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Assessoria e consultoria nas instituições e projetos sociais uniasselvi – Prova II Ir para o menuIr para o conteúdoIr para o cabeçalho Parte superior do formulário Parte inferior do formulário Parte superior do formulário Parte inferior do formulário Acadêmico: Disciplina: Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:462201) ( peso.:1,50) Prova: 12778284 Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Com relação à consultoria, podemos assegurar que está presente em todos os setores da economia, tanto nas instituições públicas como privadas e no terceiro setor. Verificamos que todas elas apresentam o mesmo propósito: desenvolver soluções para as dificuldades que as instituições possuem. Referente à atuação do assistente social na assessoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O assistente social possui grande habilidade para atuar com consultorias especializadas, principalmente nas instituições públicas e nas de terceiro setor, podendo interagir em diversos trabalhos. ( ) Não importa o tipo de organização e nem o resultado que ela busca, o consultor é um profissional que não tem grande importância para o sucesso da empresa. ( ) Você pode ver que o consultor presta seus serviços, mas não pode ser em todos os tipos de organização, e realmente os consultores trabalham na solução de problemas. ( ) A consultoria é prestada por uma pessoa ou grupo de pessoas independentes e qualificadas, é também uma das áreas de atuação do assistente social. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - V - V - V. c) V - F - V - F. d) F - V - F - F. 2. Quando elaboramos um projeto, de forma geral, é necessário um acompanhamento direto, de metodologia pré-selecionada pelos gestores organizacionais, para que seja desenvolvido um roteiro prático para possibilitar a coleta de informações necessárias. Referente a projetos sociais e assessoria, analise as sentenças a seguir: I- Nas ações de planejamento de projeto social, os assessores e os consultores buscam projetar como se dará a resolução do problema social. II- No projeto social, não fica definido o acompanhamento, pois não se sabe o tempo que se leva para levantar os indicadores sociais. III- As instituições contratantes destacam um papel importante aos assessores e consultores com relação ao estabelecimento das metas com os contratantes de seus serviços. IV- Toda e qualquer organização de projetos necessita compreender e se adequar à gestão antiga, sem novos conhecimentos específicos, pois não surgiu novos avanços no que tange à questão de assessoria aos projetos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 3. Apesar dos inúmeros acontecimentos ao longo do tempo, a assessoria ainda não é reconhecida e tem sua demarcação teórica em processo de formação. Sobre a definição de assessoria, analise as afirmativas a seguir: I- É o ato ou efeito de assessorar; assessoramento. Órgão ou conjunto de pessoas que assessora um chefe. Escritório, ou instituição, especializado na coleta e análise de dados técnicos, estatísticos ou científicos. Lugar em que funciona uma assessoria. II- A assessoria pode ser compreendida como a prestação de um assessoramento técnico profissional especializado a uma determinada instituição ou plano, programa ou projeto social. III- Pode-se definir assessoria como uma atividade-fim, porém pouco difundida no mundo do trabalho. IV- Por ser uma atividade ainda nova, não é necessário que o assessor possua grande qualificação profissional, necessitando apenas de conhecimento técnico. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I e II estão corretas. b) As afirmativas I e IV estão corretas. c) As afirmativas III e IV estão corretas. d) As afirmativas II e III estão corretas. 4. Por dispor de conhecimentos sobre o cotidiano da população usuária dos serviços públicos, a/o assistente social tem prestado assessoria tanto aos gestores das políticas públicas quanto aos movimentos sociais. Sobre essa atividade da/do assistente social, analise as afirmativas a seguir: I- A assessoria prestada por esse profissional deve ser cotidianamente construída com os sujeitos fundamentais - os assessorados -, os quais devem ter autonomia para acatar, ou não, as proposições. II- A assessoria aos gestores públicos exige do profissional do Serviço Social desvelar os interesses a serem fortalecidos com o seu trabalho. III- Por meio da assessoria, a/o assistente social, no espaço da criação de políticas sociais, pode direcionar o seu trabalho para a ampliação do acesso aos serviços. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a afirmativa III está correta. b) Somente a afirmativa I está correta. c) As afirmativas I, II e III estão corretas. d) As afirmativas II e III estão corretas. 5. Define-se a assessoria/consultoria como a ação que é desenvolvida por um profissional com conhecimentos na área, que toma a realidade como objeto de estudo e detém uma intenção de alteração da realidade. O assessor não é aquele que intervém, deve, sim, propor caminhos e estratégias ao profissional ou à equipe que assessora e estes têm autonomia em acatar ou não as suas proposições. Portanto, o assessor deve ser alguém estudioso, permanentemente atualizado e com capacidade de apresentar claramente as suas proposições (MATOS, 2006). Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Assessoria teve uma série de evoluções conceituais ao longo do tempo. ( ) Assessoria teve sua prática perpassando pelo militarismo. ( ) Assessoria é um termo bastante utilizado por homens de negócios. ( ) Assessoria teve seus conceitos iniciais influenciados pelo público, militar e organizacional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MATOS, Maurílio de Castro. Assessoria, consultoria, auditoria e supervisão técnica. Disponível em: <http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/ZK2736DP7w8MI96Qb63f.pdf>. Acesso em: 5 jul. 2018. a) V - F - F - V. b) V - V - V- V. c) F - V - F - F. d) F - F - F - F. 6. O papel do assistente social pode ser construído por meio de estratégias. De acordo com Faleiros (2001), a proposta que é possível e viável na construção de uma estratégia de intervenção profissional, sem se perder a força e o conhecimento específico da profissão, seria a de assumir a particularidade da profissão no contexto das transformações das relações