Prova final objetiva Psicologia organizacional

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Disciplina:
	Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637365) ( peso.:3,00)
	Prova:
	17363618
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	O acúmulo excessivo de estresse em indivíduos que atuam em profissões altamente competitivas e de extrema responsabilidade, tem sido uma das principais causas geradoras da Síndrome de Burnout, também descrita como a Síndrome do Esgotamento Profissional. Com relação a essa síndrome, analise as afirmativas a seguir:
I- É um distúrbio psíquico descrito em 1975, por Freudenberger.
II- Tem como principais características, estado de tensão emocional e estresse crônicos, causados por condições de trabalho físicas, emocionais e psicológicas desgastantes.
III- O principal sintoma da Síndrome de Burnout corresponde à sensação de esgotamento físico e emocional que se reflete em atitudes negativas variadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 b)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 c)
	As afirmativas II e III estão corretas.
	 d)
	Somente a afirmativa II está correta.
	2.
	Há diferenças entre a realidade observada e a realidade percebida. Existem dois fenômenos que explicam estas diferenças, que são a percepção seletiva e a adaptação sensitiva. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Percepção seletiva.
II- Adaptação sensitiva.
(    ) Apenas uma pequena parte dos estímulos é percebida.
(    ) A percepção ajusta-se a variações no comportamento dos estímulos.
(    ) Com o tempo, as variações deixam de ser percebidas.
(    ) Pode produzir julgamentos apressados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - I - II.
	 b)
	II - II - I - I.
	 c)
	I - II - II - I.
	 d)
	I - I - II - II.
	3.
	Desde o seu surgimento, o campo de estudos e atuação da Psicologia, expandiu-se gradativamente. Dentre as áreas de atuação e pesquisa, frutos dessa expansão, destaca-se a Psicologia Organizacional e do Trabalho, que se refere à aplicação da Psicologia à Gestão de Pessoas. Portanto, a respeito da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Surgiu em meados do século XVIII e tinha como objetivo encontrar as pessoas adequadas para os novos postos de trabalho advindos da Revolução Industrial.
(    ) Dentre os precursores da psicologia organizacional, destacam-se os psicólogos Hugo Münsterberg e Walter Dill Scott, conhecidos por seus trabalhos relativos aos testes de seleção de empregados.
(    ) Além da Revolução Industrial, outros fatores históricos de grande influência, que contribuíram com o desenvolvimento dos estudos ligados à psicologia organizacional foram a Primeira e a Segunda Guerra Mundiais.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	F - V - V.
	 c)
	V - F - F.
	 d)
	F - V - F.
	4.
	O Manual Diagnóstico e Estatístico (APA, 1994) orienta sobre o diagnóstico da depressão, em que a vítima apresenta vários sintomas persistentes por pelo menos quinze dias. Ressalva também que esses sintomas afetam diretamente a pessoa, tanto social como profissionalmente, e causam sofrimento expressivo. Sobre os sintomas da depressão, analise as sentenças a seguir: 
I- Estar na maior parte do tempo com baixo humor.
II- Eventualmente, sente falta de prazer em alguma atividade que realiza no dia.
III- Alteração do peso.
IV- Cansaço e perda de energia.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: APA. Associação Americana de Psiquiatria. Manual diagnóstico e estatístico de transtornos mentais ? DSM-IV. Porto Alegre: Artes Médicas, 1994.
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	5.
	O estresse sempre existiu, é uma reação do organismo humano, denominada "luta x fuga". Compreende uma atitude biológica necessária para a adaptação às situações novas. Essa atitude foi necessária, por exemplo, para a sobrevivência da espécie. Deste modo, levando em consideração que o estresse pode apresentar características positivas e negativas, os pesquisadores dividiram o estresse em: euestresse e diestresse. Sobre os tipos de estresse, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Euestresse.
II- Diestresse.
(    ) É o estresse considerado positivo, que tem como função alertar o organismo e preparar o indivíduo para agir.
(    ) Este tipo de estresse compromete o bem-estar do indivíduo, pois os agentes estressores ocorrem com frequência e por períodos prolongados.
(    ) São exemplos deste tipo de estresse: queda de produtividade, emoções negativas e o surgimento de doenças.
(    ) É o estresse considerado negativo, que pode oferecer riscos à saúde e à qualidade de vida do indivíduo.
(    ) Este tipo de estresse não compromete o bem-estar do indivíduo, pois o agente estressor é de curta duração.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - I - II - II - I.
	 b)
	II - I - II - I - II.
	 c)
	I - II - II - II - I.
	 d)
	I - II - I - II - I.
