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Acadêmico: Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( peso.:1,50) Prova Objetiva: 1. De acordo com Weiten (2002), foi somente no início do século XVIII, que o termo Psicologia - e seu novo significado, "estudos da mente", passou a ser adotado pelos estudiosos da época. Desde então, a Psicologia, comumente definida como o estudo do comportamento dos seres humanos e dos animais, tem sido estudada sob duas perspectivas: ciência e profissão. Portanto, com relação à história da Psicologia enquanto ciência e profissão, bem como seu campo de atuação e pesquisa na atualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( v ) A origem da psicologia como ciência data de 1879, quando Wilhelm Wundt abriu um laboratório de psicologia experimental em Leipzig, na Alemanha. ( f ) No Brasil, a atuação profissional regulamentada dos psicólogos data das décadas de 1940 e 1950. ( v ) No Brasil, a formação profissional de psicólogos data de 1946, ano em que o país passou a oferecer cursos de psicologia nas universidades brasileiras. ( v ) No Brasil, a regulamentação da profissão de psicólogo data do ano de 1962, quando foi promulgada a Lei nº 4.119. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: WEITEN, W. Introdução à psicologia: temas e variações. São Paulo: Atlas, 2002. a) F - V - F - F. b) F - F - V - V. c) V - F - V - V. d) V - V - F - F. 2. Dentro da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, alguns estudos e seus respectivos pesquisadores merecem destaque, visto que seus trabalhadores influenciaram fortemente o desenvolvimento desta especialidade da Psicologia. Sobre os principais estudos da história Psicologia Organizacional e do Trabalho, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Hugo Münsterberg e Walter Dill Scott. II- Frederick Winslow Taylor. III- Frank e Lillian Gilbreth. IV- Elton Mayo. ( 4 ) Foi o responsável pelos estudos Hawthorne, que demonstraram a influência de aspectos psicológicos e subjetivos no desempenho das atividades laborais. ( 2 ) É considerado o pai da administração científica e corresponde à principal influência sobre o campo de estudos da psicologia organizacional. ( 1 ) Psicólogos alemão e estadunidense, tornaram-se conhecidos por serem os proponentes da criação de métodos de seleção de empregados e pelo o uso de testes psicológicos como parte desses métodos. ( 3 ) Estudaram a projeção de ambientes e sistemas de trabalho que fossem capazes de contribuir com a máxima eficiência durante a execução das tarefas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - II - I - III. b) II - IV - III - I. c) IV - I - II - III. d) I - III - II - IV. 3. A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a psicologia industrial, a psicologia organizacional e a psicologia organizacional e do trabalho. Sobre o período da psicologia industrial, assinale a alternativa CORRETA: a) Preocupa-se com o movimento das relações humanas. b) Discute sobre temas relacionados ao poder e conflitos. c) Visa a saúde e o bem-estar do trabalhador. d) Prevê a eficiência máxima nos processos de seleção, treinamento e avaliação de desempenho. 4. A Revolução Industrial ocorreu no final do século XVIII, na Inglaterra, mas já no início do século XIX tinha se expandido para muitos países. Uma das características desta revolução foi a transformação na forma de produção, consequentemente, na organização e relação da humanidade com o trabalho. A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu na metade do século XIX. Considerando as relações entre a Revolução Industrial e a Psicologia Organizacional e do Trabalho, analise as seguintes sentenças: I- A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu para atender a demanda criada pela Revolução Industrial. II- A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu para fazer a crítica e combater as transformações promovidas pela Revolução Industrial na forma de produção. III- A Revolução Industrial não tem relação com o surgimento da Psicologia Organizacional e do Trabalho, pois trata-se de uma coincidência histórica e apenas no século XX foi estabelecida uma relação entre elas. IV- A Psicologia Organizacional e do Trabalho é divida em três partes, que são: antes da Revolução Industrial, durante a Revolução Industrial e depois da Revolução Industrial. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) Somente a sentença III está correta. d) Somente a sentença IV está correta. 