Sistemas de Informação Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial

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25/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Douglas Longaray de Matos (1807477)
Disciplina: Sistemas de Informação (EMD02)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:460242) ( peso.:3,00)
Prova: 12431075
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O projeto estratégico é o procedimento administrativo que acomoda sustentação mercadológica para estabelecer a
melhor direção adotada pela empresa, buscando melhor grau de interação com os fatores externos, não
controláveis e agindo de forma inovadora e distinta. As decisões estratégicas caracterizam-se pelo alto grau de
dúvida, principalmente quando se trata de situações competitivas, normalmente encargo dos níveis mais altos da
organização. Sobre o nível de decisão estratégica, analise as sentenças a seguir:
I- Decisões dependem, em grande parte de habilidades e de processos sistemáticos, de análise e resolução de
problemas. São projetadas a longo prazo.
II- Decisões que consideram a interação entre as informações externas e internas da empresa; analisa os fatores e
os subfatores externos, como a concorrência, a missão e os objetivos estratégicos e políticos da empresa. 
III- Decisão tomada unicamente sobre assuntos comuns, como, por exemplo, problemas com as quais a
organização tem familiaridade ou experiência, ou seja, apresentam-se de forma igual a cada ocorrência. 
IV- Decisões sobre investimentos e procura de fontes de financiamentos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
2. O planejamento de informática deixa de ser uma preocupação técnica para assumir uma importância estratégica,
passando a ser responsável por grande parte do sucesso empresarial. Para alcançar a finalidade do planejamento
de informática, é indispensável percebermos os componentes importantes do planejamento e seus
relacionamentos citado por Mañas (1999), que são itens de grande relevância para o planejamento de informática,
mesmo que estejam inseridos em um universo organizacional simples ou complexo. Sobre planejamento de
informática, analise as sentenças a seguir:
I- Sistema de informação envolve um conjunto dos dados presentes em um contexto carregado de significados
entregue à pessoa adequada, utilizando suporte das tecnologias da informação.
II- Estrutura organizacional envolve um conjunto de procedimento e métodos que consistem na escolha de uma
opção ou mais entre diversas alternativas existentes, seguindo passos previamente estabelecidos e
inevitavelmente culminando numa solução que resolva ou não o problema.
III- Sistema de decisão envolve pessoas de diversos níveis hierárquicos para obtenção de resultados.
IV- Relevância da informação envolve padrões de uso da informática fatores de êxito e percepção de uso da TI.
V- Controle envolve integração funcional, automação intensificada e resposta rápida.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MAÑAS, Antonio Vico. Administração de sistemas de informação: como otimizar a empresa por meio dos
sistemas de informação. São Paulo: Érica, 1999.
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, IV e V estão corretas.

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 d) Somente a sentença V está correta.
3. As decisões do nível operacional, por serem relativamente fáceis, são examinadas a todo tempo, exatamente o
oposto do que acontece com as decisões táticas e, de modo especial, com as decisões estratégicas. Com relação
às decisões de nível operacional, analise as sentenças a seguir:
I- As decisões operacionais resolvem problemas do dia a dia, muito deles rotineiros de acordo com cada atividade.
II- As decisões carecem de estruturação, tendem a ser singulares e não se prestam aos procedimentos sistêmicos
ou rotineiros.
III- As decisões são eminentemente técnicas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
4. Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas. Para isso, é
necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades desse ambiente. Sobre os
possíveis ambientes de um sistema em uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
 b) Ambiente industrial e ambiente empresarial.
 c) Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.
 d) Ambiente macroambiente e ambiente interno.
5. A potencialização da internet possibilitou que as informações sejam transmitidas em tempo real, trazendo
consequentemente ganho de tempo e reduzindo consideravelmente os custos. Em contrapartida, é necessário
tratar as informações com segurança, sendo que existem três princípios basilares para garantir a preservação dos
ativos de informação. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o princípio que visa garantir
que a informação chegue ao seu destino sem alterações:
 a) Validade.
 b) Disponibilidade.
 c) Confidencialidade.
 d) Integridade.
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6. O processo de transformação de dados resulta em informações úteis, as quais podem ser observadas nos
relatórios. Tanto os dados como a informação e o conhecimento são conceitos que utilizamos o tempo todo, seja
em casa, na faculdade ou nas organizações etc. Há termos relacionados ao processamento de dados, como
sistemas de informação, bases de conhecimento, arquitetura da informação, coleta de dados, base de
conhecimentos, entre outros. Sendo assim, sobre a diferença entre dados e informação, analise as sentenças a
seguir:
I- Os dados são elementos que a princípio buscam fazer sentido, porém é um agregador para tirarmos conclusões
que determinem vantagem estratégica. Já a informação é o processamento de tais dados, que, de forma completa,
apresentam-se organizadamente com a finalidade de fornecer ao usuário subsídios à informação possível para
tomada de decisão.
II- Os dados são elementos que fazem sentido nas conclusões. Já a informação é o processamento de tais dados
que fornecem ao usuário a informação, nem sempre se apresenta de forma explícita.
III- Os dados são vértices do conhecimento que apresentam sentido parcial da informação. Sendo assim, através
dos dados não é possível tomar decisão. Já a informação é o processamento de tais dados que fornecem ao
usuário a informação para a tomada de decisão de forma eficiente e eficaz. 
