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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		O conceito mais básico por trás do marketing é o :
	
	
	
	da troca
	
	
	da oferta
	
	
	do mercado
	
	
	das necessidades humanas
	
	
	da demanda
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o  lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de?
	
	
	
	Processo.
	
	
	Promoção.
	
	
	Praça.
	
	
	Mercado.
	
	
	Marketing.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Marque a opção correta sobre o conceito de Marketing:
	
	
	
	Seu objetivo é tornar a venda supérflua.
	
	
	É utilizado apenas para as empresas que visam lucro.
	
	
	É direcionado somente para as empresas grandes e privadas.
	
	
	É tudo que se relaciona a comunicação de uma empresa.
	
	
	É mesmo que propaganda.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Em uma concepção mais ampla Marketing é o processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca. (KOTLER e ARMSTRONG, 2007, p.4).
A partir dessa construção conceitual podemos compreender que:
	
	
	
	O objetivo maior do Marketing é desenvolver boa estratégias que envolvem os canais de vendas
	
	
	Na atualidade as empresas estão mais preocupadas com a venda transacional.
	
	
	Nesse contexto o Marketing deve ser pensado como uma estratégia de posicionamento de marca.
	
	
	O Marketing é baseado na relação de troca de bens e serviços entre empresas e consumidores.
	
	
	O papel do Marketing é garantir um alto volume de vendas imediato.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O conceito de Marketing assume que a chave para atingir as metas organizacionais consiste em identificar as necessidades e desejos dos mercados-alvo e oferecer as satisfações desejadas de forma mais eficaz e eficiente do que os concorrentes para obter. Ao atingir este objetivo, as organizações obtêm uma ___________________ no mercado em que atuam. Assinale a resposta correta:
	
	
	
	Diversificação
	
	
	Diferenciação
	
	
	Diversidade estratégica.
	
	
	Vantagem Competitiva
	
	
	Aumento das Vendas
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Entre tantas definições que são atribuídas ao marketing pode-se afirmar que devem:
	
	
	
	Buscar a satisfação da empresa através da lucratividade e rentabilidade do empreendimento.
	
	
	Buscar a sustentabilidade organizacional através da inovação de produtos.
	
	
	Buscar a satisfação do cliente através da oferta de bens e serviços.
	
	
	Buscar satisfação de ambas as partes tendo como premissa a lucratividade organizacional.
	
	
	Buscar a satisfação das partes interessadas tendo como premissa a eficácia dos processos organizacionais.
	
Explicação:
O Marketing está baseado em relações de troca de bens e serviços.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar-se em um processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o conceito de?
	
	
	
	Internacionalização.
	
	
	Cultura.
	
	
	Grupo de afinidade.
	
	
	Custo.
	
	
	Mercado.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Quando da proclamação das Funções Básicas das Organizações, por Henry Fayol, a função Marketing ainda não havia sido citada, dixando de fazer parte da seleta lista das funções essenciais para que uma empresa pudesse alcançar seus objetivos. Atualmente, o Marketing ocupa um lugar especial na sociedade organizacional, sendo uma função aplicada:
	
	
	
	a empresas que oferecem produtos tangíveis;
	
	
	a organizações empresariais que queiram sobreviver às diversas ações da concorrência;
	
	
	a qualquer empresa ou organização, com ou sem fins lucrativos;
	
	
	a empresas de serviços, ou seja, produtos intangíveis.
	
	
	às empresas que tenham um produto com forte competitividade;