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Acadêmico: Isadora Prisco Silveira (1815057) Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:454465) ( peso.:3,00) Prova: 13062142 Nota da Prova: 6,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Os conflitos organizacionais podem ser resolvidos por meio de diferentes processos, como fuga ou evitação. Sobre as diferentes formas de resolução de conflitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O impasse pode ser considerado negativo, pois nenhuma das partes envolvidas no conflito consegue resultado algum. ( ) O resultado mais comum na resolução de um conflito é a situação "ganha/perde". ( ) Quando ambas as partes envolvidas em um conflito decidem negociar, há conciliação de interesses. ( ) "Ganhar/perder" envolve um embate de interesses e corresponde a uma forma radical de solucionar problemas. ( ) A integração não prevê perdas ou ganhos para nenhuma das partes envolvidas no conflito. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V - V. b) V - F - V - F - F. c) V - F - V - V - V. d) F - V - V - F - V. 2. Quem pensa cometer suicídio possui como sintomas a depressão, desamparo, desespero e a desesperança. Sobre as medidas que devem ser tomadas quando se reconhecem ideias suicidas em uma pessoa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Estar junto a ela. ( ) Remover as pílulas, faca, arma, inseticida etc. ( ) Informar a família e dar apoio. ( ) Deixá-la o máximo de tempo sozinha. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: MINISTÉRIO DA SAÚDE. Protocolos de complexidade diferenciada. Perda auditiva induzida por ruído (PAIR). Brasília, 2006. a) V - F - F - V. b) F - V - F - V. c) F - V - V - F. d) V - V - V - F. 3. Há uma vertente da Psicologia que estuda as características e mudanças que ocorrem no ciclo de vida de uma pessoa. Esse estudo científico é relativamente novo. Como este é denominado? a) Psicologia Clínica. b) Neurociências. c) Psicologia do Desenvolvimento. d) Psicologia Jurídica. 4. Desde o seu surgimento, o campo de estudos e atuação da Psicologia, expandiu-se gradativamente. Dentre as áreas de atuação e pesquisa, frutos dessa expansão, destaca-se a Psicologia Organizacional e do Trabalho, que se refere à aplicação da Psicologia à Gestão de Pessoas. Portanto, a respeito da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Surgiu em meados do século XVIII e tinha como objetivo encontrar as pessoas adequadas para os novos postos de trabalho advindos da Revolução Industrial. ( ) Dentre os precursores da psicologia organizacional, destacam-se os psicólogos Hugo Münsterberg e Walter Dill Scott, conhecidos por seus trabalhos relativos aos testes de seleção de empregados. ( ) Além da Revolução Industrial, outros fatores históricos de grande influência, que contribuíram com o desenvolvimento dos estudos ligados à psicologia organizacional foram a Primeira e a Segunda Guerra Mundiais. Assinale a alternativa CORRETA: a) F - V - F. b) V - F - F. c) V - F - V. d) F - V - V. 5. É um dos fatores de risco ligados à proteção das máquinas, ordem e limpeza do ambiente de trabalho, sinalização, que podem levar a acidentes do trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a esta definição: a) Ergonômicos e psicossociais. b) Químicos. c) Biológicos. d) Mecânicos e de acidentes. 6. Com relação aos fenômenos básicos da percepção, dois deles explicam a diferença entre a realidade percebida pelo indivíduo e a realidade observada por ele: a percepção seletiva e a adaptação sensitiva. Com relação a esses fenômenos, assinale a alternativa CORRETA: a) A percepção seletiva postula que um indivíduo exposto a um mesmo estímulo por um longo período, adapta-se a ele e deixa de percebê-lo. b) A percepção seletiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez. c) A adaptação sensitiva refere-se à atenção dirigida a um pequeno número de estímulos por vez. d) A adaptação sensitiva pode induzir o indivíduo a realizar julgamentos precipitados. 