IV- Os dados são elementos que nos permitem a elaboração de algum sentido da informação. Já a informação,
propriamente dita, é o processamento do conhecimento que fornece ao usuário relatórios convincentes.
V- Os dados são elementos que a princípio não fazem sentido algum ao usuário e apresentam-se especialmente
no formato de imagem, porém a informação é o processamento de tais dados que fornecem ao usuário a lógica de
todo o processo de evolução dado-informação-conhecimento presente nos sistemas de informação.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somentea sentença I está correta.
 b) Somente a sentença IV está correta.
 c) As sentenças II, III e V estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
7. A expressão organização e métodos foi introduzida na terminologia administrativa do Brasil após a Segunda
Guerra Mundial pela Escola Brasileira de Administração Pública. O ambiente organizacional atual é mutável,
agressivo, competitivo e repleto de riscos. Neste movimento, a Organização de Sistemas e Métodos é uma área da
administração que lida com um conjunto de técnicas e sua contribuição é importante na construção e na
manutenção de atividades de uma organização. Sobre o tema organização, sistemas e métodos, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Organização, sistemas e métodos utilizam como ferramentas no processo de melhoria das empresas
organogramas, formulários e fluxogramas.
( ) Organização, sistemas e métodos entendem-se como sendo a derivada estática de organização e
financiamento, desenvolvendo-se na construção da estrutura física de recursos sustentáveis, na determinação dos
planos de acesso, principalmente na definição dos procedimentos, rotinas e métodos de pagamento.
( ) Na expressão organização, sistemas e métodos, os termos sistema e método são entendidos como a
disposição das partes ou dos elementos vulneráveis. Apresentando-se desconectadamente, o primeiro funciona
como uma estrutura abstrata, enquanto o termo organização poderá ser entendido por procedimento, derivados,
métodos consonantais ou institucionais para se atingir um objetivo.
( ) O termo organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - F - V.
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8. Existem tecnologias e ferramentas que padronizam e organizam o banco de dados de uma organização. Todo esse
processo transforma-se em mais agilidade no processo de transmissão e geração de informação. Sobre o exposto,
analise as sentenças a seguir:
I- Data Warehouse: é um sistema considerado um conjunto de dados, integrados e organizados por assuntos,
possui como objetivo dar suporte à tomada de decisão da organização.
II- Data Prev Next: é um sistema considerado um conjunto de dados que são coesos e catalogados, voltados
apenas para uma determinada área da organização.
III- Data Mining: é um sistema que possui processos divididos em etapas, projetado para verificar grandes
quantidades de dados, é uma ferramenta de gerenciamento de informação e padronização dos dados.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
9. O planejamento ou planeamento é uma ferramenta administrativa. Com o planejamento de informática, podemos
definir onde a organização pretende chegar e como isso será feito. A organização corresponde a constituir a
própria estrutura, de forma a permitir a divisão do trabalho entre diversas unidades administrativas, equipes e
pessoas. Na elaboração do planejamento, uma organização deve levar em conta quais aspectos?
 a) Para que aconteça um bom planejamento, é necessário avaliar exclusivamente as operações de rotina
desenvolvidas pelo nível operacional da organização, sabendo que as operações são abstrações baseadas em
números.
 b) Para que aconteça um bom planejamento, é necessário considerar o nível das mudanças ocorridas no
ambiente; os objetivos a serem alcançados pela organização; as variáveis do mercado onde a organização está
inserida.
 c) Para que aconteça um bom planejamento, é necessário considerar que todo planejamento é estático e
regressivo, não sendo necessário refazer o que já foi minuciosamente planejado.
 d) Para que aconteça um bom planejamento, é necessário estabelecer os objetivos, independente do
envolvimento das pessoas. Qualquer planejamento, se bem definidos os objetivos, sempre alcança êxito.
10. Na atualidade, as empresas e os profissionais fazem uso da internet, através de diversas transações, para
alcançar e atender a seus clientes. Estas transações podem ser classificadas em algumas categorias. Uma delas
se refere a quem está envolvido nessa transação, e dentro desta categoria encontra-se a B2B - Business To
Business. Como esta ligação de mercado é feita?
 a) De empresa para consumidor.
 b) De empresa para empresa.
 c) De consumidor para consumidor.
 d) De consumidor para empresa.
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11. (ENADE, 2015) Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar com
eficácia as organizações. Neste sentido, gerenciar o volume de informações produzidas pelas organizações é um
dos assuntos mais importantes nas operações de planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as
informações relevantes que estão dispersas na organização sejam reunidas. 
FONTE: OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14. ed. São
Paulo: Atlas, 2011.
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética: Uma empresa familiar que produz
equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje, os controles operacionais da
empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário da empresa acredita que a
implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão pretendida. 
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa tornará as informações
mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão. 
PORQUE
II- O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando automação e
armazenagem de informações de negócios. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta de I.
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
12. (ENADE, 2014) Na auditoria externa independente, contratada por uma empresa para verificar o plano de
contingência e recuperação de desastres, é necessário analisar:
 a) Os mecanismos de monitoramento dos sistemas de informação que permitam identificar problemas de
desempenho.
 b) A documentação dos sistemas de informação da empresa e sua utilidade para os usuários.
 c) Os sistemas de backup e a facilidade de recuperação dos dados.
 d) Os registros de tentativas de violação de segurança nos sistemas.