Fundamentos da Inovação e Competitividade

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INOVAÇÃO E 
COMPETITIVIDADEE
Prof. Me. Maria Virgínia Cantagallo Schwerz
FUNDAMENTOS TEÓRICOS DA INOVAÇÃO
Inovação é, por natureza, um fenômeno interdisciplinar e 
complexo no qual interagem diversos agentes. Vamos buscar 
compreender também quais as possibilidades de inovar que temos 
dentro da nossa empresa, no ambiente em que vivemos, aliás, é 
muito positivo se ao passo que você vai avançando neste 
conteúdo, possa, simultaneamente, transportá-lo para seu mundo, 
seu entorno, seu produto.
Conceitos e evolução da inovação 
STOECKICHT 
(2005, p.33)
inovação é um conjunto de processos estratégicos relacionados ao desenvolvimento 
e renovação dos produtos, processos, serviços, modelos de gestão e de negócios que 
a organização oferece ao mercado, e as maneiras como o faz, de forma a obter 
vantagem competitiva
IBGE (2003, 
p.18) 
(...) a implementação de produtos (bens ou serviços) ou processos tecnologicamente 
novos ou substancialmente aprimorados. A implementação da inovação ocorre 
quando o produto é introduzido no mercado ou quando o processo passa a ser 
operado pela empresa 
Porter (1985, 
p. 36) 
é um conjunto de melhorias na tecnologia e nos métodos ou maneiras de fazer as 
coisas. As principais causas de inovação são as novas tecnologias, as novas 
necessidades do comprador, o aparecimento de um novo segmento de indústria, 
custos ou oportunidades oscilantes de insumo, ou ainda mudanças nos regulamentos 
governamentais.
 Conceitos e evolução da inovação 
• A inovação é um conjunto de novas funções evolutivas que 
alteram os métodos de produção, criando novas formas de 
organização do trabalho e, ao produzir novas mercadorias, 
possibilita a abertura de novos mercados através da criação de 
novos usos e consumos. A inovação pressupõe a entrada de 
cinco novos fatores:
1. A introdução de um novo produto,
2. A introdução de um novo método de produção,
3. A abertura de um novo mercado,
4. A conquista de uma nova fonte de fornecimento de matéria, e
5. A consumação de uma nova forma de organização de uma indústria.
Conceitos e evolução da inovação 
• A inovação é um processo de mudança;
• 4 P’s da inovação classificam a inovação em:
I. produto, 
II. processo (que inclui tanto alterações nos processos produtivos 
e administrativos), 
III. posição (cujo conceito é similar à definição de inovação de 
marketing apresentada no Manual de Oslo), 
IV. paradigma (mudanças no modelo de negócio da empresa).
Conceitos e evolução da inovação 
• A inovação cria uma vantagem competitiva quando uma 
diferença é criada entre a empresa inovadora e seus 
competidores;
• Ao longo do tempo a inovação vem transformando o modo de 
vida das sociedades humanas, a ponto de marcarem períodos 
históricos e todo um modo de vida: de produção, de trabalho, de relações 
familiares, desde a era industrial com os motores a vapor, processos mecânicos e seu 
símbolo tecnológico até a era digital que tem nas TICs o símbolo das grandes 
transformações ainda em curso.
Conceitos e evolução da inovação 
Figura 1: Modelo de inovação de primeira geração. 
Fonte: Macedo et al (2015)
Figura 4: 6º Modelo de inovação chain-link.
Fonte: Macedo et al (2015)
Conceitos e evolução da inovação 
• Pode-se entender que os elementos mais importantes de um 
modelo de inovação são o atendimento das demandas do 
mercado, a interação entre os agentes do processo de inovação, 
o aprendizado e o diálogo entre todos estes fatores.
• O processo de inovação encontra-se, portanto, atrelado às 
tecnologias num processo irreversível, onde desenvolver novas 
possibilidades tecnológicas pode representar liderar um 
mercado, se manter nele ou falir. 
