Nivel operacional desafio

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25/08/2019 Correção
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CST em Gestão de Recursos Humanos
2019.2
Disciplina vinculada: Atividade DNM
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DESEMPENHO
Con�ra seu desempenho por segmentos:
Geral Performance Conteúdo
DESEMPENHO GERAL
Con�ra o seu desempenho de erros e acertos na lista exercícios.
Pontos Ganhos:
250
Observação: Cada resposta correta vale 50 pontos.
Acerto (aluno)
Erro (aluno)
Performance Comparada por pontos
Con�ra a sua performance acumulada em relação aos outros estudantes do Brasil.
Performance Comparada por % de acertos
25/08/2019 Correção
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RESULTADO POR CONTEÚDO
Con�ra o seu desempenho por conteúdo.
Resultado por % de acertos
Eu
Média
Máximas
Mínimas
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
 
893º
Minha Colocação:
 
11075º
 
1º
Qualidade de Vida no Trabalho
Legislação Trabalhista
Remuneração e Benefícios
Treinamento e Desenvolvimento
Resultado por Domínio
25/08/2019 Correção
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Cultura e Clima Organizacional
Ética e Responsabilidade Socioambiental
Gestão do Conhecimento
Sistemas de Informações Gerenciais
Democracia, ética e cidadania
Globalização e política internacional
Políticas Públicas
Comportamento Organizacional
Relações Sindicais e Negociações
Trabalhistas
25/08/2019 Correção
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GABARITO
Con�ra o gabarito da sua lista de exercícios e veja quais temas você precisa estudar mais.
1 2 3 4
1 // (ID 1143038) 
NÍVEL OPERACIONAL > LEGISLAÇÃO TRABALHISTA
46 SEGUNDOS
50 PONTOS
Aduz o art. 8º da CLT que as autoridades administrativas e a Justiça do Trabalho, na falta de disposições
legais ou contratuais, decidirão, conforme o caso, pela jurisprudência, por analogia, por equidade e outros
princípios e normas gerais de direito, principalmente do direito do trabalho, e, ainda, de acordo com os usos
e costumes, o direito comparado, mas sempre de maneira que nenhum interesse de classe ou particular
prevaleça sobre o interesse público.
CLT ONLINE. Art. 8º da CLT - Atualizado pela Lei nº 13.467/17 - LEI DA REFORMA TRABALHISTA. Disponível
em: http://cltonline.blogspot.com.br/2010/02/art-8_18.html (http://cltonline.blogspot.com.br/2010/02/art-
8_18.html). Acesso: 03 abril 2018.
 De acordo com o texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
Técnicas de Negociação
Gerenciamento de Carreiras
Motivação e Liderança
Gestão de Desempenho
Saúde e Segurança no Trabalho
25/08/2019 Correção
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I - A CLT rege as leis de trabalho, mas tem o apoio e o subsídio do direito comum naquelas linhas em que
não houver aplicabilidade. Lembrando que sempre deve ser considerado o melhor para o empregador.
PORQUE
II - Havendo lacuna na legislação trabalhista, a sua integração será feita pela utilização da jurisprudência.
Posteriormente, se for o caso, o intérprete pode recorrer à analogia, equidade, princípios, normas gerais de
direito, usos e costumes, direito comparado e ao direito comum, de forma sucessiva.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: 
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Resolução da questão
Veja abaixo o comentário da questão:
A asserção I é falsa, a saber: a CLT rege as leis de trabalho, mas tem o apoio e o subsidio do direito
comum naquelas linhas em que não houver aplicabilidade. Lembrando que sempre deve ser
considerado o melhor para o empregado.
Comentário da sua resposta:
Colocamos abaixo uma breve explicação sobre a alternativa que você marcou errada:
Clique aqui para escrever porque a alternativa A é incorreta (se aplicável)...
2 // (ID 26772) 
NÍVEL OPERACIONAL > QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
60 SEGUNDOS
50 PONTOS
Se a Qualidade de Vida no Trabalho, depende do ambiente e de determinadas posturas e situações, qual das
alternativas descreve os erros cometidos nas cenas 4, 5 e 7 ?
25/08/2019 Correção
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4- inclinação adequada de apoio para o telefone, 5- claridade na tela do monitor, 7- ótimo lugar de
apoio para o lanche. 
4- inclinação adequada de apoio para o telefone, 5- claridade na tela do monitor, 7- local inadequado
para lanche.
4- perfeito apoio da cabeça para trás, 5- nada incomoda o funcionário, 7- local adequado para o
lanche.
4- postura correta, 5- claridade na tela do monitor, 7- local adequado para o lanche.
4- inclinação inadequada de apoio para o telefone, 5- claridade na tela do monitor, 7- local
inadequado para lanche.  
Resolução da questão
Veja abaixo o comentário da questão:
CORRETA ALTERNATIVA b) 4- inclinação inadequada de apoio para o telefone- o correto é segurar o
telefone com uma das mãos ou usar um fone de cabeça, caso contrário provoca dor, 5- claridade na tela do
monitor, sem cortinas ou local onde a tela se posiciona contra a janela com claridade prejudica a retina, a
visão, 7- local inadequado para lanche, além de não ser correto misturar comida com equipamento, teclado,
não é local correto para se fazer um lanche, pois não é calmo, tranquilo como deve ser o momento da
refeição, é um local de trabalho.
25/08/2019 Correção
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Comentário da sua resposta:
Colocamos abaixo uma breve explicação sobre a alternativa que você marcou errada:
CORRETA ALTERNATIVA b) 4- inclinação inadequada de apoio para o telefone- o correto é segurar o
telefone com uma das mãos ou usar um fone de cabeça, caso contrário provoca dor, 5- claridade na tela
do monitor, sem cortinas ou local onde a tela se posiciona contra a janela com claridade prejudica a
retina, a visão, 7- local inadequado para lanche, além de não ser correto misturar comida com
equipamento, teclado, não é local correto para se fazer um lanche, pois não é calmo, tranquilo como
deve ser o momento da refeição, é um local de trabalho.
3 // KROTON (ID 26218) 
NÍVEL OPERACIONAL > REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
38 SEGUNDOS
50 PONTOS
O progresso do funcionário pode ser avaliado por meio de instrumentos de promoção e de reclassi�cação.
A passagem do colaborador para um nível superior de salário dentro do mesmo cargo e grau, decorrente de
destacado desempenho de suas tarefas e aumento da experiência, é denominado promoção:
 