5. O assédio moral no trabalho gera diferentes consequências negativas para a empresa, algumas tangíveis e outras de caráter intangível. Sobre os impactos do assédio moral no trabalho, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Custo tangível. II- Perda intangível. ( 1 ) Elevação do índice de absenteísmo. ( 2 ) Acidentes de trabalho. ( 2 ) Índice elevado de rotatividade. ( 1 ) Redução dos níveis de produtividade. ( 2 ) Abalo na reputação da empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - II - I - II. b) II - II - I - I - II. c) I - II - I - II - I. d) I - II - II - I - II. 6. O tratamento desumano no trabalho é caracterizado, tradicionalmente, como assédio moral. Contudo, algumas situações podem configurar-se como um processo discriminatório. Sobre o que poderia se caracterizar como um processo discriminatório, assinale a alternativa CORRETA: a) Perseguição ou preconceito com relação à orientação sexual. b) Zombar com o indivíduo em público. c) Proferir críticas ou comentários maldosos em público. d) Desqualificar o trabalho de um indivíduo em público. 7. Com relação aos fenômenos básicos da percepção, dois deles explicam a diferença entre a realidade percebida pelo indivíduo e a realidade observada por ele: a percepção seletiva e a adaptação sensitiva. Com relação a esses fenômenos, assinale a alternativa CORRETA: a) A adaptação sensitiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez. b) A percepção seletiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez. c) A adaptação sensitiva pode induzir o indivíduo a realizar julgamentos precipitados. d) A percepção seletiva postula que um indivíduo exposto a um mesmo estímulo por um longo período, adapta-se a ele e deixa de percebê-lo. 8. Walton (1972) listou um conjunto de oito critérios para identificar a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT): remuneração justa e adequada, condições de trabalho, utilização e desenvolvimento de capacidades, oportunidade de crescimento e segurança, integração social na organização, constitucionalismo, trabalho e vida privada e relevância social do trabalho. Cada um destes critérios possui uma série de indicadores utilizados para mensurar a QTV. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: WALTON, R. E. Pacificação interpessoal: confrontações e consultoria de uma terceira parte. São Paulo: Edgar Clucher, 1972. a) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Oportunidade de Crescimento e Segurança": possibilidade de carreira, crescimento pessoal e perspectiva de avanço salarial. b) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Relevância Social do Trabalho naVida": reputação da empresa, responsabilidade social da empresa e direitos trabalhistas. c) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Constitucionalismo": liberdade de expressão, tratamento imparcial e papel balanceado no trabalho. d) São indicadores utilizados para mensurar o critério "Integração Social na Organização": ausência de preconceitos, igualdade e privacidade pessoal. 9. Desde o seu surgimento, o campo de estudos e atuação da Psicologia, expandiu-se gradativamente. Dentre as áreas de atuação e pesquisa, frutos dessa expansão, destaca-se a Psicologia Organizacional e do Trabalho, que se refere à aplicação da Psicologia à Gestão de Pessoas. Portanto, a respeito da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Surgiu em meados do século XVIII e tinha como objetivo encontrar as pessoas adequadas para os novos postos de trabalho advindos da Revolução Industrial. ( v ) Dentre os precursores da psicologia organizacional, destacam-se os psicólogos Hugo Münsterberg e Walter Dill Scott, conhecidos por seus trabalhos relativos aos testes de seleção de empregados. ( ) Além da Revolução Industrial, outros fatores históricos de grande influência, que contribuíram com o desenvolvimento dos estudos ligados à psicologia organizacional foram a Primeira e a Segunda Guerra Mundiais. Assinale a alternativa CORRETA: a) F - V - V. b) V - F - F. c) V - F - V. d) F - V - F. 10. Podemos encontrar a psicologia nos dias de hoje atuando em várias áreas, isso aconteceu após a psicologia ser reconhecida como ciência e profissão. Os estudos desenvolvidos pelos psicólogos vem ajudando muito a sociedade onde atuam. Sendo assim, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Psicólogo Educacional. II- Psicólogo da Saúde. III- Psicólogo Clínico. ( 3 ) Realiza acompanhamento psicoterápico individual ou em grupo, a fim de compreender os processos intrapessoais com enfoque preventivo e curativo. ( 1 ) Atua em instituições formais e informais e contribui para a mudança de comportamento de educadores e educandos. ( 2 ) Realiza psicoterapias, triagem e psicodiagnósticos em unidades básicas de saúde e ambulatório. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - I - II. b) II - I - III. c) I - II - III. d) II - III - I.
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