Colaborar - Av - Pós - Especialização em Consultoria Empresarial - Unidade 1 - Técnicas de Consultoria Empresarial

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19/09/2019 Colaborar - Av - Pós - Especialização em Consultoria Empresarial - Unidade 1 - Técnicas de Consultoria Empresarial
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Av - Pós - Especialização em Consultoria Empresarial -
Unidade 1 - Técnicas de Consultoria Empresarial
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Informações Adicionais
Período: 19/09/2019 00:00 à 09/10/2019 23:59
Situação: Cadastrado
Protocolo: 440442663
1)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
a)
b)
c)
d)
e)
De acordo com o texto estudo, podemos afirmar que a gestão pode ser melhorada quando trabalhamos estes
três pontos:
Alternativas:
Habilidades – Técnica - Sistemas
Sistemas – Equipamentos – Tecnologia de Informação.
Atitude – Comportamento - Habilidade.
Sistemas – Processo - Comportamento Alternativa assinalada
Tecnologia – Inovação - Comportamento.
Assinale a alternativa que NÃO é um método de levantamento de informações para um diagnóstico:
Alternativas:
Estudo de Campo; 
Entrevista;
Presunção de acontecimentos; Alternativa assinalada
Questionário;
Análise de documentos.
19/09/2019 Colaborar - Av - Pós - Especialização em Consultoria Empresarial - Unidade 1 - Técnicas de Consultoria Empresarial
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3)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
a)
b)
c)
d)
e)
5)
a)
b)
c)
d)
e)
Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso para a afirmações abaixo sobre o Ciclo de Deming (PDCA) e escolha a
alternativa correspondente;
( ) Com a utilização do PDCA teremos uma melhoria contínua dos processos o que possibilita a redução de
custos e o aumento da produtividade;
( ) PDCA é uma abreviatura de Planning Design Custom Authority;
( ) Com a utilização do PDCA voce poderá aumentar a lucratividade da sua empresa.
Alternativas:
V ; F ; V Alternativa assinalada
V; V; F..
F; F; V. 
V; F; F.
V; V ;F
Marque a alternativa que NÂO corresponde a um passo utilizado na construção de uma Curva ABC (Paretto).
Alternativas:
Definir a variável a ser utilizada, geralmente é utilizado valores monetários (custos, vendas, etc.);
Coletar os dados;
Ordenar os dados do maior para o menor
Calcular os percentuais de cada dado, fazendo a somatório dos percentuais, item a item, até atingir os 100%;
Calcular a média aritmética dos percentuais de cada item da curva. Alternativa assinalada
Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso para a afirmações abaixo sobre os passos necessários para a análise
dos dados levantados em um diagnóstico e escolha a alternativa correspondente;
( ) Não devemos sintetizar os dados e utilizar todas as informações levantadas, mesmo as menos relevantes, o
que importa é q quantidade e não a qualidade dos dados;
( ) Formatar os dados escolhendo a melhor forma de apresentação: gráficos, tabelas, textos, de modo que
produzam impacto visual e sejam fáceis de entender;
( ) Elencar todas as oportunidades de melhorias, quantificando qual será o retorno esperado após a
implementação;
Alternativas:
V ; F ; V 
V; V; F..
F; V; V. Alternativa assinalada
V; F; F.
V; V ;F