atividade 4

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15/09/2019 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 4 - ENGENHARIAS EAD - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E NEGOCIAÇÃO - 2019C
Período:11/09/2019 19:00 a 25/09/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 26/09/2019 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Um dos maiores erros que um negociador pode cometer é não se preparar para a negociação. Existe uma
ideia de que só devemos atentar para a negociação durante sua execução, porém esta ideia está errada.
Planejar a negociação ajuda a ter sucesso em alcançar os objetivos.
Das opções abaixo, indique aquela que faz parte do planejamento eficiente indicado por Martinelli e Ghisi
(2006).
 
ALTERNATIVAS
Criar sempre marcas novas.
Fazer marketing e propaganda.
Identificar limites e estabelecer alvos.
Agendar visita de vendas e abordagem.
Conhecer os negociadores e buscar parceiros novos.
2ª QUESTÃO
O processo de planejamento em negociação busca influenciar e reduzir o grau de incerteza, e segundo
Maximiano (2000) tem diversos objetivos.
Das opções abaixo, indique aquela que faz parte dos objetivos indicados por Maximiano.
 
ALTERNATIVAS
Definir ações de marketing e vendas.
Elaboração conjunta de execução de serviços.
Definir meios para possibilitar a realização de resultados.
Estruturar situações de pagamento e entrega de produtos.
Definir, organizar e estruturar relações de negócios de longo prazo.
3ª QUESTÃO
A  ética em negociação, ou a falta dela, é um elemento que está sempre presente nas organizações, pois a
forma como a empresa procede em suas relações comerciais e suas relações com os stakeholders pode
afetar de forma positiva ou negativa a imagem e a reputação projetada aos públicos interno e externo. Em
seus estudos, Burbridge (2007) apresenta instrumentos que podem desenvolver a confiança na base ética
das pessoas.
 Das opções abaixo, indique aquela que corresponde com os instrumentos apresentados por Burbridge.
 
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ALTERNATIVAS
Ações de marketing dúbias.
Apoio de instituições sólidas.
Políticas comerciais agressivas.
Usar a tecnologia para ganhos empresariais.
Usar de situações moralmente dúbias para atingir seus objetivos.
4ª QUESTÃO
Saber que tipo de estratégia é a mais adequada para cada situação ou estilo dos outros negociadores é
importante para obter o sucesso. Segundo Mello (2007), algumas estratégias podem ser adotadas em
negociação.
Das opções abaixo, indique aquela que foi indicada por Mello.
ALTERNATIVAS
Estratégia da visão.
Estratégia de revisão.
Estratégia de indiferença.
Estratégia de desconstrução.
Estratégia da diferenciação direcionada.
5ª QUESTÃO
Dentro do processo de negociação é possível identificar estilos diferentes dos negociadores, sendo que,
para cada estilo, há uma necessidade que indica uma forma mais indicada de negociar.
De acordo com Wanderley (1998), indique qual das alternativas abaixo corresponde aos estilos de
negociador.
ALTERNATIVAS
Intimidador, apoiador, analítico, cético.
Analítico, catalisador, apoiador, controlador.
Controlador, influenciador, seletivo, confiante.
Apoiador, diferenciador, competidor, futurólogo.
Catalisador, financiador, especulador, influenciador.