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* Teoria de Liderança do Caminho-Meta A GESTÃO DE PESSOAS POR MEIO DA LIDERANÇA: UM ESTUDO SOBRE OS ELEMENTOS CULTURAIS BRASILEIROS E A TEORIA DE LIDERANÇA DO CAMINHO META. Arnaldo Turuo Ono – Universidade Presbiteriana Mackenzie XI SemeAd – Agosto de 2008 * Teoria de Liderança do Caminho-Meta A teoria... Embora largamente citada é ainda pouco entendida Não se localizou registros de pesquisas no Brasil * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Teoria do Caminho-Meta, características básicas Contingencial Líder pode adotar um dos 4 estilos, dependendo da situação; Influências do ambiente; Influências das características do subordinado * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Desenvolvimento da teoria GEORGOPOULOS 1957 Estudos de motivação Caminho-Meta EVANS 1970 TEORIA DO CAMINHO-META DE MOTIVAÇÃO (PATH-GOAL THEORY OF MOTIVATION) HOUSE 1971 TEORIA DE LIDERANÇA DO CAMINHO-META (PATH-GOAL THEORY OF LEADERSHIP) TEORIA DE LIDERANÇA DO CAMINHO-META (PATH-GOAL THEORY OF LEADERSHIP FLEISSHAMN 1955 Estudos dos comportamentos do líder (Consideração e Iniciação da estrutura) VROOM 1964 Teoria da Expectativa de Motivação HOUSE MITCHELL 1974 HOUSE DESSLER 1974 * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Proposição 1 Os subordinados irão aceitar o comportamento do líder se este for uma fonte imediata de satisfação ou instrumento para satisfação futura (HOUSE e MITCHELL, 1974). Se o comportamento do líder não for aceito, a obtenção da meta é menos provável por causa da resistência passiva, sabotagem, ou conflito entre líder-subordinado (HOUSE e DESSLER, 1974). * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Proposição 2 O comportamento do líder será motivacional, isto é, aumenta o esforço, à medida que: 1- o comportamento proporciona satisfação das necessidades do subordinado, contingente ao desempenho e 2- o comportamento complementa o ambiente do subordinado por meio do fornecimento de coordenação, direcionamento, suporte e recompensas por um desempenho efetivo (HOUSE e MITCHELL, 1974). * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Variáveis Independentes Comportamentos dos líderes Orientado p/ o Resultado Proposição 2 O comportamento do líder aumentará o esforço do subordinado à medida em que (1) este proporciona satisfação das necessidades do subordinado, contingente ao desempenho (2) e que complementa o ambiente do subordinado por meio do fornecimento de coordenação, direcionamento, suporte recompensas por um desempenho efetivo (HOUSE e MITCHELL, 1974) Proposição 1 Os subordinados aceitam o comportamento do líder se este for uma fonte imediata de satisfação ou o instrumento para satisfação futura. Se o comportamento não for aceito, a obtenção da meta é menos provável por causa da resistência passiva, sabotagem, ou conflito entre líder e subordinado (HOUSE e DESSLER, 1974) Variáveis Moderadoras Característica Ambiental Estrutura da Tarefa Formalidade da Organização Importância do Grupo Característica Subordinado Habilidade auto-percebida Variáveis Dependentes Desempenho Satisfação Intrínseca Satisfação c/ Supervisão Satisfação Geral Expectativa I Expectativa II Clareza do Papel Participativo Diretivo Apoiador * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Comportamentos do líder (variável independente) Apoiador: amigável e acessível, que demonstra preocupação com a condição, bem-estar e necessidades dos subordinados. * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Comportamentos do líder (variável independente) Diretivo: A liderança diretiva deixa claro aos subordinados o que é esperado deles, proporciona orientação específica e clara sobre o que deve ser feito e como isto deve ser realizado. * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Comportamentos do líder (variável independente) Participativo: consulta seus subordinados, solicita suas sugestões e leva em consideração essas sugestões antes de tomar decisões. * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Comportamentos do líder (variável independente) Orientado para o Resultado: metas desafiadoras, espera de seus subordinados o mais alto desempenho, busca melhorias de desempenho e demonstra alto grau de confiança de que os subordinados assumirão as responsabilidades. * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Variáveis Moderadoras Estrutura da Tarefa: o nível de estruturação das regras e procedimentos para a execução da tarefa. Importância do Grupo: Nível de importância dada, pelo subordinado, ao grupo, em outras palavras, a preferência dada ao grupo vis-à-vis seu superior imediato Formalidade da Organização: Nível de formalização dos procedimentos e políticas da organização. Habilidade auto-percebida: O nível de habilidade percebido pelo subordinado para a execução de determinada atividade ou tarefa. * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Variáveis Dependentes Desempenho: a qualidade e quantidade da produção de determinado indivíduo, avaliado pelo seu superior imediato. Satisfação Geral: O grau de satisfação relacionado com o trabalho. Satisfação com a Supervisão: O nível de satisfação com a supervisão imediata. Satisfação Intrínseca: satisfação interna (pessoal). Expectativa I: Relacionada com a quantidade de esforço que leva a um bom desempenho. Expectativa II: Relacionada com o resultado (recompensa) que um bom desempenho pode proporcionar. Clareza do Papel: Nível de ambigüidade e conflito existente no papel realizado. * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Problema de Pesquisa Os comportamentos dos gestores, sob o efeito de uma variável moderadora, estão associados às variáveis de resultados dos subordinados? * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Pesquisa Quantitativa Pesquisa 1- Quantitativa do tipo descritiva e correlacional Análise das possíveis relações entre os comportamentos dos gestores e as variáveis dependentes Coleta de dados por meio de questionários Análise de dados com a aplicação