Horizontal
Vertical
Escalonada
Estruturada
Pontuada
Resolução da questão
Veja abaixo o comentário da questão:
Comentário da sua resposta:
Colocamos abaixo uma breve explicação sobre a alternativa que você marcou errada:
25/08/2019 Correção
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Correta: a mudança foi de salário, permanecendo o trabalhador no mesmo cargo, isso é a
movimentação horizontal.
4 // (ID 26798) 
NÍVEL OPERACIONAL > QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
96 SEGUNDOS
50 PONTOS
Na Gestão de Pessoas, a organização que tenderá ao sucesso é aquela que vai além do seu papel de agregar,
recrutar, selecionar, treinar, desenvolver,avaliar. Ela deve manter seus talentos diminuindo ao máximo o
turnover. 
Lembrando que um importante papel dos gestores de RH, é o de Manter Pessoas, assinale qual das alternativas
é verdadeira: 
Não é necessário que a equipe de gestão de pessoas saiba manter talentos, pois há sempre
profissionais bons disponíveis no mercado. 
Todos os processos visam proporcionar um ambiente de trabalho, físico, psicológico e social
agradável e seguro como uma das estratégias de manter seus colaboradores. 
Os processos de "Manter Pessoas" não dependem de esforços das organizações na criação de um
ambiente agradável. 
Os processos de manutenção de talentos custam muito caro e são padronizados para toda e qualquer
organização. 
Cabe à organização rever semanalmente se deve ou não manter o colaborador. 
Resolução da questão
Veja abaixo o comentário da questão:
ALTERNATIVA VERDADEIRA: c) todos os processos visam a proporcionar um ambiente de trabalho, físico,
psicológico e social agradável e seguro como uma das estratégias de manter seus colaboradores. A
qualidade de vida no trabalho, as boas condições de ventilação, iluminação, tranquilo, sem conflitos, com
bons relacionamentos interpessoais, é um dos fatores mais relevantes para que um funcionário se mantenha
na empresa. 
Comentário da sua resposta:
Colocamos abaixo uma breve explicação sobre a alternativa que você marcou errada:
25/08/2019 Correção
https://www.desafionotamaxima.com.br/mock_exams/48861782/correct_exam?locale=pt-BR 9/9
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ALTERNATIVA VERDADEIRA: c) todos os processos visam proporcionar um ambiente de trabalho,
físico, psicológico e social agradável e seguro como uma das estratégias de manter seus colaboradores.
A qualidade de vida no trabalho, as boas condições de ventilação, iluminação, tranquilo, sem conflitos,
com bons relacionamentos interpessoais, é um dos fatores mais relevantes para que um funcionário se
mantenha na empresa.