Benefícios dos Sistemas de Informação Gerencial

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21/09/2019 Fixação 02
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Sistemas de Informações Gerenciais
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Iniciado em sábado, 21 Set 2019, 16:03
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 21 Set 2019, 16:34
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21/09/2019 Fixação 02
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Questão 1
Correto
O que é tomada de decisão?
Escolha uma:
A resposta correta é: Tomada de decisão é o processo que consiste na de�nição de critérios de
avaliação e consequente utilização de alternativas que possibilitam a escolha de um caminho ou
ação a ser executada..
a. Tomada de decisão é o processo que consiste na de�nição de critérios de avaliação e
consequente utilização de alternativas que possibilitam a escolha de um caminho ou ação
a ser executada.

b. Tomada de decisão é o processo que avalia a importância da informação para quem a
produz.
c. O processo de tomada de decisão possibilita ao administrador o uso adequado das
informações geradas pelos sistemas de informações gerenciais.
d. A aplicação da tomada de decisão dentro da organização será a nível estratégico
(execução correta e satisfatória das atividades) ou a nível operacional (atingir objetivos
maiores).
e. Consiste na de�nição de critérios de avaliação das informações fornecidas pelos
sistemas para a escolha do melhor caminho a ser percorrido.
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Questão 2
Correto
Dos exemplos de sistemas a seguir, selecione a alternativa que é referente a expoentes
dos sistemas de processamento de transações.
Escolha uma:
A resposta correta é: ERP, SCM..
a. ERP, SCM.

b. ERP, Sistemas Especialistas.
c. ERP, Redes neurais.
d. Redes neurais, CRM.
e. CRM, Data warehouse.
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Questão 3
Correto
Um sistema de informação traz muitos benefícios para uma organização. Qual das
alternativas abaixo não é um benefício oriundo de sistemas de informação.
Escolha uma:
A resposta correta é: Integração de processos, informações e negócios com parceiros distantes
geogra�camente através da Internet..
a. Diminuição de custos e processamento mais e�cientes tornando a organização mais ágil
e competitiva.
b. Diminuição da carga de trabalho operacional de tarefas repetitivas.
c. Aumento da qualidade e produtividade com a diminuição de erros decorrentes de
atividades humanas.
d. Redução de desperdícios relacionados a atividades administrativas.
e. Integração de processos, informações e negócios com parceiros distantes
geogra�camente através da Internet.
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Questão 4
Correto
Sistema está relacionado ao processo de transformação de entradas em saídas. Assinale a
a�rmação que é falsa sobre sistemas de informação.
Escolha uma:
A resposta correta é: A terminologia sistemas de informação somente pode ser utilizada para
representar os sistemas utilizados em computadores para auxiliar na execução das atividades
administrativas, utilizando para isso os recursos computacionais físicos e lógicos disponíveis no
mercado e na organização..
a. A utilização de recursos de tecnologia da informação em sistemas de informação são
alguns dos requisitos para este sistema tornar-se um sistema possível de uso em
computadores.
b. Inicialmente os sistemas de informação visavam apenas reduzir os custos e realizar um
processamento mais e�ciente dos dados, permitindo que as aplicações �nanceiras e de
recursos humanos, fossem contempladas.
c. Sistemas de informação fazem parte da tecnologia da informação e sistemas fornecem
dados, informação e conhecimento que irão auxiliar na tomada de decisão, suporte aos
negócios e setor administrativo.
d. Quando a transformação de dados em informações é realizada utilizando ou não
recursos de tecnologia da informação, este sistema é de informação.
e. A terminologia sistemas de informação somente pode ser utilizada para representar os
sistemas utilizados em computadores para auxiliar na execução das atividades
administrativas, utilizando para isso os recursos computacionais físicos e lógicos
disponíveis no mercado e na organização.
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21/09/2019 Fixação 02
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Questão 5
Correto
Assinale com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, quais dos requisitos seguintes fazem
parte de um sistema de informações e�caz:
(__) Produzir informações necessárias, con�áveis, em tempo hábil, atendendo aos
requisitos operacionais e gerenciais de tomada de decisões.
(__) Assegurar o atendimento dos objetivos de maneira direta e e�ciente.
(__) Deve atender todas as necessidades dos usuários, independente se está ou não
integrado à estrutura da organização.
(__) Ter dispositivos de controle interno que garantam a con�abilidade das informações de
saída e adequada proteção aos dados controlados pelo sistema.
(__) Ser simples, seguro. A velocidade não é fundamental na operação do sistema, tendo
em vista que existem sistemas que o processamento é realizado durante horas.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
A resposta correta é: V, V, F, V, F..
a. V, V, F, V, F.

