EMPREENDEDORISMO 1

Prévia do material em texto

22/01/2019 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1029098/05a4236a-0a8f-11e7-a296-0242ac110014/ 1/8
Local: A305 - Bloco A - 3º andar / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA 
Acadêmico: VIREMP-020
Aluno: DANDARA LESSA ARIGONY PEREIRA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20171108604 
Data: 22 de Novembro de 2017 - 18:20 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,75/10,00
1  Código: 15228 - Enunciado: A destruição criativa, expressão criada por Schumpeter, que aponta para a destruição
de antigas tecnologias, tem estreito relacionamento com os empreendedores. Analisando a afirmação
apresentada, assinale a alternativa que apresenta corretamente a causa identificada por Schumpeter para
a destruição criativa.
 a) Processos de gestão ligados a nova ordem administrativa e novas tecnologias.
 b) A visão inovadora de empreendedores para novos produtos, serviços e processos.
 c) Processos inovadores em marketing e vendas, que aumentam as receitas.
 d) Missão inovadora da empresa e ações de marketing, que sempre alavancam os resultados.
 e) Visão de longo prazo do empreendedor e aceitação de riscos.
 
Alternativa marcada:
a) Processos de gestão ligados a nova ordem administrativa e novas tecnologias.
Justificativa: Resposta correta: A visão inovadora de empreendedores para novos produtos, serviços e processos.
Correta, pois Schumpeter se referiu à destruição de velhos paradigmas tecnológicos pelas inovações, criadas por
empreendedores, como o desaparecimento dos motores a vapor com a invenção do motor a explosão.
Distratores: Processos de gestão ligados a nova ordem administrativa e novas tecnologias. Incorreta, pois as
invenções nem sempre estão ligadas a novos processos de gestão. Processos inovadores em marketing e vendas,
que aumentam as receitas. Incorreta, pois marketing e vendas são acionados após a invenção de novos produtos.
Missão inovadora da empresa e ações de marketing, que sempre alavancam os resultados. Incorreta, pois o
marketing acontece para alavancar vendas após a inovação. Visão de longo prazo do empreendedor e aceitação
de riscos. Incorreta, pois a visão de longo prazo e aceitação de riscos fazem parte do perfil do empreendedor, mas
não levam necessariamente a processos de inovação.
0,00/ 0,75
2  Código: 17021 - Enunciado: O mercado de consultoria empresarial evoluiu muito, nos últimos anos, no Brasil.
Examine a afirmação acima e informe, dentre as declarações abaixo, a que melhor se aplica ao mercado de
consultoria empresarial.
 a) É excelente oportunidade para todo profissional que tenha experiência e domínio técnico-administrativo
em alguma área de conhecimento.
 b) É boa solução para empresas-clientes de grande porte, que podem obter os benefícios dessa prestação de
serviços.
 c) Não alcança as empresas de pequeno porte pela impossibilidade de custeio dos consultores de renome no
mercado de consultoria.
 d) Trata-se de solução operacionalizada pelas empresas de consultoria sem a participação das universidades
por meio das empresas juniores.
 e) A consultoria tem sido prestada por meio da contratação dos profissionais com a formalização da
assinatura da carteira profissional.
 
