Avaliação Parcial - Introdução à Administração

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1a Questão (Ref.:201908998074)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Recupera, S.A. uma empresa de reciclagem local, recentemente desenvolveu um esforço para aumentar a coordenação e cooperação dentro da empresa. Durante o processo, os gestores da empresa revisaram as especificidades e as responsabilidades do trabalho, postos de trabalho unidades de trabalho e recursos realocados dentro da empresa. Os gestores estavam exercendo a função de gestão
		
	
	controle.
	
	orçamentação.
	 
	organização.
	
	planejamento
	 
	direção.
	Respondido em 19/09/2019 18:47:55
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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	2a Questão (Ref.:201911550161)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos. A respeito dos processos intrínsecos à administração de uma empresa, assinale a alternativa correta:
		
	
	A função de controle na Administração diz respeito ao momento em que são estabelecidas as responsabilidades e papéis de cada cargo, por exemplo.
	
	As habilidades humanas de um administrador são fundamentais para o sucesso da empresa e sua principal característica é a capacidade de identificar-se os aspectos humanos envolvidos na decisão de compra que os consumidores têm.
	 
	O ambiente externo abrange variáveis incontroláveis pelos administradores e gestores e que se encontram fora do ambiente interno da empresa, embora possam buscar meios de gerenciar seus impactos também.
	
	O nível operacional de uma organização é responsável pela articulação do que ocorre no nível produtivo e do que demanda como resultados o nível tático. 
	 
	Denomina-se de atividade-meio aquela diretamente ligada à missão da empresa, de modo que são um meio para se atingir os objetivos organizacionais, anteriores à própria missão.
	Respondido em 19/09/2019 18:57:18
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201908998613)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabemos o quanto o planejamento é importante para as organizações modernas, por isso o assunto é bastante estudado. Dentre as opções abaixo marque a qual refere-se aos tipos de planejamento:
		
	
	Planejamentos tático, departamental e operacional;
	
	Planejamentos estratégico, tático e gerencial;
	 
	Planejamentos estratégico, tático e operacional;
	
	Planejamentos tático, departamental e estratégico;
	
	Planejamentos tático, departamental e gerencial;
	Respondido em 19/09/2019 18:58:34
	
	
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	Gabarito
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	4a Questão (Ref.:201908694124)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considere as afirmativas a seguir: l . O planejamento serve de base para as demais funções administrativas (organização, direção e controle). ll . O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los. lll . O planejamento define o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
		
	 
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	Nenhuma das afirmações é verdadeira.
	
	Somente a afirmação ll é verdadeira.
	
	Somente a afirmação l é verdadeira.
	
	Somente a afirmação lll é verdadeira.
	Respondido em 19/09/2019 19:01:15
	
	
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	5a Questão (Ref.:201908667626)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
		
	
	Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
	
	Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
	 
	Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.
	 
	Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
	
	Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais.
	Respondido em 19/09/2019 19:02:56
	
	
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	Gabarito
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	6a Questão (Ref.:201911572560)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Analise o trecho a seguir:
A startup XyZ é uma empresa que fornece soluções de mobilidade interurbana em metrópoles de médio porte brasileiras. Após oito meses de funcionamento, os sócios e a equipe constatam a necessidade de iniciar o trabalho por metas, para que a expansão da cobertura, o nível de satisfação do cliente e outros indicadores-chave de sucesso sejam vinculados a orçamento, bem como a objetivos de longo prazo, visão e missão. Espera-se com esse novo planejamento cíclico uma maior integração da alocação de recursos de cada área da empresa, que é estruturada por regiões geográficas, as quais receberão um plano específico para suas realidades.
A respeito do tipo de planejamento a ser feito no caso hipotético relatado, assinale a alternativa correta:
 
		
	
	A startup realizará um planejamento estratégico, o que fica evidente na natureza cíclica do mesmo, bem como na tradução de objetivos de longo prazo em metas de médio prazo.
 
	
	O processo abordado pelo trecho pode ser definido como desenho organizacional, o que fica caracterizado pela estruturação em regiões geográficas.
 
	 
	Conforme relatado, será realizado o planejamento estratégico da empresa, pois o trecho menciona objetivos de longo prazo.
 
