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Aula XIII - Sistem as Especialistas Fundamentos de SI Prof. Ulisses Sperle Graça Prof. V anilde Manfredi set/2015 2 Uma das aplicações mais práticas e amplamente utilizadas da IA . Ele adiciona uma base de conhecimento aos principais componentes encontrados em outros tipos de SI . É um SI baseado no conhecimento que utiliza se u conhecimento sobre uma área de aplicação específica e complexa para atua r como consu ltor especializado par a os usuários finais. Fornecem respostas a questões de um p roblema m uito específico, fazendo inferências do tipo h umanas s obre um conhecimento contido em uma base de c onhecimento. Deve haver a capacidade de o sistema explicar ao us uário o processo de raciocínio utilizado e as conclusões atingidas. Sistemas Especialistas - SI baseado em conhecimento 3 Um sistema especialista é um sistema base ado no conhecimento, ou seja, ele é baseado em um sistema de informação do conhecimento, adicionando informações computacionais , que no final é projetado para tentar igualar com a especialização humana de algum domínio específico. Devido a isso, um sistema especialista utiliza desse sistema baseado no conhecimento sobre uma deter minada área específica e complexa, par a atuar como um consult or especializado para usuários finais. Deve inferir conclusões, ter capacidade de aprender novos conhecimentos, melhorar o desempenho do raciocínio e a qualidade de suas decisões. Sistemas Especialistas - SI baseado em conhecimento 4 Inferência é uma conexão indireta entre assuntos. É uma ilação ou dedução. É a passagem, através de regras válidas, do antecedente ao cons equente de um argumento. Inferência é o processo pelo qual se chega a uma proposição, firmada na base de uma ou outras mais proposições aceitas como ponto de partida do processo. O Argumento é chamado de premissa e o valor de conclusão. As conclusõe s são deduzidas a partir das premissa s. Este mecanismo busca o conhecimento de maneira estratégica em sua base de normas, utilizando duas formas de encadeamento: Reverso: o sistema inicia pelas conclusões e prossegue para trás até os fatos de suporte. Se esses fatos não suportarem a conclusão, outra é selecionada e testada. Para frente: o mecanismo inicia com informações introduzidas pelo usuário e busca as normas na BC para chegar a uma conclusã o. Sistemas Especialistas - SI baseado em conhecimento 5 Componentes de um Sistema Especialista Softare do Sistema Especialista Base de Conhecimento Usuário Estação de T rabalho Driv ers w ith Pagers Conselho Especializado Programas de Interface com o Usuário Programa Utilitário de Inferência Dese nv olvimento do Sistema Especialista Estação de T rabalho Engenharia do Conhecimento Programa de A quisição de Conhecimento Especialista e/ou Engenheiro do Conhecimen to 6 6 Componentes de um Sistema Especialista Base de con hecimento: regras, fatos e heurísticas correspondentes ao conhecime nto dos esp ecialistas no domínio sobre o qual foi construído o sistema. Equipe de desenv olvimento: co mposta por um ou mais peritos que detêm o com ando da b ase de conhecimento, que traduzem o conheci- mento de scrito pelos peritos em um conjunto de normas de produção. Ambiente de desenvolvimento amig áveis: que geram de maneira rápida e eficiente as telas de interface com o usuá rio, captur am a base de conhe cimentos e gerenciam as estratégias de busca na base de normas. Interface com o usuário: permite que o usuário descreva o problema através de perguntas procurando torna r o uso do sistema fácil e agradá vel, eliminando a complexid ade. A interface flexível permite que o usuário descreva o problema ou os objetivos que deseja alcançar. 7 7 Componentes de um Sistema Especialista Recursos de Software: Utilitários de inferência \u2013 processa o conhecim ento (tais como regras e fatos) re lacionado a um programa esp ecífico. Programas de Interface com o usuári o - entre outras coisas, explica ao usuário o processo de raciocínio. Programas de aquisição do conhecimento \u2013 não fazem parte do sistema especialista, mas são ferramentas de software para desenvolvimento da base de conhecimen to, que são utilizados para desenvolver sistemas especialistas . 8 8 Base de Conhecimento Contém fatos sobre um tema específico (Ex .: Ulisses é p rofessor) e heurística (princípios úteis, conjunto de regras e métodos que conduzem à descoberta , à invenção e à resolução de problemas) que expressa os procedimentos de raciocínio de um agente em relação ao assunto. Possui fatos importantes sobre um determinado assunto, que expressa procedimentos de raciocínio de uma pess oa em relação ao assunto. 9 9 Representação do Conhecimento Raciocínio Baseado em Casos: é o conhecimento que está na base represe ntado na forma de casos e exper iências do passado. Conheciment o Baseado em Quadros: pega esses dados da base de conhecimento, e represe nta de forma hierá rquica. Conheciment o Basea do em Objetos: é o conhecime nto representando como uma rede de objetos (elemento de dados que inclui dados como métodos, processos que re alizam esses dados). Conheciment o Baseado em regras: é o conhecime nto representado em regras e declarações que normalmente assumem forma s de premissas e conclusões do tipo: se e então. 10 10 Aplicações de um Sistema Especialista Atualmente os sistemas esp ecialistas estão sendo utilizados em muitos campos diferentes e que tende aumentar. Exemplos de campos em que está sendo ut ilizado os sistemas especialistas: medicina, enge nharia, ciências físicas, administração de empresas, ortopedia, e ntre outros. Os sistemas especialistas podem au xiliar no diagnóstico de doe nças, pesquisas de minérios, análise de composições químicas , recomendaçõ es de r eparos, planejamento financeiro. a partir do ponto de vista estratégico empresarial, esse tipo de sistema pode melhorar cada etapa do clico de um produtos, desde a descoberta de cliente até a expedição dos produtos

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