Alternativa marcada:
b) É boa solução para empresas-clientes de grande porte, que podem obter os benefícios dessa prestação de
serviços.
Justificativa: Resposta correta: É excelente oportunidade para todo profissional que tenha experiência e domínio
técnico-administrativo em alguma área de conhecimento. A consultoria empresarial é uma excelente
oportunidade para todo profissional que tenha experiência e domínio técnico-administrativo em alguma área de
conhecimento. Distratores: É boa solução para empresas-clientes de grande porte, que podem obter os benefícios
dessa prestação de serviços. Errada. É boa solução para empresas-clientes, de todos os portes, que podem obter
os benefícios dessa prestação de serviços. Não alcança as empresas de pequeno porte pela impossibilidade de
custeio dos consultores de renome no mercado de consultoria. Errada. Alcança as empresas de pequeno porte
pela contratação das empresas juniores das universidades. Trata-se de solução operacionalizada pelas empresas
de consultoria sem a participação das universidades por meio das empresas juniores. Errada. As universidades
participam do mercado de consultoria por intermédio das empresas juniores. A consultoria tem sido prestada por
meio da contratação dos profissionais com a formalização da assinatura da carteira profissional. Errada. A
0,00/ 0,75
22/01/2019 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1029098/05a4236a-0a8f-11e7-a296-0242ac110014/ 2/8
consultoria tem se mostrado uma alternativa de trabalho por prazo determinado para os profissionais, sem a
formalização da assinatura da carteira profissional.
3  Código: 17421 - Enunciado: Diante do atual cenário da globalização, com constantes modificações e competição
entre mercados, as organizações sentem-se impulsionadas a conseguir estratégias que possam contribuir para a
adaptação à nova ordem econômica mundial. Para conseguir e manter seu espaço, a empresa deve buscar um
padrão de excelência nos seus produtos ou serviços prestados, levando em consideração que os clientes tornam-
se cada vez mais exigentes. Essa nova visão remete à preocupação no sentido satisfazer o cliente. Para Kotler e
Armstrong (2008), “a chave para atingir os objetivos da organização consiste em determinar as necessidades e os
desejos dos consumidores alvo e satisfazê-los mais eficaz e eficientemente do que os concorrentes”.  Fonte:
<http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-importancia- do-mix-de-marketing-na-fidelizacao-
dos-clientes-com-as-empresas/94283/>. Nesse novo contexto, o estudo do mix de marketing (também conhecido
como 4Ps) é de grande importância para a melhoria dos produtos e serviços organizacionais, a partir das
expectativas dos clientes. Assim, analise as alternativas abaixo sobre o mix de marketing: PREÇO: esse segmento
determina políticas comerciais e estratégicas de preço de mercado. PRAÇA: esse segmento procurar desenvolver
canais de distribuição e gestão de pontos de venda. PROJETO: esse segmento se comunica com o público-alvo por
meio de atividades, criando estratégias que incentivem o consumo. Das proposições apresentadas, está(ão)
correta(s):
 a) I e II, apenas.
 b) II e III, apenas.
 c) I, apenas.
 d) III, apenas.
 e) I, II e III.
 
Alternativa marcada:
c) I, apenas.
Justificativa: Resposta correta: I e II, apenas. Distratores: A afirmativa III é a única que está incorreta, pois é o
segmento da PROMOÇÃO, e não PROJETO, que se comunica com o público-alvo por meio de atividades, criando
estratégias que incentivem o consumo dos produtos/serviços — geralmente são representadas pelas ações de
publicidade, propaganda, promoção de vendas e relações públicas.
0,75/ 0,75
4  Código: 15277 - Enunciado: Em um mercado altamente competitivo, com constante guerra de preços, qual das
estratégias abaixo você recomendaria sendo um intraempreendedor em uma grande empresa?
 a) Promoções de preço constantes, visando enfraquecer os concorrentes.
 b) Diferenciação de produto, direcionando para uma das vantagens competitivas de Michael Porter, no caso,
especialização ou valor agregado.
 c) Estratégias financeiras com parcerias com bancos aumentando os financiamentos aos clientes.
 d) Estratégias de fidelização de clientes e produtos personalizados para um segmento dos clientes.
 e) Estratégias para aumentar a capilaridade de distribuição, atuando em pontos não alcançados pela
concorrência.
 
Alternativa marcada:
d) Estratégias de fidelização de clientes e produtos personalizados para um segmento dos clientes.
Justificativa: Resposta correta: Diferenciação de produto, direcionando para uma das vantagenscompetitivas de
Michael Porter, no caso, especialização ou valor agregado. A estratégia de menor preço de Michael Porter só deve
ser aplicada quando as condições da empresa permitem, o que não é conhecido aqui. Como existe uma guerra de
preços que não é boa para as empresas, a diferenciação por meio das vantagens competitivas de especialização e
valor agregado são as mais recomendadas. Distratores: Promoções de preço constantes, visando enfraquecer os
concorrentes. Errada. Guerra de preços não é bom para nenhuma empresa, pois diminui a margem
comprometendo o lucro final Estratégias financeiras com parcerias com bancos aumentando os financiamentos
aos clientes. Errada. Estratégias com bancos podem não atender às necessidades dos clientes que podem estar
interessados em preços mais baixos. Estratégias de fidelização de clientes e produtos personalizados para um
segmento dos clientes. Errada. Estratégias de fidelização podem ser interessantes, mas não resolvem o problema
da guerra de preços e a empresa pode não estar preparada para personalizar produtos. Estratégias para aumentar
a capilaridade de distribuição, atuando em pontos não alcançados pela concorrência. Errada. Estratégias para
ampliar capilaridade de distribuição requerem pesados investimentos e podem não ser possíveis para uma
pequena empresa.    
0,00/ 0,75
22/01/2019 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1029098/05a4236a-0a8f-11e7-a296-0242ac110014/ 3/8
5  Código: 2101 - Enunciado: Leia o texto abaixo e marque a opção que o completa corretamente. O
desenvolvimento de inovações é muito conhecido na área de desenvolvimento de novos produtos. Por exemplo, o
iPhone, lançado pela Apple em 2005, é considerado um marco na inovação de produtos. A partir do exemplo
citado, é importante que o empreendedor saiba que a inovação também pode ocorrer nas áreas de:
 a) Projetos e marketing.
 b) Processos e modelos de negócios.
 c) Finanças e contabilidade.
 d) Criatividade e comunicação.
 e) Gestão e controladoria.
 
