Trabalho grupo 3 semestre pdf

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Curso de Administração e Ciências Contábeis 
 
 
 
 
 
Adriana Duarte da Silveira- RA 2765536279 Administração 
Deivid Pereira Mendes- RA 2469509921 Administração 
Gabriel da Silva Vila Real da Rosa- RA 3000725481 Ciências Contábeis 
Jean Carlo Pereira Gonçalves- RA 2467507413 Administração 
Thierry Barbosa dos Santos- RA 2790576287 Administração 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Sapiranga / RS 
2019 
 
 
 
 
ANHANGUERA EDUCACIONAL 
UNIDADE DE APOIO PRESENCIAL – POLO 
 Sapiranga/RS 
 
 
 
CURSOS DE 
BACHARELADO EM 
ADMINISTRAÇÃO E 
CIÊNCIAIS CONTÁBEIS 
 
CRISTIANE OLIVEIRA - 
2931639910 - CIÊNCIAS 
CONTÁBEIS 
EMILIANE CAMARGO DA 
SILVA - 3341954076 - 
CIÊNCIAS CONTÁ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO 30 ANOS LOJAS CALCE LEVE 
 
 
Disciplinas: 
Gestão de Projetos; 
Microeconomia; 
Direito Empresarial; 
Análise de Custos; 
Análise de Investimentos e Fonte de Financiamento. 
 
Sapiranga / RS 
2019 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO 30 ANOS LOJAS CALCE LEVE 
 
 
Produção textual em grupo apresentado ao curso de 
Administração e Ciências Contábeis da Universidade 
Anhanguera Educacional, como requisito a obtenção de 
nota para aprovação das disciplina: de Gestão de 
Projetos; Microeconomia; Direito Empresarial; Análise de 
Custos; Análise de Investimentos e Fonte de 
Financiamento. 
 
Orientador: 
 
Tutor a distância: Kamilla Mateus 
Tutor de sala: Morgana Oliveira da Silva Paz 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO ................................................................................................. 3 
2 DESENVOLVIMENTO ...................................................................................... 4 
2.3 GESTÃO E ESCOPO DO PROJETO .............................................................. 4 
2.4 VIABILIDADE FINANCEIRA ............................................................................ 5 
2.5 GESTÃO DE CUSTOS ..................................................................................... 7 
2.6 ANÁLISE DE DEMANDA ................................................................................. 8 
2.5 GESTÃO DE TEMPO ....................................................................................... 9 
2.6 DIREITO DO CONSUMIDOR ......................................................................... 10 
3 TERMO DE GARANTIA...................................................................................11 
 
4 CONCLUÇÃO.................................................................................................12 
 
4.1 REFÊRENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..............................................................13 
 
 
 3 
1 INTRODUÇÃO 
O objetivo deste projeto visa ampliação da rede de lojas Calce Leve, de 
propriedade de Marilza Volpato, bem como a comemoração de seus 30 anos de 
empresa. 
 Para tal foi elaborado um projeto à pedido da diretoria da empresa para 
ampliação de 3 novas filiais , visando custos, viabilidade financeira e lucratividade. 
Desta forma o projeto será desenvolvido em 6 etapas, sendo elas : gestão do 
escopo; análise de viabilidade financeira; gestão de custos; análise de demanda; 
gestão do tempo e o direito do consumidor. 
 Para o sucesso do novo projeto de ampliação da CALCE LEVE, foram 
desenvolvidas estratégias para englobar da melhor forma cada etapa, baseados em 
métodos criteriosos e atuais para que as futuras filiais atinjam seus objetivos no 
mercado e alcancem o retorno financeiro desejado. 
 4 
2 DESENVOLVIMENTO 
2.3 GESTÃO E ESCOPO DO PROJETO 
Segue a declaração do escopo, onde será definido o gerenciamento dos produtos 
e do projeto a ser desenvolvido, no qual será apresentada a qualidade do produto, os 
recursos utilizados e como irão atuar para o desenvolvimento do projeto de forma 
detalhada em cada etapa, controlando a sua qualidade, apresentando os gastos e as 
normas que serão seguidas para chegar à conclusão do projeto. 
 
