cobrança e transporte. 
O sistema de inteligência de marketing fornece dados de eventos. 
Pergunta 3
Resposta Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Para o marketing, o mercado é formado por pessoas físicas ou jurídicas (empresas)
que compram e vendem produtos e serviços. Os mercados NÃO são classificados
como:
Concorrência imperfeita.
Concorrência perfeita.
Concorrência imperfeita.
Oligopólio.
Monopólio puro.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
Assinale a alternativa que apresenta um item cujos fatores são considerados variáveis
incontroláveis:
O governo.
Fornecedores de produtos e serviços.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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b. 
c. 
d. 
Empresa.
Público Interno.
O governo.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Grupos de referência são aqueles que influenciam outros grupos em relação à
aspiração, status e formas de consumo. Sobre eles, marque V para verdadeiro e F
para falso quanto às afirmativas abaixo. Em seguida, assinale a alternativa correta.
( ) Família – O processo de aprendizagem conduz a hábitos e valores distintos, como
compartilhamento nas decisões.
( ) Papéis e posições sociais – são efetivamente o que desempenhamos em
determinados grupos a que pertencemos e, às vezes, até refletem o esperado por
determinada população.
As duas sentenças são verdadeiras.
Apenas a segunda sentença é verdadeira.
Apenas a primeira sentença é verdadeira.
As duas sentenças são falsas.
As duas sentenças são verdadeiras.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Marque V para verdadeiro e F para falso quanto às diretrizes do marketing. Em
seguida, assinale a alternativa correta.
( ) Estimular o consumo de produtos que efetivamente constituam melhora de
qualidade de vida das pessoas;
( ) Melhorar as condições físicas e culturais da população, bem como oferecer
produtos e serviços de qualidade compatível com as necessidades e expectativas de
preços e de acesso fácil. 
As duas diretrizes são verdadeiras.
Apenas a segunda diretriz é verdadeira.
Apenas a primeira diretriz é verdadeira.
As duas diretrizes são falsas.
As duas diretrizes são verdadeiras.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: b. 
É fundamental que a empresa considere o que não pode modificar ou controlar, já que,
a partir desse entendimento, a empresa pode adaptar suas atividades de marketing.
São variáveis incontroláveis, exceto:
O público interno.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O público externo.
O público interno.
A população.
O governo
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Podemos afirmar que Marketing é o estudo do mercado. Diante dessa afirmação e dos
assuntos estudados na unidade, marque a alternativa correta quanto ao conceito de
MKT:
É uma ferramenta administrativa que possibilita a observação de
tendências e a criação de novas oportunidades de consumo, visando à
satisfação do cliente e respondendo aos objetivos financeiros e
mercadológicos das empresas de produção ou prestação de serviços.
É a atividade humana dirigida para a satisfação de todos os desejos.
É o conjunto de estratégias e ações que proveem apenas o
desenvolvimento de um produto ou serviço no mercado consumidor.
É uma ferramenta administrativa que possibilita a observação de
tendências e a criação de novas oportunidades de consumo, visando à
satisfação do cliente e respondendo aos objetivos financeiros e
mercadológicos das empresas de produção ou prestação de serviços.
É o conjunto de operações que envolvem a vida do produto, sem
considerar a planificação de sua produção e o momento em que é
adquirido pelo consumidor.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
Os setores são divididos conforme as atividades economicamente produtivas. Em
relação a isso, marque a alternativa INCORRETA:
Setor comerciário: Esse setor é bem conhecido, porque compõe
apenas os shoppings das cidades.
Setor Primário: As atividades mais manuais e “primárias”. Ex.:
Agrícola, florestal, pecuária, pesca, etc.
Setor Quaternário: Essa classificação é a mais recente e caracteriza-
se pela ação de criar, interpretar, organizar, dirigir, controlare transmitir
com a colaboração do meio científico e técnico, conferindo a esses
atos um valor econômico.
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1 em 1 pontos
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Segunda-feira, 5 de Agosto de 2019 00h59min23s BRT
d.
 Setor Secundário: Nesse setor temos a transformação, normalmente
utiliza o primário como fornecedor de sua matéria prima. Ex.:
Mineração, produção industrial, construção civil e obras públicas,
produção e distribuição de gás e eletricidade.
Setor comerciário: Esse setor é bem conhecido, porque compõe
apenas os shoppings das cidades.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Marque V para verdadeiro e F para falso quanto às variáveis do marketing. Em
seguida, assinale a alternativa correta.
( ) Ambiente demográfico – fatores como a segmentação demográfica do mercado:
estatísticas sociais da população (idade, renda, sexo, ocupação e aspectos
demográficos).
( ) Ambiente psicológico – aspectos motivacionais, de percepção, aprendizagem,
crenças e atitudes de uma determinada população
As duas sentenças são verdadeiras.
Apenas a segunda sentença é verdadeira.
As duas sentenças são verdadeiras.
As duas sentenças são falsas.
Apenas a primeira sentença é verdadeira.
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