ATIVIDADE 2 - TI - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - 2019/53

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12/09/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 - TI - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - 2019C
Período:02/09/2019 08:00 a 20/09/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 21/09/2019 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
A revolução propiciada pela tecnologia, também conhecida como Transformação Digital, modificou diversos
processos produtivos, modelos de negócios e atividades comerciais. O termo indústria 4.0, por exemplo,
vem sendo amplamente implementado por negócios que não querem desperdiçar a oportunidade de
crescer e se adaptar às novas práticas e tendências do século XXI. A adoção delas e dos recursos
tecnológicos disponíveis trazem agilidade nos processos e otimização dos resultados. Além de ajudarem as
empresas na adaptação aos novos comportamentos do consumidor.
COMÉRCIO EM AÇÃO. 10 características que uma empresa moderna deve ter. Disponível em
<https://comercioemacao.cdlbh.com.br/2018/07/06/5-caracteristicas-que-uma-empresa-moderna-deve-
ter/>. Acesso em 04 Ago. 2019.
O trecho acima mostra que as empresas da atualidade são diferentes de anos atrás. Assim, uma empresa
que possui seu olhar voltado para uma realidade mais tecnológica, possui algumas características que as
distinguem. Sobre isso, analise as afirmações que seguem:
I - Empresas com características de negócios eletrônicos possuem em seu contexto cultural a delegação de
autoridade e a recompensa pelas colaborações realizadas.
II - O corpo diretivo de uma organização de e-business tem sua atuação distribuída. Além disso, esse tipo de
empresa fomenta que o conhecimento seja institucionalizado e não individualista.
III - Uma organização de e-business possui sua estrutura organizacionais mais hierárquica. No entando,
incentiva características de liderança em todas as pessoas da empresa.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
2ª QUESTÃO
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Gerir a estrutura de uma cadeia de suprimentos é um grande desafio para as organizações e exige, acima de
tudo, planejamento. Antes de qualquer coisa, tenha isto aqui em mente: sem cadeias de suprimentos
eficientes, o mundo praticamente para.
MEUSUCESSO.COM. O que é cadeia de suprimentos? Disponível em
<https://meusucesso.com/artigos/gestao/o-que-e-cadeia-de-suprimentos-322/>. Acesso em 04 Ago. 2019.
Diante desse desafio, as empresas precisam de tecnologia para apoiá-las. Sobre esse tipo de Sistemas,
analise as afirmações a seguir:
I - Uma solução SCM abrange de forma ampla o contexto de um produto. Seu ciclo inicia-se na encomenda,
passando pela programação e processo de fabricação e chegando, enfim, à entrega do produto final.
II - Em um cenário de implantação de uma solução SCM, faz-se necessário o bom relacionamento com
fornecedores, da escolha até a avaliação dos produtos fornecidos. Esse posicionamento estratégica auxilia
no processo de abastecimento do produto e, com isso, atendimento às necessidades dos clientes.
III - Um software de SCM proporciona à empresa a oportunidade de integrar rotinas administrativas
relacionadas ao processo de manufatura do setor produtivo. Isso gera simplificação de processos e
automatização de algumas rotinas.
Pode-se afirma que está(ão) correta(s):
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
3ª QUESTÃO
A área de Marketing tem sido considerada estratégica no cenário empresarial. Com o volume de dados
captados para cruzamento e análise e, com isso, gerar informações para traçar as estratégias mercadológicas
e campanhas, as equipes desse setor precisam contar com o apoio de sistemas de informação. A respeito
deste dos Sistemas de Informação de Maketing e as oportunidades que o mesmo proporciona para essa
área empresarial, analise as afirmações a seguir:
I - A utilização de serviços de geolocalização proporciona oportunidades de traçar estratégias de
comunicação de maneira mais persolalizada para um público selecionado e, com isso, aumentar as chances
de melhores resultados com a ação desenvolvida.
II - Auxiliar a organização logística de uma empresa, seja ela física ou virtual, por meio de dados cruzados e
geração de informações que auxiliem a operacionalização interna e externa das entregas dos produtos.
III - Proporcionar um planejamento de colocação do capital humano da empresa de forma estratégica. Com
isso, é possível acompanhar o desenvolvimento de cada pessoal, bem como sua evolução no contexto
empresarial, proporcionando controles e políticas internas de pessoal.
IV - Pensar em abordagens de relacionamento com clientes de forma que as ações sejam direcionadas e
mais personalizadas. Por meio delas é possível gerar melhores resultados relacionados à experiência dos
consumidores em relação à marca, produto ou serviço.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
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I e II, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
4ª QUESTÃO
O computador que uma empresa utilizava na década de 1990, certamente não é o mesmo que essa empresa
utiliza hoje em dia. Se for, alguma coisa pode estar errada. Levo você a pensar nisso no sentido das grandes
transformações tecnológicas que temos presenciado nos últimos anos. Essa evolução é evidente, mas é
precico que as empresas fiquem atendas às suas reais necessidades e não investir por modismos. Sobre esse
cenário da tecnologia da informação mergulhada em empresas com características de negócios eletrônicos,
observe as seguintes afirmações:
I - Agilidade e flexibilidade são características presentes em cenários de E-Business. Isso se dá com o apoio
de ferramentas tecnológicas.
II - Muito além da infrestrutura física disponível para um ambiente tecnológico ter um bom funcionamento,
as organizações se preocupam com a geração de informações, que são utilizadas de maneira estratégica.
III - Além da implantação tecnológica no contexto empresarial, se faz necessário o investimento na
capacitação das pessoas para utilização dessa tecnologia.
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
5ª QUESTÃO
Após uma série de pesquisas e de conseguir reunir experiência em no segmento de seu interesse, uma
empreendedora conseguiu reunir capital para abrir uma loja de produtos de antiguidades. Ela acabou
reunindo inicialmente um acervo com 700 itens de antiguidades para oferecer um maior diversidade de
produtos. A princípio, podem ser encontrados objetos de decoração, mas também algumas pratarias em
bom estado de conservação que podem ser utilizados.
 
