Marketing Pessoal e de Relacionamento

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS - UNIGRAN
TECNOLOGIA EM PRODUÇÃO PUBLICITÁRIA 
DISCIPLINA: NEGOCIAÇÃO 
ATIVIDADE AULA 05
Faça uma apreciação dos 10 mandamentos listados por Max Gehringer necessários ao bom desenvolvimento do marketing pessoal;
R-Max lista muito bem os mandamentos necessários para se ter sucesso no marketing pessoal. Cada mandamento é responsável pela nossa sobrevivência no mercado de trabalho e, também, tem impacto na nossa vida pessoal e profissional, na formação do caráter, por exemplo.
Caracterize as etapas no processo de comunicação e comente sobre sua importância;
R- Emissor é um indivíduo que emite a comunicação, que transmite uma mensagem que chega até o receptor. Nesse ponto essencial que é importante tomar cuidado com interferências durante o processo, o que pode romper o objetivo inicial da comunicação, que é transmitir a mensagem a um receptor.
O que são ruídos no processo de comunicação? Exemplifique sua resposta. 
R- Ruídos é todo conjunto de barreiras ou obstáculos que venham a atrapalhar ou prejudicar a compreensão da mensagem feita pelo emissor ao receptor.
04. Qual maior desafio ao Tecnólogo em MARKETING quanto ao processo de comunicação? Argumente seu ponto de vista. 
R- Gerenciamento de tempo, produção de conteúdo, estabelecimento de credibilidade e abundância de canais são apenas alguns desses desafios. Durante a caminhada iremos superar os obstáculos de maneira inteligente e criativa, estando totalmente preparado para o mercado de trabalho.
ATIVIDADE AULA 06
01 – O que é Marketing de Relacionamento? 
R-Marketing de Relacionamento é o conjunto de estratégias de construção e disseminação de marca, prospecção, fidelização e criação de autoridade no mercado. O objetivo do Marketing de Relacionamento é conquistar e fidelizar clientes, além de fazer com que eles se tornem defensores e divulgadores da marca.
02 – A partir da leitura da aula, qual o objetivo do Marketing de Relacionamento? Na sua visão, como ele pode ser alcançado nos dias atuais: justifique. 
R- O Marketing de Relacionamento não é uma estratégia que age apenas em curto prazo: pelo contrário, seu objetivo é criar uma relação contínua e, preferencialmente, progressiva. Isso pode ser fazendo com que um cliente se torne um fã ou com que um cliente de um produto ou serviço básico evolua para alternativas mais complexas da sua solução.
03 – O Marketing de Relacionamento é uma estratégia que tem o objetivo de criar e manter um relacionamento próximo entre a empresa e seus clientes. Envolvem todas as ações realizadas pela empresa para manter seu público fiel e em constante relacionamento com a empresa. Para conquistar este objetivo a empresa deve realizar uma série de ações. Pontue pelo menos duas situações que você avalia como essencial. 
R- Criar uma relação de proximidade;
Parabenizar o cliente em datas importantes da sua vida, como aniversário, casamento etc.;
Oferecer conteúdo relevantes que realmente gerem valor para seu cliente;
Enviar campanhas de construção e consolidação de marca, mostrando como sua empresa tem um papel relevante na vida do seu cliente;
Oferecer promoções especiais, descontos, bônus, brindes e outras vantagens, ressaltando o benefício em ser cliente da sua empresa.
04 - Qual a importância desse conceito para conquista de Objetivos e para atuação do Tecnólogo em MARKETING? 
R- O Marketing é uma área focada na geração de valor sobre o produto, serviço ou sobre a própria marca de um negócio, tendo como objetivo a conquista e a fidelização de clientes. Para isso, são criadas estratégias de atração, conversão e retenção desses potenciais consumidores.
BOM TRABALHO!