Gestão da Informação

Prévia do material em texto

03/09/2019 Kosmos · Kosmos
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2104526/788581 1/3
Gestão da informação
Professor(a): Mário Henrique Trentim (Mestrado acadêmico)
1)
2)
3)
4)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final.
Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Atenção! Caso discorde de alguma resposta, você poderá solicitar a reanálise através da opção
“Revisão de Questão” disponível em “Solicitações”. Após a primeira tentativa de envio, você terá
o prazo de 7 (sete) dias para solicitar o recurso, depois deste prazo, quaisquer reclamações não
serão aceitas. Lembre-se de incluir argumentos claros e bem fundamentados!
Metodologias e tecnologias cuja finalidade é criar condições para Identificar, Capturar,
Integrar, Guardar, Recuperar e Compartilhar conhecimento existente em qualquer tipo de
organização, é conhecido como:
Alternativas:
Gerência do Conhecimento ou Knowledge Tecnology (KT).
Cadeia de eventos ou Event Management (EM).
Gerência do Conhecimento ou Knowledge Management (KM).  CORRETO
Conhecimento ou Event Management (EM).
Conhecimento ou Knowledge Norm (KN).
Código da questão: 14002
Existem vários sintomas que explicitam os efeitos de várias doenças
organizacionais que impedem ou atrasam a implantação da Gerência do Conhecimento,
identifique uma delas:
Alternativas:
Evitar plano de conhecimento muito detalhado.
Encorajar que todos aceitem as imposição dos líderes e seu conhecimento.
Evitar imposição de estruturas de ação em ambientes organizacionais  CORRETO
Evitar planejar os prazos, metas e recursos 
Encorajar e não valorizar a flexibilidade.
Código da questão: 12500
Para obter sucesso com a Gerência do Conhecimento devemos:
Alternativas:
Forçar todos os colaboradores a participarem e compartilharem a gerência do
conhecimento.
Ter essencialmente um gerente da gerencia do conhecimento.  CORRETO
Ter essencialmente um gerente do conhecimento.
Impedir a formação de grupos informais.
Ignorar verbos como: capturar, classificar, organizar e armazenar.  INCORRETO
Código da questão: 13599
Para a implantação da gerência de conhecimento, devem existir dois tipos de
preocupações e são elas:
Alternativas:
A forma da gerência do conhecimento e os processos que geram conteúdo. 
CORRETO
03/09/2019 Kosmos · Kosmos
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2104526/788581 2/3
5)
6)
7)
O modelo da gerência do conhecimento e plano de comunicação.
A forma da gerência do conhecimento e o projeto financeiro.
O modelo da gerência e os processos que geram conteúdo.
Plano Investimento e os processos que geram conteúdo.
Código da questão: 13956
Como consequência da criação dos processos industriais, foram desenvolvidas as
estruturas organizacionais. Era preciso ter grupos compostos por trabalhadores produzindo
por meio de tarefas pré-definidas, e grupos de trabalhadores apoiando os que produziam,
realizando tarefas administrativas, e nos anos 80 surgiu uma nova área de especialização
dentro das empresas, que tem como função estudar e racionalizar certos componentes dos
processos de negócios, devido à visão limitada dos especialistas, nunca foi possível firmar
solidamente na maioria das empresas, esta área ficou conhecida como:
Alternativas:
Capitalismo.
Marketing Virtual.
Ergonomia.
Endomarketing.
Organização & Métodos.  CORRETO
Código da questão: 13616
Sobre Supply-Chain Management apresentado no texto, afirma-se:
I) A definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística.
II) Desde o início dos anos 2010, ganhado perdendo a sua popularidade.
III) É também conhecida como gestão da cadeia de suprimentos e gestão da cadeia de
fornecimento.
Estão CORRETAS as afirmações:
Alternativas:
Apenas II
I, II e III
Apenas I e III  CORRETO
Apenas II e III
Apenas I
Código da questão: 12516
Há várias formas de definirmos BPM, com atribuições bastante abrangentes, entretanto,
em qualquer definição para BPM fica evidente a atribuição de responsabilidades e poderes
que jamais tinham sido atribuídos antes a qualquer outra ideia, conceito ou metodologia.
Assinale a alternativa que corresponda a uma forma definir o Business Process
Management (BPM):
Alternativas:
Um conjunto de múltiplos elementos, conceitos e metodologias que existem há algum
tempo com a finalidade de tratar de forma holística processos de negócio.  CORRETO
Um conjunto de poucos elementos, conceitos e metodologias que existem há algum
tempo com a finalidade de tratar de forma holística processos de negócio.
Um conjunto de poucos elementos, conceitos e metodologias criadas recentemente com
a finalidade de tratar de forma holística processos de negócio
Um conjunto de poucos elementos, conceitos e metodologias que existem há algum
tempo com a finalidade de tratar de forma holística processos de negócio.
Um conjunto de poucos elementos, conceitos e metodologias criadas recentemente com
a finalidade de tratar de forma formal os processos de negócio  
03/09/2019 Kosmos · Kosmos
https://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2104526/788581 3/3
8)
9)
10)
Código da questão: 12871
O principal objetivo da _______________ é planejar, administrar e controlar o fluxo de
materiais desde o fornecedor de matérias-primas até o consumidor final, eficientemente e
o mais ágil possível, de forma que agregue valor a todos da cadeia.
Assinale a alternativa que completa a lacuna de forma que torne o conceito CORRETO.
Alternativas:
Cadeia de planejamento.
Cadeia de integração de projetos.
Cadeia de processos.
Cadeia de Suprimentos.  CORRETO
Cadeia de fornecedores.
Código da questão: 12983
Efficient Consumer Response: Resposta Eficiente ao Consumidor, ou em inglês Efficient
Consumer Response (ECR), consiste numa estratégia utilizada principalmente na indústria
de supermercados na qual distribuidores e fornecedores trabalham em conjunto para
proporcionar maior valor ao consumidor final. Trata-se de um movimento voluntário,
baseado na __________________.
Alternativas:
na  funcionalidade e na igualdade.
O da oportunidade.
na mudança e na melhoria continua.  CORRETO
O da funcionalidade.
na oportunidade, e na disponibilidade.
Código da questão: 12953
Quando existe a necessidade de, por exemplo, produzir um bem ou um serviço, é
necessário construir um processo. Podemos definir processos como:
Alternativas:
Criar mecanismos para evitar desastres na organização.
Diminuir o número de operações e procedimentos. 
Um conjunto de elementos que podem guiar com certeza entre o início do trabalho até
o seu final.   CORRETO
Tomar todas as decisões, mesmo as mais complexas.
Métodos automatizados para produção, sem a intervenção do usuário.
Código da questão: 13547
Prazo de agendamento: 12/08/2019 - 24/11/2019
Código Avaliação: 4839629
Arquivos e Links