Descrição do escopo do produto: No desenvolvimento dos novos produtos para 
as filiais, serão utilizados alguns materiais como: couro sintético, lona de cânhamo 
que são materiais baratos, inovadores e de boa qualidade para deslanchar nas 
vendas, trazendo novas tendências de moda que circulam no mercado. 
Características: utilização de couro sintético na maioria dos produtos; implantação 
de palmilhas anti-estresse em alguns calçados; palmilhas anatômicas que se 
adaptam no formato do pé; bolsas com forro personalizado; produtos desenvolvidos 
com material biodegradável que não agridem o meio ambiente. 
Critérios de aceitação do produto: O produto apresentará maior conforto e 
durabilidade para aceitação, terá um design inovador, acompanhando as tendências 
da moda, apresentará um valor acessível, levando em conta a sua qualidade e 
durabilidade, alguns calçados apresentarão um material impermeabilizado. Cada 
produto passará por testes de qualidade antes de chegar ao consumidor, desde sua 
fase de criação como na produção e distribuição do mesmo. 
Entregas do projeto e aceitação: Antes da entrega do produto para as novas filiais 
será realizado testes de desenvolvimento e qualidade e sua capacidade de 
durabilidade; treinamento da equipe de vendas de conhecimento do produto com o 
desenvolvedor, atividades de suporte. De início a empresa contará com a 
distribuição de 3 mil pares de calçados divididos em vários modelos, tamanhos e 
cores. 
Datas estimadas dos serviços: 
● Reforma das filiais: 20/02 a 20/03; 
● Estudo do projeto para elaboração do produto e contratação dos serviços de 
fornecedores: 05/04 a 05/06; 
● Data de estudos com o produto, criação e desenvolvimento: 25/06 a 25/08; 
● Data de apresentação de modelo pronto do produto final, manuais, certificado 
de garantia:05/10 
● Data de inauguração das filiais:20/10. 
Exclusões do projeto: Prazos arrojados, alterações de escopo, falta de 
comunicação da equipe, o não gerenciamento de riscos, atribuições de tarefas, 
recursos e a falta de qualidade nos produtos oferecidos. 
 5 
Restrições do projeto: Os orçamentos do projeto serão previamente definidos, não 
podendo ultrapassar o teto dos mesmos, evitando que os responsáveis pela 
confecção do produto adquiram matéria prima acima do valor que foi orçamentado, 
não ultrapassando as datas de entrega planejadas, respeitando os contratos já 
estabelecidos para que não venham a ser penalizados por quebras contratuais. 
Premissas do projeto: Meta a ser alcançada de vendas para conseguir o retorno 
financeiro capacidade de suprir a demanda de produção, política de estocagem, teto 
de gastos com pessoal, manter uma política de contas máximas a pagar, não 
extrapolar o teto orçamentário com investimentos. 
 
2.4 VIABILIDADE FINANCEIRA 
Para ter sucesso neste novo negócio, vencendo a concorrência de mercado serão 
utilizados ferramentas como VPL, TIR e PAYBACK, ferramentas de variáveis 
importantes, que analisam a viabilidade financeira para o projeto de investimento. 
Sendo assim, para que se atinja o resultado desejado do projeto é necessário ter um 
conhecimento técnico para entender a partir de quando iremos ter um retorno aplicado 
e se o projeto é viável. 
 
PROJETO 01 FILIAL DO SHOPPING 
 
Investimento Inicial R$ 1.000.000,00 
Taxa de Desconto 10% 
Período (Ano) Fluxo de Caixa Valor Presente VP Acumulado 
0 -R$ 1.000.000,00 -R$ 1.000.000,00 -R$ 1.000.000,00 
1 R$ 88.238,06 R$ 80.216,42 -R$ 919.783,582 R$ 117.010,56 R$ 96.702,94 -R$ 823.080,64 
3 R$ 148.874,51 R$ 111.851,62 -R$ 711.229,02 
4 R$ 184.154,05 R$ 125.779,69 -R$ 585.449,32 
5 R$ 223.206,78 R$ 138.593,85 -R$ 446.855,47 
6 R$ 266.427,19 R$ 150.391,20 -R$ 296.464,27 
7 R$ 314.250,41 R$ 161.260,15 -R$ 135.204,12 
 
Soma VPS (Ano 1 a 7) R$ 864.795,88 
VPL do Projeto -R$ 135.204,12 
Taxa Interna de Retorno (TIR) 6,50% 
Taxa de Lucratividade 0,86 
Tempo de Payback 7,84 
 
 
 
 
 
 
PROJETO 02 FILIAL DO CENTRO DA CIDADE FLORIANÓPOLIS 
 6 
 
Investimento Inicial R$ 1.500.000,00 
Taxa de Desconto 10% 
Período (Ano) Fluxo de Caixa Valor Presente VP Acumulado 
0 -R$ 1.500.000,00 -R$ 1.500.000,00 -R$ 1.500.000,00 
1 R$ 140.644,59 R$ 127.858,72 -R$ 1.372.141,28 
2 R$ 211.534,59 R$ 174.821,98 -R$ 1.197.319,31 
3 R$ 293.962,06 R$ 220.858,05 -R$ 976.461,26 
4 R$ 389.728,75 R$ 266.189,98 -R$ 710.271,28 
5 R$ 500.912,42 R$ 311.027,20 -R$ 399.244,08 
6 R$ 629.908,75 R$ 355.567,07 -R$ 43.677,01 
7 R$ 779.479,52 R$ 399.996,24 R$ 356.319,23 
 
