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05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833413_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453523_1… 1/5 Unidade 3 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - QuestionárioH Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOLRevisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário4) - Questionário Usuário Kleton Felix Martins Curso 12681 . 7 - Fundamentos de Marketing - 20192.A Teste Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário Iniciado 05/08/19 01:03 Enviado 05/08/19 01:09 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 6 minutos Instruções Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas incorretamente Atenção! Você terá 1 opção de envio. Você pode salvar e retornar quantas vezes desejar, pois a tentativa só será contabilizada quando você decidir acionar o botão ENVIAR. Após o envio da atividade, você poderá conferir sua nota e o feedback, acessando o menu lateral esquerdo (Notas). IMPORTANTE: verifique suas respostas antes do envio desta atividade. Pergunta 1 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. É uma técnica estratégica utilizada para direcionar da melhor maneira possível os recursos da empresa e melhor atender aos respectivos mercados. É realizar o agrupamento de consumidores por meio de suas afinidades. Essa afirmação refere-se ao conceito de: Segmentação do mercado. Fatores que influenciam o comportamento do consumidor. Marketing direto. Segmentação do mercado. Ciclo de vida do produto Disciplinas Cursos 1 em 1 pontos Kleton Felix Martins 05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833413_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453523_1… 2/5 Pergunta 2 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. Definir o posicionamento do mercado é declarar em que mercado a empresa irá competir. Entre as estratégias mais conhecidas de posicionamento estão, exceto: Posicionamento por região geográfica. Posicionamento por atributo ou aspecto. Posicionamento por concorrente. Posicionamento por qualidade. Posicionamento por região geográfica. Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. I. Publicidade II. Propaganda III. Marketing direto Com base no P de Promoção faça a correlação com os conceitos: ( ) São estímulos não pessoais para criar a demanda de um produto através de meios de comunicação como rádio, tv, internet e outros veículos. Na teoria, não é pago pelo patrocinador. ( ) Qualquer forma paga de apresentação não pessoal de ideias, produtos ou serviços através de uma identificação do patrocinador. ( ) Trata-se do sistema interativo de marketing, que envolve uma comunicação individualizada entre a empresa e o cliente, seja atual ou potencial, que utiliza uma ou mais mídias de propaganda para produzir respostas em qualquer local. Assinale, agora alternativa que apresenta a sequência correta. I, II, III III, II, I I, II, III II, I, III I, III, II 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833413_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453523_1… 3/5 Pergunta 4 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Nem todos os novos produtos que são criados são totalmente inovadores. Por conta disso, foram criadas categorias de novos produtos. Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA. Velhas linhas de produtos. Acréscimos às linhas de produtos existentes. Produtos inteiramente novos. Reposicionamentos. Melhorias e revisões dos produtos existentes. Velhas linhas de produtos. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. Além do posicionamento de mercado, é fundamental definir a segmentação de mercado. São bases para segmentação, exceto: Segmentação Cultural. Segmentação Psicográfica. Segmentação Cultural. Segmentação Geográfica. Segmentação Demográfica. Pergunta 6 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. Sobre o P de Produto NÃO é correto afirmar: Diz respeito a produto tangível não podendo significar um serviço. Diz respeito a produto tangível não podendo significar um serviço. Um produto é tudo aquilo capaz de satisfazer a um desejo, é a combinação de “bens e serviços” que a empresa oferece ao seu mercado-alvo. A apresentação do produto faz a diferença em relação ao concorrente. Há vários níveis de produto como, por exemplo, o produto básico que são os benefícios esperados. Pergunta 7 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833413_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453523_1… 4/5 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Dentre as características dos serviços destaca-se a: Inseparabilidade: remete ao fato de, em serviços, não ser possível separar a produção do consumo. Invariabilidade: os insumos de um serviço são invariavelmente os mesmos (tempo, clientes e prestadores de serviços). Economicidade: diz respeito a necessária economia de preços ao se comprar com o setor de bens. Inseparabilidade: remete ao fato de, em serviços, não ser possível separar a produção do consumo. Imperfectibilidade: devido à natureza da prestação dos serviços a produção e o consumo podem ocorrer em momentos distintos. Tangibilidade: assim como na produção dos bens, existe a possibilidade de experimentar o serviço antes mesmo de comprá-los. Pergunta 8 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. Entre os fatores psicológicos que influenciam o comportamento de compra do consumidor estão: Motivação. Idade. Estilo de vida. Motivação. Situação financeira. Pergunta 9 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. Robert F. Lauterborn, com uma abordagem mais voltada para o consumidor, apresentou os 4C’s, que podem ser considerados uma versão dos 4Ps orientada para o consumidor. Todas as alternativas apresentam um dos 4C’s, exceto: Canais de distribuição Canais de distribuição Conveniência Custo Comunicação Pergunta 10 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ... https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833413_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453523_1… 5/5 Segunda-feira, 5 de Agosto de 2019 01h09min47s BRT Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. O ciclo de vida de um produto significa a sua evolução em um período de tempo e é composto por quatro fases: lançamento, crescimento, maturidade e declínio. Sobre estas fases, marque V para verdadeiro e F para falso. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Introdução - É o momento do aparecimento de novas competências, tecnologia ou outras. A empresa que mais rápido conseguir dominar essas competências, mais rápido terá vantagem competitiva sobre os concorrentes. ( ) Crescimento - a rentabilidade começa a aumentar, já que a taxa de expansão de vendas deve se elevar. Por isso, temos um rápido crescimento das vendas e dos lucros. ( ) Declínio - onde as vendas e os lucros caem. Por isso é importante reduzir custos e reestruturar, se for o caso. () Maturidade - Fase onde as vendas se estabilizam e os lucros diminuem. V V V V V V V V F V F V V F V F F F F F ←← OKOK
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