Alternativa marcada:
b) Processos e modelos de negócios.
Justificativa: Resposta correta: Processos e modelos de negócios. De acordo com o “Manual de Oslo”, o principal
documento sobre inovação em nível mundial, a inovação, também pode ocorrer nas áreas de processos e
modelos de negócios, além de produtos e serviços, área na qual as inovações são mais conhecidas. Distratores: As
demais alternativas não constam do “Manual de Oslo” como potenciais referências para a inovação. Esse
documento se restringe a produtos, serviços, processos e modelos de negócios.
0,75/ 0,75
6  Código: 19859 - Enunciado: De acordo com o Instituto Brasileiro de Consultorias Organizacionais – IBCO, as
empresas estão investindo cada vez mais na contratação de consultores especialistas para, juntos, enfrentarem os
diferentes desafios de gestão. Importante ressaltar o papel da alta gestão da empresa a fim de conscientizar os
colaboradores da importância do projeto de consultoria. 
Analise agora as frases propostas sobre a importância do envolvimento da alta gestão para o sucesso de uma
consultoria e assinale a única alternativa de resposta que pode ser considerada verdadeira. 
I. A alta gestão precisa cuidar para que prevaleça o cumprimento dos processos hierárquicos. 
II. A alta gestão precisa facilitar o relacionamento consultores/colaboradores. 
III. A alta gestão deve colaborar para o fornecimento de informações relevantes ao desenvolvimento da
consultoria.    
 a) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
 b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
 c) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.  
 d) Apenas a afirmativa II está correta. 
 e) Apenas a afirmativa I está correta
 
Alternativa marcada:
b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: Apenas as afirmativas II e III estão corretas.  
A afirmativa II está correta, pois é fundamental que a alta gestão colabore para o bom entrosamento dos
consultores com os funcionários da empresa. Disso dependerá parte do sucesso da consultoria. A afirmativa III
também está correta, pois a alta gestão precisa não só fornecer as informações necessárias, mas também apoiar
os demais membros da equipe para que o façam. Distratores:  A afirmativa I está incorreta, pois os consultores
precisam ter acesso facilitado a todos os níveis da empresa.
0,75/ 0,75
7  Código: 16987 - Enunciado: O conceito de intraempreendedorismo aponta para uma ideia muito comum em nossos
dias.  Avalie as afirmações abaixo e aponte qual delas se aplica ao conceito de intraempreendedorismo:
 a) No intraempreendedorismo o colaborador de uma organização assume padrões comportamentais
tradicionais e passivos.
 b) O conceito de intraempreendedorismo é fortalecido pela modelagem organizacional com estruturas de
unidade de negócios.
 c) O intraempreendedor não é de fato um empreendedor, uma vez que não abre o seu próprio negócio.
 d) A autonomia dada aos intraempreendedores implica a centralização das atividades e da autoridade.
 e) O conceito de intraempreendedor é o de um profissional ainda não muito valorizado pelas organizações.
 