b. V, V, V, V, V.
c. V, F, F, V, V.
d. F, V, F, V, F.
e. V, F, V, F, F.
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Questão 6
Correto
Um dos fatores de sucesso das organizações está relacionado a aquisição e
gerenciamento das informações que possam ter um valor produtivo. Enumere as
a�rmativas de acordo com as informações abaixo:
1. Cientí�ca.
2. Tecnológica.
3. Organizacional.
4. Estratégica ou gerencial.
5. Pessoal.
(__) Esse tipo de informação é referente a dados que geramos a partir de ações do nosso
cotidiano, não relacionados a nenhum tipo de pesquisa, estudo ou �ns comerciais.
(__) É a informação gerada a partir dos esforços que são direcionados a aquisição de
dados e informações que servirão de subsídio para a pesquisa e desenvolvimento de
novas tecnologias.
(__) É o resultado da transformação de dados cientí�cos obtidos em pesquisas e estudos
cientí�cos. Este tipo de informação serve de subsídio para o desenvolvimento da ciência
que por sua vez dispõe novos dados cientí�cos para a retroalimentação do processo.
(__) É a informação utilizada para facilitar o processo de tomada de decisão por parte da
gerência da organização quanto aos seus objetivos futuros. Outra aplicação é referente à
análise de mercado, e que também pode de�nir os rumos da organização.
(__) São as informações originadas dentro da organização e que geram conhecimento de
subsídio para o seu gerenciamento. Fornecem diretrizes de e�ciência e e�cácia dos
processos e serviços oferecidos, possibilitando a melhoria da competitividade da
organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Escolha uma:
a. 5, 2, 1, 4, 3.

b. 4, 2, 3, 5, 1.
c. 5, 2, 1, 3, 4.
d. 1, 2, 5, 3, 4.
e. 1, 3, 2, 5, 4.
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A resposta correta é: 5, 2, 1, 4, 3..
Questão 7
Correto
Dentro de nossas atividades, somos condicionados a utilização de sistemas que executam
tarefas administrativas e técnicas das organizações com a �nalidade de fornecer entrada e
armazenar dados. Podemos citar questões relativas ao registro de ponto de funcionários,
emissão de ordens de serviço, registros de contasa pagar e receber, controle de estoque,
vendas e todas as demais atividades relacionadas ao registro de dados que necessitaram
de alguma forma, posteriormente, um processamento e recuperação. Tais atividades são
de responsabilidade de uma classe de sistemas, denominada:
Escolha uma:
A resposta correta é: Sistema de processamento de transações..
a. Sistema SAD.
b. Sistemas CRM.
c. Sistema de processamento de transações.

d. Sistema de informação gerencial.
e. Sistemas ERP.
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Questão 8
Correto
Analise as a�rmações a seguir e assinale com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, as
alternativas que representam características de um sistema ERP, escolhendo em seguida a
alternativa correta que contém a sequência de preenchimento:
(__) Permite que as empresas tomem decisões baseadas em uma visão multifuncional do
negócio.
(__) Ajuda as respostas serem mais responsivas e �exíveis em relação às mudanças no
ambiente de negócio.
(__) Permite uma interação mais rápida entre os stakeholders e suas as organizações, não
permitindo que os stakeholders processem suas próprias transações.
(__) Fornece serviço superior aos stakeholders, dando-lhes acesso à informação em
qualquer lugar e a qualquer hora.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
A resposta correta é: V, V, F, V..
a. F, V, F, V.
b. V, V, F, V.

c. V, V, V, F.
d. V, V, F, F.
e. F, F, V, V.
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Questão 9
Correto
A informação pode ser classi�cada em estruturada e não estruturada. Informação não
estruturada é a apresentada em forma de documentos em geral, como contratos, cartas,
relatórios, comprovantes e são armazenados em �chários ou depósitos. A informação
estruturada apresenta-se classi�cada e armazenada em banco de dados.
A partir dessa classi�cação de informação, analise as a�rmações a seguir e complete com
“V” de verdadeiro ou com “F” de falso, escolhendo depois a alternativa correta que contém
a sequência de preenchimento:
(__) As informações estruturadas não oferecem a extração de informações classi�cadas,
sendo necessária a análise manual de seu conteúdo para a obtenção de resultados.
(__) Os exemplos de informação não estruturada citados apresentam baixo custo de
manutenção devido a facilidade de manuseio de suporte físico, que é geralmente o meio
impresso.
(__) O espaço físico necessário para guarda e preservação da informação estruturada gera
altos custos para a organização.
(__) Os administradores de banco de dados e outros pro�ssionais da área de tecnologia da
informação são os responsáveis pela destinação das informações não estruturadas.
(__) As informações geradas a partir de sistemas computacionais na maioria das vezes
geram informações estruturadas, entretanto é muito comum que tais sistemas
disponibilizem informações não estruturadas.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
A resposta correta é: F, F, F, F, F..
a. V, V, F, F, V.
b. F, V, F, F, V.
c. F, F, F, V, V.
d. F, F, V, F, V.
e. F, F, F, F, F.
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Questão 10
Correto
O dado é considerado como patrimônio de grande valor para a organização e através de
seu uso de forma trabalhada é possível obtermos a informação. Relativo a informação,
podemos a�rmar que:
1. A informação é capaz de criar valor signi�cativo para as organizações, possibilitando a
criação de novos produtos e serviços, e aperfeiçoando a qualidade do processo decisório
em toda a organização.
2. Informação é o conjunto de dados modi�cados que possuem algum valor agregado,
tendo assim uma �nalidade.
3. No contexto organizacional, informação é o resultado da análise dos dados existentes
na empresa, devidamente registrados, classi�cados, organizados, correlacionados e
interpretados em um determinado contexto.
4. A informação permite a transmissão de conhecimentos e a tomada de decisão de forma
otimizada.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
A resposta correta é: Todas as alternativas são verdadeiras..
a. Somente as alternativas 1, 2 e 4 são verdadeiras.
b. As alternativas 1 e 3 são verdadeiras.
c. Todas as alternativas são falsas.
d. Somente a alternativa 2 é falsa.
e. Todas as alternativas são verdadeiras.
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