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* * * LER/DORT É um conjunto de doenças causadas por esforço repetitivo. Também é conhecida como lesão por trauma cumulativo e como DORT – doenças osteomusculares relacionadas ao trabalho. Os sintomas da LER são dores nas partes afetadas, formigamento e sensação de queimaduras. A Lesão por Esforço Repetitivo pode resultar em diversas doenças como tendinites, bursites,inflamação nos tendões,etc. * * * PRINCIPAIS PARTES DO CORPO AFETADAS PELA LER/DORT: * * * PRINCIPAIS CAUSAS NO AMBIENTE DE TRABALHO: posto de trabalho inadequado e ambiente de trabalho desconfortável atividades no trabalho que exijam força excessiva com as mãos posturas inadequadas e desfavoráveis às articulações repetição de um mesmo padrão de movimento ritmo intenso de trabalho * * * … -metas de produção crescente e pré-estabelecidas -jornada de trabalho prolongada -falta de possibilidade de realizar tarefas diferentes -mobiliário mal projetado e ergonomicamente errado -postura fixa por tempo prolongado -desconhecimento do trabalhador e/ou empregador sobre o assunto * * * PREVENÇÃO No setor de teleatandimento: -Fazer ginástica laboral -Posto de trabalho ergonômico para corrigir a postura -Dimensionamento adequado do posto de trabalho -Boa iluminação -Temparatura confortável -Conforto acústico -Descansos durante a jornada de trabalho * * * * * * * * * * * * Série de exercícios para serem realizados de pé Fig. 1 — Com os dedos entrelaçados acima da cabeça e as palmas das mãos para o alto, estique os braços para cima e para trás. Permanecer nessa posição por 20 segundos. Repetir quatro vezes. Fig. 2 — Colocar os braços para trás, com o tronco ereto. Permanecer nessa posição por 20 segundos. Repetir quatro vezes. * * * Fig. 3 — Apoiado em uma parede, segure o pé direito com a mão esquerda e puxe o calcanhar na direção das nádegas. Alterne a posição e permaneça 20 segundos em cada perna. Repetir quatro vezes. Fig.4 — Apoiado na parede, coloque uma perna na frente dobrada e estique a outra para trás, sem deixar o calcanhar sair do chão. Mantenha essa posição por 20 segundos. Depois alterne a perna. Repetir quatro vezes. * * * Fig. 6 — Com a mão atrás da cabeça, force o cotovelo para baixo. Mantenha-se neste posição por 20 segundos e volte à posição inicial. Alterne o braço e repita o exercício quatro vezes. Fig. 5 — De pé soltar os braços e sacudir as mãos, com os dedos e punhos bem relaxados. Repita esse exercício também durante o dia. * * * DE ACORDO COM A NR17(AnexoII) : 3. EQUIPAMENTOS DOS POSTOS DE TRABALHO 3.1. Devem ser fornecidos gratuitamente conjuntos de microfone e fone de ouvido (head-sets)individuais, que permitam ao operador a alternância do uso das orelhas ao longo da jornada de trabalho e que sejam substituídos sempre que apresentarem defeitos ou desgaste devido ao uso. 3.1.2. Alternativamente, poderá ser fornecido um head set para cada posto de atendimento, desde que as partes que permitam qualquer espécie de contágio ou risco à saúde sejam de uso individual. * * * … 3.1.3. Os head-sets devem: a) ter garantidas pelo empregador a correta higienização e as condições operacionais recomendadas pelos fabricantes; b) ser substituídos prontamente quando situações irregulares de funcionamento forem detectadas pelo operador; c) ter seus dispositivos de operação e controles de fácil uso e alcance; d) permitir ajuste individual da intensidade do nível sonoro e ser providos de sistema de proteção contra choques acústicos e ruídos indesejáveis de alta intensidade, garantindo o entendimento das mensagens.