ED VII AVALIAÇÃO

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ED VII AVALIAÇÃO
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O desenvolvimento de estratégias na Internet deve considerar diversos aspectos. Analise as afirmações abaixo:
I. Deve ser verificada a forma de interação do internauta com a organização pelo meio web.
II. Customizar significa oferecer atendimento personalizado, porém baseado em um processo padrão predeterminado.
III. A navegação é um aspecto de fácil administração, uma vez que a operação na internet pelo internauta é descomplicado.
IV. Procedimentos de segurança que não estejam claros podem inibir o internauta.
Está certa a alternativa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II e IV
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Realizar pesquisas pela internet apresenta vantagens e desvantagens. Sobre as desvantagens é correto afirmar:
I. A drástica diminuição do trabalho e tempo de realização das pesquisas, que leva à diminuição de custos.
II. A exposição do questionário a todo e qualquer público, inclusive à concorrência.
III. A seleção dos participantes para montagem de amostras probabilísticas.
IV. A avaliação do tamanho total do mercado para definição do tamanho da amostra
É correto o que se lê em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II, III e IV
	
	
	
Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	Os planos de negócios de operações em comércio eletrônico devem considerar:
I. Os objetivos do negócio;
II. O volume de receitas necessário;
III. A participação de mercado desejada;
IV. A forma de relacionamento com os fornecedores.
É correto o que se lê em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II, III e IV
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A formatação de lojas físicas e eletrônicas possuem muitas semelhanças e diferenças. Podemos afirmar com relação às diferenças:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A forma de apresentação de informações que deve fazer as vezes do vendedor.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Negócios na internet são beneficiados pelo grande número de compradores e vendedores sobre uma base automatizada. Essa afirmação se justifica porque:
I. Ampliam as alternativas para os compradores
II. Permitem aos vendedores o acesso a novos consumidores
III. Reduzem custos de transação
IV. Têm o poder de escala com um investimento adicional mínimo e projetar margens atraentes à medida que o mercado cresce.
Está certa a alternativa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II, III e IV
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Negócios Eletrônicos (ou e-business) é o conjunto de todos os processos internos do negócio. Portanto é correto afirmar sobre esse conceito:
I. Negócios eletrônicos abrangem processos relacionados à produção, administração de riscos, finanças, administração do conhecimento, RH, e-commerce etc.
II . Sites de bancos, portais de compras, site para declaração do Imposto de Renda e a própria UNIP Interativa são exemplos de Negócios Eletrônicos.
III. O ambiente eletrônico se divide em diversas aplicações, conforme o tipo de relacionamento entre usuários e prestadores de serviços.
IV. Uma definição que pode ser usada para Negócios Eletrônicos é a realização de negócios por meio da Internet, incluindo a venda de produtos e serviços físicos, entregues online, nos segmentos de mercado consumidor, empresarial e governamental.
Está certa a alternativa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I, II e III
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Indique a alternativa que identifica a aplicação de negócios eletrônicos chamada B2C:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Modelo praticado entre empresas e consumidores.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Entre os pressupostos para se vender pela internet não é correto afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
É necessário criar mecanismos que determinem produtos padrão para todos os clientes para que o processo permaneça simples tanto para o cliente como para a organização.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Domínio e identidade visual são pressupostos importantes para vendas na internet, Das afirmações a seguir, qual não se aplica quando tratamos desses aspectos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Basta a marca ser conhecida para que as informações, qualquer que seja a sua forma de apresentação, tenha credibilidade.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O que são os online shopping malls?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
São centros de compras que reúnem várias lojas que dividem o mesmo shopping-cart (carrinho de compras) e meios de pagamento (utilizam um caixa único).