Considerando o caso apresentado e os estudos sobre os tipos de e-commerce, assinale a alternativa que
apresenta o tipo de e-commerce que a empreendedora abriu.
 
ALTERNATIVAS
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B2B.
C2B.
B2C.
B2E.
B2M.
6ª QUESTÃO
Empresas de diferentes segmentos e organizações com consumidores dos mais diferentes perfis.
Independente, não há restrição para a tentativa de potencializar uma instituição por meio dos negócios
eletrônicos. A Rede Online veio de forma democrática para aplicação no cenário mercadológico como um
todo, podendo ser mais exploradas ou não, de acordo com as estratégias de cada organização.
A partir disso, leia com atenção as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
Falar de negócio eletrônico é a mesma coisa que dizer que uma empresa vende pela internet.
Uma vez implementado o e-business em uma empresa, o resultado será o nivelamento entre as regras de negócio,
assim como os acordos eletrônicos.
Ao ingressar nas vendas online, recomenda-se que uma empresa gigante e líderno mercado físico replique seu
modelo de negócio e metodologias de vendas para o comércio online.
Os sistemas que uma empresa pode utilizar são úteis e aplicáveis apenas quando há vendas online, isso porque
sistemas são softwares em funcionamento e, hoje em dia, não é possível operá-los sem uma conexão banda larga.
Em um sistema de e-business, a comunicação e troca de dados acontece apenas na parte interna da empresa, pois,
se houver abertura para troca de informações com terceiros (como fornecedores e revendedores), os dados
confidenciais serão expostos ao mercado.
7ª QUESTÃO
A divisão hierárquica e as formas de emprego de liderança são pontos  em que identificamos diferenças
significativas quando comparamos estruturas de empresas físicas com estruturas de um negócio eletrônico.
Lembrando disso, leia as afirmações a seguir e indique (V) para verdadeira e (F) para falsa.
 
(  ) Uma estrutura de e-business deve ser flexível e ter liberdade. Mas, não se deve confundir liberdade com
libertinagem. Assim sendo, as e-organizações apresentam uma direção rígida, com ordem de cima para
baixo.
 
