Gestão da Tecnologia da Informação (GTI12) - Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod 456688) - Prova

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Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação (GTI12) 
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:456688) ( peso.:4,00) 
Prova: 12439574 
Nota da 
Prova: 7,25 
1. A troca de informações entre pessoas de todas as partes do planeta ocorre atualmente 
de forma sinérgica, em função da globalização, da disseminação e acessibilidade das 
tecnologias de informação. O grande volume de informações digitalizadas 
atualmente em diferentes formatos (texto, voz, sons, imagens e vídeos) amplia sua 
aplicação na automatização dos processos e na construção de novos hardwares e 
softwares sempre no intuito de tornar mais fácil e inteligente a execução de tarefas 
pessoais e profissionais (ALBERTIN, 2010). Disserte sobre a inteligência artificial. 
 
FONTE: ALBERTIN, A. L. Comércio eletrônico: modelo, aspectos e contribuições 
de sua aplicação. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
Resposta Esperada: 
Inteligência Artificial (IA) é um ramo da ciência da computação que se propõe a 
elaborar dispositivos que simulem a capacidade humana de raciocinar, perceber, tomar 
decisões e resolver problemas, enfim, a capacidade de ser inteligente. Utiliza recursos 
tecnológicos avançados para extrair, analisar, armazenar e trocar informações 
automatizando tarefas de percepção (sentido), cognição (aprendizado) e manipulação 
(robótica), que são executadas por ações e funções humanas representando a execução 
de tarefas mentais humanas, ou seja, que simula o raciocínio humano auxiliando na 
tomada de decisões em cenários mais complexos. 
 
2. A tecnologia, quando usada isoladamente, não promove grandes mudanças. É 
preciso a implantação de uma prática de governança de Tecnologia da Informação 
(TI) consciente e capaz de torná-la um alicerce estratégico no alcance dos objetivos, 
transformar o ambiente organizacional, enxugar processos e aumentar a 
produtividade por meio da automatização. Neste sentido, disserte sobre o 
alinhamento estratégico com a TI. 
Resposta Esperada: 
O alinhamento estratégico da TI é composto de uma série de decisões definidas pela alta 
administração a fim de direcionar e orientar as estratégias organizacionais. Decisões 
firmadas pela inovação facilitando à organização nas mudanças dos processos. Sua 
aplicação aprimora a gestão de TI auxiliando com as decisões tomadas priorizando 
iniciativas de investimento tantos internos quanto externos de TI. No entanto, a falta de 
alinhamento estratégico da TI com o negócio impede impede que se atinja o pleno 
potencial do negócio, que é identificar e aproveitar as oportunidades de negócio que 
poderia surgir a partir do alinhamento com a TI, distribuição dos recursos relacionados à 
TI incorreta e ineficaz.