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13/08/2019 Fazer Exercícios
https://www.desafionotamaxima.com.br/mock_exams/48390316/do_exam?locale=pt-BR 1/2
CST em Gestão Hospitalar
2019.2
Disciplina vinculada: Atividade DNM
EXAME ADAPTATIVO
SIMULADO DIAGNÓSTICO
13 // KROTON
A humanização no ambiente organizacional, especi�camente no ambiente hospitalar
não se realiza apenas centrada em fatores e princípios motivacionais externos ou
apenas no usuário. É preciso, primeiramente, assumir um programa de humanização
que seja colocado em prática como um processo de construção participativa, a partir da
interação entre os sujeitos, o que requer respeito e valorização do ser humano.
 
Nesse sentido, pode-se dizer que a humanização exige que o processo de construção
participativa seja:
 
I - Pautado na centralização do poder e no autoritarismo dos diretores hospitalares.
II - Centrado inicialmente no trabalhador, por meio da problematização coletiva da
realidade concreta e da construção de relações dialógicas, horizontais e re�exivas, por
meio das interações sociais.
III - Realizado a partir de normas rígidas e incontestáveis, com previsão de punição em
caso de descumprimento dessas normas e das hierarquias de poder.
IV - Efetuado por meio da composição de um espaço em que são realizadas trocas entre
todos os atores sociais que interagem no mesmo ambiente de trabalho, suprimindo a
hierarquia de poder.
 
Diante disso, pode-se dizer que é correto apenas o que se a�rma em:
 
CONTADOR DE
TEMPO
I e II.
I e IV.
II e III.
13/08/2019 Fazer Exercícios
https://www.desafionotamaxima.com.br/mock_exams/48390316/do_exam?locale=pt-BR 2/2
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II e IV.
III e IV.
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