Alternativa marcada:
b) O conceito de intraempreendedorismo é fortalecido pela modelagem organizacional com estruturas de
unidade de negócios.
Justificativa: Resposta correta: O conceito de intraempreendedorismo é fortalecido pela modelagem
organizacional com estruturas de unidade de negócios. Está correta, porque as estruturas organizacionais na
0,75/ 0,75
22/01/2019 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1029098/05a4236a-0a8f-11e7-a296-0242ac110014/ 4/8
forma de unidades de negócios necessitam de intraempreendedores. Distratores: No intraempreendedorismo o
colaborador de uma organização assume padrões comportamentais tradicionais e passivos. Está errada, porque
no intraempreendedorismo o colaborador de uma organização assume padrões comportamentais similares aos
do dono. O intraempreendedor não é de fato um empreendedor, uma vez que não abre o seu próprio negócio.
Está errada, porque o intraempreendedor é de fato um empreendedor que atua internamente nas organizações. A
autonomia dada aos intraempreendedores implica a centralização das atividades e da autoridade. Está errada,
porque no intraempreendedorismo a autonomia dada aos intraempreendedores implica a descentralização das
atividades e da autoridade. O conceito de intraempreendedor é o de um profissional ainda não muito valorizado
pelas organizações. Está errada, porque o conceito de intraempreendedor é o de um profissional já muito
valorizado pelas organizações.
8  Código: 2086 - Enunciado: “Muitas vezes as pessoas não sabem o que querem até você mostrar a elas.” (Steve
Jobs). Identifique duas características que são consideradas fundamentais para potenciais empreendedores:
 a) Visionários e buscam por inovação.
 b) Reativos e buscam referências em empresas bem-sucedidas.
 c) Proativos e gestores convencionais.
 d) Agentes de mudança e poucas habilidades relacionais.
 e) Promotores do desenvolvimento social e conservadores.
 
Alternativa marcada:
a) Visionários e buscam por inovação.
Justificativa: Resposta correta: Visionários e buscam por inovação. Os diversos conceitos sobre o perfil
empreendedor destacam a visão como um componente para identificação de oportunidades e a busca constante
de novas soluções. As demais alternativas apontam para variáveis distintas e contrárias ao conceito de inovação e
visão empreendedora Distratores: Pessoas reativas, proativas, gestores convencionais e com poucas habilidades
relacionais conflitam com as principais características do perfil empreendedor.
0,75/ 0,75
9  Código: 17004 - Enunciado: A inovação por força da competitividade ou estratégia cria um novo mundo de
oportunidades que levam asempresas a serem sustentáveis a longo prazo. Avalie esta afirmação e faça uma
síntese de como a comunicação entre as pessoas no ambiente organizacional pode se constituir numa estratégia
favorável à inovação empresarial.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá discorrer sobre o fato de que, nas organizações em que a
participação dos colaboradores é incentivada, a inovação é facilitada. Essa participação está condicionada à
comunicação facilitada entre as pessoas.
2,00/ 2,00
10  Código: 17020 - Enunciado: Embora o modelo da Tríplice Hélice seja simples e lógico, é necessário considerar
aspectos culturais e comportamentais envolvidos na sua aplicação. Avalie a afirmação e explique (entre 3
e 6 linhas) as dificuldades relacionadas a aspectos da cultura brasileira que prejudicam a parceria entre
empreendedores, universidades e governo.
Resposta:
Comentários: buscar ajuda junto às universidades ou outros órgãos de fomento à inovação para
desenvolvimento do seu projeto.
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá discorrer sobre a inexistência, na cultura empreendedora
brasileira, do hábito, por parte do pequeno empreendedor, de buscar ajuda junto às universidades ou outros
órgãos de fomento à inovação para desenvolvimento do seu projeto. Poderá citar, também, a cultural falta de
hábito dos pesquisadores acadêmicos de dirigirem suas pesquisas ao desenvolvimento e à inovação nas
pequenas novas empresas.
0,00/ 2,00
22/01/2019 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1029098/05a4236a-0a8f-11e7-a296-0242ac110014/ 5/8
22/01/2019 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1029098/05a4236a-0a8f-11e7-a296-0242ac110014/ 6/8
22/01/2019 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1029098/05a4236a-0a8f-11e7-a296-0242ac110014/ 7/8
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2017/11/23/0d6317ec-
d036-11e7-9a3c-0242ac110016.jpg?
Signature=ne%2Ble1B6B7av4AoV0sjYazRAKWg%3D&Expires=1548168246&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TNW
22/01/2019 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1029098/05a4236a-0a8f-11e7-a296-0242ac110014/ 8/8
(https://strtec.s3.amazonaws.com/ilumno/processamento/imagens_corrigidas/2017/11/23/0f59152e-
d036-11e7-9a3c-0242ac110016.jpg?
Signature=1p%2BBL6Uxj7yjbblJQmNA008cdjA%3D&Expires=1548168246&AWSAccessKeyId=AKIAJ5OVDHP63TNW