AI - arquivo 2 - etapa Organização - adaptado prof Meireles

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AI – Administração Integrada – arquivo 2 
Fonte: Prof. Meireles (adaptado) 
 
 
 O CICLO PODC 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 A FINALIDADE BÁSICA DA FUNÇÃO DE ORGANIZAR É ESTABELECER 
UMA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ALINHADA COM AS 
ESTRATÉGIAS DA EMPRESA 
 
1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 
 
1.1 O QUE É 
 
 MODO COMO AS ATIVIDADES DA ORGANIZAÇÃO SÃO DIVIDIDAS, 
ORGANIZADAS E COORDENADAS (SUSTENTAM OS PROCESSOS) 
 
 A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL MOSTRA: 
 
 COMO AS DIFERENTES ATIVIDADES DA ORGANIZAÇÃO ESTÃO 
INTERLIGADAS 
 
PLANEJAR 
 
CONTROLAR 
 
DIRIGIR 
ORGANIZAR 
 
 PROJETAR O TRABALHO A SER FEITO 
(PROCESSOS / ATIVIDADES) 
 AGRUPAR AS ATIVIDADES EM ÓRGÃOS 
(DEPARTAMENTALIZAÇÃO) 
 DEFINIR NÍVEIS DE AUTORIDADE E 
RESPONSABILIDADE (HIERARQUIA) 
 DEFINIR OS PROCEDIMENTOS DE CADA 
ÓRGÃO 
 DESIGNAR PESSOAS PARA A SUA 
EXECUÇÃO 
 
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 A ESTRUTURA DA HIERARQUIA E DA AUTORIDADE (RELAÇÕES DE 
SUBORDINAÇÃO) 
 
 É REPRESENTADA POR MEIO DO ORGANOGRAMA 
 
EXEMPLO DE UM ORGANOGRAMA DO TIPO FUNCIONAL 
 
 
 
 ATIVIDADES 
 
 
 
 NÍVEL 
 INSTITUCIONAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 HIERARQUIA 
 
 
1.2 SUBSISTEMAS DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
NÍVEL 
INTERMEDIÁRIO 
NÍVEL 
OPERACIONAL 
 
 
SUBSISTEMA 
DE 
ATIVIDADES 
SUBSISTEMA 
DE 
AUTORIDADE 
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 
SUPERVISOR
DE
TESOURARIA
SUPERVISOR
DE CONTAS
A PAG. / REC.
GERENTE
DE
FINANÇAS
GERENTE
DE
MARKETING
GERENTE
DE
PRODUÇÃO
PRESIDENTE
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 SUBSISTEMA DE ATIVIDADES 
 
 DISTRIBUIÇÃO DE ATIVIDADES (TAREFAS) ENTRE OS DIVERSOS 
ÓRGÃOS DA EMPRESA (DEPARTAMENTALIZAÇÃO) 
 
 DEPENDENTE DAS ESTRATÉGIAS E PROCESSOS DA 
ORGANIZAÇÃO 
 
 SUBSISTEMA DE AUTORIDADE 
 
 DIZ RESPEITO AOS NÍVEIS HIERÁRQUICOS DA ORGANIZAÇÃO 
 
 DEPENDENTE DA AMPLITUDE ADMINISTRATIVA E DO GRAU DE 
DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE PRETENDIDO PELA EMPRESA 
 
 ESSES SUBSISTEMAS INTERAGEM ENTRE SI 
 
CAP. 2 – SUBSISTEMA DE ATIVIDADES: DEPARTAMENTALIZAÇÃO 
 
O QUE É DEPARTAMENTALIZAR 
 
 PROCESSO DE: 
 
 AGRUPAR ATIVIDADES EM UNIDADES ORGANIZACIONAIS (DIVISÕES, 
DEPARTAMENTOS, SEÇÕES OU EQUIPES) 
 
 
 