Conceitos e evolução da inovação 
Resumindo
Inovar pode ter vários significados como: um novo produto; 
um novo processo de produção; uma nova aplicação; a 
produção de um dado produto a partir do uso de materiais 
mais baratos; a reorganização da produção, de funções 
internas ou da distribuição levando a um aumento de 
eficiência sob a forma de maior produtividade ou redução de 
custos; ou ainda uma melhoria em instrumentos ou métodos 
no processo de inovação (COUTINHO 2004, p. 31).
INOVAÇÃO E 
COMPETITIVIDADEE
Profa. Me. Maria Virgínia Cantagallo Schwerz
Multidisciplinaridade teórica e relação entre ciência, 
tecnologia e inovação
• A globalização trouxe novos paradigmas para os mercados e 
para a sociedade como um todo; o processo de inovação 
encontra-se fortemente vinculado a capacidade de lidar com as 
novas tecnologias e transformar suas ferramentas em 
vantagens competitivas. 
• Este processo de inventividade deve acompanhar a lógica 
mercadológica, o comportamento dos consumidores e estar 
atento às tendências, pois todo o processo é altamente 
dinâmico. 
Multidisciplinaridade teórica e relação entre ciência, 
tecnologia e inovação
A inovação tornou-se a “religião” industrial no final do século XX. O mundo empresarial a 
vê como a chave para lucros e fatias de mercado crescentes. Os governos 
automaticamente a buscam quando tentam pôr ordem na economia. No mundo toda a 
retórica da inovação substituiu a linguagem da economia do bem-estar do pós-guerra 
(MATTOS, 2005 p. 06).
• A inovação é, por natureza, um fenômeno interdisciplinar e 
complexo no qual interagem diversos agentes e que, sendo 
assim, devemos abordá-la como fenômeno social, como 
fenômeno econômico e como sistema (Sistemas de Inovação).
Multidisciplinaridade teórica e relação entre ciência, 
tecnologia e inovação
• O tema da inovação tem atraído o interesse de pesquisadores, 
acadêmicos e empresários “[...]a inovação passou a ser 
reconhecida como um fator essencial para a competitividade 
das organizações (STOECKICHT, 2005, p. 14). 
• Inovar no atual contexto de rápida transformação tecnológica 
traz desafios: o ciclo de vida de produtos e serviços é cada vez menor, enquanto 
a crescente integração tecnológica torna mais caros os investimentos em inovação e 
mais incerto o retorno.
• O Brasil deve adotar um posicionamento mais competitivo no 
cenário mundial, produzindo novos conhecimentos e 
transformando-os em novas soluções e inovações. 
Multidisciplinaridade teórica e relação entre ciência, 
tecnologia e inovação
• Sob a perspectiva da neurociência: “criar é colocar no mundo algo 
que não existia antes. A criatividade, é um processo intrínseco ao 
próprio funcionamento do cérebro. 
• A inovação também é um processo cerebral que, em graus diferentes, 
requer ingredientes da criatividade aliados à habilidade de enquadrar 
o produto ou serviço no “contexto de uma cultura ou uma sociedade 
determinada”, o que depende do talento de adaptar ao mundo real 
os objetos de criação.
• A complementaridade entre a criação e o empreendedorismo é 
essencial para a inovação
Multidisciplinaridade teórica e relação entre ciência, 
tecnologia e inovação
• Sob a perspectiva da filosofia: Aristóteles, Bacon e Leibniz 
introduziram inovações epistêmicas. Ou seja, também sob esse ponto 
de vista é válido o uso do conceito de “inovação” mesmo quando a 
“novidade” não produz resultado econômico direto. Produziu-se 
conceitos, modos de pensar e enxergar o mundo e as coisas.