Soma VPS (Ano 1 a 7) R$ 1.856.319,23 
VPL do Projeto R$ 356.319,23 
Taxa Interna de Retorno (TIR) 15,22% 
Taxa de Lucratividade 1,24 
Tempo de Payback 6,11 
 
PROJETO 03 FILIAL DA CIDADE DE LONDRINA 
 
Investimento Inicial R$ 2.000.000,00 
Taxa de Desconto 10% 
Período (Ano) Fluxo de Caixa Valor Presente VP Acumulado 
0 -R$ 2.000.000,00 -R$ 2.000.000,00 -R$ 2.000.000,00 
1 R$ 205.376,12 R$ 186.705,56 -R$ 1.813.294,44 
2 R$ 303.104,87 R$ 250.499,89 -R$ 1.562.794,54 
3 R$ 416.730,96 R$ 313.096,14 -R$ 1.249.698,41 
4 R$ 548.735,66 R$ 374.793,84 -R$ 874.904,57 
5 R$ 701.980,19 R$ 435.874,47 -R$ 439.030,10 
6 R$ 879.763,39 R$ 496.603,50 R$ 57.573,40 
7 R$ 1.085.888,01 R$ 557.232,25 R$ 614.805,65 
 
Soma VPS (Ano 1 a 7) R$ 2.614.805,65 
VPL do Projeto R$ 614.805,65 
Taxa Interna de Retorno (TIR) 16,67% 
Taxa de Lucratividade 1,31 
Tempo de Payback 5,88 
 
 Realizado a análises dos três projetos, levando em conta a TMA de 10% a.a., 
os fluxos de caixa e os cálculos VPL, TIR e PAYBACK, apenas dois projetos são 
viáveis para a empresa. O projeto que atingirá maior lucro será o 3° projeto que 
embora adquira um maior valor de investimento do que os outros, apresenta uma 
movimentação financeira superior com a TIR (Taxa Interna de Retorno) de 16,67%, e 
um VLP (Valor Presente Líquido) R$614.805,65. O projeto fica acima dos demais com 
um fluxo de caixa superior capaz de arcar com os compromissos do investimento 
demonstrando a viabilidade do projeto. 
 7 
2.5 GESTÃO DE CUSTOS 
 Para atender a expectativa da empresa de alcançar o resultado final, usaremos 
os métodos da ferramenta markup, pois ela proporciona certa segurança nas 
negociações de vendas, indicando até onde pode se chegar às movimentações de 
vendas, descontos, sem que haja perdas no valor do produto ao aplicar o preço. Esta 
ferramenta calcula-se a partir das despesas presentes e as variáveis, e pelo lucro 
adquirido no período, onde será calculado pelo preço de custo do produto orientando 
para o preço de venda. Para se trabalhar com o índice markup é necessário conhecer 
o método de precificação. 
 
● Primeiro levanta-se as despesas fixas: São os gastos que podem ser variáveis e 
que podem ou não estar associados diretamente ao produto. 
● Após levanta-se as despesas variáveis: Estão associadas ao processo de venda, 
como impostos, comissões de colaboradores, deformidades do produto e outras. 
● Na margem de lucro: É o valor estipulado de recebimento na venda do produto, 
sendo que a empresa pode adotar valores distintos para cada produto ou um valor igual para 
todos. O recomendado é adotar um valor para cada produto, pois cada um tem um tempo e 
custo de produção diferenciado. 
● O Custo direto está relacionado com a aquisição do produto, mão de obra, matéria prima 
ou insumos necessários para a sua produção. 
 
Cálculo do valor da bolsa de couro adquirida pela CALCE LEVE: 
 
Valor total R$ 253.920,00/ 8.000 = 31,74 valor da unidade. 
 
