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Fundamentos de Marketing - Uninassau AOL4 10/10

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05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833413_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453523_1… 1/5
 Unidade 3 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOLRevisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL
4) - Questionário4) - Questionário
Usuário Kleton Felix Martins
Curso 12681 . 7 - Fundamentos de Marketing - 20192.A
Teste Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Iniciado 05/08/19 01:03
Enviado 05/08/19 01:09
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
6 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas
respondidas incorretamente
Atenção! Você terá 1 opção de envio. Você pode salvar e retornar quantas vezes
desejar, pois a tentativa só será contabilizada quando você decidir acionar o
botão ENVIAR.
Após o envio da atividade, você poderá conferir sua nota e o feedback,
acessando o menu lateral esquerdo (Notas).
IMPORTANTE: verifique suas respostas antes do envio desta atividade.
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
É uma técnica estratégica utilizada para direcionar da melhor maneira possível os
recursos da empresa e melhor atender aos respectivos mercados. É realizar o
agrupamento de consumidores por meio de suas afinidades. Essa afirmação refere-se
ao conceito de:
Segmentação do mercado.
Fatores que influenciam o comportamento do consumidor.
Marketing direto.
Segmentação do mercado.
Ciclo de vida do produto
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
Kleton Felix Martins
05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833413_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453523_1… 2/5
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Definir o posicionamento do mercado é declarar em que mercado a empresa irá
competir. Entre as estratégias mais conhecidas de posicionamento estão, exceto:
Posicionamento por região geográfica.
Posicionamento por atributo ou aspecto.
Posicionamento por concorrente.
Posicionamento por qualidade.
Posicionamento por região geográfica.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
I. Publicidade
II. Propaganda
III. Marketing direto
Com base no P de Promoção faça a correlação com os conceitos:
 
 
( ) São estímulos não pessoais para criar a demanda de um produto
através de meios de comunicação como rádio, tv, internet e outros
veículos. Na teoria, não é pago pelo patrocinador.
( ) Qualquer forma paga de apresentação não pessoal de ideias,
produtos ou serviços através de uma identificação do patrocinador.
( ) Trata-se do sistema interativo de marketing, que envolve uma
comunicação individualizada entre a empresa e o cliente, seja atual ou
potencial, que utiliza uma ou mais mídias de propaganda para produzir
respostas em qualquer local.
 
Assinale, agora alternativa que apresenta a sequência correta.
I, II, III
III, II, I
I, II, III
II, I, III
I, III, II
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833413_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453523_1… 3/5
Pergunta 4
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Nem todos os novos produtos que são criados são totalmente inovadores. Por conta
disso, foram criadas categorias de novos produtos. Sobre esse assunto, assinale a
alternativa INCORRETA. 
Velhas linhas de produtos. 
Acréscimos às linhas de produtos existentes. 
Produtos inteiramente novos. 
Reposicionamentos. 
Melhorias e revisões dos produtos existentes. 
Velhas linhas de produtos. 
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Além do posicionamento de mercado, é fundamental definir a segmentação de
mercado. São bases para segmentação, exceto:
Segmentação Cultural.
Segmentação Psicográfica.
Segmentação Cultural.
Segmentação Geográfica.
Segmentação Demográfica.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Sobre o P de Produto NÃO é correto afirmar:
Diz respeito a produto tangível não podendo significar um serviço.
Diz respeito a produto tangível não podendo significar um serviço.
Um produto é tudo aquilo capaz de satisfazer a um desejo, é a
combinação de “bens e serviços” que a empresa oferece ao seu
mercado-alvo.
A apresentação do produto faz a diferença em relação ao
concorrente. 
Há vários níveis de produto como, por exemplo, o produto básico que
são os benefícios esperados.
Pergunta 7
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833413_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453523_1… 4/5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Dentre as características dos serviços destaca-se a: 
Inseparabilidade: remete ao fato de, em serviços, não ser possível
separar a produção do consumo. 
Invariabilidade: os insumos de um serviço são invariavelmente os
mesmos (tempo, clientes e prestadores de serviços). 
Economicidade: diz respeito a necessária economia de preços ao se
comprar com o setor de bens. 
Inseparabilidade: remete ao fato de, em serviços, não ser possível
separar a produção do consumo. 
Imperfectibilidade: devido à natureza da prestação dos serviços a
produção e o consumo podem ocorrer em momentos distintos. 
Tangibilidade: assim como na produção dos bens, existe a
possibilidade de experimentar o serviço antes mesmo de comprá-los. 
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Entre os fatores psicológicos que influenciam o comportamento de compra do
consumidor estão: 
Motivação.
Idade.
Estilo de vida.
Motivação.
Situação financeira.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Robert F. Lauterborn, com uma abordagem mais voltada para o consumidor,
apresentou os 4C’s, que podem ser considerados uma versão dos 4Ps orientada para
o consumidor. Todas as alternativas apresentam um dos 4C’s, exceto:
Canais de distribuição
Canais de distribuição
Conveniência
Custo
Comunicação
Pergunta 10
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
05/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4833413_1&course_id=_20467_1&content_id=_1453523_1… 5/5
Segunda-feira, 5 de Agosto de 2019 01h09min47s BRT
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O ciclo de vida de um produto significa a sua evolução em um período de tempo e é
composto por quatro fases: lançamento, crescimento, maturidade e declínio. Sobre
estas fases, marque V para verdadeiro e F para falso. Em seguida, assinale a
alternativa que apresenta a sequência correta.
 
( ) Introdução - É o momento do aparecimento de novas competências, tecnologia ou
outras. A empresa que mais rápido conseguir dominar essas competências, mais
rápido terá vantagem competitiva sobre os concorrentes.
( ) Crescimento - a rentabilidade começa a aumentar, já que a taxa de expansão de
vendas deve se elevar. Por isso, temos um rápido crescimento das vendas e dos
lucros.
( ) Declínio - onde as vendas e os lucros caem. Por isso é importante reduzir custos e
reestruturar, se for o caso.
() Maturidade - Fase onde as vendas se estabilizam e os lucros diminuem.
 
V V V V
V V V V
F V F V
V F V F
F F F F
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