Prova final De Psicologia Organizacional e do Trabalho

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22/04/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Arlindo Gomes do Nascimento (1644353)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:668487) ( peso.:3,00)
Prova: 30919816
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Na História da Psicologia Organizacional e do Trabalho, podemos mencionar diversos pesquisadores e
estudiosos que influenciaram significativamente o desenvolvimento dessa área de atuação. Contudo, um
deles é considerado a principal influência sobre este campo. Estamos falando do engenheiro mecânico
estadunidense, considerado o ?Pai da Administração Científica?, chamado:
 a) Elton Mayo.
 b) Hugo Münsterberg.
 c) Frederick Winslow Taylor.
 d) Burrhus Frederic Skinner.
2. Entre os principais sinais que fazem parte de um quadro de depressão (transtorno depressivo maior),
pode-se destacar o desânimo e o grande sofrimento, que duram a maior parte do dia e impedem que a
pessoa realize suas atividades normalmente. Com relação aos sintomas do transtorno depressivo maior,
classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Bom humor.
( ) Afastamento de amigos ou pessoas.
( ) Cansaço e falta de energia.
( ) Disposição para atividade física intensa. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - V - F.
3. Segundo Chiavenato (2005), os conflitos resultam dos diferentes pensamentos e ideias entre pessoas
ou grupos. Os conflitos geralmente são vistos de forma negativa. No entanto, também podem ter efeitos
benéficos. Com relação aos efeitos benéficos do conflito, analise as opções a seguir:
I- Frustração.
II- Perda de energia.
III- Confronto.
IV- Mudança.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2.
ed.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
 a) Somente a opção I está correta.
 b) As opções I e II estão corretas.
 c) Somente a opção IV está correta.
 d) As opções II e III estão corretas.
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4. O assédio moral no trabalho é uma violência contra o trabalhador, e tem como característica condutas
abusivas das chefias com relação aos seus subordinados. Os procedimentos do assédio moral são
diversos, mas há em comum a violência fria, verbal, depreciativa, hostil, intolerante, injuriosa, entre
outras violências. A partir disto, considerando o que são ações e atitudes típicas de assédio moral,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A chefia orienta seus subordinados de modo confuso, impreciso e contraditório.
( ) A chefia solicita trabalhos urgentes e sem necessidade para seus subordinados.
( ) A chefia manda o seu subordinado realizar uma tarefa abaixo da sua capacidade e posição
profissional.
( ) A chefia faz comentários em público, elogiando o trabalho dos seus subordinados. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - V - F.
5. O ambiente de trabalho pode ser considerado um grande causador de estresse. Ruídos excessivos,
sobrecarga de trabalho, mudanças constantes, cobranças são alguns dos fatores que podem causar
estresse ocupacional. Considerando os efeitos do estresse em relação à produtividade dos
trabalhadores, analise as sentenças a seguir:
I- Decréscimo da concentração e atenção.
II- Diminuição da capacidade de observação.
III- Diminuição do número de erros.
IV- Abertura a receber e compartilhar novas informações.
V- Dificuldade de organização e planejamento em longo prazo.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e V estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças II, IV e V estão corretas.
6. A necessidade de se comunicar bem está cada vez mais em evidência nas organizações. Todas as
atividades dentro de uma organização, desde a gestão, o planejamento, até o setor de vendas e
marketing, possuem informações, e mais, informações que circulam por diversos setores e pessoas da
organização. No entanto, existem algumas barreiras que podem dificultar ou impedir um processo de
comunicação nas organizações. Barreiras são restrições ou limitações. No processo de comunicação
podemos encontrar diversas barreiras. Sobre essas barreiras, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
I- Barreiras humanas.
II- Barreiras físicas.
III- Barreiras semânticas.
( ) Emoções, percepções e preocupações.
( ) Ambiente de trabalho e falhas mecânicas. 
( ) Ruídos ambientais.
( ) Gírias e expressões populares.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - I - III.
 b) I - II - III - I.
 c) I - II - II - III.
 d) II - III - II - I.