(+) ICMS, PIS, COFINS = 28,3% 
(+) Comissão do vendedor = 10% 
(+) Despesas administrativas = 9% 
(+) Despesas comerciais = 12% 
(+) Lucro desejado = 15% 
 
 (=) CTV = 74,3% 
MKD = (100 – 74,3) /100 
MKD = 25,7 /100 
 
MKD = 0,257 
MKM = 1 /0,257 
 
MKM = 3,8910 
 
PV = PC x MKM 
PV = R$ 31,74 x 3,89 
PV = R$ 123,50 
 
Conforme o cálculo realizado, chega-se à conclusão de que a bolsa de couro 
deve ser vendida por R$123,50 para que se obtenha o lucro esperado, baseado nas 
contas, ou seja 2,92% acima da vendida no mercado, ou realizar cortes em algumas 
despesas para obter o valor equivalente e assim conseguir vencer a competitividade. 
 8 
2.6 ANÁLISE DE DEMANDA 
Para que se permaneça forte no mercado em competitividade é necessário 
que se faça um estudo sobre a oferta e demanda, analisando a concorrência direta e 
indireta do consumidor. Sendo assim o Gestor é obrigado a analisar a demanda por 
seu produto no mercado e a manter a imagem em conformidade com os padrões de 
competitividade. Deve-se manter um equilíbrio entre a oferta e demanda, ou seja, o 
preço do produto deve-se ajustar de acordo com a quantidade ofertada, mantendo o 
ponto de equilíbrio ou ponto ótimo. 
 
 
 
O cálculo baseado no gráfico de oferta e demanda deve-se levar em conta as 
mudanças do mercado, pois podem mudar em épocas, como por exemplo no aumento 
da tecnologia que pode aumentar a quantidade produzida do produto e cair o preço, 
daí muda-se o ponto de equilíbrio. Quando acontece de ter um excesso de oferta ou 
demanda, muda-se novamente o ponto de equilíbrio e os preços do produto tendem 
a cair, então o mercado precisa se ajustar para que se chegue ao ponto de equilíbrio, 
podendo esse ponto estar mudando de tempo em tempo. 
Existem várias possibilidades que podem vir a melhorar a saída dos produtos. 
Através do setor de marketing, usando alternativas de propaganda, por exemplo que 
podem melhorar a demanda de saída, ou seja os gestores determinam a oferta e os 
compradores determinam a demanda. A demanda é a quantidade do produto em que 
um consumidor está disposto a comprar. O consumidor está sempre acostumado a 
comprar o produto a um preço. Qualquer variação do valor de uma mercadoria 
acarretará certa mudança em sua quantidade de procura. 
 
 
 
 
 
 
 9 
2.5 GESTÃO DE TEMPO 
Para que o projeto seja bem executado é preciso que haja uma programação a 
ser seguida e todas as etapas devem ser executadas com eficiência, respeitando os 
prazos pré-estabelecidos para se conquistar os resultados esperados. Para a 
conclusão dos projetos é necessário que cada etapa de execução das atividades 
aconteça de acordo com os períodos determinados no cronograma. Um instrumento 
que ajuda a sequenciar as atividades e entender os cronogramas a serem seguidos é 
o diagrama de rede. 
É imprescindível a utilização do diagrama de rede em um projeto, pois mostrará 
como o mesmo está sendo desenvolvido e se está seguindo de acordo com o 
cronograma. O período total para a realização do projeto é 8 meses podendo ser 
concluído em menor tempo. Os períodos serão divididos entre etapas que deverão 
ser respeitadas, no planejamento, nas reformadas das novas lojas, no estudo do 
mercado, na contratação de fornecedores, e treinamento de colaboradores. Até 
chegar na conclusão, algumas etapas poderão ser executadas em menor período do 
que o planejado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 102.6 DIREITO DO CONSUMIDOR 
O Direito do Consumidor está respaldado pela Lei 8.078 / 90 (Código de Defesa 
do Consumidor) garantindo o direito de ter a qualidade dos produtos oferecidos pelo 
mercado. Também tem o objetivo de evitar abusos contra o cidadão e protegendo 
aqueles que tenham maior vulnerabilidade. O Código tem a finalidade de proteger o 
mercado consumidor dos abusos de preços, má qualidade dos produtos e problemas 
com a durabilidade. Ele também atua reprimindo a concorrência desleal em práticas 
de negócios e racionalização dos serviços públicos, executando sanções penais em 
casos específicos. 
A relação de consumo, como considerado no Direito Brasileiro é formado por 
um consumidor e um fornecedor, ambos ligados por um objetivo comum, que é, 
necessariamente, um serviço ou um produto. Estes três elementos devem estar de 
acordo com as normas, principalmente os fornecedores de produtos e serviços 
podendo estar sob pena do Código de Defesa do Consumidor se não atuarem 
segundo suas normas. O CDC define consumidor como o partido pretendido final que 
adquire bens ou serviços contratos (artigo 2.º do CDC). Em relação ao fornecedor, 
produto e serviço, o artigo 3º do CDC define-os como: fornecedor é qualquer" pessoa 
física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como entidades 
despersonalizados envolvidas nas atividades de produção, montagem, criação, 
construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização 
de produtos ou serviços". Produto é "qualquer bem móvel ou imóvel, material ou 
imaterial", enquanto o serviço é "qualquer atividade fornecida no mercado de 
consumo, mediante remuneração, inclusive bancários, financeiros, de crédito e 
atividades de seguros, exceto aqueles que são fornecidos no âmbito de acordos de 
trabalho". 
O Código do consumidor tem uma cobertura ampla e garante que o 
consumidor irá ser protegido contra defeitos e acidentes que estejam relacionados a 
qualidade do produto, ou seja, em relação a produtos ou serviços que causem danos 
ao próprio consumidor, ou a outros na utilização dos mesmos por não funcionarem 
adequadamente, reduzindo o valor do produto ou serviço oferecidos durante a 
compra. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 11 
 TERMO DE GARANTIA 
 