	 
	O planejamento de que trata o trecho é de nível tático, o que se evidencia na necessidade de tradução de objetivos de longo prazo, missão e visão em metas e acompanhamento de indicadores-chave, além de seu caráter cíclico e específico para cada área.
	
	Percebe-se a necessidade de elaboração do planejamento operacional antes que seja realizado o planejamento mencionado no trecho, pois a empresa precisa estabelecer uma rotina de controle dos indicadores-chave de sucesso.
 
	Respondido em 19/09/2019 19:17:39
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201911550189)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. A isso se denomina função organização, ou desenho organizacional. Esse conceito se distingue de organização como usualmente sinônimo de empresa, ou seja, espaço e conjunto de recursos orientados a um fim. A função organização é, portanto, uma parte das atividades da empresa.
A esse respeito, assinale a alternativa correta:
 
		
	 
	Elaborar o desenho organizacional da empresa implica retratar a configuração estrutural da mesma, com seus órgãos, a interdependência entre eles e seu funcionamento.
 
	
	Nesta função encontra-se também a organização informal, definida como o conjunto de relações mais despojadas de formalidade entre os funcionários e clientes.
 
	
	A função organização precede todas as demais atividades na empresa, por essa razão se utiliza o termo para defini-la frequentemente.
 
	 
	A função organização abrange dividir, integrar e coordenar recursos, mas não pessoas, o que fica restrito à função controle.
 
	
	Entre as variáveis que desenho organizacional deve tornar coerentes e compatíveis, a principal delas é a tendência tecnológica e seu impacto nas operações, dada a acelerada dinâmica de inovação tecnológica atual.
 
	Respondido em 19/09/2019 19:21:03
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201908993650)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar:
		
	
	Não aparece no organograma.
	
	Surge naturalmente através da interação social das pessoas.
	
	Não é planejada.
	 
	Está representada no organograma.
	
	Não expressa relações hierárquicas.Respondido em 19/09/2019 19:24:26
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	Gabarito
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	9a Questão (Ref.:201911572745)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Verão Ltda. é uma empresa transportadora especializada em cargas alimentícias, perecíveis e não perecíveis. Possui 80 funcionários e vem enfrentando problemas de integração dos interesses de alguns de seus departamentos, em especial entre Operações e Comercial, pois as condições de prestação do serviço de transporte negociadas estão gerando conflitos na operação.
Sobre a liderança e motivação na função de direção da empresa, assinale a alternativa correta:
 
		
	
	Caso a direção da empresa não consiga sanar os conflitos mencionados, espera-se que ocorra um deslocamento das necessidades dos funcionários para o nível de auto-realização e estima, pois uma menor segurança e estabilidade motivam pessoas em níveis superiores da Pirâmide de Maslow.
 
	
	Os conflitos ocorrem porque os funcionários do departamento Comercial ainda estão estacionados no nível de necessidades sociais na pirâmide de Maslow, de modo que, por insegurança, buscam atender às expectativas dos clientes.
 
	 
	Caso a direção da empresa consiga sanar os conflitos, espera-se que os funcionários estejam em melhores condições para responder positivamente a estratégias de motivação pelo pertencimento à organização, uma necessidade social bastante comum.
	
	Os conflitos ocorrem porque a empresa não buscou contratar funcionários naturalmente motivados, de modo que os que estão alocados em Operações, supõe-se, devem ser naturalmente preguiçosos.
 
	
	Os conflitos ocorrem porque falta um líder que motive os funcionários da Operação a aceitar as condições negociadas pelo departamento Comercial.
 
	Respondido em 19/09/2019 19:24:54
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201909251666)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Direção é a função de orientar e indicar o comportamento dos indivíduos na direção dos objetivos a serem alcançados, portanto abrange todos os níveis da organização e está diretamente relacionada às pessoas através de:
		
	
	Liderança, processo e execução.
	
	Motivação, direção e controle.
	 
	Motivação, liderança e comunicação.
	
	Motivação, organização e planejamento.
	
	Comunicação, planejamento e pessoas.
	Respondido em 19/09/2019 19:25:34