• Pensando na integração entre pesquisa, a ciência e os resultados em 
inovação vários estudos foram realizados sugerindo uma forte 
correlação entre desempenho organizacional e novos produtos. É 
necessário ter habilidade de desenvolver novas versões destes produtos e serviços, e de forma 
mais rápida que a concorrência. Quer um exemplo?
Multidisciplinaridade teórica e relação entre ciência, 
tecnologia e inovação
• A Apple e suas constantes reinvenções e lançamentos de novos 
Iphones com características e design muito ou pouco alterado nas 
novas versões, mas que causam alvoroço decompra. 
http://static.wmobjects.com.br/imgres/arquivos/ids/9880078-220-220/iphone-6s-apple-128-gb-space-gray-mkqt2br/a.jpg
O ciclo de vida de cada geração do 
telefone está realmente cada vez 
menor e os produtos da empresa 
continuam sendo objeto de desejo 
de uma grande parcela da 
população.
Multidisciplinaridade teórica e relação entre ciência, 
tecnologia e inovação
• Em grande parte das pesquisas publicadas sobre inovação, a análise 
tende a se polarizar entre a inovação em seu nível mais básico e a 
inovação a nível geral de indústrias e/ou países:
• O nível básico envolve estudos sobre processos, causas do sucesso ou 
falha, difusão, transferência, etc. 
• Nível de indústrias/países dá origem a estudos sobre competitividade 
internacional, tendências tecnológicas, organização industrial, etc.
Alguns autores se preocupam em tentar identificar 
estratégias capazes de preparar as empresas para a 
busca ou identificação de inovações radicais, que 
promovam uma alteração radical na competitividade de 
uma dada indústria. 
Multidisciplinaridade teórica e relação entre ciência, 
tecnologia e inovação
• A concepção econômica evolucionista é um processo 
dinâmico no qual sempre está presente a noção de 
desequilíbrio, ao invés de equilíbrio e previsibilidade. 
• Esta corrente denominada evolucionista por se inspirar na 
teoria da evolução das espécies de Darwin que demonstrou 
que as mutações são fenômenos endógenos influenciados 
pelo ambiente, promovendo a seleção natural.
Quem não se adapta – morre
Quem não inova - desaparece
Multidisciplinaridade teórica e relação entre ciência, 
tecnologia e inovação
• O ambiente mercadológico influencia diretamente a criação de 
novas formas de fazer.
• O Ambiente Tecnológico é uma força extremamente significativa para 
as companhias. Novas tecnologias surgem a cada minuto e podem 
influenciar tanto processos internos das empresas, como também 
mercados e pessoas.
Cada nova tecnologia é uma “destruição criativa” porque 
cada coisa nova criada, destrói a tecnologia anterior. A 
taxa de crescimento da economia é afetada pelo número 
de novas tecnologias importantes que são 
desenvolvidas.
Multidisciplinaridade teórica e relação entre ciência, 
tecnologia e inovação
• A ignorância com relação ao ambiente de negócios ou ao ambiente de 
mercado ocorre quando uma empresa inovadora deixa de estudar o 
mercado e as exigências dos clientes, ou de monitorar e investigar o 
ambiente externo de negócios, visando a detectar sinais de mudança.
• Se as condições e/ou mudanças socioeconômicas, tecnológicas, 
políticas e/ou legais forem ignoradas, entendidas superficialmente ou 
de forma errada, isso resultara em vendas fracas logo após o 
lançamento. 
Multidisciplinaridade teórica e relação entre ciência, 
tecnologia e inovação
• A inteligência tecnológica deve responder a questões como: que 
novas tecnologias vão surgir em um futuro próximo que podem afetar 
nosso negócio? 
• Quais os avanços que estão sendo feitos em nossas tecnologias 
essenciais?
• Quais as nossas tecnologias maduras e que devem ser substituídas?
• Quais as capacitações de nossos competidores e como elas podem ser 
usadas contra nós?
• Quem está trabalhando em tecnologias que poderiam nos ser úteis e 
como podemos acessá-los?