2ª AULA - O Planejamento como Etapa Inicial do Processo Administrativo

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Nesta aula, você irá compreender que a fase do planejamento se constitui na primeira etapa do processo administrativo de qualquer organização, seja ela de que tamanho e de que segmento for. Em seguida, você irá reconhecer que o planejamento está presente nos diversos níveis organizacionais e que sua importância é ainda maior em situações de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade. Além disso, você irá estabelecer a fase do Planejamento como uma estratégia para a obtenção dos resultados almejados e antecessora da alocação de todos os recursos das empresas em geral. Por fim, você irá definir as etapas do planejamento, envolvendo a formulação, a implantação e o acompanhamento de todo o processo.
*no pdf ta errado a ordem da imagem
PLANEJAMENTO: Prever, antecipar, programar
1ª função administrativa, pois é a base para as outras funções: o que fazer, quando fazer, quando fazer e onde quer chegar.
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL: conjunto de objetivos e políticas que vão nortear o comportamento da organização.
	ESTRATÉGIA EMPRESARIAL= o que fazer 
	PLANEJAMENTO= como fazer
Um planejamento tem dupla atribuição:
	1. DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS: resultados, propósitos, intenções ou estados futuros que as organizações pretendem alcançar. O QUE
	2. CONCEPÇÃO DOS PLANOS: guias que integram e coordenam as atividades da organização de forma a alcançar estes objetivos propostos. COMO
PLANO: formalização do planejamento / escreve o planejamento
Planos são guiais que auxiliam a organização a atingir seus objetivos
	PLANO ESTRATÉGICO
	PLANO TÁTICO
	PLANO OPERACIONAL
	- relações da empresa como um todo
- é genérico, macro orientado
- exige participação dos outros dois níveis
	- apenas uma área funcional da empresa
Nível intermediário
	- um determinado setor
- nível operacional
	PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
	PLANEJAMENTO TÁTICO
	PLANEJAMENTO OPERACIONAL
	Planejamento como um todo na empresa
	- RH, FINANCEIRO
Cada um faz seu próprio planejamento
Vai se desdobrar no 
	- Planejamento das tarefas, funções que vão ser desenvolvidas em cada setor
Nível estratégico: planejamento global, como um todo na empresa, porém no nível tático e operacional também são feitos planejamentos.
Estratégia empresarial é tarefa do nível institucional da empresa.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: objetivos da empresa e onde ela quer chegar
6 ETAPAS:
Determinação dos objetivos empresariais.
Análise interna da organização e de seus recursos.
Análise do ambiente externo.
Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas.
Implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais.
Acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados.
Ex: nespresso
BSC: Medir gestão e desempenho da empresa. Auxilia o planejamento estratégico com uma visão balanceada e integrada da organização. Descrevendo a estratégia considerando suas 4 perspectivas interligadas: financeira, clientes, processos, aprendizados.
O BSC ajuda a organização a acompanhar e melhorar o desempenho financeiro ao mesmo tempo em que ele controla os processos internos, atende clientes e desenvolve pessoas. 
Administração da Estratégia: 
Eficiência: Meios, resolução dos problemas, cumprimento das tarefas.
Eficácia: Fins, em fazer mais com menos, em ter os melhores resultados. Resultado.
Ex: time jogou muito bem mas perdeu. Ele foi eficiente, pois cumpriu as tarefas, mas não conseguiu vencer, então ele não foi eficaz. 
Nem sempre a eficiência e a eficácia estão aliadas. 
Análise SWOT, que é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa.
	
	
	
		5.
		O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006). Acerca de planejamento estratégico assinale a alternativa correta:
	
	
	
	contém a identificação dos responsáveis por sua execução e implantação.
	
	
	focaliza as atividades-meio da organização.
	
	
	focaliza determinada área da organização ou centro de resultados.
	
	
	tem flexibilidade menor que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um todo.
	
	
	contém detalhes sobre os recursos necessários para seu desenvolvimento e implantação.
	
Explicação:
A questão se refere a uma afirmação do Maximiano (2006) sobre planejamento estratégico e pede que escolhamos uma alternativa que se refira a ele. A maior parte das alternativas se refere a ações de nível tático e há uma que se refere a atividade-meio, a única que se refere ao nível estratégico é a que aborda a questão do planejamento estratégico possuir menor flexibilidade que outros tipos de planejamento por envolver a organização como um todo, já que envolve questões de longo prazo da empresa, como sua sobrevivência, crescimento e eficácia geral, tem como objetivo de obter um nível de otimização na relação da empresa com o esse ambiente, vê a empresa como uma totalidade, já que é amplo, abrange toda a organização.