Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Parte superior do formulário Parte inferior do formulário Disciplina: Gestão de Projetos e Processos (EMD28) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:460934) ( peso.:3,00) Prova: 12431081 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O diagrama de pareto foi criado em 1897 por Vilfredo Pareto. Vilfredo nasceu em 1848, em Paris, e faleceu em 1923, em Genebra. Sua formação era em engenharia, onde exerceu a atividade de engenheiro ferroviário e diretor geral da estrada de ferro na Itália. Sobre o diagrama de pareto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O diagrama de Pareto proporciona uma análise visual dos principais problemas da organização. ( ) O gráfico gerado pelo diagrama de Pareto proporciona ao gestor identificar os problemas de maior representatividade para a organização. ( ) O diagrama de Pareto proporciona uma análise visual, ou seja, visualmente ele apresenta uma série de informações que auxiliam o gestor na tomada de decisão. ( ) O diagrama de Pareto é uma análise completa que auxilia no processo de priorização, dispensando qualquer outro tipo de ferramenta, como GUT ou mesmo o SIMPLES. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - V - V - F. c) V - F - V - V. d) F - V - V - F. 2. BPMN é uma notação gráfica que descreve de forma lógica o passo a passo de um processo de negócios. O objetivo é que todos os envolvidos entendam o processo e consigam traduzir a codificação do processo para uma linguagem de execução de forma coordenada e fluida. Sobre as desvantagens da utilização do BPMN, assinale a alternativa CORRETA: a) Padronização de notação com suporte de diversas ferramentas de modelagem. b) São recursos essenciais, a capacidade de enviar mensagens, esperar respostas ou ser interrompido. c) Pode evoluir para outros padrões (Ex. XPDL 2.0). d) É focado apenas em processos. 3. O gerenciamento de projetos é importante para o desenvolvimento organizacional, principalmente na atual conjuntura, em que as organizações têm que ser mais flexíveis para sobreviver no ambiente turbulento. Sobre as características de projetos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Necessita ser algo novo para organização. ( ) Possui início, meio e pode nunca acabar virando um programa. ( ) Possui início, meio e fim sempre. ( ) Necessita de atividades repetitivas para ser bem elaborado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) F - V - V - F. c) V - F - V - F. d) F - V - F - V. 4. A estrutura organizacional define a localização, o papel e o trabalho em que as pessoas podem trabalhar. Em um contexto de grupo executarão para que o conjunto de recursos do qual fazem parte seja capaz de atingir objetivos. Existem algumas tipologias de estruturas organizacionais: estrutura linear, estrutura funcional e estrutura de linha staff. Com relação às características da estrutura linear, assinale a alternativa CORRETA: a) Apresenta aspecto horizontal. b) Apresenta linhas formais de comunicação. c) Apresenta linhas informais de comunicação. d) Caracteriza-se pela descentralização das decisões. 5. O projeto é um empreendimento temporário de atividade com início, meio e fim programados, que tem por objetivo fornecer um produto singular e dentro das restrições orçamentárias, satisfazendo as necessidades dos stakeholders. Relacionado aos conceitos de projetos, é válido afirmar que eles possuem algo em comum que caracteriza todos os projetos. Sobre as características comuns dos projetos, analise as seguintes opções: I- Complexidade. II- Pluralidade. III- Não repetitivo. IV- Falta de parâmetros. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções I e III estão corretas. b) As opções I e IV estão corretas. c) As opções II, III e IV estão corretas. d) As opções II e IV estão corretas. 6. O gerenciamento de processos une a gestão de negócio com tecnologias da informação. Objetiva otimizar resultados empresariais, que são feitos através de melhorias nos processos de negócio. Sobre o gerenciamento de processos, um conceito desta terminologia está relacionado ao pacote de software de gerenciamento de processos. Com relação a essa terminologia, assinale a alternativa CORRETA: a) BPMS - Business Process Management System. b) BPMN - Business Process Management Notation. c) BPM - Business Process Management. d) Ferramentas tecnológicas. 7. Um projeto é uma atividade temporária que apresenta uma sequência de atividades, possuindo começo, meio e fim programados e apresentando um único objetivo, normatizado por restrições orçamentárias. Todos os projetos possuem algumas características em comum. Sobre as características comuns dos projetos, analise as opções a seguir: I- Temporalidade. II- Singularidade. III- Incerteza. IV- Repetitivo. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções II e IV estão corretas. b) As opções I, II e III estão corretas. c) As opções I e IV estão corretas. d) As opções II, III e IV estão corretas. 8. O GUT é uma ferramenta que transforma os dados qualitativos em dados quantitativos. Ele transforma as categorias em fatores. Quando trabalhamos com fatores, conseguimos identificar qual é mais importante que outro, colocando-os em ordem decrescente. Sobre o GUT, analise as opções a seguir: I- Gravidade. II- Urgência. III- Técnica. IV- Tendência. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções I, II e IV estão corretas. b) As opções II e III estão corretas. c) As opções I, II e III estão corretas. d) As opções I, III e IV estão corretas. 9. O fluxograma proporciona analisar todo o processo e não apenas uma parte dele, proporcionando também a evolução das técnicas de modelagem. Para sua construção, o fluxograma utiliza vários símbolos. Sobre esses símbolos, analise as opções a seguir: I- Área de arquivo físico. II- Conflito. III- Documento relatório. IV- Início/término. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções II, III e IV estão corretas. b) As opções I, II e IV estão corretas. c) As opções I, III e IV estão corretas. d) As opções I, II e III estão corretas. 10. Obter vantagem competitiva, entregando valor aos clientes não é tarefa trivial. Muitas empresas buscam na utilização da ferramenta benchmarking estruturar um processo contínuo, que forneça informação valiosa para a aprendizagem a partir da análise de processos e adaptação de melhores práticas. Sobre os benefícios da utilização do benchmarking, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Facilita o reconhecimento interno da própria organização. ( ) Auxilia na formação da liderança. ( ) Promove a cultura corporativa. ( ) Facilita as compras. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - V. b) F - F - V - V. c) V - V - F - V. d) V - F - V - F. Parte inferior do formulário
Compartilhar