Senhor cliente 
 
O presente termo objetiva-se em garantir pelo período de 3 meses (90 dias) a 
contar do período de compra do produto, o direito de troca por defeitos de fábrica que 
afetem a qualidade ou durabilidade do produto. Ao se constatar o defeito, é papel do 
consumidor entrar imediatamente em contato, onde será orientado o que fazer e o 
setor responsável da empresa CALCE LEVE analisará a necessidade de conserto. 
 Em alguns casos se houver necessidade a empresa então substituirá o 
produto por outro equivalente. Esta garantia será cancelada em caso de: Reparo por 
terceiros sem autorização; Extinção do prazo de validade; Utilização do produto para 
fins que não tenha sido projetado; Utilização em desacordo com as orientações 
contidas no manual de instruções; Danos causados por substâncias químicas, óleos, 
produtos corrosivos. 
 O consumidor usará os serviços de garantia de forma gratuita se estiver em 
consonância com o primeiro parágrafo. 
 
DADOS DO PRODUTO 
 
COLETOR – MODELO: 
NOME DA REVENDA: 
CIDADE: ESTADO: 
NÚMERO DA NOTA FISCAL DE VENDA AO CONSUMIDOR: 
DATA DA NOTA FISCAL: / / 
TELEFONE: ( ) 
 
DADOS DO CONSUMIDOR (CLIENTE) 
 
NOME: 
CPF: RG: 
ENDEREÇO DE INSTALAÇÃO DO EQUIPAMENTO: 
CIDADE: ESTADO: 
TELEFONE: ( ) E-MAIL: 
 
EMPRESA DE CALCADOS, BOLSAS E ACESSORIOS CALCE LEVE 
Rua 1, Cidade Industrial, Curitiba/PR- CEP:81170-423 
SAC: +55 21 0800541531 
WWW.CALCELEVE.COM.BR. 
PROCON: 151 
 
 12 
3 CONCLUSÃO 
 
 Conclui-se após o término deste projeto que a empresa CALCE LEVE deve 
utilizar este plano estratégico corporativo, baseado em ferramentas atuais, capazes 
de orientar seu gestor para o caminho certo no desenvolvimento de planos para atingir 
sucesso da sua organização. 
 Este projeto foi dividido em seis etapas, onde no início, foi criado o escopo do 
projeto que orienta em cada etapa do que deve ser feito, em seguida, calculou-se a 
viabilidade dos empréstimos nos três projetos, após a gestão de custos onde foi 
utilizado o multiplicador markup, calculando o valor da bolsa de couro e a análise de 
demanda, utilizando o gráfico e calculando o ponto de equilíbrio entre oferta e 
demanda, já que esse ponto pode mudar por causa de vários fatores e em seguida, 
na gestão de tempo, sendo que cada etapa deve ser desenvolvida de acordo com o 
planejado e que algumas, podem até ser puladas, por fim deve se levar em conta o 
direito do consumidor e termo de garantia para os produtos da CALCE LEVE, conclui-
se que os projetos mais viáveis para a empresa são o segundo e o terceiro. 
 Para o sucesso da empresa CALCE LEVE, recomenda-se a utilização deste 
projeto de ampliação de sua rede de lojas, garantindo o continuo sucesso desta 
empresa e em comemoração a seus 30 anos de mercado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 13 
3.1 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: 
Análise de Custos/ Wilson Moisés Paim- Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A, 2016. 
Direito Empresarial/ Danylo Augusto Armelim- Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A, 2015. 
Gestão de projetos/ Evandro Silva Paes; Vaine Fermoreli Vilga- Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A, 2016. 
Microeconomia/ Wilian Retamiro-Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A, 2016.