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GUT Matriz GUT Academia e Federação Shobu-ryu Gravidade, Urgência e Tendência Dados Problemas Relacionados Com Descrição do Problema Gravidade SERVIDOR: G (Desdobramaneto do Processo) 5 Os prejuízos ou dificuldades são extremamente graves 4 Os Prejuízos ou dificuldades são muito graves 3 Os prejuízos ou difuculdades são graves 2 Os prejuízos ou dificuldades são poucos graves 1 Os prejuízos ou dificuldades não têm gravidade Urgência SERVIDOR: U (Prazo para Tomada de Decisão) 5 É necessária ação imediata 4 É necessária uma ação com alguma urgência 3 É necessária uma ação o mais cedo possível 2 pode esperar um pouco pela ação 1 Não tem pressa alguma pela ação Tedência SERVIDOR: T (Evolução dos efeitos no futuro) 5 Se nada for feito, haverá um grande e imediato agravamento 4 Se nada for feito, haverá um agravamento a curto prazo 3 Se nada for feito, haverá um agravamento a médio prazo 2 Se nada for feito, haverá agravamento a longo prazo 1 Se nada for ferio, não haverá agravamento podendo até melhorar Resultado Total Grau de Prioridade Processo Processo - Produto G U T GxUxT Produto 1 Processo Ambiente desconfortável na sessão de karatê 3 4 3 36 11% 1 2 Processo Falta de ar-condicionado 1 4 4 16 5% 2 3 Produto Não ter área para fumantes 4 3 2 24 7% 3 4 Produto Inovação de técnicas 4 2 2 16 5% 4 5 Produto Segurança 2 5 5 50 15% 5 6 Produto Estacionamento 5 4 3 60 18% 7 Produto Ampliação da loja 3 4 3 36 11% 8 Processo Divulgação 5 5 4 100 30% 338
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