Avaliação Final Objetiva Gestão de Pessoas

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17/08/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Maria Aparecida Silva de Oliveira (1749626)
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:442970) ( peso.:3,00)
Prova: 10463596
Nota da Prova: 4,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Ao escolher um profissional com perfil adequado para a vaga em aberto, seja em qualquer área ou cargo da
organização, é importante tomar alguns cuidados, analisando históricos do desempenho das pessoas envolvidas
no processo. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O planejamento de pessoal é um fator essencial para fazer a escolha do profissional que preencherá a vaga.
( ) Acompanhar as pessoas durante suas atividades profissionais contribui para a escolha correta do candidato.
( ) Selecionar pessoas incapazes, mas que sejam queridas pelo chefe, é falta de ética profissional. 
( ) Selecionar pessoas com preconceitos de raças, etnias, religião é atitude correta das empresas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
2. Nas organizações, o treinamento é um meio para o desenvolvimento de competências nas pessoas, com objetivo
de torná-las mais produtivas, criativas, inovadoras, logo, estas pessoas poderão contribuir de modo mais eficaz
para atender aos objetivos da organização. E as organizações entendem que o treinamento é de fato uma maneira
eficaz de agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes. E para o treinamento e desenvolvimento das
pessoas é preciso atuar em alguns conceitos, como aprendizagem; treinamento; desenvolvimento; educação.
Sobre estes conceitos, analise as sentenças a seguir:
I- Aprendizagem: é a capacidade do indivíduo em fixar novos conhecimentos, habilidades e atitudes, que lhe
permitam desenvolver um trabalho de uma nova maneira e comportar-se diferentemente frente a situações críticas.
II- Treinamento: é o conjunto de procedimentos sistemáticos de que se vale uma organização para promover a
educação permanente de seus membros, de modo a aumentar a eficiência e a eficácia de seu desempenho
profissional, contribuindo para a melhoria dos resultados empresariais.
III- Desenvolvimento: é o desenvolvimento sistemático do padrão de conhecimento, habilidade e atitude,
necessário para que um indivíduo desempenhe, de forma adequada, uma determinada tarefa ou serviço.
IV- Educação: é o processo de extrair, trazer, arrancar. Em outros termos, significa a necessidade de trazer de
dentro para fora do ser humano as suas potencialidades interiores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
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3. Ao selecionar o candidato solicitado pela área da organização, uma das maiores características a serem
percebidas são as suas competências. Estas envolvem conhecimento, habilidade e atitudes. A partir desta ideia,
analise as seguintes sentenças:
I- Analisar as competências que o candidato oferece é importante para a verificação sobre quais investimentos em
qualificação a organização terá que fazer.
II- O conjunto de competências oferecidas pelo candidato é o foco do processo de integração.
III- Contratar profissional que se ajuste o mais próximo possível do cargo a ser ocupado é um dos principais
objetivos do processo de seleção de pessoal.
IV- O processo de seleção deve acontecer com eficácia para que não haja reprocesso na contratação, evitando o
desperdício de tempo e recursos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
4. Sobre o sistema de gestão de pessoas, o processo de provisão trata de buscar para a organização pessoas que
atendam às necessidades e às demandas da organização. Quando ingressados na organização, os colaboradores
passam pelo processo de aplicação. Sobre esse processo, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O processo de aplicação trata de apresentar um ambiente de trabalho e remuneração atrativos que satisfaçam
os colaboradores e os mantenham na organização.
 b) O processo de aplicação trata de controlar por sistemas a gestão de pessoas como um todo, tanto
colaboradores como resultados.
 c) O processo de aplicação trata do treinamento e desenvolvimento dos colaboradores da organização.
 d) O processo de aplicação trata do desenho dos cargos, análise dos cargos e avaliação de desempenho.
5. Quando falamos sobre os desafios da gestão de pessoas, estamos nos referindo à preparação, treinamento e
motivação, que proporcionam um bom desempenho de suas funções nos cargos em que atuam, alcançando assim
os resultados esperados pela organização. Sobre os desafios da gestão de pessoas, analise as seguintes
sentenças:
I- Uma das grandes dificuldades das organizações atuais é manter o foco no alcance dos objetivos organizacionais
propostos. 
II- O lucro e a participação no mercado são aspectos difíceis de serem medidos, fácil é medir o desempenho das
pessoas.
III- O comprometimento das pessoas é necessário para alcançar os objetivos estratégicos da organização.
IV- O gestor de pessoas tem papel de staff; sendo assim, é sempre ele quem toma as decisões sobre demissões e
contratações.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
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6. A cultura e o desenvolvimento organizacional nos fazem entender os valores e as crenças de uma organização e o
constante desenvolvimento, instigando o processo de aprendizagem contínua para a adaptação das regras e
normas internas e externas. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A adaptação do profissional na empresa depende muito da maneira como ele vê, entende ou concorda com a
cultura organizacional da mesma.
( ) Cultura organizacional é o mesmo que cultura nacional, pois tanto uma quanto a outra possuem as mesmas
características.