de softwares estatísticos * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Plano Amostral Empresa do ramo de autopeças (grande São Paulo), especializada em cortes, dobras e repuxos profundos de materiais ferrosos e não ferrosos. Administração Familiar (dono e três filhos) Cerca de 300 funcionários Dos 226 respondentes validados, 56% atuam diretamente na produção; 94% com ensino fundamental (76% completo, 18% incompleto) * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Instrumento de coleta de dados Não há um instrumento específico para testar a teoria Testes parciais Indvik (1985) agrupou diversos instrumentos de vários autores para viabilizar o teste * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Tratamento dos dados Dados Faltantes Outliers Exclusão de questões (HAIR et al, 1998; PALLANT, 2001) * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Regressão Múltipla Hierárquica * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Regressão Múltipla Hierárquica Y = k + β1 .X + β2.Z + β3.X.Z + e * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Regressão Múltipla Hierárquica Interação Preditora Moderadora 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 Váriáveis Interação Preditora Moderadora 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 Váriáveis * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Regressão Múltipla Hierárquica Resumo geral das regressões hierárquicas com o método Enter * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Regressão Múltipla Hierárquica Resumo geral das regressões hierárquicas com o método Stepwise * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Pesquisa Qualitativa Pesquisa 2 - Qualitativa realizada por meio de entrevistas em profundidade roteiro pré-definido 7 sujeitos de diferentes posições da empresa foram entrevistados análise de Conteúdo do tipo categórica temática foi aplicada * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Organizaçãoda Análise Qualitativa Codificação as 7 entrevistas foram transcritas na integra, utilizando-se para isto o editor de texto (MS Word), cada texto identificado com cores diferentes identificados trechos das entrevistas considerados de maior importância esses trechos foram organizados em um primeiro agrupamento * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Organização da Análise Qualitativa Categorização A princípio, as categorias temáticas haviam sido definidas, tendo como base questões relacionadas às variáveis utilizadas na teoria Foram realizados alguns agrupamentos e reagrupamentos que resultaram em um conjunto de 7 categorias de análise: Elementos da cultura da empresa Recursos Humanos – (Políticas,Treinamento e Cargos e Salários) Mudança cultural Comunicação Clareza do papel Expectativa II Estrutura da tarefa * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Análise dos Resultados Estrutura da empresa Recursos Humanos: cargos e Salários, ausência de regras políticas de RH, não há treinamento, superficiais e periféricos Mudança Cultural: esforços em busca de uma nova cultura organizacional Comunicação: ocorrência de modo informal Clareza do Papel: ambigüidade e certo nível de indefinição Expectativa II (bom desempenho => bom resultados e recompensas): conflitos Estrutura Tarefa: considerado elevado, porém, visões antagônicas * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Análise dos Resultados Traços culturais Brasileiros identificados paternalismo patriarcalismo, a face do pai afetivo e supridor das necessidades que dele esperam os membros do clã patrimonialismo, a face absoluta e hierárquica, que impõe com aceitação tradicional suas vontades evitar conflito: na grande maioria das vezes, ocorre no sentido liderado-líder postura de Espectador: do mutismo, da baixa consciência crítica, baixa iniciativa, pouca capacidade de realização por auto-determinação e da transferência das responsabilidades dos problemas para os líderes * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Discussão dos Resultados os resultados da Pesquisa Quantitativa não confirmaram as hipóteses foram identificados traços culturais genuinamente Brasileiros como o paternalismo, e a postura de espectador, que podem ter afetado os resultados eventualmente os subordinados poderiam ser inócuos às variações de nível das variáveis moderadoras utilizadas, pois, suas relações com seus líderes seguiriam uma lógica diferente da proposta por House. * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Discussão dos Resultados ... os traços culturais genuinamente brasileiros encontrados na amostra estudada seriam, então, possíveis agentes de influência dos resultados. * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Discussão dos Resultados Importância do Grupo Habilidade Tipo de Tarefa Normas da Empresa Postura de Espectador Evitar conflito Paternalismo Satisfação Geral Satisfação com a Supervisão Satisfação Intrínseca Desempenho * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Discussão dos Resultados Paternalismo Importância do Grupo confirmação da união do clã em prol de seu pai * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Conclusões pôde-se verificar que nenhuma das relações testadas apresentou efeitos de moderação isso, à luz da teoria de liderança empregada, aponta um processo de liderança não contingencial * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Conclusões as variáveis da teoria poderiam se comportar de modo diferente do preconizado, quando na presença de variáveis não consideradas pela teoria, por exemplo, traços culturais brasileiros. as variáveis de moderação poderiam ser diferentes das definidas no estudo * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Conclusões Em outras palavras, os traços culturais brasileiros, poderiam exercer o papel de uma variável na amostra pesquisa * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Exemplo hipotético para o contexto Brasileiro * Teoria de Liderança do Caminho-Meta Obrigado!
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