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7. Desde o século XVIII, os conhecimentos produzidos pela Psicologia vêm sendo utilizados por outras
ciências e profissões. Dessa forma, a Psicologia é considerada tanto uma ciência, quanto uma profissão.
O critério que estabelece a Psicologia como profissão no Brasil é a Lei nº 4.119/62, que regulamenta a
profissão de psicólogo no país. Sobre a Psicologia ser considerada uma ciência, assinale a alternativa
CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/1950-1969/L4119.htm>. Acesso em:
14 jun. 2018.
 a) O psicólogo atua especificamente na área da saúde, realizando pesquisas e diagnósticos por meio de
diferentes abordagens teóricas.
 b) A formação e a atuação profissional dos psicólogos no Brasil foi devidamente institucionalizada e
regulamentada.
 c) O psicólogo, no exercício de sua função, visa promover o respeito ao ser humano.
 d) Faz uso de métodos e técnicas específicas e rigorosas, que permitem a criação do conhecimento a
partir da lógica.
8. Na maioria das vezes, o conflito surge quando há a necessidade de escolha entre situações que podem
ser consideradas incompatíveis. Todas as situações de conflito são antagônicas e perturbam a ação ou a
tomada de decisão por parte da pessoa ou de grupos. Sobre as possíveis causas do conflito, analise as
sentenças a seguir:
I- Metas diferentes do objetivo comum, personalidade forte, desorganização das chefias indiretas.
II- Recursos humanos externos.
III- Amizade entre colegas.
IV- Experiências de frustração, diferenças de percepções entre comunicações superiores, nepotismo.
Assinale a alterativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
9. Visto que a Síndrome da Dependência Alcoólica pode trazer uma série de problemas para a vida da
pessoa, o desempenho na vida profissional também pode ser afetado, ocasionando mudanças
comportamentais. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a uma repercussão deste
comportamento no ambiente de trabalho:
 a) Bom relacionamento com os colegas e a chefia.
 b) Concluir todas as tarefas.
 c) Cumprir o horário de trabalho.
 d) Indisciplina.
10.Segundo o DSM IV (2005), o Transtorno de Ansiedade Generalizada caracteriza-se pela apresentação
constante de enorme preocupação e expectativa apreensiva por parte da pessoa afetada. Sobre a
apresentação dos sintomas característicos do Transtorno de Ansiedade Generalizada, assinale a
alternativa CORRETA:
FONTE: DSM IV TR. Manual de diagnóstico e estatística das perturbações mentais.5. ed. Porto Alegre:
Artes Médicas, 2005.
 a) Capacidade de concentração e produção.
 b) Irritabilidade e cansaço.
 c) Sono e apetite regular.
 d) Bom humor e disposição.
11.(ENADE, 2009) Uma empresa de Tecnologia da Informação identifica que os casos de Doenças
Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) estão gerando afastamentos de funcionários, o que
compromete o gerenciamento organizacional. Qual intervenção deve ser realizada pelo psicólogo nessa
organização?
 a) Realizar o diagnóstico, identificando variáveis contextuais, organizacionais, grupais e individuais;
gerar dados e informações que orientem o planejamento e a avaliação da intervenção.
 b) Investigar, com funcionários afastados, os fatores organizacionais e pessoais envolvidos, buscando
diferenciar problemas psicológicos individuais de problemas organizacionais, orientando a
intervenção.
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 c) Identificar os funcionários afastados, realizar entrevistas individuais com foco na execução do
trabalho, analisar e informar os aspectos prioritários para intervenção.
 d) Planejar o encaminhamento dos casos para acompanhamento psicológico, propor e acompanhar
intervenções de ergonomia no ambiente de trabalho, prevenindo futuros afastamentos.
12.(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes epistemológicos e
pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma diversidade de
abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Com relação à concepção da
psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças:
I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos
dados da experiência.
II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a abordagem científica
adequada será do processamento da informação como dado objetivo. 
III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da
subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados.
IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da
abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da
informação e da teoria geral dos sistemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) II e III.
 b) I e II.
 c) III e IV.
 d) II e IV.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.