(  ) Foco é fundamental para uma empresa. Por isso, uma organização eletrônica trabalha com a liderança
com foco centralizado.
 
(  ) A reestruturação de uma empresa para atender o e-business e o e-commerce é focada nas ações dos
concorrentes, no produto/serviço que está sendo oferecido e na qualidade da conexão.
 
(  ) Por exigir um dinamismo maior, é natural que um e-business possua uma estrutura hierárquica bem mais
horizontal do que as empresas tradicionais e verticalizadas.
 
Agora, assinale a alternativa que contenha a ordem correta da resposta.
 
ALTERNATIVAS
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V, F, F, V.
F, F, F, V.
V, V, V, F.
F, V, V, F.
V, F, V, F.
8ª QUESTÃO
Cada vez mais nos preocupamos com nossa segurança em diversos contextos. Seguro de carro, seguro de
casa e seguro residencial, são alguns exemplos de serviços que as pessoas contratam porque se preocupam
com possíveis problemas que possam acontecer. No cenário organizacional, além de toda integridade física,
é necessário que as empresas voltem seus olhares de forma intensa para a segurança de suas informações,
afinal, esse é um patrimônio precioso para o mundo dos negócios. Uma ferramenta muito conhecida que
auxilia na segurança informacional é o Firewall.
Considerando as informações acima, a alternativa que melhor descreve essa ferramenta é:
ALTERNATIVAS
É uma ferramenta especialista em falhas de segurança, sendo que elimina os bloqueios e segurança dos sistemas
por meio da quebra das proteções e liberação ou bloqueio nos acessos.
É uma ferramenta utilizada para realizar o controle de acesso de forma a identificar as pessoas que solicitam
recursos computacionais compartilhados por meio de vários dispositivos como computadores, notebooks ou
smartphones.
É uma ferramenta que pode auxiliar na correção de falhas e danos no sistema, podendo evitar preventivamente
possíveis danos. Além disso, auxilia na recuperação de dados e informações para consertar problemas sistêmicos
que venham a acontecer.
É uma ferramenta que auxilia no controle da fadiga humana, pois, por meio dela, é possível identificar a quantidade
de horas que um usuário está conectado, de forma a alertá-lo sobre a necessidade de realizar intervalos e não
prejudicar sua produtividade.
É uma ferramenta que proporciona a possibilidade de se navegar na Internet com segurança. Por meio dele, as
informações que são trafegadas entre o computador e o servidor podem ser acessadas ou bloqueadas, evitando
assim, possíveis danos na segurança da informação.
9ª QUESTÃO
Conforme foi estudado em seu livro da disciplina, você observou que um sistema pode ser classificado como
Aberto ou Fechado.
Uma empresa, por exemplo, classifica-se como um sistema aberto, porque:
I. O mercado é dinâmico e demanda mudanças nas empresas.
II. A divisão departamental de uma empresa e seus concorrentes influenciam em seu andamento.
III. A situação econômica do segmento de atuação da empresa influencia em seu desempenho
mercadológico.
IV. Os gostos e preferências dos consumidores influenciam nos produtos e serviços oferecidos por uma
empresa.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
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I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
10ª QUESTÃO
As atividades de negócios feitas pelo meio eletrônico são constituídas e baseadas na estrutura da internet,
utilizando as ferramentas de tecnologia da informação e comunicação. Albertini (2000) relaciona alguns
pontos que consideramos importantes para que essa infraestrutura tenha um bom funcionamento em um
sistema de comércio eletrônico.
PAPPA, Marcia; SAES, Danilo Xavier. Negócios eletrônicos. Maringá: Unicesumar, 2018. 
Assim, avalie as afirmativas que correspondam a pontos importantes para o funcionamento do comércio
eletrônico.
I. Distribuição de mensagem e informação, uma forma de enviar e recuperar informação.
II. Serviços postais para disponibilizar informações sobre os produtos e promoções para os clientes.
III. Conteúdo multimídia e rede de publicação, para criar um produto e uma forma de disponibilizar e
comunicar informações sobre ele.
IV. Serviços de negócios comuns, para facilitar o processo de compra e venda.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e IV, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.