	6.
	Líderes de sucesso apresentam diferentes características em comum, como, por exemplo, determinação, carisma, sistema de valores justos e honestos, senso de direção etc. A descrição "corresponde a um conjunto específico de aptidões utilizadas no processamento e conhecimento das informações relacionadas à emoção" refere-se a qual das características?
	 a)
	Autocontrole.
	 b)
	Inteligência emocional.
	 c)
	Empatia.
	 d)
	Autoconsciência.
	7.
	Esta parte da comunicação é responsável por enviar uma mensagem, e, desta forma, iniciar o processo de comunicação, por meio da codificação de um pensamento. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito apresentado:
	 a)
	Codificação.
	 b)
	Decodificação.
	 c)
	Fonte.
	 d)
	Canal.
	8.
	Um conflito, de forma resumida, pode ser entendido como a oposição de ideias, sentimentos ou interesses. Esse choque de opiniões pode ocorrer entre indivíduos, grupos ou até mesmo organizações. Assim como outros processos organizacionais, os conflitos possuem tanto implicações negativas quanto positivas. Sobre os efeitos positivos dos conflitos organizacionais, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os conflitos podem contribuir para o aumento da coesão grupal, por meio do estímulo de sentimentos relacionados à identidade de grupo.
	 b)
	Os conflitos podem contribuir para a percepção de problemas existentes na organização, porém não promove a coesão grupal.
	 c)
	Os conflitos não contribuem para a busca e/ou proposição de novas ideias e soluções.
	 d)
	Os conflitos não provocam mudanças de relacionamentos entre os grupos conflitantes.
	9.
	Segundo Reinhold (2007), algumas medidas podem ser utilizadas para prevenir a Síndrome de Burnout. Estas medidas podem ser diretas ou indiretas. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a uma medida direta:    
FONTE: REINHOLD, H. H. O Burnout. In: LIPP, M. (Org.). O estresse do professor. 5. ed. Campinas: Papirus, 2007. Cap. 5, p. 63-80.
	 a)
	Transforme suas crenças negativas em positivas.
	 b)
	Identifique os valores que governam sua vida.
	 c)
	Cuide de sua saúde.
	 d)
	Reserve um tempo para você.
	10.
	Desde o século XVIII, os conhecimentos produzidos pela Psicologia vêm sendo utilizados por outras ciências e profissões. Dessa forma, a Psicologia é considerada tanto uma ciência, quanto uma profissão. O critério que estabelece a Psicologia como profissão no Brasil é a Lei nº 4.119/62, que regulamenta a profissão de psicólogo no país. Sobre a Psicologia ser considerada uma ciência, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/1950-1969/L4119.htm>. Acesso em: 14 jun. 2018.
	 a)
	O psicólogo atua especificamente na área da saúde, realizando pesquisas e diagnósticos por meio de diferentesabordagens teóricas.
	 b)
	A formação e a atuação profissional dos psicólogos no Brasil foi devidamente institucionalizada e regulamentada.
	 c)
	O psicólogo, no exercício de sua função, visa promover o respeito ao ser humano.
	 d)
	Faz uso de métodos e técnicas específicas e rigorosas, que permitem a criação do conhecimento a partir da lógica.
	11.
	(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Com relação à concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças:
I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos dados da experiência.
II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a abordagem científica adequada será do processamento da informação como dado objetivo. 
III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados.
IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da informação e da teoria geral dos sistemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	III e IV.
	 b)
	II e IV.
	 c)
	II e III.
	 d)
	I e II.
	12.
	(ENADE, 2009) Uma empresa de Tecnologia da Informação identifica que os casos de Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) estão gerando afastamentos de funcionários, o que compromete o gerenciamento organizacional. Qual intervenção deve ser realizada pelo psicólogo nessa organização?
	 a)
	Identificar os funcionários afastados, realizar entrevistas individuais com foco na execução do trabalho, analisar e informar os aspectos prioritários para intervenção.
	 b)
	Realizar o diagnóstico, identificando variáveis contextuais, organizacionais, grupais e individuais; gerar dados e informações que orientem o planejamento e a avaliação da intervenção.
	 c)
	Investigar, com funcionários afastados, os fatores organizacionais e pessoais envolvidos, buscando diferenciar problemas psicológicos individuais de problemas organizacionais, orientando a intervenção.
	 d)
	Planejar o encaminhamento dos casos para acompanhamento psicológico, propor e acompanhar intervenções de ergonomia no ambiente de trabalho, prevenindo futuros afastamentos.