7. De acordo com Chiavenato (2005), independente da natureza do trabalho realizado por uma equipe, algumas características comuns norteiam essa interação. Dentre essas características, estão os estágios de desenvolvimento de uma equipe de trabalho. Conforme o autor, o desenvolvimento de qualquer equipe de trabalho passa por quatro estágios fundamentais: I- Desempenho. II- Formação. III- Tormenta. IV- Normalização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA do processo de desenvolvimento de equipes: FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. a) II - III - IV - I. b) II - IV - III - I. c) IV - II - III - I. d) IV - II - I - III. 8. De acordo com os níveis de abrangência, os conflitos organizacionais podem ser classificados como: conflitos intergrupais, conflitos interpessoais e conflitos intraindividuais. Sobre os tipos de conflitos conforme seus níveis de abrangência, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Intergrupal. II- Interpessoal. III- Intraindividual. ( ) É intrínseco ao indivíduo e envolve divergências quanto aos seus desejos, opiniões e sentimentos. ( ) É o tipo de conflito que ocorre entre indivíduos devido aos seus objetivos ou interesses antagônicos. ( ) É o tipo de conflito que ocorre entre dois ou mais grupos organizacionais devido aos seus objetivos ou interesses antagônicos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III. b) III - I - II. c) I - III - II. d) III - II - I. 9. A Universidade de Brasília realizou uma pesquisa na qual mostrou que o número de trabalhadores com doenças mentais aumentou nos últimos anos. Nesta pesquisa, foi verificado que cerca de 48% dos afastamentos que se estendem por mais de 15 dias ocorrem por causa de algum tipo de doença mental. É importante salientar que a doença mental, como a depressão, nunca vem sozinha. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um fator que pode favorecer o surgimento da depressão: FONTE: TEIXEIRA FILHO, J. Gerenciando conhecimento. Rio de janeiro: SENAC, 2007. a) Alcoolismo. b) Euforia. c) Agressividade. d) Satisfação. 10. O Manual Diagnóstico e Estatístico (APA, 1994) orienta sobre o diagnóstico da depressão, em que a vítima apresenta vários sintomas persistentes por pelo menos quinze dias. Ressalva também que esses sintomas afetam diretamente a pessoa, tanto social como profissionalmente, e causam sofrimento expressivo. Sobre os sintomas da depressão, analise as sentenças a seguir: I- Estar na maior parte do tempo com baixo humor. II- Eventualmente, sente falta de prazer em alguma atividade que realiza no dia. III- Alteração do peso. IV- Cansaço e perda de energia. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: APA. Associação Americana de Psiquiatria. Manual diagnóstico e estatístico de transtornos mentais ? DSM-IV. Porto Alegre: Artes Médicas, 1994. a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 11. (ENADE, 2012) A segunda metade do século XIX foi caracterizada pela utilização dos métodos das ciências naturais em pesquisas de fenômenos mentais. Técnicas foram elaboradas, livros foram escritos e aparelhagens, desenvolvidas. Alguns filósofos enfatizavam a importância dos sentidos, enquanto cientistas buscavam descrever seu funcionamento. Entretanto, faltava quem propusesse unir, sintetizar essas duas posições e, assim, constituir o marco do começo do reconhecimento da Psicologia como uma ciência, à luz do paradigma científico do período. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- A Psicofísica, desenvolvida sobretudo por Fechner, foi responsável por apresentar a síntese mencionada no texto e, assim, contribuiu para o reconhecimento da Psicologia como ciência. II- O estudo da experiência consciente realizado por Wilhelm Wundt no laboratório de Leipzig atendeu ao Zeitgeist do período e marcou o efetivo ingresso da Psicologia no campo das ciências. III- As alterações efetuadas por Titchener no sistema teórico wundtiano foram responsáveis pelo atendimento pleno das exigências acadêmicas e culturais da época. É correto o que se afirma em: FONTE: SCHULTZ D.; SCHULTZ, S. História da Psicologia Moderna. São Paulo: Cengage Learning, 2009. a) II, apenas. b) I, apenas. c) I e III, apenas. d) II e III, apenas. 12. (ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Com relação à concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças: I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos dados da experiência. II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a abordagem científica adequada será do processamento da informação como dado objetivo. III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados. IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da informação e da teoria geral dos sistemas. Assinale a alternativa CORRETA: a) II e III. b) I e II. c) III e IV. d) II e IV. .
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