( ) As organizações em geral apresentam a mesma cultura organizacional, o que muda são as pessoas. 
( ) O grau de inovação de uma organização está diretamente relacionado à maneira como os profissionais são
estimulados a inovar.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - F - F.
7. Cada vez mais, as organizações utilizam a avaliação de desempenho para auxiliar na análise correta do
desempenho de seus colaboradores. Para isso, há diversos fatores de responsabilidade que contribuem para fazer
uma avaliação de desempenho justa e construtiva. Sobre as avaliações de desempenho, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na autoavaliação, o colaborador se avalia, proporcionando maior eficácia nos resultados.
( ) Feita por uma organização democrática, a avaliação por comissão é exibida pela coletividade.
( ) A avaliação 360º é efetuada pelo supervisor imediato, o chamado chefe de área.
( ) Diante das expectativas do alcance de melhores resultados,a avaliação pela equipe é realizada por todos os
membros que a constituem. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - F - V.
8. Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimento e não como
uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à aprendizagem. Reunindo
os principais assuntos referentes a essas temáticas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Aprendizagem.
II- Treinamento.
III- Desenvolvimento.
IV- Educação.
( ) Ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir de herança cultural e
experiência de vida.
( ) É quando as pessoas buscam aprimorar suas habilidades e conhecimentos que são relacionadas com o
desempenho de suas tarefas.
( ) Ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu desempenho e adquirindo novas
habilidades.
( ) Conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, com o objetivo de proporcionar a melhoria do
desempenho e estão relacionados com os objetivos estratégicos das organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - II - IV - I.
 b) II - IV - III - I.
 c) I - II - IV - III.
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 d) IV - II - I - III.
9. A avaliação de desempenho é uma forma de avaliar o valor, a excelência e a qualidade de um colaborador, e qual
sua contribuição para o negócio da organização. No entanto, existem alguns riscos neste processo, o avaliador
deve se concentrar no desempenho das funções e no alcance dos resultados e não em crenças ou princípios do
avaliado. Sobre as distorções que podem ocorrer no processo de avaliação de desempenho, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Subjetivismo.
II- Unilateralidade.
III- Tendência Central.
IV- Efeito Halo.
( ) Avaliar questões ligadas a valores e objetivos pessoais, que não estão relacionados aos interesses da
organização.
( ) O avaliador tem medo de prejudicar os mais fracos e assumir alguns riscos pelos mais fortes.
( ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito geral for bom, e valores baixos caso
o conceito geral for negativo. 
( ) Considera aspectos que o avaliador julga importante, e despreza o que a empresa considera como essencial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - IV - II - I.
 b) IV - II - I - III.
 c) II - III - I - IV.
 d) I - III - IV - II.
10. Para que as organizações possam efetuar uma avaliação de desempenho com eficácia, elas seguem alguns
métodos tradicionais de avaliação. Esses métodos indicam fatores positivos e negativos sobre as pessoas
envolvidas. Sobre os métodos, analise as seguintes sentenças:
I- O método de escala gráfica é realizado com fatores de descrição simples e objetiva, com critérios que variam de
fraco a ótimo ou excelente.
II- Os fatores analisados no método de escala gráfica são previamente estabelecidos por órgão competente e
devem ser aplicados em todas as organizações de modo igual.
III- O método da escolha forçada é efetuado por números que seguem o grau de desempenho.
IV- O método da escolha forçada é efetuado por frases relacionadas ao desempenho.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
11. A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a seguir:
I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das necessidades, projeto e planejamento,
execução e avaliação dos resultados.
II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os envolvidos: empresários e
alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da
empresa e treinandos.
III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de empresas que se destaquem na área
a que se destinam, pois elas utilizam os processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor
desempenho dos trabalhadores egressos desses programas.
É correto o que se afirma em:
 a) I, apenas.
 b) II e III, apenas.
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 c) III, apenas.
 d) I e II, apenas.
12. (ENADE, 2015) A gestão da remuneração é uma das tarefas mais complexas e importantes da gestão de pessoas,
estando cada vez mais atrelada à estratégia organizacional. Ela envolve aspectos sociais, psíquicos,
organizacionais, econômicos, institucionais, políticos e éticos. Os dois principais conjuntos de critérios que
efetivamente diferenciam os trabalhadores conforme a sua contribuição para a empresa são a pesquisa salarial de
mercado e os padrões internos de equidade. No que concerne à gestão de remuneração, verifica-se que os planos
de benefícios oferecidos pelas organizações:
I- são um mecanismo de atração e retenção de pessoas e, portanto, auxiliam na manutenção de baixos índices de
rotatividade e absenteísmo.
II- Tornam a empresa mais competitiva, ainda que se baseiem em informações internas à organização.
III- devem estar atrelados à estratégia de negócio como fator de equilíbrio interno, evitando interferência de fatores
externos.
É correto o que se afirma em:
 a) I, apenas.
 b) III, apenas.
 c) II e III, apenas.
 d) I e II, apenas.