e da realidade social. A realidade está em processo contínuo de transformação e pode-se pensar que no seu deciframento os assistentes sociais devem "[...] construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar direitos, a partir de demandas emergentes no cotidiano. Enfim, ser um profissional propositivo e não só executivo" (IAMAMOTO, 2000, p. 20). Para Iamamoto é no cotidiano profissional que os assistentes sociais devem efetuar as suas atribuições de modo criativo e tendo como compromisso da categoria os princípios do Código de Ética profissional. Sobre o papel do assistente social, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: GOERCK, Caroline; VICCARI, Eunice M. Assessoria: processo de trabalho do Serviço Social. Disponível em: <http://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/fass/article/viewFile/990/770>. Acesso em: 5 jul. 2018. a) A atividade de assessor não prevê nenhuma capacitação específica. b) A atividade de assessor é aquela que intervém em outras. c) A atividade de assessor na área de Serviço Social desenvolve ações profissionais dentro da suaárea de formação. d) A atividade de assessor propõe caminhos e estratégias para outros profissionais. 7. Na assessoria e consultoria, o profissional de serviço social poderá desenvolver trabalhos com as equipes técnicas das instituições públicas, privadas e do terceiro setor. Seja na elaboração como na coordenação, execução e avaliação de planos, programas e projetos sociais. Referente à atuação do assistente social na assessoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O assistente social na sua profissão também poderá prestar apoio e assessoria aos movimentos sociais, através de coleta e análise de dados estatísticos ou científicos, todos relacionados às políticas sociais. Também poderá desenvolver ações com planejamento para as organizações, bem como apoiando as mobilizações sociais. ( ) O assistente social não concorda com o sentido da garantia do exercício da democracia e da defesa dos direitos civis, políticos e sociais do povo brasileiro. ( ) O assistente social como assessor de uma empresa poderá coordenar as Unidades de Ensino e Cursos de Serviço Social, de graduação e pós-graduação. ( ) O profissional de serviço social possui inúmeras competências a serem desenvolvidas na sua atuação profissional. Entre elas podemos destacar a prestação de serviços técnicos de assessoria e consultoria na área do Serviço Social. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - V - F - F. c) F - V - V - V. d) V - F - F - V. 8. As empresas buscam a prestação de serviços do assessor para que ele possa propor estratégias que qualifiquem ainda mais o trabalho ou o projeto da empresa, visando à melhoria e ao crescimento com qualidade. Neste sentido, as empresas depositam uma expectativa no trabalho do assessor. Referente ao que as empresas esperam sobre o trabalho do assessor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Que ofereçam conhecimento, habilidades, bem como suas experiências que não estejam facilmente disponíveis no mercado, que os conhecimentos sejam apresentados de forma diferenciada e que sejam do interesse da empresa. ( ) Não é necessário manter postura ética no sentido mais amplo do conceito, que tenham uma postura e conduta ilibadas. ( ) Não é necessária experiência como assessor, pois não dependerá do conhecimento. ( ) Que consigam trabalhar em equipe e que possam trabalhar de forma cooperada com os demais profissionais, especialmente com trabalho interdisciplinar. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - V - V - V. c) F - V - F - F. d) V - F - F - V. 9. A assessoria é a ação e o efeito de assessorar. Este verbo faz referência a dar ou receber aconselhamento e auxiliar. A noção de assessoria está vinculada à de consultoria, que, em latim (consultus) significa precisamente ?assessoria?. Com relação ao que é ser assessor, analise as afirmativas a seguir: I- O assessor é um substantivo masculino com origem no termo em latim assessore, que significa ajudante, auxiliador, assistente, conselheiro, pois é um profissional que assessora uma pessoa ou organização em uma determinada área ou programa. II- O assessor é aquele profissional que apenas intervém e realiza as mudanças necessárias tanto nas empresas privadas como públicas. III- O assessor é o profissional que presta serviço técnico-específico. Através do seu trabalho, aponta estratégias necessárias que a organização/instituição precisa seguir para poder abranger seus objetivos organizacionais. IV- Um assessor não pode trabalhar em empresas com atividades muito distintas, pois isso dificulta a ação de seu conhecimento técnico-operativo. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Disponível em: <http://conceito.de/assessoria>. Acesso em: 15 jan. 2016. a) As afirmativas I e III estão corretas. b) As afirmativas I e II estão corretas. c) As afirmativas II e IV estão corretas. d) As afirmativas III e IV estão corretas. 10. No trabalho de assessoria em programas e projeto sociais, avalia-se para analisar as ações que estão sendo desenvolvidas ou que foram realizadas, bem como os resultados e as metas alcançadas ou não. Assim, sobre o processo de avaliação, analise as afirmativas a seguir: I- A avaliação também tem como intuito oferecer informações e respostas aos beneficiários, à sociedade e ao governo sobre o emprego dos recursos públicos aplicados nos programas e projetos desenvolvidos. II- Encaminhar os resultados dos projetos para a administração pública e privada, apreciar a realidade social cotidiana, bem como controlar a moralidade dos programas e projetos são também objetivos da avaliação. III- A avaliação enquanto técnica e estratégia investigativa procura responder aos interesses das instituições, de seus gestores e dos profissionais envolvidos. IV- A avaliação não busca uma melhor adequação de suas atividades, por isso está relacionada à busca constante de melhorias no processo de implantação e implementação de programas e projetos sociais. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I e III estão corretas. b) As afirmativas III e IV estão corretas. c) As afirmativas II e IV estão corretas. d) As afirmativas I e IV estão corretas. Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas. Parte inferior do formulário
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