 AGRUPAR AS UNIDADES ORGANIZACIONAIS EM UMA ORGANIZAÇÃO 
TOTAL 
 
CAP. 3 - SUBSISTEMA DE AUTORIDADE 
 
1. HIERARQUIA ADMINISTRATIVA 
 
 A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA MOSTRA: 
 
 A ESTRUTURA DE ATIVIDADES (DEPARTAMENTALIZAÇÃO) 
 OS NÍVEIS DE AUTORIDADE (QUEM SE SUBORDINA A QUEM) E DE 
RESPONSABILIDADE (QUEM DEVE FAZER O QUE) 
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 AUTORIDADE 
 
 O QUE É 
 
DIREITO FORMAL E LEGÍTIMO DE TOMAR DECISÕES E ALOCAR 
RECURSOS VISANDO O ALCANCE DE OBJETIVOS (PODER) 
 
 CARACTERÍSTICAS 
 
 DECORRE DA POSIÇÃO DO ÓRGÃO NA ESTRUTURA E NÃO DA 
PESSOA (MESMA POSIÇÃO = MESMA AUTORIDADE) 
 
 PRESSUPÕE A ACEITAÇÃO PELOS SUBORDINADOS (RECUSA EM 
OBEDECER AUTORIDADE DESAPARECE) 
 
 
 RESPONSABILIDADE 
 
 REPRESENTA O DEVER DE EXECUTAR A TAREFA ATRIBUÍDA 
 A AUTORIDADE (PODER PARA EXECUTAR) DEVE VIR ACOMPANHADA 
DE RESPONSABILIDADE (DEVER DE EXECUTAR) 
 
 DELEGAÇÃO 
 
 A CENTRALIZAÇÃO DA AUTORIDADE / RESPONSABILIDADE NOS 
NÍVEIS HIERÁRQUICOS MAIS ALTOS ACARRETA PROBLEMAS 
(QUAIS?) 
 
 
 AUTORIDADE / RESPONSABILIDADE DEVEM SER TRANSFERIDAS 
PARA OS DEMAIS NÍVEIS HIERÁRQUICOS (DELEGAÇÃO) 
 
 " DICAS" PARA UMA DELEGAÇÃO EFETIVA 
 
 DELEGAR AUTORIDADE E RESPONSABILIDADES DE FORMA 
BALANCEADA (EQUIPES AUTO-DIRIGIDAS) 
 
 ESCOLHER A PESSOA CERTA (CAPACIDADE PARA TOMAR 
DECISÕES E ASSUMIR RISCOS / SER PRÓ-ATIVO) 
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 ORIENTAR (O QUE, PORQUE, QUEM, QUANDO FAZER) 
 
 DAR FEEDBACK CONSTANTE (COMUNICAÇÃO ABERTA) 
 
 AVALIAR OS RESULTADOS / RECOMPENSAR O DESEMPENHO 
 
 REFLEXÃO: QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DA DELEGAÇÃO? 
 
2. AMPLITUDE ADMINISTRATIVA 
 
 O QUE É: QTDE DE PESSOAS SUBORDINADAS A UM ADMINISTRADOR 
 
 
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL – AMPLITUDE ADMINISTRATIVA 1 : 8 
 
 
 
 
 
 
 
COMO LIDAR COM AMPLITUDES LARGAS E ESTRUTURAS ACHATADAS 
 
 
 PARA MELHORAR AS CHANCES DE PROMOÇÕES DO PESSOAL: 
ENCARREIRAMENTO HORIZONTAL 
 
 PARA EVITAR SOBRECARGA DOS GERENTES: DELEGAÇÃO 
 
 PARA DAR SUPORTE AOS GERENTES E FUNCIONÁRIOS 
INEXPERIENTES: TREINAMENTO 
 
 PARA ORGANIZAR MELHOR O TRABALHO E DIMINUIR O NÍVEL DE 
SUPERVISÃO: PARTICIPAÇÃO 
 
 
 
CHEFE CHEFE CHEFE CHEFE CHEFE CHEFE CHEFE CHEFE
PRESIDENTE